Русь
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2178 отзывов
1 марта 2024
Санаторий хороший. Сейчас еще здесь отдыхаем. Хорошие номера. Мы живем в 4 корпусе на 3 этаже. Всё, конечно, здесь было хорошо, пока не заехали соседи( очень слышимость большая, каждое слово соседей слышно). Все корпуса, в том числе столовая и лечебный корпус связаны между собой ( это очень удобно). Процедуры есть всякие. Очень понравился массаж , который делал нам Василий Сергеевич, спасибо огромное. Спасибо Инне Евгеньевне( электрофорез) и всем остальным работникам лечебного отделения. В санатории хороший бассейн. Вечером в холле всегда развлечения.
. до моря 5 минут пешком.
1
1
28 декабря 2024
Неплохой бассейн но неудобный переход в сауну. Нет кулеров с водой. Плавцы занимаются спортом немного не комфортно для симейного отдыха.
1
15 августа 2024
Август в разгаре. Маленькая ухоженная территория. От центра далеко, по набережной устанешь идти к центру.
В санатории есть велосипеды на прокат. Очень удобно. Но дорого.
В общем стоимость отдыха в санатории завышена.
Однообразная, свежая, но скучная еда.
Десерты "выданцем" : что-то поставили, люди расхватали (прям хватают руками, очередь, толкучка) , потом ещё что-нибудь поставят, размели, ещё что-нибудь поставят, как прикалываются.
Утром жарят блинчики, та же песня: очередь, люди могут толкаться в очереди, а девочки которые жарят посмеиваются над гостями, что мол голодающие и т.д
На мармитах таже история: съели Цезарь, поставят что-то другое, потом опять Цезарь.
И получается это выглядит как выданцем: одно дали, потом другое.
Первых блюд 2-3.
Каши по утрам 2.
А, да... Блюда не подписаны, могут быть перепутаны таблички. Сельдь под шубой была, я думала что это просто свёкла с морковью, но муж там обнаружил один маааленький кусочек сельди.
Ложек и вилок может не хватить, ждёшь.
Спасибо микроволновка есть, потому что пока дождёшься ложку, суп остыл😁
Кофе просто гадость.
Чай спасибо можно стащить в номер(пакетики), в номере чайник, чашки есть.
Столовая просто убила. Порядка нет, персонал стараются, но не успевают, людей не хватает.
Мармиты загажены, в процессе выдачи не убирается.
Аппараты с компотом могут быть пустыми.
Чашки попадаются недомытые: нет контроля, экономия на персонале.
Мы люди не привередливые конечно. Но поход в столовую как поход в зоопарк.
Гости ругаются, персонал огрызается.
Номер относительно чистый, унитаз конечно без следов дезинфекции, пришлось купить белизну, чтобы хоть немного убрать запах.
Ну голодать здесь точно не будете.
Море рядом, пляж чистый.
Бассеин открытый бесплатный, с шезлонгами.
Площадка детская, тренажоры есть.
Хол красывый, чисто.
В номере холодильник, шкаф, зеркала.
В душе мыло.
Полотенца и постельное в отличном состоянии, всё беленькое, нарядное.
Приятного отдыха.
Персонала санатория спасибо.
А вот администрации желаю развития, Как-то столовую нужно реаргонизовать, не жалейте средств на персонале, ведь это ваши будущие клиенты. Мы сюда точно не вернёмся, и рекомендовать санаторий не буду.
Но рассказывать знакомым есть о чем)))
7
22 августа 2024
Персонал приветливый, территория чистая и ухоженная. Уборка в номерах хромает. Есть анимация для детей и взрослых, но информации о ней нет, если не вышел в нужное время во внутренний двор санатория, то и не узнал.
А про столовую даже писать не хочется, впечатление крайне негативное. Еда не вкусная и однообразная. НО... выпечка на высоте.
2
16 июля 2023
Мы отдыхаем в санатории Русь на окраине Геленджика, без лечения. Большая ухоженая территория, красиво оформленная, с хорошим бассейном.
Кормят нормально, как и во многих российских пансионатах, шведский стол без особенностей.
Номер у нас - двухместный стандарт, просторный, отремонтированный, все розетки на месте, с балконом, с холодильником, кондиционером и телевизорм, санузел с вентиляцей, в нём только гель для для душа в дозаторе и мыльце. В номере графин, стаканы и чашки, очень неудобные крошечные подушки, из-за чего просыпаешься с головной болью. Пляжного полотенца нет, только в бассейне без выноса, взять на море нельзя.
С детьми занимаются аниматоры, весь день какие-нибудь развлекательные программы.
Пляж не понравился. Узкая полоса галечного пляжа вдоль берега в бухте.. галька крупная (я люблю песок, т.к. не умею плавать), в море метров через пять примешивается песочек. Волны каждый день приносят очень много мусора с другого берега бухты. Его, правда, рабочий старательно убирает, но с трудом справляется. Вода мутная, будто посуду из-под молока помыли. Видимо потому, что галька - это обломки известняковой породы берега, она в воде трётся волнами друг о друга, образуется меловая взвесь.
Туалета на пляже нет, надо бежать в номер (метров 400). Флаг, говорящий о возможности купания, отсутствует.
А в целом, отдыхать всё равно лучше, чем работать.
4
11 сентября 2024
Нам санаторий очень понравился. Всё красиво,есть летнее кафе, бассейн, СПА.Питанием довольны,разнообразная и всегда вкусная еда.Вежливый персонал.Обязательно вернемся сюда ещё.
