Супер место ! Команда отличная и профессиональная ! Всегда есть выбор свежих цветов по красивым ценам )подберут букет на любой вкус , есть доставка и можно заказать через любой месенджер и забрать ко времени !
Замечательный магазин. Очень внимательный персонал, заказываю доставку не в первый раз. Всегда подскажут и помогут составить красивый букет, цветы свежие, долго стоят, а доставка в срок. Спасибо огромное. Очень довольна.
Руроуз,спасибо больше за шикарный выбор букетов!Глаза разбегаются от такого разнообразия и такой красоты
Флористы просто чудо
К каждому клиенту найдут подход
Всегда помогут и подскажут
Вежливые и внимательные .
Буду заходить к вам,как можно чаще!
(Хочу дополнить свой отзыв в ноябре 2022 года
Магазин все так же цветёт,взяла хороший букетик
Очень жаль что флорист Анна больше не работает,очень приятная девушка,всегда старалась попасть именно к ней)
Персонал не заинтересован Вам ничего продавать, покупал уже 3 раза здесь цветы. Сотрудники всегда хмурые, не встают чтобы что-то показать и рассказать.
Последний раз цветы купленные вечером ,утром уже завяли, видимо были перемороженны.
Внутри красиво и уютно,но больше сюда ходить нет желания:(
1
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Ильин
Знаток города 17 уровня
13 января
Очень красивое место. Формируют ошеломительные букеты. Заказ можно оформить на сайте, доставку оформить курьером. Удобный режим работы.
Оперативная доставка, отзывчивый персонал, цветы очень свежие. Заказываем уже не в первый раз, качество очень хорошее. Рекомендую друзьям и знакомым. Обязательно будем заказывать еще. Спасибо большое за вашу работу. Процветания и успехов вашему бизнесу.
Отличный цветочный магазин! Практически всегда огромный выбор как цветов, так и букетов. Очень доброжелательный персонал, который всегда Вам поможет!
Особо стоит отметить адекватность ценовой политики и систему скидок для постоянных клиентов.
5+
Букет куплен 27 августа 2023 г. В этот же день вот такая беда вылезла , как только была снята упаковка букета. Красота с плесенью. Прям веет "свежестью" от букета. На самом деле много веток прям с плесенью. Плесень прям пылью развеялась при снятии обертки от букета. Все на обеденный стол. Хорошо , что супруга меня поняла. А мог бы появится на мероприятии коллег , которые не знаю как отреагировали. Вроде как магазин вернет деньги. Но букет нужно будет привезти :). Если я мимоходом проезжал и ехать к ним , чтобы его вернуть очень накладно ? Это никого не волнует. Позже дополню отзыв по возврату денег. Крайне не рекомендую данный магазин цветов. В длинной переписке не разу не прозвучало , что они извиняются, или подобие этого.
Бывает долго стоят, а бывает вот как на фото. Девушка продавец уверяла, что если каждые 2 дня подрезать, то они прекрасно себя чувствуют. Розы куплены в субботу утром, к вечеру уже были плохи, в воскресенье подрезаны, вода обновлена, но чудо не произошло. Стоят в комнате с кондиционером, как положено в прохладе.
Пионы голландские очень хорошие!!!
UPD пока отзыв был на модерации прочитала здесь ответ магазина, написала им в вк, приложила фото, из 11 роз 4 в хорошем виде, однако мне вернули стоимость всего букета, что несомненно радует. Спасибо за понимание. Добавила пятую звезду
Плюс: в соседнем доме.
Минус: качество цветов, цены, профессионализм отдельных сотрудников.
Розы завяли через 2 дня. Тюльпаны простояли на 3 дня меньше "подбитышей" из ...ёрочки. Хотел собрать букет невесты по референсу именитых флористов, но подешевле - предложили что-то условно похожее, а по цене вышло, как у этих именитых флористов (разумеется, взял у именитых флористов). Ну и вишенка на торте: решил вчера пионов купить. Ассортимент на сайте не соответствует действительности, а имеющиеся в наличии были в таких зачаточных бутонах, что ну совсем никак на цветок в подарок не годились. На вопрос, как долго они будут раскрываться, мне ответили "а вам чо надо, шоб прям сразу раскрылись?" (да нет, что Вы, как-нибудь на недельке если - меня устроит). Порекомендовали поставить в тёплую воду и отогнуть зелёные листья, охватывающие бутон - и "тогда к вечеру точно раскроются". Всё сделал. На фото состояние цветов через сутки. Свинство, короче, во всём. Разумеется, у всех цветочников разово случаются инциденты из описанных. Но чтобы вот такое бинго за 3 месяца знакомства - это надо постараться. 1 звезда за расположение у дома (хоть это и не их заслуга). И 1 звезда за то, что другие сотрудники как бы и стараются вроде.
UPD: второе фото на вторые сутки - начал раскрываться второй бутон. На третьи сутки открылись все 3. "Спасибо" консультанту за советы, чо.
Заказывала букеты онлайн и ни разу не разочаровалась, букеты прекрасные, очень вежливые и внимательные флористы, перед доставкой присылают фото букеты, интеллигентная, очень приятная женщина -курьер приезжает вовремя, или чуть раньше. Рекомендую
Очень хороший магазин.
Цветы заказали из Краснодара ко дню рождения.
Доставку оформили очень быстро. И доставили в нужное время. Получатель очень доволен.
Будем заказывать ещё!
1
Посмотреть ответ организации
Абакумов Эдуард
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2023
Лучший цветочный магазин в Лефортово!
Адекватные цены. Цветы свежие и в большом ассортименте. Флористы всегда услышат и сделают как тебе нужно.
Флорист Дмитрий вам отдельный респект. Всем рекомендую данный цветочный магазин.
