Всем привет , вообщем комфортно только если жить без администратора
Еда есть , чай , кофе
Забронировал на 2 дня , пришел в 00:00 , меня не впустила администратор (Ксения) сказала «мы уже закрыты, звоните владельцу за возвратом денег и ушла» я же поехал куда пришлось ночевать
Деньги вернуть не получилось и сказали приходите у вас есть место оплаченное но уже на один день вместо 2
Приехал в тоже время но уже впустили и ничего не сказали
Поспал , на утро хотел зайти в уборную и в одной из двух стояла Ксения которая на фразу «доброе утро» ответила «ты мне не нравишься , я не буду тебе продлевать дни»
В итоге я у нее вечером спросил «вы меня выселяете ? Она сказала «нет , на улице холодно»
В итоге просыпаюсь на следующий день , зашел сделать кофе на кухню
И забегает Ксения и говорит. «так вы меня задолбали шляться , даю вам пять минут и я начинаю убираться здесь»
Я передумал пить кофе
Начал собираться на работу , зашел в уборную почистить зубы , там было холодно из-за открытого окна , и при выходе , я по привычке закрыл дверь
В коридоре встретил Ксению которая уже начала на меня кричать во весь голос « Я специально не закрыла там двери , какого лешиго ты творишь» (это мягко говоря)
Я сказал что я закрыл по привычке и не стоит на меня кричать , пошел сразу же и открыл эту дверь
Закрыл дверь возвращаюсь и она говорит « ты мне не нравишься , до 12 чтобы выехал , вопросы есть?» я спросил почему так несправедливо поступают со мной , в ответ « со мной здесь никто не спорит , а ты второй день здесь и возомнил из себя бога , я сказала выселяйся»
Было еще много моментов которые люди отмечают в отзывах , но меня то не сильно задело
Я очень не конфликтный человек
И засирать хостел не хочу , в хостеле по настоящему уютно и находиться он в самом центре города что очень приятно
Еда топ
Постель топ
Санузел топ
Номера в целом топ
Кухня топ
Администратор ОТСТОЙ!!!!!
Ооо ..., это причудное местечко, очень удобно -- в самом центре !!! Хостел находится в самом 😁🥰СЕРДЦЕ💥 МОСКВЫ !!! 💒Церкви, Красная площадь, 🌄🎠🎪 парк Культуры, Театры🌟, исторические🏛🌅🏯 моменты в Архитектуре все это Выыы ...можите видеть иии ощущать !!! РУС -- встретят, обогреят иии накормят -- хозяюшки😄🤩ХОСТОЛА 👍 !!! Спасибо персоналу😍😂 за гостепреимство в Вашем уютном 🏠 ДОМИКЕ на 😇💞 Остоженке ❣❣❣
Супер классный хостел!!! Очень чисто, очень уютно, всё как-то по-домашнему. Администраторы очень доброжелательные, всегда помогут, подскажут и даже накормят))
В хостеле есть абсолютно всё для комфортного пребывания. А завтраки - это отдельный вид искусства в этом хостеле! Я прожила 1,5 месяца и ни разу завтрак не повторился! Просто "браво" управляющей!
Рекомендую этот хостел для всех добрых и хороших людей.
Здравствуйте.Хочется поделиться своими воспоминаниями о таком чудесном месте, в котором мы с ребенком провели 11 ночей.Огромные слова благодарности хочется написать администратору Хостела Нане - это человек заботящийся о чистоте и порядке данного заведения. Очень внимательная и отзывчивая женщина.В Хостеле очень чисто и уютно.Белоснежное постельное бельё и полотенца. Кормят завтраками и предоставляют средства гигиены для тела.Мы с удовольствием будем останавливаться в этом Хостеле.
