Пользуюсь услугами РУПП часто. Мягкие сиденья, есть зарядка, куда положить вещи, сиденья откидываются, есть телевизор , всегда чисто,приятные водители, вежливые и опрятные. Очень приятно ездить
Езжу с этой компаний не один год. Автобусы чистые, комфортные, есть зарядные устройства для телефона - приятный бонус. По телефону и в офисе вежливый персонал.
Водитель нахамил на просьбу остановить на остановке в городе Котово. Обычно без проблем останавливали и до автовокзала. А с маршрутками все сложно в этом городке. Ну это ладно, а вот хамство ... можно же нормально объяснить! Смотрю отзывы такие же.почему не примут меры... Даже нет желания теперь с вами ехать в Москву. По возможности ,буду выбирать самолёт или поезд, другого перевозчика
Хотите испортить себе 16-ти часовую поездку, отправляйтесь перевозчиком ИП Рупп!
Водители злые, хамы которые совершенно не слышали наши просьбы и замечания, врубили на весь автобус сериал, вынуждены были насильно слушать его с момента отправки рейса (14.00), до (23.00), подходили несколько раз, просили выключить звук либо сам бесконечный сериал, в ответ что-то буркнул не внятное, естественно просьба была в игноре, вынуждены были терпеть ВСЕ 9 часов слушать этот бред по тел, помимо всего прочего, один из них периодически курил прям в автобусе за рулём, 1000000 раз пожалели что не выбрали Авиа рейс, доехав до Волгограда, и быстрее и комфортнее.
Оба водителя оставили мягко говоря отвратительные впечатления за наши же деньги.
Так же была включена печка на полную, устроили сауну, вся вода и продукты закипели, все на выброс.
Фото прил.
Добрый день!
Я хочу поблагодарить девочек которые принимают звонки , 11.08.21 мы бронировали места на 12 число с Камышина до Москвы на 5 человек из них трое детей, 12 числа утром нам позвонили и сказали, что в автобусе работает кондиционер и чтоб мы взяли тёплые вещи или пледы для детей, девушка специально позвонила и предупредила. Хочу сказать ей огромное спасибо также водителям того рейса тоже огромное спасибо, всю дорогу интересовались не холодно ли детям ,есть ли тёплые вещи..на остановке ждали пока мы наберём кипяток для смеси..
Ещё хочу отметить, что очень хорошо, что в автобусе есть над каждым седеньем зарядные устройства это просто супер..хотелось бы чтоб на всех рейсах было так... спасибо всем..
9
8
XovA
Знаток города 16 уровня
9 сентября 2024
Самое ужасное отношение к пассажирам за всю историю поездок. Дай Елене хоть маленькие полномочия она из этого возьмет по максимуму! Ужас!
Ужас. Почему говорят остановка 10 минут а пофакту 20 25. Бегаешь как угарелый ничего сделать толком не можешь, а он *** ещё 15 минут потом стоит. Говорите по факту сколько стоять будем, чтобы можно было рассчитать время и сделать все что задумал.
Хотела первый раз поехать на автобусе,зашла в кассу.Там такая грубая девушка сидит.Что я у неё не спрошу,на всё один ответ:не знаю.Мне расхотелось ехать с этой компанией.У меня один вопрос:Как может человек там работать ничего не зная??
Ехала автобусом 14.09.2021 с Камышина до Москвы. Впервые ехала этой транспортной компанией. Прокляла всё на свете. Автобусы старые, некомфортабельные, хотя на сайте соловьями поют, что у них хорошие автобусы. Кресла старые, рваные, не раскладываются, подлокотники не работают, я всю дорогу «скользила» с кресла, так как КРАСНЫЕ чехлы просто УЖАС!! Такое впечатление, что они не людей везут, а скотов, никакого уважения. А ведь ехать не 2 часа. Позор Руппу!!!
Выехал из Камышина 06.06.2021 в 14:00, при первой остановке, сказали 10 минут стоянка, пошёл в туалет там очередь естественно, когда вышел автобус уехал, я побежал за такси чтобы догнать автобус выезжая уведел, что автобус развернулся обратно за нами потому как люди в салоне сказали что нас нет, выходя водитель мне в грубой форме сказал что он не обязан нас ждать. Как вы считаете это нормальное отношение к Клиенту который заплатил деньги за билет и получает такое в ответ? На вопрос почему вы уехали без меня и был не один я такой 3 или 4 человека ещё. Вот фото номера автобуса.
А говорили Рупп хорошая транспортная компания. Разве не входит в обязанность водителя проверять наличие пассажиров перед выездом? Настроение испортили просто, а сколько остановок с левыми сумками за наличку они делают, это нормальная история? Я надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства и примут меры. Спасибо.
Ездию Компанией "Рупп", Часто. Считаю что за такие деньги, чтоб доехать до Москвы,все супер!. Хорошие автобусы! Особенно конечно те что новые. Опытные водители, с которыми не страшно! Обслуживание отличное! Девочки на кассах всегда все расскажут! У меня было куча моментов, когда мы с девочками дистанционно с Москвы ,решали проблемы !. Водители вежливые, отзывчивые. Едут аккуратно ( знающее свое дело) Вы все молодцы! Процветания Вашей компании! И ещё, конечная остановка "Саларьево" супер. Молодцы!
Еду сегодня из Камышина в москву. Водители девчат, беря попутный груз на магазин в Барановке. И чтобы возместить потерянное время никого не выпустили в Даниловке. А ехать не 30 минут, телу нужна разминка.
