Rusan
27 отзывов
27 декабря 2024
Товар нормальный. Но качество работы менеджеров оставляет желать лучшего.... Связываются в вайбере для согласования деталей заказа... Шёл 2024 год.... Просто позвонить видимо религия не позволяет и уточнить где прислать фото готового дизайна....
1
5 марта
Персонал вежливый, однако что то непонятное с ценами: мы уже собирались выкидывать вещь, потому что ценник по ее ремонту так сказать многократно превышал ее стоимость, однако в другом ателье нам ее сделали по стоимости в четыре раза дешевле.
29 января
Классное ателье! Починили 2 неудачно порванные куртки, что было не сильно простым делом. Сделали качественно и красиво, помогли. Спасибо!
22 декабря 2023
Заказывала ребенку в подарок халат с индивидуальной вышивкой по готовому дизайну данной творческой мастерской. Однако макет (расположение рисунка, текста и шрифта) я должна была сделать сама, оплатив при этом за работу дизайнера. При этом сроки исполнения заказа - 7 дней, я не оспаривала, однако менеджером мне было указано на то, что обращаться надо было не в декабре, когда много заказов. Считаю, что хамство (меня таки "простили" за несвоевременное обращение) и не профессионализм сотрудников данной организации неприемлемы. Не советую обращаться!
2
1
26 августа 2024
Обращался несколько раз, делают всё отлично, вопросов нет. Минус - отсутствие материала для замены не обходимого цвета, но подобрали аналог
1
22 марта 2023
Отличная мастерская по пошиву именных подарков, удобное местоположение в городе, рядом парковка. Александра очень внимательный администратор, ко гда я пришел в первый раз, то она рассказала мне обо всех нюансах, как правильно определить размер халата и его параметры, и благодаря ей мы подобрали оптимальный вариант. Задача была пошить халат для человека нестандартных размеров. В итоге халат человеку очень понравился, носит уже 2 месяца.
1
2 марта 2024
Не рекомендую обращаться в данный магазин. Отношение к покупателю отвратительное. Если вы из другого города вам насчитают 9 рубле й доставки европочты вместо 4, так еще и в конечном итоге при оплате эта сумма будет завышена на несколько рублей. Менеджно вам будет доказывать что они не причем, хотя доставка была оговорена. Да, это небольшие деньги, но ненавижу обман.
1
24 июля 2024
Очень плохо все сделали, да и ещё очень много денег не за что содрали!!! Испортили дорогой костюм, придётся полностью все переделывать. И денег собрали очень много, хотя работа маленькая
2
8 марта
Отличные товары, быстрое выполнение заказа
6 марта 2023
Отдал в ремонт 2е штанов, которые как по моему мнению были уже в мусорку, но, всё же решил сдать в ремонт, был приятно удивлён не высокой ценой, и качеством выполненной работы.
Готовность работы ±3 дня.
2
17 марта 2023
Заказывала фартук в данной организации через Инстаграм "Rusan.by". Заказ забрала, к качеству претензий нет. Но осадок остался. После внесения предоплаты менеджер просто перестаёт отвечать. Читает сообщения, находится в сети, но игнорирует. И да, вопросы были только по делу и ничего лишнего. Всегда соблюдаю тактику в общении (что данному менеджеру, видимо, не знакомо),стараюсь быть лояльной к людям и понимаю возможную занятость. Но ответить парой слов у человека, представляющего лицо компании, не находилось времени 3 дня.
К слову заказ отправили в работу только на 4-й день. Хотя изначально прописывается готовность заказа-с момента внесения предоплаты 1-2 дня.
В общем, хороший получился фартук, с плохими впечатлениями)
4
9 июня 2024
Ответственно и во время. Цены выше среднего.
15 июля 2021
Заказывала полотенца для крещения ребенку и крестным родителям. Качество хорошее, всем понравилось)))) Персонал относится к своиму делу очень ответственно. Прелагают варианты, затем показывают макет, уточняют или все устраивает.
3
30 апреля 2022
Перешивал муж джи нсы! В восторге от результата! Я решила перешить платье, не ошиблась! Спасибо девочкам за душевный подход и качественную работу!!!
1
14 июля 2021
Очень качес твенный товар.
Заказывала полотенце для крещения.
Вышивка супер, ниточки нигде не торчат, полотенце мягкое.быстрая доставка. Молодцы.
Буду заказывать ещё, определённо
3
22 сентября 2021
Заказывала поло тенце для крещения очень понравилось, вышивка классная. Все понравилось будем еще заказывать.
1
16 сентября 2020
В заявке на сайте указывал белый цвет халата, забирал заказ черного цвета. Сказали что я сам указал этот цвет, однако на сайте черный цвет халата отсутствует, т.е его выбор мною был невозможен.
3
25 июля 2021
Заказала полотенце на крещение,это просто что-то)) Красотища)) Спасибо 🥰 огромное)))
3
9 февраля 2021
Заказывал и халат с вышивкой. Сделано отлично, точно в срок. Именинник очень доволен
1
23 апреля 2021
Ужасное качество работы, никогда больше не обращусь!!! Надо было укоротить футболку. Обрезали криво, подложили волной.
2
1
5 августа 2021
20 лет носил туда вещи, цена и качество на отлично
3
19 июля 2020
Хороший ремонт одежды. Все расскажут и подскажут. Цены не кусачие.
1
19 сентября 2021
Качество супер. Пошив отличный ))
1
9 июня 2020
неплохой ремонт одежды был но очень давно там не был
29 августа 2017
Очень хорошо отремотировали сумку. Приклепали заклёпку и застрочили дерматином.
Сработали не за отцепись а на совесть
Большее спасибо за работу!
2 февраля 2020
Всегда отлично всё делают. Рекомендую
3
15 апреля 2020
Хороший персонал. Качественный ремонт
1