Есть плюсы: 1. Это центр, можно прогуляться до парка им Горького или до храма Христа Спасителя пешком 2. Чистота. 3. От метро недалеко. 4. Рядом есть много магазинов, столовая, аптеки 5. Вода тёплая 6. После выселения дали возможность посетить туалет и попить чаю. 7. Постель мягкая и в целом здесь уютно. 8. Приятные администратор. 9. Первый этаж, никакой не подвал 10. Очень тихий дворик 11. Соотношение цены и качества прекрасное. Минусы: 1. Очень мало места в номерах и дверь всегда открыта в общий корридор так как 8 чел. 2.. Тесноты на кухне и нет общей зоны, чтобы телевизор посмотреть или когда ждём поезда просто посидеть. 3. Завтрак ни о чем. 4. Личные вещи не под ключ, есть только сейф у администратора. 5. Нет зеркала, то есть чтобы когда ты одеваешься надо пойти в туалет и там есть зеркальце над раковиной. В целом неплохое впечатление от данного хостела 3 - 4 дня сойдёт, но не так как здесь живёт постоянно мужчина
Мы жили в этом хостеле в двухместном номере 3-6 декабря 2024г.
Номер очень маленький, помещается только двухспальная кровать и больше ничего, т.е. стола и стула нет, сесть поработать за компом негде от слова совсем в этом хостеле. Кухня очень маленькая. Зоны отдыха нет. Два туалета, оба с душем, где горячая вода моментально кончается (я мыла голову холодной водой). Если кто-то в душе, жди, чтобы сходить в туалет.
Завтрак включен - это кукурузные хлопья, шарики, молоко и джем. И чай, кофе растворимый.
Регламент: быть в хостеле до 24.00. Это не всем удобно. Имейте ввиду.
КОМНАТЫ НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ СНАРУЖИ.
Обычно во всех хостелах нам разрешали оставить вещи до поезда (после того, как мы освободили комнату). Здесь - НЕТ. Это самое неприятное. Пришлось 6 часов сидеть на вокзале.
Больше в этом хостеле не буду останавливаться.
Уютный, небольшой хостел. Хостел не уставший, уборные хорошие, комнаты на 4,8,6 человек.
Теперь только к ним, пока не нашлось новенькое. Все в шаговой доступности.
А еще утюг, доска все есть
Отличный хостел в центре столицы. Можно остаться здесь подольше, если большие планы в Москве. При этом, это не общага для рабочих, а вполне уютное место, я бы даже сказал, со своим коммьюнити.
Кровати удобны, со шторками - есть личное пространство. Больше всего поразило то, что персонал по утрам готовит на завтрак шведский стол из нескольких блюд - все это входит в стоимость проживания. Такого я в России не видел нигде и никогда, хотя в хостелах останавливался десятки раз
Милейшая Ксюша администратор!
Очень душевная.
В таком случае даже уместно сказать, что места делают люди, какие бы ни были минусы - всё нейтрализуется вот такими "девочками".
Ксюша - вы прелесть! 🥰🥰🥰
Отличное место для проживания. Бюджетно и удобно! Работает прекрасный администратор Ирэна. Я не успел ей сказать спасибо перед уходом. Поэтому говорю здесь!) Очень чёткий менеджмент. Рекомендую место для проживания
Не представляю как здесь было до, но в чем я уверен на данный момент так это то, что это очередной КЛОПОВНИК... О "чудесных администраторах" говорить не буду , дело каждого. Об уюте вам точно скажет разваливающиеся ванные комнаты (их там две).. Короче... Проснулись утром покусанные....
Нельзя готовить иначе сработает пищалка пожарной части. Администратор вроде норм но много матерится. Кричит , что задолбали мы ее потому что выходим часто с этого хостела. Номер норм но грязноват. Соседи норм попались.
Была здесь несколько ночей.Снимала койко- место.