2
1
8 апреля
Питание отличное,вкусное.В номере тепло. Персонал адекватный, все просьбы слушать и максимально стараются выполнить.
1
4 июля 2023
Хороший отель, возможно приедем ещё раз. В отделе бронирования приятно встретили, хотя заезжали в 2 часа утра. Кормили вкусно, разнообразно, но за 14 дней немного приелось. Номера чистые, очень добрый персонал. Понравилась база для лечения, много всего. Для детей устаивают разные игры, дискотеки, можно порисовать, есть детская площадка. Ввиду того, что работает один аэропорт, то добираться неудобно. С ребёнком 3 года ехали на такси по серпантину с аэропрота Сочи до отеля, было тяжело. Обратно на ласточке с Туапсе до Сочи добирались, также с центра Геленджика ходят теплоходы до Сочи, но мы не стали рисковать. Район отеля спальный, в 10 уже тишина (заканчивается дискотека для взрослых). Если выйти на набережную и пойти «налево» в сторону памятника "Белая невеста", то начинается «цивилизация», рестораны, дискотеки и прочее...рядом Аквапарк «Золотая Бухта», Андреевский парк, где же можно погулять и потрогать живых черепах в пруду, также мы ездили в Сафари-парк и Парк Олимп (ради канатки и колеса обозрения), а также погладить кроликов...в общем и целом расположение отеля позволяет не только хорошо отдохнуть (и подлечиться) в нем, но и в его окрестностях. Рекомендую к посещению.
3
2
28 июня 2024
Санаторий отличный , все понравилось , новый плюс красиво и чисто и номерах и на территории , и по моему минус только в том что очень далеко от центральной набережной , вечером всё-таки скучно и хочется погулять по набережной , и далеко надо идти
1
8 августа 2023
Плюсы: достаточно просторная территория для отеля. Именно отеля. Санаторий,в моём понимании, должен иметь большую зелёную зону. Приличный бассейн. В фойе вложено очень много сил-товар лицом. Система питания "шведский стол" имеет хороший ассортимент блюд. Благоустроенная территория с нормальной детской площадкой.
Минусы: блюда не всегда доведены до полной готовности (гарниры крупы), состав некоторых салатов приводит к около съедобному их состоянию.
Бассейн открыт для посещения только до 20:00. Ресепшн держит очень неторопливая дама с почти около нулевой приветливостью к заселеяющимся-после 9ч дороги ждал полчаса пока всё таки мне уделят внимание, почти никаких пояснений куда и как пройти.
Рейтинг ожиданий 4 из 5
1
10 сентября 2024
Красивая, ухоженная территория, море рядом, это из плюсов.
За неделю номер не убирали ни разу. В номере в душе нет геля и шампуня. Горничная появилась забрать мусор из номера только один раз, в 21 час(!!!). Причем заходя в номер без предупреждения, на что говорит, что на ручке двери "не беспокоить" не висит. В столовой не рационально расположены зоны с едой и напитками, огромные очереди и давка за едой. Столы завалены грязной посудой, не успевают убирать. Бассейн видно на фото зарастает зеленью. Отдыхали с 30 августа по 6 сентября. Были в этом санатории 3-4 года назад и были в восторге, но все изменилось за это время не в лучшую сторону.
1
4
3 декабря 2024
Еда средненькая. Все время холодная. Обслуживание хорошее. Персонал услужлив. Номера чистые. Территория убрана
1
28 февраля 2024
Здравствуйте,дорогие друзья!Я оставляю свой отзыв исключительно о SPA-зоне!Так как посещал только её!Это потрясающее место,очень чистое,уютное,с прекрасной атмосферой!Шикарный хамам,сауна,бассейн,все очень на высоком уровне!Очень вежливый персонал,максимальная клиентоориентированность!Я желаю Вам процветания,успехов и много радостных гостей!Всех благ!
1
6 июля 2024
Санаторий на троечку. Номера грязные, белья не хватает. Питание "столовское", не хватает точек раздачи, везде очереди. Фрукты в ограниченном количестве. Из положительного хорошее месторасположение, хорошая территория. Море чистенькое, водичка теплая. Есть теннисный корт, но нет ракеток и мяча. Самый главный минус рядом стройка, которая портит отдых на пляже, вся пыль и загазованность от строительной техники летит на отдыхающих. Набережная в этом месте перекопана, не уютная, нет лавочек. Есть душ, лежаки на пляже. Июнь 2024.
2
26 августа 2023
Своя закрытая территория, свой пляж (галька) где народа меньше чем на городском. Готовят вкусно, рядом аквапарк в 5 минутах, номера хорошие, не 5 звезд но в целом всё хорошо. Детская площадка на территории, свой бассейн где какие то развлечения днём. Те кто пишет негативные отзывы возможно попали в исключительную ситуацию. Из минусов много народа в обеденном зале и все суетятся чтобы быстрее урвать сосиску, но это показатель нашего воспитания. Рядом магазин типа минимаркета, аптека. Сувениры можно купить прямо в санатории, привозят разные и много. Есть крытый бассейн в спа корпусе, есть тренажёрный зал. Можно подходить на процедуры но мы просто отдыхали как в отеле. Для отдыха с детьми отличный вариант. Лечение лучше бронировать заранее, Были в августе 2023.