Девушки очень помогли выбрать цветы...сделали шикарный букет...в этом магазине был первый раз...обычно в островцах покупал цветы...супер флористы и большой выбор цветов
Заказывал цветы и шары- качество и того и другого оказалось не на высоте. Шары начали падать на следующий день. Цветы простояли три дня.
В магазине мне рассказали, что я сам во всем этом виноват. По этому один.
15 сентября заказала цветы с доставкой дочери на день рождения. Девочки умницы!!! Рассказали, помогли выбрать и оформить! Выслали мне фото букета. Спасибо большое! Очень быстро, чётко, душевный подход, приятны в общении!!! Доченька довольна!!!
Ужасный магазин, клиентоориентированность ноль! Приехали утром за цветами маме на День рождения. Очень не вежливый продавец, мало того, что в грубой отказалась продавать понравившиеся цветы, так даже не извинилась, не предложила подобрать что-то другое. А дело все в том, что свежие цветы в коробках купить было нельзя, а на витрине выбор был очень маленький: несколько видов роз явные остатки по 2-3 цветка. В итоге, конечно, мы оттуда ушли и возвращаться желания больше нет. Ни ассортимента, флориста нормального там нет
2
2
Посмотреть ответ организации
Вальдемар Бугроффф
Знаток города 5 уровня
14 августа 2024
Заказывал букет с доставкой. Оформил и оплатил заказ через сайт, сразу перезвонили и все подтвердили. Букет соответсвует фото на сайте, цветы свежие. Доставили в согласованное время.
Сотрудник, с которым я общался, прислал фото и сообщил когда букет доставили.
Я всем доволен! Рекомендую! Буду обращаться еще!
Спасибо вам!!!
Продавец хамит и грубит, хотели купить цветы и уточнилм есть ли у вас такие в магвзине. На что в грубой форме получил ответ ,вы сами что ли не видите что у нас есть. Больше не ногой в этот магазин
Очень быстро флорист Фаина собрала мне безумно красивый букет на конкретную сумму, подобрали сочетания, все очень профессионально и с хорошим настроением)
Я осталась безумно довольна, спасибо огромное!
Обслуживание просто ужасно, совершенно не клиентоориентированы. Мне нужно было собрать не большой букетик, так я столько всего выслушала, я как бы не за этим пришла потратить свои деньги. Собранные букеты не первой свежести. Ни кому не рекомендую этот магазин. Плеваться хочется, ужас 😨
Хороший магазин, радуют цены и долгие часы работы: с 8 до 22)
Как-то раз решил проверить, действительно ли там самые низкие цены в районе, побегал по ближайшим таким магазинам, и оказалось, что правда тут ниже всех.
)
Являюсь фанатом цветов и частенько захаживаю в руроуз на авиамоторной, ибо совсем недалеко от дома..
Видно, что флорист Дарья относится к своей работе с душой, очень приятная и отзывчивая, а главное честная девушка! Букеты оформляет отлично, всегда радуюсь и незамедлительно все фотографирую для своего профиля в инстаграмм. Редко пишу отзывы, но тут прям не могла молчать. Побольше бы таких людей во всех сферах)
3
Посмотреть ответ организации
YM
Знаток города 4 уровня
29 октября 2023
Идеальный сервис, быстрая доставка в удобное время. Отдельно хочу отметить прекрасную работу менеджера, которая оформляет заказы. Цветы свежие, с каждым днем букет становился только красивее!
Хочу выразить огромную благодарность флористу Юлии! Внимательная, учтивая и очень милая девушка. Профессионал своего дела. С ней было легко сделать правильный выбор. Я довольна результатом. Если можно бы было выбрать своего мастера, то однозначно она. Профессиональное образование флориста, клиентоориентированность.
Вообще хорошая атмосфера в магазине, большой выбор цветов и зелени. И очень демократичные цены.
С удовольствием буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Спасибо, что вы рядом!
зашли узнать про букет на свадьбу, продавец ( в возрасте) отвечала с таким лицом, будто делала нам одолжение. хотелось бы более приятного общения и понимания. даже не смогли с ней обсудить букет, общение было будто мы ей мешаем, хотя помимо нас покупателей не было. обстановка не комфортная.
Пришел купить букет. Из того что было в наличии ничего не понравилось. На просьбу помочь собрать букет отказали, объяснив что им некогда. 12 ноября вроде не 8 марта... Больше ни ногой сюда
Прекрасный салон, всегда свежие цветы и теплая атмосфера. Особенно хочу выразить благодарность флористу Фаине за трепетное отношение и профессионализм.
16.01.2023 купил розы(упаковали в защитную обёртку), около 18 часов. Сразу привез домой(на машине). На следующий день треть цветов завяла, выкинуть пришлось. На второй день ещё треть, опять выкинул. Раньше такого не наблюдалось, не советую теперь этот магазин.
Дополнение:сервис 0, ответ бизнеса не ориентирован на клиента. Вашим покупателем не останусь 100%. Остальным советую не посещать данный магазин.
Сервисом и цветами доволен, по телефону проконсультировали, в Вотсапе необходимые фотки оперативно скинули для выбора, сделал заказ, после работы забрал. Жена довольна))
Отличный цветочный, большой выбор и приятные цены, быстрый сервис, есть доставка
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 19 уровня
8 июля 2024
Неоднократно покупал тут розы и всегда либо к вечеру, либо на следующей день они уже завяли. По их же совету, ножки цветов подрезал и специальный порошок для цветов покупал у них. Не советую тут покупать цветы.
Обычно покупаю здесь хорошие букеты. Однако вчера 09.12.22 был расстроен: купил розы, меня заверили, что они свежие и постоят, но дома они не распустились, я увидел, что у них просто оборваны лепестки внутри бутона. Обидно