Русад.рф
23 отзыва
2 мая 2024
Большое спасибо , Андрей Николаевич, за Ваш огромный труд)
Заказ 15033 от 23.10.2023 сегодня получила. Я просила отправить в конце апреля - в начале мая, чтоб сразу можно было садить. Саженцы понравились, в основном с проклюнушимися почками. На малине маленькие листочки, лак отлично запакован. Мне ещё в подарок прислали удобрения, спасибо.
Хоть Андрей Николаевич не отвечает на звонки, (наверно, некогда), но он читает СМС и письма на почте. И мне сразу отправил мой заказ. У меня сад-огород засажен его саженцами: груша, яблони, черешня, вишня, слива, вот ещё купила яблони,абрикосы и малину. Я очень благодарна. Заказываю третий раз. Очень хочется купить у Вас персики, но они не доступны пока к заказу.
Как можно встать на очередь на персики?
Рекомендую Русад) честный магазин!
1
24 января 2024
Мальков А.Н. не желает общаться с покупателями, хотя 2 года назад общался. Телефон недоступен (отключен)даже зимой, по почте не отвечает. Объявленную гарантию не выполняет, хотя раньше выполнял. По части ассортимента, который достаточно хороший, саженцы высылает плохие - однолетние, слабые и сухие(груши, персики), но по части даже переростки 3-4 летние грубо обрезанные.(яблони) - это, видимо, его конек. Его яблони с ОКС приживаются хорошо, но какие будут яблоки пока неизвестно. Вместо Байи марисы прислал декоративную яблоню(без яблок) с красивым розовым цветением., такие сейчас в моде для некоторых садоводов. Не советую у него заказывать, пока не научится общаться с клиентами.
4
15 июня 2023
Сделал два заказа 12804 и 13605.
Плюсы: Получил все в ожидаемый срок.
Упаковка - отличная. Все доехало в норме.
Саженцы яблони - все на отлично.
саженцы персиков - нормально, у одного расщеплен центральный корень (точно не при транспортировке - смотрите выше упаковка)
Слива - нормально. Одна пока не подает признаков жизни.
Минусы:
- небольшой пересорт по заказу, отсутствует несколько саженцев груши, нет никаких комментариев.
Есть ролик от А.Н. по поводу - "с грушами есть проблема, претензии будем принимать в августе". Подождем август.
Пожелания и комментарии:
Хотелось бы иметь реакцию на замечания хоть в режиме - получено, ответим в августе.
В целом, несмотря на вышесказанное, мое отношение к магазину позитивное.
надеюсь, что все сказанное и не сказанное - болезни роста.
Хочу пожелать успехов и более четкой формализации работы.
27 сентября 2023
Заказ сделал 11.08.2023 №14748. Прошла неделя, другая - тишина. Ни ответа ни привета. Зашел на просторы Интернета собрать информацию об интернет-магазине Русад.рф. Люди пишут, что никакой обратной связи с заказчиками нет. И это правда. Стал писать на почту, указанную на сайте, бесполезно. Ни кто не отвечает. Есть ссылка на ВК и Телеграмм. В ВК люди пишут, что руководство магазина туда не заглядывает и это правда ни одного ответа от админа группы там нет. В Телеграмме канал так же - без обратной связи. В отзывах людей о магазине узнал, что были варианты, когда люди свой заказ получили только на следующий год. Во как! Но при этом вроде бы не ***. Спустя какое-то время на сайте появилась информация о том, что отправка саженцев начнется с 08.09. И о - чудо! 21 (!) сентября я получил свои саженцы. Так как забрал из пункта СДЭКа поздно вечером, я их распаковал и поставил в ведро с водой, не проверил. На следующий день обнаружил, что из семи заказанных саженцев мне прислали только пять. Зато на почту от интернет-магазина пришло сообщение, что мой заказ выполнен. Не хватает двух абрикосов. Написал смс сообщение на номер сотового телефона указанный на сайте, и опять ни ответа, ни привета. Между тем время идет и сроки посадки уходят. Возможно (так как абрикос лучше сажать весной) саженцы (я очень надеюсь) мне пришлют весной, но информации нет никакой.
1
24 мая 2024
Заказ 14748 от 11.08.2023. Сайт заблокирован. Абрикосов из заказа я так и не дождался. Мальков, если Вы читаете эти отзывы, будьте честным человеком, пожалуйста верните деньги за не поставленный товар.
