Номер отлично,завтрак супер. Но оставил осадок парень на ресепшене. За ранний заезд с нас содрали 3200 при том что номер стоял пустой,но представил это так что чуть ли не свою квартиру нам отдает и делает нам одолжение
Хороший отель для своей ценовой категории. Номера чистые, хотя в каких-то моментах требуют мелкого ремонта (в нашем номере, например, вываливалась из коробки розетка). Завтраки весьма скромные, конечно, наесться можно, но выбор блюд совсем не богат. Некоторые сотрудники на рецепшен не дружелюбны - руководству следует уделять больше времени подготовке персонала, в том числе на клиентоориентированность.
Весьма посредственная гостиница. Завтраки - полный ужас, есть почти нечего. Вода в номерах хоть и есть, но душ принимать опасно для здоровья, так как неожиданно теплая тонконастроенная струя превращается в поток лавы. Кровати удобные. Слышимость очень сильная
Отличная гостиница в центре города: уютная, чистая, хорошие завтраки, прекрасная кухня в целом, отзывчивый персонал (даж с д.р. меня поздравили), соседей не слышно (стены толстые). Единственное - от ковролина уже пахнет (видимо, давно лежит). Если б его не было, все было бы просто идеально за такие деньги! Рекомендую.
Плюсом является центр города, хотя ходить тут особо некуда. В номерах чисто и порядок, современного ремонта нет, но и не нужно за эти деньги соответствует на 100%
Подуставшая слегка но вполне уютно. Персонал приветливый, завтрак вкусный, вода чистая истая и горячая. Нет чайника и воды в номере, это жаль
Но в целом норм
Хорошая гостиница в центре города. Номер совсем небольшой (с большим чемоданом будет тесно), но во всем остальном комфортно. Номер современный. Ванная современная. Завтраки приличные.
Всё хорошо, чайника в номере нет только. Кормят вкусно, завтрак шведский стол. Туалетные принадлежности пополняют каждый день. Клён у входа спилить был бы совсем другой вид из окна
Отличная удобная, уютная, чистая и недорогая гостиница. Находится в очень удобном месте - центр города, но тихое место. Рядом остановки общественного транспорта, магазины, столовые, кафе, набережная, музеи-театры и т.п.
Номер и завтраки лучше, чем в Ангаре. Даже была ванна. Понравился лифт с панорамным стеклом на улицу. Приветливый персонал. Удобное расположение в центре. Обязательно остановлюсь ещё раз.
Хорошая недорогая гостиница. Номера чистые, место тихое. Но, центр. Персонал приветливый. Есть ресторан, завтраки тоже есть, можно ужины оплатить. В общем, добротная гостиница в центре города. Две недели прожил - только положительные впечатления.
Посмотреть ответ организации
наталья ш.
Знаток города 12 уровня
13 октября 2024
Уютная гостиница недалеко от центра.
Завтрак по системе шведский стол. Приветливый персонал. Быстрое заселение.
Пирог черемуховый на 5+. Ланчи 5+. Зал в русском стиле. Банкеты от 1500. Очень достойно и вкусно. Центр города. Есть парковка. Туалет новый и идеально чистый (это актуально для гостей). Спасибо.
Все понравилось приемлемые цены, недалеко от центра, чистота в номере, вкусный завтрак, приветливый персонал, в целом сервис соответствует и цене и качеству
Гостиница хорошая. Претензия только одна, нет в номерах вентиляции. По остальному отлично. Замечательные матрасы, постельное белье и т п .
Ставлю 4 только за вентиляцию. В номере был затхлый запах. Но двое суток с открытым окном все исправилось.
Ремонт совдеп. Но и стоимость такая. Всё остальное на высшем уровне. Персонал на ура приятные. Завтраки тоже понравились очень уютно.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 15 уровня
26 августа 2024
Впечатление складывается из мелочей. И здесь оно отрицательное. Проминающийся пол. Скрипящие дверцы шкафов. Вываливающаяся из стены розетка. Отваливающаяся с карниза штора. Дверь, которую изнутри надо закрывать на ключ, потому что нет щеколды. Подламывающаяся кровать с неудобным матрасом. Дырявый ковёр. Наконец, чёрная плесень в душевой кабине в номере Deluxe...
Ресторан "Славянка" с завтраками тоже не понравился.
Не знаю, почему это "Хорошее место" с таким высоким рейтингом. Рядом точно есть гостиницы лучше.
Долго выбирала.. И не ошиблась. Чисто, уютно, замечательное обслуживание. Вкусная еда. Тихий центр. Адекватная ценовая политика. Вот ни одного замечания. Большое спасибо всему персоналу.
Хорошее расположение гостиницы. Отличный персонал. Заслуживают высокой оценки. Сами номера оставляют желать лучшего. Одна из проблем отсутствие кондиционеров в номерах, кроме делюкса. При жаре в Иркутске, нахождение в номере не спасают открытые на ночь окна. Исправили протечки в душевых кабинах. Периодически пытаются придавать хороший облик, но это забота персонала, о чем сказал выше. Нормальный бюджет город не выделяет (гостиница гос.учреждение) для содержания.
