Была замечательная гостиница с шикарным ресторачиком и шикаршейшем лавшафтным решением зелёной зоны у гостиницы. Моё излюбленное место. Жаль, что продали эту землю, всё снесли новые хозяева и стоят очередной муравейник в райском уголке природного ламшавта.
Очень! Были с12.09 - 19.09.20
Место- супер: березы, море рядом, все близко!
Отель- все отлично! Оперативно реагировали на некоторые замечания!
Кухня- там повар просто клад! А какие у них горячие кексы с мороженым! мы ходили ужинать в разные места, иногда очень достойные, Но несколько раз специально ужинали в отеле😉 Вкуснооо!
Правда, завтраки хорошо бы начинать в 7:00 , чтобы не торопиться, если экскурсия!
Процветайте, улучшайтесь! В след. Раз только к вам!!
Была тут в конце сентября. Номер понравился; удобно, просторно, есть все необходимое, кроме того, прекрасный балкон.
Хороший завтрак в ресторане. Чудесный холл. Очень приятный персонал.
Кроме того, красивая территория, массажное кресло на 2-м этаже и горячая вода в кулерах по этажам.
Из минусов (из=за чего 4).
Дорога к отелю идет через парк, а там есть неосвещенная зона.
Крутое место с выходом к морю, можно стоять и смотреть) Есть банкетные залы, очень внимательный персонал и красивые интерьеры. Все очень чисто.
Был здесь на свадьбе, понравились холодные закуски, кроме Цезаря. Горячего тоже предложили маленький выбор и все очень простое.
Все хорошо,чисто,но как то не уютно,нет чайника в номе ре,входная дверь плохо открывалась.Персонал приветлив и корректный,а вот в баре и ресторане.Не хватает опыта,молодежь,теряются.Дочь пришла за мороженкой,ответили нет.Со мной все нашли и обслужили,территория чистая и ухоженная.У обрыва,глядя на закат ,да и просто прогуливаясь,не хватает ограждения,а если маленькие дети?Там можно организовать панораму с романтической обстановкой.И шумно в ресторане,постоянно дни рожднния,свадьбы,юбилеи....приходилось обедать и ужинать выбираться в город.А так все хорошо.Была в Казани в 4,совсем другой уровень.Утюг,мини бар,халаты,пледы....
Отличное местечко. Уютный теплый номер, важно, что есть вай фай. Вежливый персонал. Вкусные и достаточные завтраки. Обедали и ужинали тоже иногда в отеле. Все понравилось. Понравилось и местоположение. Есть желание приехать ещё раз.
Проводили здесь конференцию.
Все отлично - номера, конференц-залы, прилегающая территория, традиционная русская кухня.
Из того, на что обратили внимание гости - бар работает только до 12 и в баре только один сорт разливного и это литовский Швитурис. Литовцы, которые хотели попробовать российского пива в отеле с традиционной русской кухней, были несколько обескуражены :)
Въехали мы в отель Русь 4*, со 02 по 04.01.2021, заселение с 14.00, приехали в 14.30, заселили нас как бы в оплаченный нами номер с застеклённой лоджией, но открыв двери своего номера мы сразу поняли, что находиться там мы не сможем, т к запах вони непонятно чем просто выходил на коридор, вошли осмотрелись, номер на 100% не сходился с оплаченным нами номером, мебелью и тд, ванна просто повергла в шок, глаза стали слезиться, вышли. На ресепшен спросили что это? Нам предложили посмотреть номера меньше нашего и без балкона, и номер от куда только что экстренно выехали гости, и ещё не убран, но так же в 2 раза меньше. Посмотрели все, выбрали меньше нашего но с балконом открытым. Подождали полтора часа пока не стемнело заселения, отнесли чемоданы и ушли гулять.
Когда вернулись и начали разбирать вещи обнаружили, что номер не убран, все в грязи, пыли сантиметровой, зеркала просто с килограммами пыли, и что самое шокирующее - это куча пауков по всему номеру и даже в ванной комнате. А также в ванной отсутствовал даже шампунь, зато было 2 кондиционера и 2 лосьона для тела, хотя зачем нам кондиционер если нет шампуня)
Вода в душевой стоит по щиколотку и не стекает.
И это гостиница которая позиционирует себя как 4*, на самом деле до 2* не дотягивает. Сколько ездим по всему миру такой грязи мы ещё не видели за 14.000 р за две ночи, т е 100$ ночь в просто убитой помойке 2 на 2 метра и конечно же денег нам никто не вернул за то, что не смог нас заселить в нормальный соответствующий фото наш номер без адской вони.
Завтраки сказали с 8 до 11, пришли в 10 за час до окончания, на что нам сказали, что завтраки закончились в 10, но сделали как бы отдолжение и принесли порционно.
Единственный плюс в том, что вопросы которые создают сами решают тут же на месте сами))
Фото пауков из номера в приложении, всего было 3 паука... не маленьких ..