5
1
23 августа 2023
Отдыхали в августе 23 по путевки без лечения. Плюсы: красивая, ухоженная, чистая территория. Бассейн чистый, лежаки целые. Имеется пляж санатория, всегда чисто, лежаки чистые не сломанные. Номер был стандарт с доп местом. Нам попалась хорошая раскладушка 😁. Минусы: парковка платная, не понятно только почему в июле стоила 300, а в августе уже 400))). Рядом стройка большая, но ее не слышно. Уважение рабочим, работали тихо 🤫. В стандарте душ и унитаз ну уж очень маленький, вытяжка не работает, плесень черная. Коврик в душевой склизкий в плесени 🤢. Ну и про столовую 😁. Уважаемая администрация у Вас путевки не три копейки стоят, разоритесь на кофе машины. На всю столовую 2 шт, которые не справляются. То сломаны, то очередь по утрам не нормальная. Напитки в обед и на ужин разбавлены так, что вкус воды, а цвет компота остаётся 😁. Приборов столовых не хватает, нужно просить. И конечно поведение отдыхающих это кошмар ложку из рук вырывали. Еды много, пополняется. Вкусно или нет судить не буду каждому свое. Но смена поваров ощущалась. Молодцы ребята, которые уборкой столов занимаются, умнички!!! На территории кафе, уютное по ценам нормально. За полную стоимость путевки не вернулась бы 😁. Администрация читайте, пожалуйста отзывы и улучшайте санаторий, не загубите его.
7
8 августа 2024
Один из лучших санаториев. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Пару минут от моря. На протяжении всего отпуска можно вообще не выходить из комплекса, есть абсолютно все - от аптеки и до парикмахерской.
1
9 июня 2023
Здравствуйте. Отдыхаем в этом санатории первый раз. Отличное расположение санатория, все новое, хороший ремонт , приличная территория, довольно ухоженная. Кафе на территории с вкусной едой, дискотека по вечерам , бассейн детский и взрослый с подогревом на улице. Так же есть бассейн внутри , спортивный зал. Большой выбор процедур на любой вкус. В главном корпусе есть бювет с минеральной водой (употреблять в меру ). У санатория есть свой выход к собственному галечному пляжу . В общем, все отлично. Советую к отдыху.
8
1
6 апреля
Понравился!!только маленькая территория!!стройка винного центра доставляет неудобства,но когда будет построено место будет наверное шикарное
1
31 августа 2023
Отдыхали в августе 2023 года, в принципе понравилось, но во второй раз сюда не поеду.
Из плюсов: Чистый и ухоженный санаторий. Красивая территория, Много зелени. Просторная столовая с хорошей и разнообразной кухней. Большой плюс это бассейн и собственный пляж. Отдельное спасибо аниматорам за их работу
Из минусов это маленькие номера. Отвратительная работа уборщицы в номерах (жили в 1 корпусе на 3 этаже). За две недели убралась пару раз, белье и полотенца поменяли один раз. Мусор выносили редко.
На территории санатория есть кафе, всё в нем хорошо, за исключением того, что в нем разрешено курить за столиками, требования законодательства о курении не выполняются
3
1
19 октября 2023
Отличный,чистый,ухоженный санаторий.Оперативнав уборка номеров,вкусная- сытная столовая.Процедуры на высшем уровне и на любой вкус.Заблудиться неполучиться, везде информативные таблички,можно спросить у администратора нужную информацию.Басейн есть уличный летний и внутренний.Собственный пляж,чистый ухоженный,неглубокий,мелкая галька с песком.У санатория три заезды,поставил бы пять звёзд)))
1
1
6 сентября 2024
Дочитайте до конца, пожалуйста
Отдыхали с семьей с 26.08 по 03.09 в стандартном номере, корпус А на 5 этаже. Девушка в службе приема и размещения встретила очень дружелюбно и в день отъезда выслушала нарекания.. спасибо ей большое! Первое впечатление о санатории очень хорошее. Ухоженная, зеленая и большая территория. Есть кафе, бассейн рядом магазин и аптека. Аква парк вообще рукой подать. Море чистое, пляж хороший.
Питание мне понравилось, вкусное и разнообразное, жаль фруктов совсем мало давали. нам повезло когда еще народу было не так много и много мест в столовой, не нужно было ждать с тарелками.. стройка рядом, но нам совсем не слышна была она.
Анимация для деток хорошая, есть чем заняться.
Очень много мед и спа услуг за приемлемые цены.
Номер вполне даже хороший за эти деньги, просторный, чистый (был когда заехали), хотя я бы сменила шторы и покрывала обшарпанные, на вкус и цвет конечно….
Многие из персонала ведут себя так буд-то я к ним лично в гости приехала за
бесплатно! В столовой молодой парень с хвостиком -уборщик в зале швырял над ухом тарелки так, что в ушах звенело, не удивительно тогда почему тарелки в сколах.
‼️‼️‼️Теперь отдельный отзыв про уборку и горничныхЭто какой-то ТИХИЙ УЖАС просто!!!!
Прошу руководство повлиять на персонал!
Не убираются ВООБЩЕ в номере! Муж просил на 6 день пребывания, когда номер покрылся толстым слоем пыли, убраться, темноволосая молодая уборщица спросила: «Что прям полы помыть?» 🤦🤦🤦 Мусор выносят через раз, приходится выносить иногда самой. Почему я за свои деньги должна просить убирать и выносить мусор? Нам было заявлено что уборка раз в 3 дня. В один из дней нашего отдыха На первом этаже женщина в возрасте мыла полы и в этот момент выходил народ из лифта, она давай причитать «Вы что тут все размножаетесь?» Потом наорала на мужчину какого-то, мол не там прошел🤦я в таком шоке пребывала.