Посмотреть ответ организации
Артём Е.
Знаток города 8 уровня
25 июля 2024
Хороший отель за свои деньги для Иркутска. Отличное кафе на первом этаже. К сервису вопросов нет. По номерам - можно было бы конечно обновить слегка, но в целом и так ничего.
Гостиница в самом центре, в номере и в МОПах чисто, завтрак порадовал выбором, персонал очень вежливый. Важно понимать, что все номера это недорогие укомплектована самым необходимым чистые и уютные комнаты.
Гостиница без звезд, но в центре города. Удобно сходить на площадь, к огню, на набережную Ангары, посетить несколько храмов, посмотреть польский костел.
Не буду голословным, но мне достался номер, где светлые обои были чёрными, в остальном, номер "стандарт" на 3ку. Сама гостиница вообще без звёзд. Но, да, завтрак включён - шведский стол в местном ресторане. Только за это +1 звезда
Хорошее место , администраторы молодцы , выручили заселили раньше времени в освободившийся номер
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Польвинский
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2024
Уютный небольшой номер, богатый шведский стол, 4 полотенца, мыло, зубная щетка с пастой, шампунь с гелем для душа, фен, телевизор, холодильник, wi fi.
Нет чайника в номере, хотя есть кружка с десертной ложечкой. Бежит смеситель душа, требует ремонта. Одеяло с наличием волос предыдущих посетителей.
Комфортные номера, есть парковка. Персонал вежливый. Удобное расположение в центре города. Завтрак не сильно разнообразный, но вкусный. В номере чисто, посторонних шумов не слышно .
Отель хороший. Очень приветливые люди. Всё хорошо, кроме одного - вода в душе живёт своей жизнью: то становится горячее, то холоднее. Надо бы исправить этот момент. Номер 201. Мыться крайне некомфортно.
Останавливался в данной гостинице в апреле 2022 на неделю. Проживал в двухместном стандартном номере на втором этаже. В стоимость был включен завтрак.
Номер не очень просторный, но вполне уютный. Откровенно говоря, номер требует ремонта: стены все обшарпаны, потолок местами в трещинах.
Из мебели в номере было две кровати, у которых стояла своя небольшая тумбочка, стол, на котором стоял телевизор, встроенный в стол холодильник, два стула, встроенный в стену шкаф-купе. Внутри стола было два стакана для воды или напитков. Чайника в номере не было, однако по моей просьбе его бесплатно предоставили с чайным сервизом на две персоны. Кулер с водой был в коридоре на этаже. В номере свой санузел.
В номере было всего две розетки (не считая одну в санузле) и все расположены рядом со столом. В одну из них была постоянно подключена вилка от холодильника. Другую использовали, как правило, для чайника или телевизора. К сожалению, заряжать одновременно несколько гаджетов невозможно. По моему мнению, розетки должны быть у каждой кровати.
Постельное белье было белоснежное, за весь период проживания его меняли один раз. Из номера ежедневно убирали мусор, но, по всей видимости (не могу это утверждать, т к. не мусорили в номере) полноценную уборку не проводили. Ежедневно в санузле появлялась одноразовая щётка, по одному пакетику шампуня и геля для душа на каждого проживающего.
В душе всегда была горячая вода, а батареи всегда отлично поддерживали тепло в номере, иногда даже открывали створку окна, т.к. было душно.
Телевизор хоть и был в номере, но не транслировал каналы. Проблема была в кабеле, который был заменён по истечении двух дней после озвучивания проблемы администратору.
Завтраки в отеле проводят по системе шведский стол в ресторане , который расположен на первом этаже отеля. Разнообразная и вкусная еда, твердая четверка. Была ситуация когда мы заказали у шеф-повара ресторана торт на день рождения нашего коллеги. Все было сделано в лучшем виде, торт получился очень вкусным.
Неплохое место, вполне нормальные условия, хороший завтрак. Но для транзита и не более 1-2 дней. Расположен практически рядом с историческим центром! В целом все удовлетворительно! Персонал приветливый и отзывчивый! Еда вкусная! Номера немного «уставшие», но приемлимые!
Удачное местоположение, приветливый внимательный персонал, хорошие завтраки, попал туда в др от администрации поручил сладкий презент. Номера простые но чистые. Было
только немного смешно, отель Русь все сделано под русские народные мотивы и тд, а весь Ресепшн и администратор Буряты. Все хорошо, Рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 14 уровня
21 июля 2024
Ночью по громкой связи включили оповещение о черезвычайной ситуации, а отбой не сделали. Жена очень перепугалась, пришлось долго успокаивать. Более того даже утром не извинились! Воду отключили, а обещанную бутилированную не предоставили (хотя и в письме на почту и лично на ресепшене обещали). Вот и осталась звезда за завтраки и вежливость. А гостиница персонал которой слово своё не держит больше и не заслуживает.