2
4 апреля 2024
Делала заказ в 2023 году в сумме 7000. Оче нь долго не отправляли. Пришли все с открытыми сухими корнями. Открытыми, это значит, что они не были завернуты ни во что, просто, выкопали, отряхнули и положили. Пробовала реанимировать, бесполезно. Не рекомендую, не тратьте деньги.
1
2 июня 2023
Заказывала саженцы в 2020 и 2022 гг. Первый заказ был яблоня Лигол и вишня Краса Татарстана. Саженцы перезимовали две зимы и в прошлом году уже первые плоды дали.
Заказала еще в августе 2022г. (12489)груши, яблоню и малину. Заказ перенесли на весну 2023, а в подарок прислали красномясые яблони Мариса и Одиссо, яблони Хоней и Апорт, вишню Чернокорка, красную смородину, малиновое дерево. Я просто в шоке!
Все саженцы высадили. Уже есть листочки. Огромное спасибо за такое отношение к своим клиентам!
15 сентября 2022
Дважды делал заказ. Первый весной, второй по акции летом с доставкой осенью.
Весной из четырех саженцев один (груша Секуи) не проснулась. Писал дважды, с фото. Ответа не было.
Второй заказ сделал, в том числе рассчитывая получить компенсацию груши в виде нового саженца, указав снова на проблему в комментариях к заказу.
В итоге 13.09.22 получил заказ. Качество по сравнению с весенней отправкой и яблонь и груш хуже, явно это то, что с весны ждало погоды для отправки по осени. Груша Олимпик (схожий сорт с Секуи) снова не соотвествует заявленному уровню качества. Это саженец на половину сухой, у которого три хилые веточки снизу штамба и корневая поросль на подвое.
Телефон Андрея не доступен. Письма не отвечены и сегодня пришел отбой по очередному письму, что письмо не доставено. Честно и по делу вынужден писать сюда, надеюсь все таки на хоть какой то ответ, Андрей.
Подход, что саженцы покупатели должны уметь выхаживать, если они так себе и решают «корневые задачи» - в данном случае, при том, что это коммерческий магазин, а не благотворительный фонд, не серьезны.
1
11 октября 2023
Одни мигусы,заказ13365 пришел в мае, сухие в еточки. Попытка реанимировать до сентября не кчему не привела. Жалко потраченых денег, ещежальче саженцев. На письма не отвечаете, на звонки тоже. Ответте, что делать?
5 июля 2022
Заказывал в декабр е 2021 г саженцы абрикоса груши персика. Все пришло но не проснулись персики а они дорогие зимостойкие и являются визитной карточкой Малькова.Ждала до июля в итоге вышли с корней ветки сливы у обоих саженцев . Конечно расстроена , но наверное так бывает.В подарок было очень приятно был отправлен в посылке помимо основного заказа и один саженец яблони с красной мякотью.В целом продавец честный заказ выполнил вовремя.Но скорее всего работа с саженцами выстроена плохо.
15 февраля 2023
Два раза выписывала посадочный материал :персик, сливы,яблоньки все прижилось,жду весну,на зиму все укутывала.СПАСИБО ВАМ АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ огромное за ВАШ труд!!!
2
9 марта 2021
У Малькова ещё не отработана вся цепочка технологическая: ну нет у нас в стране опыта выращивания и реализации меристемных саженцев!, поэтому и сбои и ошибки, это проблемы роста, но это не мошенник)) Мошенники не так работают, смею вас уверить . Я опять закажу у него, а не у перекупов из Крыма, Ростова или Краснодара или Голландии, для меня это не те деньги, что бы впадать в уныние или истерики,если что не так. Я ожидаю, что накладки могут быть и Мальков их решает по мере возможностей. Мой первый заказ исполнял два года!!! сам без напоминаний, я очень удивился и тому, что оказывается есть учёт и есть порядочность у поставщика, а косяки - у кого их не бывает)) Пытался дозвониться, сказать спасибо за его работу по меристемам, но не дозвонился)) видимо истерикам и истеричкам надоело обьяснять, да и бесполезно (по своему опыту знаю), да и на работу времени не останется. Пишите в ватсап свои рекламации, как я понял он их читает, учитывает , если обоснованны и компенсирует досылая саженцы.
10
29 августа 2022
Получил яблоню "Байя Мариса" весной 2020года.В этом году зацвела красными цветами! Сейчас наливаются три красных яблочка! Ждем когда созреют.Спасибо Малькову А.Н.