В день отъезда беспардонная горничная ворвалась в номер в 8.30 с вопросом «когда съезжаете?» я стою в 🤷♀️нижнем белье мягко говоря злая, сказав что у нас время до 10 есть еще.
Это вообще что такое??? Где вообще такое сейчас встретишь?
Я несколько лет проработала старшим администратором пансионата и я прекрасно знаю как должен вести себя персонал! И знаю о чем пишу
Я все понимаю нагрузка большая у санатория, персонал устает и все такое, не знаю какие еще причины у них вести себя таким наглым образом.. не устраивает не работай, в чем проблема то. Отдыхающие тут причем? И почему должны терпеть такое отношение к себе… Вообще складывается ощущение что разобщенность коллектива. Никто не за что не отвечает и не т внутренней единой системы работы персонала.
Отдых это не испортило лично мне, только я хотела приехать сюда в следующем году, но осадок остался, наверное не приеду больше
3
20 ноября 2023
Пришла подлечить суставы! Персонал вежливый, всегда идет на встречу! Знаю что найти общий язык со всеми очень тяжело, но тут все отлично в этом плане! Цены доступные! Есть минус- отсутствие гардероба! Хорошо тем кто живет в санатории , а вот если с " улицы" оставить куртку не где! Я бы и переобулась для удобства; а так моя куртка + верхняя одежда дочери + сумка со второй обувью... Одну звезду только за это;
Очень нравится бассейн + бани; отдельно взяли абонимент!
1
18 мая 2023
Были в апреле 23г по соц путёвке.
Отелем остались довольны.
Отличный чистный, свежий, просторный номер с балконом, есть боковой вид на море. В номере всё есть, кроме чайника. На этаже есть кулер.
Лифты быстрые.
Территория небольшая, но очень ухоженная.
Много разных процедур. По соц путёвке выбор ограничен.
Отличный спа-центр с бассейном, зоной отдыха и банным комплексом. Для гостей отеля посещение на 2ч - 400р.
В апреле анимации особо не было. Вечерами дискотека, баянист и фильмы по очереди, т.е раз в 3-4 дня. Есть настольный теннис, детская комната.
Есть платный бар.
Питание. Есть шведский стол. У соц путёвок - заказное меню. Из плюсов - столик закреплён, Блюда приносят официанты. Фрукты, кефир можно взять с собой. На завтрак блины пекут.
Из минусов - часто небольшие порции, второе надо греть, очередь за блинами.
Интернет работал только в холле первого этажа.
В целом, от санатория и самого Геленджика масса положительных эмоций, несмотря на дождливую погоду. Шикарная набережная, транспортная доступность, есть музей, дельфинарий, сафари-парк и другие приятные места для посещения.
9
3
18 июня 2023
Отдыхали в июне 2023. Красивая территория, очень ухоженная, уютные номера, кухня отличная, всегда есть выбор блюд на любой вкус. Персонал отзывчивый, вежливый, очень быстро реагирует на все просьбы и пожелания. На территории есть бассейн, вода чистая и теплая. Море тоже достаточно теплое. Из минусов- парковка платная, рядом грандиозная стройка, что особо отдыху не мешает.
3
9 июля 2024
Санаторий шикарный. Заезжали 6м в два номера. Бронировали в феврале на конец июля/начало июля, НО номера дали в разных корпусах, даже на ресепшене девушка была удивлена.
Корпус 4(старенький), но всё в нём есть. Диван в первой части номера/две кровати во второй комнате(правда просили одну двухспальную, но мы быстро их сдвинули, проблемы для нас не было). Есть кондиционер, не сильный, но нам с детьми это было плюсом, никого не простудили, в комнате было не жарко. На этаже гладильная доска/куллер/сушки для белья(огромный плюс), тазик(считаю супер услугой, тк не носишь капающее бельё).
Бабушка с сыном старшим жили в 1 корпусе(новый). В номере 2 кровати/кресло, мощный кондиционер, видно по отделке, что не "уставшая".
Питание на 5+. Две раздачи, толпа есть, но больше сами люди создают её, тк не могут определиться что взять. Сладости/кофе/горячий шоколад(вкусный) на завтрак и ужин, в обед вместо сладостей фрукты(много, разные, НО люди набирают как в последний раз видят. На семью в 4 человека по 10 шт нектаринов... ), но фрукты и сладости до конца завтрака/обеда/ужина всегда были. Кормят вкусно.
Бассейн тёплый/детский горячий! Народ до последнего плавал в обоих.
Про анимацию особенно не расскажу. Сын играл в водное поло/два раза попадали на аквааэробику/один раз я так поняла для деток от мосгортура делали пенную вечеринку-др детки тоже пришли(никого не выгнали). Точно ещё были активности, но мы не ходили.
Детская площадка, качели круги подвесные для детей.
Пляж свой, был чистым. Море было холодным почти весь отпуск, лежаков хватало, но к отъезду в 9:10 лежаков под навесом уже не было.
Из минусов: не очень приветливый персонал, рядом стройка(но тут не вина санатория), трудности с мед персоналом.