Замечательный отель с ухоженной охраняемой территорией, недалеко от центра Св етлогорска, рядом парк, променад, море. Приветливый персонал, чистота. Вкусные завтраки.
Ночевала в номере премиум класса. Стаканы, которые приготовили для комплимента персонал оказались грязные даже слишком. Я спустилась к администратору и показала, как из них можно пить? Так как я рано выезжала из гостиницы утром, то попросила приготовить завтрак с собой. Мне приготовили, но извините... За такие деньги положили мне в ланч бокс бутерброд с майонезом и помидором и ещё что то, вид отвратительный. Самый дешёвый йогурт маленький фруттис и яблоко из холодильника, которое было ледяное. А да. .. ещё круассан без начинки, в общем завтрак мягко сказать без комментариев. Для сравнения. В отеле Элиза ИНН, за меньшие деньги, мне дали ланч бокс с завтраком несколько кусочков разных сыров, колбас, бутерброды, йогурт, яйцо, круассан с шоколадной начинкой, бесплатный кофе. Вот это аппетитно. Нет желания больше останавливаться в этом отеле
Прекрасное место. Вкусная еда, есть детское меню и площадка на улице, терраса с панорамным остеклением и потрясающим видом на лес и ухоженную территорию, рядом спуск к морю на новый променад.
Место, место и еще раз место!!!
Парк вокруг, вид на море.
Сервис ресторана - конец 90х, интерьер чуть приятнее, хооошая остекленная веранда.
Номерной фонд отеля - серьезно не изменился со времен почившего там А. Собчака.
При всем этом, цены за все неоправданны.
Рекомендую как место для обеденного коые или мириралки на внешней веранде, после прогулки по территории парковой зоны рядом с гост. Комплексом.
Отдых закончился ещё не начавшись. Номер в отеле был забронирован через Букинг ещё в феврале или даже раньше. Ждали с нетерпением, удастся ли поехать. И вот все открывается, мы покупаем билеты и буквально за две недели, нам звонят из отеля и сообщают, что они не могут нас заселить, так как у них овербукинг. Предложили выкупить тот же номер через Библио Глобус в два раза дороже. Я понимаю, что карантин и у них убытки, но мы в этом не виноваты. Не советую бронировать номера в этом отеле, ибо вы можете запросто оказаться на улице по их желанию. В качестве альтернативы был предложен 3х звездочный отель. Извинений, конечно же, никаких не было.
Потрясающий ресторан в отеле. Кушал судака, это нечто. Это было из разряда «Не ожидал ничего особенного от ресторана при отеле, но было настолько круто, что кое-как вывез такое количество удовольствия»! Шеф-повар просто бог) Ну, и наверное владельцы/управленцы знают толк во вкусной еде) Сам атриум open space очень моднявый, жил в самом обычном номере, более чем доволен. Господа, всем крайне рекомендую! В отелях живу минимум несколько дней каждый месяц, знаю, с чем сравнивать)
Превосходный отель, президентский номер вызывает стойкое желание посетить его вновь, атмосфера и антураж внутренней отделки даёт почувствовать себя ВИП персоной в полной мере !
Очень понравилось. Еда вкусная, персонал отличн ый, море завораживающее.. Отличное место для отдыха в любое время года! Главное взять с собой одежду по погоде)
Потрясающий ресторан! Заказывали ужин! Оформили в романтических тонах и поставили на стол свечи в старинных подсвечниках. Блюда были искусно оформленные. И очень вежливый и учтивый персонал!!!! Спасибо огромное.
1
2
Dmitry
Знаток города 19 уровня
8 августа 2019
Отель находится в красивом месте. Большая территория, тихо, рядом парк и променад. Хорошие завтраки. Но отель давно требует реконструкции или капремонта. Лучшие времена отеля остались в 90х.
Ужасное обслуживание и не тактичное поведение персонала, решили отпраз дновать праздничное событие, в начале заказа сказали, что номер будет в подарок, за два дня до мероприятия написали на почту и сказали, что номеров нет!!!!!
Ресторанное меню среднего уровня с куррортными ценами и небольшим ассортиментом. Все строго по регламенту и ни граммом больше. Уровень обслуживания выше среднего, но не выше 4х звезд. Летняя трасса не может не радовать.
Не проживаю, а нахожусь на обучении в конференц зале, зал отвратителен: душно, сидения не удобные, микрофон не могут настроить уже 3 дня, то пропадает, то работает.... Первый де нь рискнул пойти на обед в ресторан при отеле, 570 рублей.... В салате несвежие томаты, подгорелый шницель, суп просто налили так, что половина осталась на нижней тарелке.... Сам рацион скудный.... А вот территория порадовала, на территории и в холле чисто, аккуратно, дорого.... Но есть нюанс.... Туалет общий! Общий Карл! Кабинки хоть закрываются...