Была в санатории "Русь" с 11.10.2022 по 13.10.2022. Заехала 11 октября в 11 часов вечера. На ресепшене была администратор, которой было не до меня. Она вместе со мной зашла в здание (сидела в машине на улице, увидев, что я захожу она вышла из машины, спросила у меня заселюсь ли я. Получив утвердительный ответ, тоже пошла в здание). Быстро начала меня оформлять. При этом пока я сама не спросила про завтрак, она ничего не сообщила. Где находится кафе, я так и не поняла, она мне махнула рукой в сторону лестницы И опять отправилась на улицу в машину. Охранник предлагал ей взять рацию, она отказалась. Весь разговор происходил при мне.
Про номер. Я жила на 6 этаже. Номер чистый. Белье, полотенца чистые. Есть
приветственный бонус вода. Очень неудобное время для завтрака 8:30.Я уезжала на работу в 8 утра. Первый день не успела на завтрак. На второй день попросила сухпаек. С вечера мне дали завтрак: плов с курицей, фаршированный помидор, банан,венская вафля, чай и кофе. Плов очень вкусный. Хоть это мало походило на завтрак. Но все свежее и повторюсь очень вкусно. Порция очень большая. В целом, если бы не встреча с администратором в первый день, то все очень приятно и хорошо.
Лечилась в марте 2021 две недели. Проживали на 6 этаже. Поеду и ещё не раз. Отличное лечение, много процедур входит в путёвку, какие то можно купить. Ванны , души, массаж, физиолечение - все отлично ! Грязи понравились - их не намазывали тонким слоем, а руки и ноги прямо в мешки с грязью ! Эффект замечательный. Бассейн с минеральной водой , сауна, кадровая бочка . Дополнительно за плату можно пройти процедуры УЗИ, гидроколонотерапии. Внимательный доброжелательнвй персонал. Белье меняли раз в неделю, полотенца через день. В номере был холодильник, телевизор, фен, чайник . Очень чисто ! Профессиональный косметолог - и по телу и по лицу. Из того, что не понравилось - слабый вай фай, с интернетом беда. Но зато хорошая библиотека.
Хронически игнорировали с туалетными принадлежностями. Приходил вечером с работы и выпрашивал гель и шампунь на ресепшене, ещё и недовольны были, что якобы это не их обязанности.
Не хватает нашему санаторий модернизации. Скужу "встречают по одёжке...", а интерьер устарел, зону на первом этаже хотелось бы с более ярким светом, более "ярким" интерьером, чтобы было "Уау". В комнатах не хватает духа современности.
Ребёнку было скучно в лагере, не интересно. Со стороны родителя, на мой взгляд, вожатыми не учитывались пожелания детей, некое пофигистическое отношение (наблюдение со стороны). Дисциплина ооочень хворает. В лагерь точно не пойдём больше.
Специалисты и возможности получить процедуры на любой кошелек радуют.
Но вот, когда я хочу получить определённые процедуры, заведома зная о них и их влияние на меня, а надо идти за направлением в поликлиннику, это убивает намерения. Порой хочется прийти как в салон: я плачу, сделайте эти процедуры.
Самое хорошее отношение это в кухне. Приехала лечиться. Фистулу заработала на руке не могли найти вену, каждый раз колит а там не умеют колоть. Сантехника очень старая. Персонал не вежливый.
Стоимость двух недельной путёвки составляет около 43000р, мне большую часть компенсировал работодатель. Это мой первый опыт отдыха в санатории-курорте. Процедуры - мне просто не с чем сравнивать, понравились массаж, массажный душ, кедровая бочка. Остальные вроде соляной пещеры, физиотерапии для глаз, кислородный коктейль - довольно нейтрально. Грязи не понравились - плохой запах, который сохраняется некоторое время даже после мытья, положительного эффекта не заметил. На некоторые процедуры бывают очереди, иной раз до получаса. Но чаще почти свободно. Питание в целом не плохое, по-домашнему без особого выбора и изысков.
Дальше то что в основном сподвигло меня оставить отзыв. Это ужасный сервис для проживания, худший из тех что я видел, а я только за последние три года побывал более чем 10 хостелах одна-две звезды и нескольких отелях уровня три звезды. WiFi практически отсутствует, нет даже в номерах, есть только в холле и возле кабинетов врачей. Возле процедур (где бывают очереди) WiFi отсутствует напрочь и к тому же связь плохая, в итоге ожидание весьма скучно. В номере старые кровати, старая сантехника, кран горячей и холодной воды перепутан (открываешь холодную - бежит горячая и наоборот) нет usb розеток, как писал выше нет Wi-Fi, нет кондиционера, телевизора и что больше всего поразило нет не то что геля для душа и шампуня, зубных щёток, бритвенных принадлежностей, тапочек (которые часто есть в самых дешёвых хостелах мною посещенных с одной звездой), но даже нет элементарного мыла! Есть только старое проводное радио на один канал. Полотенца есть, но их меняют со слов администратора раз в неделю, я жил 2 недели сами не меняли ни разу. Я несколько раз обращался с просьбой заменить, так мне ещё и начали недовольства высказывать, типа что это вы часто меняете полотенца! Вообще-то их должны менять сами каждый день, как делают даже в самых простых хостелах. Постельное белье так же за две недели ни разу не меняли. Более того у меня есть подозрения, что белье не меняют и после смены постояльцев. Постояльцы в подавляющем большинстве случаев люди пожилые всяческие ветераны труда, инвалиды и прочие льготники, а так же дети, которым выделен отдельный этаж. Молодёжи практически не было за две недели проживания. В целом я отдал около 8000р за две недели процедур с проживанием и питанием. Что приемлемо за такой сервис. Но тем кто хочет отдыхать тут за полную сумму я категорически не рекомендую.
Нахожусь в командировке в Усть-илимске. Поселили в этой гостинице. За лечение ничего не буду говорить. А жилье плохо. Комнаты маленькие. 3х3 на двоих. Одноместный был, сделали двух местный. Завтрак типа входит в обслуживание номера. Но мы уезжаем в семь утра. Никак не компенсируется. Перегородки в комнатах тоненькие, соседей слышно очень. Лифты боишься что развалятся. Плохо.
Русь-это курорт зависший в СССР... Поясню как это и почему)) ощущение такое что в Руси никогда не было переделок на современный лад: стены просто красят, полы все со времен совдепии, даже двери практически везде, видимо ещё с момента введения этого здания в эксплуатацию установлены.