Хорошая компания. Езжу постоянно в Москву. С некоторыми водителями познакомился. Все ребята адекватные цены в полне приемлемы. И в Москву приезжаем до открытия метро.
В большенстве в полне и адекватные водители и автобусы, но есть уникальности, водители хамят и с остановками по времени чудят, автобусы сыпятся местами. Поэтому 4.
Еду сегодня с Камышина в Москву 26.08.2021 с ребенком.Это ужас почему не проверяют людей перед посадкой!?Сели 3 не адекватных человека все пьяные, орут всю дорогу в туалет хотят.Люди все нервничают.ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!! ПОЗОР!!!!
13
2
Ремонт Техники
Знаток города 15 уровня
26 октября 2022
Самые худшие перевозки. Водители некомпетентные, привёз маму на рейс в 14:14 (была очередь на проходе через металлоискатель), отправление в 14:15. Закрыли перед ее носом дверь и уехали. Не советую эту компанию.
Пользуюсь регулярно, рейс Москва-Котово и обратно. К автобусам претензий нет: чистые, удобные, отодвигаюшиеся и откидывающиеся сидения. Небольшую сумку беру в салон и размещаю под креслом. Задержка с вокзала на Красногвардейской была лишь однажды, 28 декабря 2018 года, сразу на 5 часов, но это не по вине перевозчика, а по причине аварии и пробки перед выездом на вокзал.
Водители - профессионалы, аккуратно одетые, но встречаются не особо приветливые, к которым с вопросом мне страшно подойти, например. Откровенно хамства, впрочем, пока не слышала. Ездим всегда без приключений и поломок, все по графику (мой рейс уходит из Москвы в 14:00 МСК).
В салоне всегда крутят кино, на ночь выключают. Водители включают музыку ночью, я их понимаю - чтобы не уснуть. По громкости бывает разное - иногда гремит чуть ли не на весь салон (я беру место всегда в первых рядах, мне хорошо слышно), но вот в последний рейс, 6-го июля 2019 года из Котово, водитель уменьшал громкость, чтобы не тревожить пассажиров.
Билет покупаю в Интернете на Бусфор, распечатываю и прохожу без проблем.
В общем, довольна, буду пользоваться дальше.
В работе компании всё хорошо, время убытия прибытия. Но есть один момент, Это багаж! Ребята сумку порой нести невозможно грязная становится. Поработайте над этим вопросом. Спасибо.
5
3
С
Сергей Ш.
Знаток города 11 уровня
23 августа 2022
Поменяли расположение мест перед днём отправления. Переместили меня на очень неудобное место! В итоге сдача билета - покупка другого места и,как следствие, зависшие деньги на возврат на карту, комиссия ни за что и всё равно не очень удобное место.
Перевозчик-то нормальный. Отвратительные водители! Хамьё! Из какого-то специнкубатора их набирают? Возят в багажном отсеке "калымные" грузы, в ущерб размещения багажа пассажиров. Водители автобуса 828 перевозили вообще холодильник. Порвали мне сумку, когда перекладывали багаж для размещения этого крупногабаритной шабашки. Хамят постоянно.
Особо запомнилась сегодняшний рейс. Время 6:30,а мы только отъехали от последней остановки. Люди едут в Москву на работу, а не на проголки. Работа у всех начинается с 8 утра, а не с 11.Автобус ели едет. Перешли на Московское время, почему рейсы нельзя сделать раньше. Автобус едет битком.
Проще дойти пешком чем доехать до Москвы. Вечно ломаются автобусы,не работают usb разетки и т.д.
5
3
Mich Finn
Знаток города 11 уровня
5 июня 2021
Грубые водители, хамоватые, все как один дают заведомо ложную информацию о времени остановок. Вместо объявленных водителем 20 минут, автобус запросто может простоять 30-40 минут. Медицинские маски принципиально не надевают, а на то, что сами болеют сетуют... Ну, и, как водится, халтурят, забивая багажное отделение хрен знает чем в коробках, полученными на непредусмотренных маршрутом остановках от непонятно кого ... Коробки не досматривают, а что в них??? Наплевательское отношение к БЕЗОПАСНОСТИ пассажиров!!!
Ехал 20.03.21 С Москвы до Камышина рецс на 14.15,автобус г/н а828уа,в автобусе холодно, все сидели в куртках , после замечания, что в автобусе холодно(на которое водитель ответил как будто я ему что то должен), как будто на зло устроил "Ташкент" в автобусе такой, что невозможно было дышать.
Здравствуйте! 13.12.2019 рейсом 14-00 ехал автобусом этой компании из Камышина в Москву. На трассе водители где-то в 23-24 часа остановились у придорожного кафе.было обьявленно что дается 10мин пассажирам для курения и ТД и ТП. Я задержался. Когда вышел на стоянку,то не увидел свой автобус! Он уехал без меня! Я остался один на трассе без документов и телефона,так как они остались в автобусе! Водители даже не поинтересовались у других пассажиров все ли на своих местах. Спасибо водителям транспорной компании Абилиловой они помогли мне,взяли к себе и с ними я догнал свой автобус! Я прошу что бы руководство разьяснило своим водителям,чтобы они ответственние относились к своим обязанностям!
Отвратительная компания! Брали билет по расписанию он не приехал, долгие остановки, из- за них опаздывал на работу, так как по расписанию не приезжает. Очень жаль, разочарована. Больше не обращусь в такую компанию.
Неадекватный диспетчер!Представилась Донцовой Юлией Геннадьевной-грубит,повышает голос!!!Показывает своё недовольство в любом вопросе…Прошу принять меры…