Не далеко от метро Парк Культуры.Остались приятные воспоминания об этом хостеле.Как то камерно,по домашнему.Понравился плотный завтрак,который входит в стоимость.(700- 800) за ночь.Есть мелочи, на которые я не смогла не обратить внимание..Это перегоревшиюая лампочка,пыль на люстре в кухне.В общем ,некоторая небрежность.Но тем не менее всё познаётся в сравнении...Мне здесь было комфортно
Проживали в данном хостеле вместе с пятилетней дочерью, в течении двух недель на новогодние каникулы, в семейном номере. Так сложилось, что дочь сильно заболела, по скорой нас увезли в больницу, где мы пробыли неделю. Так вот, что хочу сказать, администраторы хостела великолепные люди! По нашему возвращению из больницы, все вещи были в целости и сохранности (хотя дверь на ключ не закрывается), наши вещи которые остались в стиральной машине, были высушены и аккуратно сложены, в комнате поменяли постельное и убрали, по нашему возвращению в комнате была абсолютная чистота и порядок. Руководство хостела поддержало мою доченьку передав в подарок конфеты, это приятно. Кроме того, нас постоянно во всем поддерживали и помогали, не только администраторы хостела, но и жильцы, которые кстати все были приятными людьми. Атмосфера хостела домашняя и безопасная. В хостеле всегда чисто, тихо и спокойно. В общем хостел отличный во всех отношениях, также рядом метро, парк и вся необходимая инфраструктура. Так как нам нужно периодически приезжать в Москву, останавливаться планирую в этом хостеле!
Шикарно как дома , обслуживание прекрасное, всегда чистое белье, в комнатах и ванне с кухней всегда чистота идеальная ,номера не большие ,но очень уютные. Персонал прекрасный
Редко ставлю оценки ниже 5, но тут просто заставили. Место находится на территории больницы, въезд это микроворота с калиткой, которые мы ели нашли, на улице задним ходом ехать не получится (если бы на сайте было фото въезда, а не скриншот карты, было бы лучше). Вход только в бахилах или тапочках (предложили постиранные одноразовые:D). Администраторы ресепшен показались очень озлобленными и конфликтными, абсолютно все их общение это то что у них делать нельзя. Сняли два самых дорогих тут номера и оказалось что там просто нет замков🤣 Завтракали на кухне, нас было трое, ворвалась администратор с криками что за вторым столом есть нельзя, это не стол хостела. (Чей же тогда?) Нёс выкидывать пачку чипсов и бутылку лимонада из номера - на меня просто накричали что в номерах есть нельзя и если что то испачкали дадут штраф!) Везде складирован какой то хлам явно не принадлежащий хостелу. Однако тут тихо, спокойно, кровати мягкие, есть все условия для ночлега. Для нас было очень удобное месторасположение. На завтрак было пару достойных блюд, чай, кофе и каша. Поэтому не одна 🌟. Но сюда возвращаться увы желания нет.
Очень понравилось. Удобное расположение, недалеко от метро. Чистое белье, разнообразные, горячие, готовые завтраки. На выбор. Можно и привычные сухие взять и кашу заварить. Замечательная атмосфера. Тихо, спокойно, чисто.
Отдельная благодарность администраторам Валентине и Ирине. Контактные, вежливые и доброжелательные. Спасибо за гостеприимство!
Хороших вам посетителей и процветания!
5
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Предеина
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2024
Уютный. Я бы даже сказала домашний хостл. В душевых и туалетах всегда было прибрано. Доброжелательная девушка гувернантка.Заботливо встречает всех,объясняет.Кровати двух ярусные,мягкие матрасы. Но шатаются и скрипят. Тёплые одеяла. Есть кухня где предлагают приготовить себе завтрак, чай и т.д.