У нас лечения не было, но у ребёнка появилось высыпание. Пришли первый раз вечером, перед отъездом. Медсестра немного осуждающе сказала, что мы поздно пришли и врач ушёл, приходите завтра в 9:10, тк на 9 уже кому-то дали талон(а на двери кабинета написано, что медпомощь 24 часа!). Следующее утро после завтрака пришли к 8:40 ждём. Никуда не ломимся, тк время не подошло. В 8:55 выходит 2 медработника, говорят что на собрание и уходят.
Ок. Ждём. В 9:10 примерно приходит работник(как оказалось медсестра), которая сообщает что здесь только медсестра дежурит и нужно идти в др здание. Врач платный, но к этому были готовы. Пришли в нужное здание, идём на ресепшен, объясняем ситуацию. Ответ: вам сперва в кассу на оплату.
Говорю: ок. Потерян 1 час времени. В кассу очередь. Спрашиваю: а чего не движемся?
Ответ: а в кассе никого нет.
Плюнула. Уехали в Адыгею. Попали в поликлинике по омс за 15 мин к доктору, купили мазь.
22 августа 2024
На самом деле нормальный отель со своими плюсами и минусами. Еда отличная, разнообразная. Шведский стол. Как правило, несколько сложных мясных салатов, несколько простых. Вторые блюда: свинина, говядина, курица, рыба. Кажется была и индейка. Разнообразие блюд меньше чем в Турции, но качество гораздо лучше.
18 ноября 2024
Хочу обратиться со словами благодарности к персоналу санатория Русь.
Особое СПАСИБО Вам , Наташа.
Забыла забрать корешок от путевки - с кем не бывает.
Обратилась в отдел регистрации. Там Наташа (огромное ей спасибо) прислала его мне на домашний адрес.
Так хотела ее отблагодарить, но она от всего отказалась.
Но ведь на добро так хочется ответить добром.
Побольше бы нам таких людей и сотрудников.
Спасибо администрации санатория Русь за таких сотрудников.
Уткина Н.С.
1
22 августа 2024
Были в санатории неделю в конце июля.
1. В целом, нам понравилось. Территория ухоженная, приятная. Да, рядом стройка, но нам она никак не мешала. Кому-то она давила на нервы, но, думаю, дело в людях.
2. Цена, считаю, средняя, если сравнивать в целом Геленджик. Кто хочет дешевле - можете снимать квартиры или искать что-то столь отдаленное от центра.
3. Еда вкусная, полноценно можно хорошо кушать. Единственное, что бросалось в глаза и раздражало - когда люди набирают кучу еды и оставляют потом ее. За собой не могут убрать, и еще притом некоторым уже не достанутся, например, булочки, которые были оставлены такими людьми (просто именно их разбирали в первые 5 минут после выноса). Нехорошо, некрасиво и неуважительно. Девушкам - персоналу спасибо большое!
4. Бассейном не пользовались, СПА и другие процедуры - тоже не были у нас в планах. Сказать про это не смогу.
Можно, конечно, что-то улучшить/изменить/добавить и т.д., но четкую 4 заслуживает это место.
Рекомендовать кому-то - дело хорошее, но каждому свое. Кто-то пишет, что отдых для пенсионеров. Возможно, что в более зрелом возрасте тут будет комфортно, но смотря кто что ждет от места и отдыха. Кому нужна движуха - пусть едет в центр, а здесь отдых спокойный - это можно было и сразу понять.
Пока сами не приедете - на поймете, ведь каждый на все смотрит со своей стороны)
Всем хорошего отдыха!
3
27 апреля
Был в спа центре данного санатория,очень понравилось что можно скоротать время в дождливый день на отдыхе)
28 июля 2024
В целом очень неплохо. Есть небольшие недочёты в виде уборки номеров. Мы конечно не грязнули до поменять белье и полотенца в срок можно. А тут только после напоминания. Бумагу и мыло так же. Еда хорошая, иногда не хватало компота и фруктов. Отдельно пляж, все б хорошо но стройка по соседству и вопли с аквапарка. Но это не санаторий виноват. Рекомендую.
31 января 2024
Плюсы: близко к морю,мало транспорта,сосновые аллеи.Хорошая медицинская база,бассейн.Минусы есть☹️.Питание однообразное,но ,что еще хуже-невкусное ,часто остывшее.Номер очень маленький,видимо в одноместный поставили вторую кровать и назвали двухместным.Убирают номер очень плохо,первые дни вообще горничная не заходила!Кто-то видел таракана в коридоре!В общем,все на троечку.Собственно,по социальным путевкам в других санаториях примерно так же.Но хуже кормежки,чем здесь,я не встречала.Наш департамент соцзащиты должен проверять,куда закупаются путевки для московских пенсионеров!Ну и «вишенка» на торте:рядом стройка…
5
6
27 июля 2024
Кухня отличная, еда разнообразная и вкусная. Персонал приветливый, внимательный. Номера удобные, минус, слабое освещение в душевой, не удобно бриться, и под кроватью обнаружился мусор от предыдущих жильцов.
1
1
9 июня 2023
Отдыхали семьёй из трёх человек с 29.05 по 10.06.2023. Отель замечательный! Команда аниматоров просто умнички, две девчонки успевали развлекать всех и детей и взрослых!! Спасибо большое!! Была детская и взрослая дискотека, караоке, настольные игры, конкурсы и конечно развлечения в бассейне!! И многое другое. Питание шведский стол, хорошее и разнообразное!! Всего всем хватало. Уборка номера, смена белья и полотенец все очень хорошо и вовремя!!! Территория очень ухоженная, много красивых локаций для детей и взрослых!! Бассейн 🔥🔥🔥 Спасибо всем работам отеля! Желаю отелю процветания !! И мира !!