2
5 июня 2023
хорошие саженцы, есть трудности с коммуникацией, но это и понятно - человек в саду занят))
22 апреля 2021
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с фирмой Русад. Заказ сделали 17.04.2021. Проживаю в Челябинской области, от Еката 100 км. 20.04.2021 посылка была в отделении СДэк. 21.04.2021 получила саженец яблони ( палка длиной 1.2 м с утолщением у основания). Приехав домой, а садоводы мы неопытные, решила позвонить на фирму. Мне ответили сразу. Общался по мною по- видимому сам Мальков. Ответил на все вопросы очень подробно и приветливо. Я осталась очень довольна. Он рассказал, что делать сейчас с саженцем, когда и как садить, чего не делать нив коем случае. Я успокоилась. Вскрыла посылку. Все замечательно. Саженец крепкий, здоровый. Будем ждать, пока земля не согреется, у нас еще снег недавно сошел. Выполнила рекомендации по уходу сейчас и буду высаживать. По- видимому действительно бизнес только развивается, могли быть накладки, тем более 2020 год пандемия. Написала, потому что почитала отзывы, в основнов плохие. Захотелось поддержать похоже порядочного человека. НЕ МОШЕННИК.
10
3 июля 2021
Покупала яблоню, доставка СДЕКом, упаковано хорошо, при получении сразу высадила в подготовленную яму, прижилось отлично, качество саженца отличное, очень довольна, рекомендую.
1
4 августа 2022
Покупала 2 года назад.Яблоня пришла вся в тле, абрикос еле выходила ,сорт не соответствует.Цена высокая , а качество ......
1
31 мая 2020
Всем доброго дня. Сегодня я поделюсь с вами своим опытом о заказе яблонь у РУСАД.РФ. Мой заказ был сделан в первых числах марта. Оплата производится на карту Малькова. Далее шли долгие месяцы ожидания доставки. Когда были предприняты попытки связаться с отправителем, то либо не брали трубку, либо сбрасывали. И так много раз. Видимо, когда им надоедали мои звонки, они всё же отвечали и говорили, что вот-вот отправят, но , как вы понимаете, никто ничего не отправлял. И так продолжалось несколько месяцев. Но я терпеливый мастер, и наконец пришло заветное письмо, что мои яблоньки отправлены. Я их получила...... и тут самое интересное. Саженцы пришли больные, все листья повреждены грибком и усыпаны тлёй. Высота самого саженца 16 и 25 см соответственно . Уважаемые, где это видано, что саженцы яблонь такой высоты? На сегодняшний день действует, принятая в садоводстве, норма высоты штамба – 80 см. Прибавьте ещё 20 – 30 см на зону для заложения скелетных веток – это и будет оптимальная высота для саженца. А у меня веточки 16 и 25 см. Сухим итогом. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ у РУСАД.РФ саженцы. Они привозят некачественный товар, да еще и ждать его очень долго без каких-либо конкретных сроков.
11
7
11 мая 2020
Фирма не обязательная. Своих обещаний не выполняет. Заказал для пробы саженцы еще в январе 2020 года, сегодня уже 11 мая, а саженцев как не было так и нет. У меня уже весь сад отцвел, завязь показалась на деревьях. Кто же так делает - горе садовод ??? Вот такие вы. Только б деньги собрать, а там пропади все. Мне за вас очень стыдно. Никому не порекомендую вашу фирму!!!!!!! Позор!!!
9
4
16 июня 2020
Заказал 3 саженца яблонь в феврале 2020. Оплатил 1200+1200+990 на карту. Думал, что придут спящие саженцы ран ней весной. Но пришли 31 мая, вегетирующие с гниющим приростом. Пересадил в горшки, обработал по максимуму. Через две недели слало понятно, что выжил только 1. На телефонные звонки, электронную почту и обратную связь Мальков не отвечает. Я так понимаю, какой-либо компенсации или замены с этого человека получить будет невозможно.
9
1
18 октября 2022
Качество посадочного материала очень испортилось. Заказывал малину, из 12 саженцев ни один не принялся. Магазин на претензии не отвечает.
1
22 января 2020
Покупала яблони. сливы, вишни все отлично прижилось, сарта очень хорошие, плодоносят отлично. главное следовать рекомендациям по уходу.
4
7
23 апреля 2021
Спасибо Русад получил яблоню . 10 из 10 буду вас рекомендовать . Заказ 8822 .
2
1