Уважаемые друзья и коллеги. За три месяца эксплуатации данного погрузчика и сервиса русбизнесавто, хочу сделать следующие выводы.
1. На сегодняшний день 19.03.2025 г. Наработанно 300 м.ч. за это время сделано два ТО на сумму 160 тыс. Рублей. С НДС.
2. Сервисный центр просто забивает болт на обслуживание клиента. С этого место подробнее. Мы устали писать заявки с замечаниями которые постоянно вылезают.
2.2. Постоянная течь антифриза, протяжка не помогает.
2.3. Не работает печка отопителя, было три раза обращение и не на одно обращение небыло нормальной реакции. На сегодняшний день она просто не включается.
2.4. Меняли два раза стоп сигнал, также сейчас он не работает.
2.5. Травит гидравлика, опускается передняя челюсть заднию стрелу каждый час нужно поднимать она опускается, лапы в нагруженном положении не держут, погрузчик опускается под собственным весом.
2.6. Передачи переключается просто ужасно как будто на коробке 10 тыс м.ч. без обслуживание больше 18 к.ч. погрузчик не разгоняется.
2.7. Гидро система челюсти не может поднять 1м3 щебня если даже на газу поднимает, то при остановке машины челюсть травит.
У нас в Ярославле открылся сервисный центр данной компании, при том что нам позвонили предложили обслуживаться именно у них а не в Балашихе. Сегодня 19.03. Мы сделали звонок что есть серьёзная проблема в том что машинист замерзает в данной техники из за того что печка не включается, на что нам был ответ от девушки что мы вам не чем не можем помочь звоните в Балашиху разбирайтесь с ними. Прямо очень хороший ответ!
Если честно мы уже устали писать обращения, звонить и т.д. мы вам платим за сервис которого нет. Приезжайте и исправляйте недочёты данной техники!!!!