9
1
25 июня 2023
Свою оценку я поставила по таким критериям. Номера отличные. Бассейн с подогревом, для деток есть развлечения с аниматором. Еда 2/5. Пояснение: еда чисто для здорового образа жизни, персонал не следит за наличием, замену, либо добавку еды всегда просят отдыхающие. На завтрак нет булочек, зато есть на ужин, когда они вообще не к месту. Персонал хороший, добрый, приветливый. Чистота санатория очень хорошая. Территория представляет собой детскую площадку, круглые с подсветкой качели, бассейн. Так же на территории находится спа-центр, лечебный корпус. В начальной части территории есть широкие дорожки.
Из этого всего меня не устроила еда. Больше ничего.
2
2
21 декабря 2024
Очень удобное расположение отеля! Шикарный бассейн и спа!Бар где очень вкусное кофе!
1
27 сентября 2023
"РУСЬ"-отличный уровневый отдых с лечением. Каким бы хорошим не был сервис, но, самое главное - специалисты. ОРЕХОВА Анна Анатольевна - массаж её золотыми руками достоин отдельной похвалы и благодарности. Приятно отметить, что именно такой массажист работает с льготной категорией. Её знание профессии, опыт, детальный подход к каждому пациенту помогли избавиться от многолетних проблем. Питание, анимация, расселение - всё соответствует заявленному. Очень красивая, зелёная территория добавляет приятной атмосферности . СПАСИБО всем причастным!
2
15 сентября 2024
Были здесь первый раз в 2020г. Нам понравилось, хотя проблемы с уборкой были уже тогда. И вот мы с семьей вернулись сюда спустя 4 года.
Пишу отзыв, считая часы до выезда.
Территория у отеля шикарная, бассейн и свой пляж тоже плюс. Территория всегда убрана, газоны деревья все идеально, очень радует глаз. Детский и взрослый бассейн чистые хорошие, лежаков хватает на всех. На этом пожалуй все плюсы.
Еда просто отвратная, шведский стол это просто название, для продажи путевок, по факту завтрак обед и ужин каждый день одно и тоже, нереальная мешанина которую невозможно есть, все или острое или соленое прожили неделю и вот их рацион: завтрак: наваленные яйца, вареники или пельмени, нагетсы, 3 вида каши, сосиски, омлет и запеканка, иногда блины, но их хватает на тех кто пришел в первые 10 минут. Все время одна и та же колбаса и то если она есть и на все приемы пищи помидоры и огурцы в нарезке.
Обед и ужин: все одно и тоже, сухой рис или гречка, те же самые пельмени или вареники высохшие, непонятные салаты 2-3 видов (салат из остатков продуктов или оливье или что-то такое) морковка и иногда морская капуста. Непонятные котлеты отвратные, курица из спин, нормальных кусков мяса не ждите, дома из такого обычно суп варят) и картошка кусками иногда даже не чищенная) рыба была пару раз но и она о абсолютно не вкусная, ну и какие то гуляши из свинины или говядины.
Все это в таком виде будто с помойки, и я не преувеличиваю, слышала раза 3 как люди ругались с повторами но критику не воспринимают, еда ещё и холодная всегда, все время очереди, потому что заявлен прием пищи 1-2 часа но по факту через 50 минут есть уже нечего. Я не превиредлева к еде, но на 4-5 день нас уже тошнило от одного вида этой мешанины однотипной, ужасного вида с кучей соуса. Элементарно нет отбивных, горбуша хотя бы раз в несколько дней, не разу не видела пюре, лапша переваривается пельмени и вареники сухие, курица тоже. Продукты используют самые дешевые, каждый день один вид сыра на завтрак и всего 2 вида колбасы дешевого качества. Из напитков это компоты из сухофруктов кофе и чай, элементарно сока нет, для детей питание не предусмотрено. Такого питания нет даже в бюджетных столовых. В общем это ужас, сюда не ногой. Но это не все.
Постельное белье они меняют раз в 7 дней
Полотенца раз в 3 дня, на просьбу заменить белье так как у нас ребенок, они не откликнулись,сказали что по правилам меняют раз в 7 дней, на минутку это уже не 3 звезды. Мусор выносят из номера не каждый день, пол моют очень плохо и тоже не каждый день, под кроватью слой пыли обнаружили при заезде, мы жили 7 дней при нас пол про ерши 2 раза и то только середину, в холле паутины, грязь. Чисто только на первом этаже и в общих ходах, а в самих корпусах очень грязно.