Сняли с подругой в этом месте номер на двоих с 25 по 26 ноября 23 года на сутки, при заселении внимательно прочитали договор, задали несколько вопросов по нему (например соглашение о передаче личных данных) сказали никуда не передают, в договоре прописано, что при выселении можно написать отказ, но естественно такое не практикуется и типа данные не куда не передают, но это пол беды, при заселении мы как гости другого города оставили вещи в номере (ключи от него не дают и номер закрыть нельзя) и пошли гулять по Москве, вернулись в районе 2х часов ночи, хостел был закрыт, мы звонили в дверь, на телефон оставленный в объявлении и на таблички у двери, стучали на протяжении почти часа, нам никто не ответил, пришлось в срочном порядке искать новый ночлег! Когда мы утром приехали за вещами, принять душ и позавтракать, нам сказали, что мол сами виноваты, что не спросили, не взяли личный номер и всё такое (в договоре об этом не слова) к нашему возвращению вода в бойлерах уже закончилась и пришлось принимать холодный душ, завтрак «шведский стол» тоже оставил желать лучшего, более того к нашему приезду уже почти ничего не было и все это за 2800 в сутки)
Шикарный хостел в относительном центре города - транспортные развязки близко. Сами помещения уютные. Не сказать, что большие, что уютные) Снимал двухместный номер на ночь - остался очень доволен. Маленький минус - нет кондиционера. Персонал (в моем случае Ирина) - очень вежливый, приветливый и отзывчивый. Завтраки вкусные и, действительно, как сказала Ирина, основательные) Ещё маленький минус - вода в чайник из под крана, так что лучше купить её где-то. Но, в целом, остался очень доволен, так что в следующий раз попробую снять ту же комнату. Двухместных номеров всего два, так что лучше позаботиться о брони заблаговременно)
Прекрасный хостел, уютный , все есть необходимое для проживания . С утра дают позавтракать и вежливый , добродушный персонал. Мне понравилось, рекомендую
Хороший хостел, очень чисто везде. Вкусные блюда из бличиков на завтрак. Единственным недостатком для нас оказались "бумажные" стены. Слышно всё, абсолютно всё, что происходит в коридоре и на кухне (у нас был двухместный номер рядом с кухней): слышно как открывается входная дверь, все разговоры. Если для кого-то это критично, стоит задуматься. Если для вас это не важно, то этот хостел отличный вариант! Расположение отличное. В остальном нас абсолютно всё устроило.
Очень рада была посетить такой чудесный хостел! Персонал отзывчивый, цена хорошая, номер понравился, везде всё чисто и аккуратно. Отдельное спасибо за то, что предоставили завтрак (включён в стоимость), ответили на все вопросы и были очень вежливы. Всем советую! Обязательно приедем ещё 🥺🌸🌿🦋
Очень понравилось расположение, близко к нескольким станциям метро, через мост (15 мин) парк Горького, парк Музеон. Очень тепло и чисто в помещениях. Радушный персонал, всегда готовы прийти на помощь, подсказать, ответить на вопросы. Приятный интерьер. Вкусный завтрак: сандвичи, каши быстрого приготовления, пирожки, кофе, чай, гречка с овощами. Если были поздние подъемы, то оставляли специально порции завтрака, чтоб никто случайно не съел. Всё очень понравилось!
Замечательное место! Жили в двухместном номере. Чисто, тихо, безопасно. Приветливый персонал, бонусом стал неожиданный сытный завтрак! Всем рекомендую! .
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Знаток города 8 уровня
23 марта 2024
Брал отдельную комнату.
Нет штор блэкаут, на 30 человек 2 совмещённых санузла, в которые очень тяжело попасть, помыться в тёплой воде не удалось. Кровать в отдельной комнате просто ужасная, один из худших в моей жизни матрасов. А я езжу постоянно, такое убожество мне попалось впервые. Поспать нормально не удалось, а мне помимо этого весили датчики на полисомнографию, боюсь что процедура на 40000 рублей в помойку. Кулера или фильтра на кухне нет, предполагается что вы будете пить водопроводную воду.
Самый уютный домашний хостел из всех. Ковровые дорожки, чистая сантехника, свежее бельё, свежий воздух в комнате. Домашний завтрак был последним сюрпризом, которого я совсем не ожидал. Управляющей и администраторам огромная благодарность за такое душевное отношение к работе.
Помещение и постельное белье чистые. Удобные туалетные и душевые комнаты, к тому же их две. Персонал доброжелательный. Есть завтрак. В следующий раз обязательно остановлюсь там.
Одну звезду оставляю за расположение и за наличие завтраков.
