Надо было заменить память в ноуте. Запчасти они не продают, только с услугой установки. Ну ладно. Менеджер назвал сумму памяти и стоимость работы. Сказал, что это можно сделать хоть в кафе, лишь бы розетка была. Договорились в кафе в 20.00. Никто не пришел. В 20.30 позвонили, сказали, что, мастер не сможет. Ок. Договорились на след.день. Сын пришел с ноутом. Звонит мне и говорит, что он несовершеннолетний (16 лет), надо взрослых. Ок. Хорошо, что была рядом. "Мастер" начинает выкатывать условия. Что за место вы выбрали, как ему здесь работать (к слову, открутить 2 болта и вставить память), давайте я забиру в офис (хотя, менеджер изначально сказал, что офиса у них нет, работают где угодно). На вопрос о конечной стоимости, "мастер" начал: Ну вот, я же не знаю какая память подойдет....в смысле ты не знаешь? т.е. мменеджер по телефону знает (озвучивает стоимость запчасти и работу).... надо посмотреть, какая подойдет..... Короче. Разводилово, не профессионал ( ну может, нам такой попался). НЕ СОВЕТУЮ!
Сдавал не раз технику HP, и когда они могли чинить по гарантии, все было супер, но после известных событий, они даже правильно продиагностировать ноутбук не смогли. Два раза им носил один и тот же ноут. Один раз диагностика показала замену sad, (не работала Клава), поменяли, не помогло. Второй раз отвез, сказали починили (платно, обновление и перепрошивка биос) но клава так и перестает работать через 5 минут.