Персонал не вежливый, многие хамоваты и надменны, особенно это косметичка мед персонала. И я это пишу не как обиженный жизнью постоялец а как человек который просто приехал отдохнуть после того как уже здесь были. Лечения мало потому что нет места на лечение которое выписал врач. В общем не хочу описывать все ситуации, но мы сюда не ногой. Рекомендовать не кому не буду. Наконец-то завтра домой. Своих денег не стоит однозначно. Брали 2 номера стандарт и люкс. Персонал в посетителях не заинтересован, живут за счет социальных путовок, и отношение принебрижительное ко всем, хотя мы были по полной стоимости и отдали за 7 дней 180.000 на 3 человека. (С лечением был 1 человек) есть все условия у санатория но видимо руководству все равно, вот о со столовой к сожалению нет, но фото грязи в корпусах я сделала, в номерах тоже не фотографировала
2
7 сентября 2024
Всё хорошо. Но по выходным дням не было уборщицы . И было не убрано в номерах. Бельё не менялось ни разу. Номера нормальные.Еда относительно хорошая,но под конец отпуска уже приелись,и ели пустые макароны. Море чистое. Галька,но в море песок. Бассейн НЕ очень чистый,когда ныряла,то были одни волосы и мусор на дне. Проводились мероприятия. Приезжали каждый день сувениры. Всё относительно понравилось.. Но цена чуть завышена. Ресепшен был супер вау,ну а номера...
Ну а в целом нормально
8 ноября 2023
Из плюсов: ухоженная, зеленая территория, просторные номера и шикарная зона спа, бассейн. На этом плюсы закончились. Еда - просто шок для всех проживающих, кроме пенсионеров, находящихся там на лечении, за еду нужно ещё побороться. Все 4 дня было по 2 вида гарнира, мясного, овощей, горошек и кукуруза были всегда. Еда съедобная, но не более. Обслуживание тоже оч специфичное: информацию полную не доводят, за горничными бегали, т.к.обнаружили при заселении отсутствие туалетной бумаги, за 4 дня попытались убрать, но этого почти не было заметно, воды ни в номере, ни на ресепшн, ни в спа нет совсем. В столовой персонал старался совсем не общаться, дабы не услышать в свой адрес нелестные отзывы о еде. Номера нужны довести до нормального уровня: прикрутить унитаз например, убрать безумные цепочки, держащие перекладину для шторки в душе, и заменить оч грязный ковролин. Бассейн замечательный, что в спа-зоне, и персонал там старается. Территория тоже ухоженная. Но сейчас на территории санатория идёт стройка, причем практически круглосуточно, даже ночью не поспишь с открытым окном
4
19 июля 2023
Отдыхали семьёй 4 человека с 3.07 по 15.07.23.
Санаторий очень понравился.
Номера.
Плюсы:Проживали мы в номере комфорт Двухкомнатный, четырёх местный, в 3 корпусе. В комнате 2 балкона, 2 телевизора, 2 кондиционера, 2 санузла, холодильник. Светлые, просторные комнаты.
Минусы: грязные балконы, не смогли использовать для отдыха плетёную мебель на балконе так как она была загажена птичьим помётом, уборка в номерах 1 раз в 5 дней и убираются очень плохо, пыль не вытирают, полы моют только по середине комнаты, туалет тоже не моют, если только попросить.
Еда.
Плюсы: просторная столовая, шведский стол, 2 зоны раздачи. Еда как и положено санаторию "Каждая калория на своём месте". Быстрая уборка столов. Своевременная подача блюд, если что-то закончилось на раздаче.
Минусы: Использование дешёвого фарша (фарш из мяса птицы механическиой обвалки) для изготовления Фаршированного перца!!! Это просто ужасно, когда во рту нет вкуса мяса, а только хруст хрящей и мелких костей!!!
Персонал.
Плюсы: на входе при расселении вежливый, приятный, быстро решают любые возникшие проблемы!
Минусы: персонала в корпусах не найти! Если что-то нужно, то приходится идти к администратору.
Бассейн.
Плюсы: чистый, просторный. Две зоны для купания Детский с t воды +34 и взрослый с t воды +28. Выдача полотенец. Шезлонги. Игры с аниматорами.
Минусы: нырять в бассейн запрещено, но за этим ни кто не следит! В детском бассейне дети скачат бомбочкой прям по головам других детей! Так что за детьми глаз да глаз!
Территория.
Плюсы: шикарная просторная территория, с зеленью, газонами, фонтанами, подвесными качелями, которые ночью светятся. Отличная детская площадка. Также на территории имеется кафе, очень вкусное меню по оптимальным ценам. Ещё есть свой СПА-центр, где можно круто отдохнуть (хамам, сауна, большой бассейн, тренажёрный зал), но это за отдельную плату. Для проживающих в санатории всего 400 рублей для взрослых и 300 рублей для детей, 2 часа!
В главном корпусе есть уютный бар, где есть меню алкогольных и безалкогольных напитков, всё по доступным ценам.
Свой собственный выход к морю, 5 минут и вот оно морюшко. У выхода сидит охранник, так что чужие на территорию санатория не зайдут. Здорово, что санаторий находится в дали от центра и можно спокойно погулять по набережной! Но если хочется в центр, то на такси 15 минут. Именно за это прощаю все косяки!
Рядом с санаторием находится Аквапарк "Золотая Бухта", очень крутой, самый большой в Европе!
Лечебный центр находится на территории санатория. Очень крутой, современный, с вежливым персоналом! Лечение оплачивала уже на месте, через кассу, после консультации с врачом.
Минусы: ужасный Wi-Fi.
Чистота.
Плюсы: Территория очень чистая, бассейн чистый, столовая чистая, чистый главный корпус на 1 этаже!
Минусы: Остальные корпуса, выше 1 этажа грязные, редко моют полы, вековая пыль на подоконниках, грязные окна! Это очень сильно портит впечатление о санатории, хотя он очень классный! Именно за это сняла звезду!!!