Заехали группой 18 человек, 14 из которых дети от 10 до 16 лет. Проживали с 16.06 по 19.06.2022. Хостел рассчитан на 22 гостя. Горячая вода обеспечивается посредством бойлера, который рассчитан на мытье 3-4 человек в комфортных условиях, далее вода холодная... Потом нужно ждать час-полтора, чтобы приняли душ еще человека 2... И так далее... В графике уборки сан.узла последняя подписанная дата- это 01.06. Когда сделали замечание по этому поводу, администратор ответила, что это не наше дело и главное, чтобы было чисто, но когда указали на эту сомнительную чистоту, то нам ответили, что грязно стало после нашего заезда (а в соответствии с их же графиком, уборка должна производиться каждые 3 часа)... Комнаты маленькие, заставленные кроватями впритык, что вряд ли соответствует санитарным нормам... Замки на дверях комнат отсутствуют... Кухня тоже маленькая и рассчитана на одновременное принятие пищи 4 человек, при этом администраторы бесцеремонно заходят на кухню, когда там находятся гости , и сами там "чаи гоняют", делая замечание о том, что якобы взяли их кружки (откуда гостям знать об этом!???)... Белье выдали вроде бы чистое, но пости на каждой единице были пятна... Полотенца дали по 1 штуке на каждого, размером как для ног, но не для тела... Когда задали вопрос о еще одном полотенце, выдали (но не всем) и размером с салфетку... Утюжильная доска была установлена с горем пополам, но в процессе утюжки с грохотом рухнула на пол, благо еще утюг был в руках в этот момент (пришлось утюжить, сидя на корточках)... Фена, конечно же, не было (хотя на сайте есть информация о его наличии)... Дети оказались не удобными для персонала - по их мнению они должны были сидеть привязанными к своим местам и с заклеенными ртами... От администраторов постоянно исходил какой-то негатив. Отдельно хочу отметить администратора, находящуюся на смене 18 и 19.06 (она представилась Ириной) - когда ей озвучивали информацию, которая ей не нравилась, она неадекватно реагировала - по хамски начинала общаться и повышала голос, что абсолютно недопустимо.
Надеюсь что руководство данного заведения обратит внимание на отзыв и замечания (особенно на работу администраторов) и сделает правильные выводы, направленные на исправление ситуации.
На данном этапе этот хостел НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Забронировал онлайн. По приезду оказалось, что с иностранным паспортом (у меня белорусский) не заселяют. Пришлось на последних процентах батареи искать другое место. На момент написания отзыва эту важную информацию на сайт так и не добавили.
Замечательный хостел! Расположение удобное, рядом много интересных мест Москвы, центр можно сказать в шаговой доступности) Сам хостел чистый! За порядком здесь следят строго. Удобные кровати, у каждого по две розетки и лампа. Шторы плотные, обеспечивают личное пространство. Бельё, матрасы, полотенца все чистые белые. Ещё не маловажно, завтрак включён в стоимость! Хозяйка и персонал вежливые и радушные, следят за репутацией заведения. Буду в Москве ещё, только сюда! И всем рекомендую!
Замечательный хостел! В центре Москвы, 5 минут до метро за такие деньги это подарок) в хостеле всегда чисто, с утра кормят завтраками. Прожил два месяца и мне очень понравилось. Администраторы молодцы-вежливые, всегда помогут, следят за поведением в хостеле без каких либо конфликтов) поэтому в хостеле ещё и достаточно тихо, чтобы можно было отдохнуть после шатаний по Москве) когда поеду вновь - обязательно остановлюсь у них.
Из + есть кровати со шторками и нет неприятных запахов, недалеко от Арбата.
Из - один из завтраков был приятный (запеканка), а один из завтраков была холодная, старая, картошка фри из kfc :D второй съели без меня :( так что можно считать что их нет. Два сан узла, и один бойлер на 100л на оба, где порядка 20 человек... следовательно горячей воды нет, и ещё сломался один из замков в сан узле. То есть ещё добавилась интрига гостей во время мытья в холодной воде. Общего пространства нет- кухня на 4 стула и не более. В целом белье чистое, кровать прямая, вам возможно повезёт с завтраком. Лично Я следующий раз поеду туда если будет вариант спать на остановке или там.
Персонал и само место хорошее, но есть очень большое но. Стоит бойлер для горячей воды. Нормально принять душ одному человеку и всё, ледяная вода на час минимум. А там с дюжину человек, вот и пытайся принять горячий душ в 3 часа ночи, может получится.