4
10 сентября 2024
Здравствуйте! Отдыхали здесь 01.09.24 по 10.09.24. Корпус С.
Общее впечатление неудовлетворительное: не советую тем людям, которые сами оплачивают отдых (не от фондов).
+ Хорошее море, свой пляж, небольшая, но красивая территория, ремонт в номерах, небольшое количество людей, гуляющее по ближайшей к санатории части набережной.
- Плохая организация работы служб (столовой, ресепшена, горничных). При заезде на территорию санатория встречает охранник парковки, который требует сразу оставить чемоданы на улице (а то вдруг не заплатим за парковку, чемоданы не оставили). Парковка дорогая 400 р в сутки (с учётом того, что уже прилично заплачено за проживание). Ресепшен не приветлив (местами хамит, разговаривают так, как будто ты им денег должен, а не они тебе должны услугу оказать), при заселении делают копии паспортов, не спрашивая разрешения (копии не дали сделать). В дальнейшем, работники ресепшена не помогали в решении возникающих проблем. Санаторий выдает браслеты на руку неудобные - пластиковые и довольно широкие (они царапаются даже после обрезки краев). За 10 дней не было смены постельного белья, не было влажной уборки. Полотенца меняли только по просьбе. Вся уборка - это вынос мусора (и то не во все дни, когда у горничной выходной, уборка не производится). Когда закончилась туалетная бумага, ее принесли только после двух напоминаний через три часа (в санатории не налажены связи ресепшена и горничных). Больше всего вопросов вызывает столовая. Санаторий принимает людей, которые как самостоятельно оплачивают путевки, так и тех, кому оплачивает СФР. По той причине, что сначала едят "бесплатники", потом платники, нет возможности толпе разойтись по времени. Завтрак очень поздно 08:45, собирается толпа. Если придти попозже, возможно придется ждать стол, чтобы сесть, если ещё позже - работники начнут убирать еду из второго зала. Еда не похожа на санаторную: мясо и рыба часто бывало соленным или пересоленным, каши сладкие, какао - сироп, много покупных полуфабрикатов (пельмени, вареники, наггетсы), толком нет своей выпечки (покупное не очень качественное печенье, вырвиглазный мармелад). Популярную еду повторно выносят с опозданием (например, фрукты на обед, за свои же деньги их появление надо вылавливать). К столам раздачи нет подхода с обоих сторон (только с одной), что опять же создаёт дурацкие очереди. Иногда, стоят работники и орут, что нельзя брать руками продукты (но при этом дополнительно не выкладывают щипцы). При раннем выезде не выдают завтрак на вынос, как в других отелях.
Отдых получился напряжённым из-за того, что нужно подпинывать персонал, если тебе что-то необходимо (поменять полотенца, принести туалетную бумагу, что-то узнать у ресепшена), постоянно напрягала столовая с искусственно созданными очередями.
4
2
4 июля 2023
Посетила Русь и в полном восторге!!! Сделали просто сказочную конфетку 🔥🔥 обслуживание, вид, много зелени, всё очень красиво, система питания, персонал, номера, ещё и бассейны с банями и спорт залом . Пушка! Конечно находится далековато от центра, зато приехав сюда не нужно что-то искать- всё есть на территории и сувениры и песочные развлечения для детей и кафе и кино вечерами показывают. Свой выход на пляж
4
7 июля 2024
Очень хороший санаторий. Тихо, спокойно,много зелени. Большой бассейн, отличная баня. Прикольные отдельно стоящие деревянные домики,комфортные и уютные.
18 мая
Первый раз были в санатории Русь!Всё понравилось!Персонал вежливый и приветливый!Номера чистые.
1
14 августа 2024
Хорошая территория,бассейны,SPA Чисто.Убираются номера ежедневно,правда постельное белье меняется через 5дней на шестой.Столовая в лучших традициях советских столовых.Фрукты,овощи ежедневно.Выпечка 5-6 наименований на завтрак и ужин.Выход на море из санатория мимо стройки,между двумя заборами.Не комфортно,хотя пережить можно.Пляж -галька,вода чистая.
5 июня 2024
Чистота в номерах. Еда посредственность, но есть выбор (пыталась по системе шведский стол). Очень дружелюбный персонал - решали вопросы моментально. Хорошие бассейны - закрытый 25м чистый и несколько раз в день проводится проверка качества воды. Красивая территория - зелень и цветы ухожены, очень приятно там находится.
23 января
Замечательный санаторий с отличной аквазоной и спортзалом.Очень нравится, спасибо. 👍
4 апреля 2024
По лечению довольно хороший санаторий, по сравнению с многими другими, очень вежливый персонал, еда по сравнению с другими санаториями довольно сносная, не приходилось каждый день искать где покушать. Один огромный минус это отсутствие анимации для детей, им было очень скучно.
2
3
26 мая 2023
Санаторий для своего сегмента хороший -
Небольшая, но уютная территория.
До моря близко.
Есть закрытый бассейн со СПА+ тренажерный зал (за доп плату). Открытый бассейн на улице в сезон (конец мая - сентябрь)
Питание не в сезон - по меню, в сезон - шведский стол.
Номера и процедуры разные по потребностям и возможностям (как по социальным путевкам, так и платно)
На территории качели, детская и спортивная площадка, беседки, в сезон анимация для детей и взрослых
Есть кафе на улице и бар в холле.
Конечно, лучшее время побывать в сезон (июнь/сентябрь)
3
1