Runo
78 отзывов
29 сентября 2022
Заказала в Руно кухню и шкаф встраиваемые под размеры студии. Очень довольна работой менеджера Альбины, которая сделала по моим предпочтениям чертежи и сформировала заказ со скидкой и бесплатной сборкой кухни. Благодаря замечательным мастерам фабрики и слаженной работе с ними менеджера Сергея , мебель была доставлена и собрана сборщиками мебели Сергеем и Дмитрием в короткий срок. Огромное всем спасибо! Я очень рада, что все мои задумки воплощены в жизнь и доставляют мне большое эстетическое наслаждение. Рекомендую всем , кто хочет иметь мебель по своему вкусу, обращаться в Руно!
2
1
21 декабря 2021
Заказала кухню и гостиную в офисе компании Runo в ТЦ Румер на Автозаводской. Отмечу высокий профессионализм и клиентоориентированность всей команды. Во-первых, огромную благодарность хочу выразить менеджеру офиса в ТЦ Румер Сергею. Именно такие менеджеры поднимают престиж компании! Помог и с дизайном, и с цветом, курировал весь процесс от заказа до установки всей мебели. Все вопросы решал четко и оперативно. Выдержан, тактичен, профессионален! Сергей - вы очень крутой специалист! Я в восторге от Вашей работы! Мебель изготовили в установленные сроки. Доставили оперативно, быстро разгрузили. Сборщикам, Степану и Евгению - отдельное спасибо! Собрали быстро, четко и аккуратно. Весь мусор за собой убрали. Установили всю технику. Отличная работа! Своим соседям и друзьям буду рекомендовать эту студию дизайна. Спасибо!!!
3
28 июня 2023
После оемонта заказали тумбу «Эко» и шкаф из коллекции «Кредо» на озон. Очень довольны покупкой качестыенной мебели по приятной цене. Огромным плюсом было то, что привезли уже в собранном виде и нам не пришлось мучаться)
1
2 июня 2023
Качественная мебель, очень довольны! Заказали углрвую кухню в эмали серого цвета. Менеджер Лариса всегда была на связи, все возникающие вопросы в течении часа согласовывала. Отдельное спасибо за бесплатную доставку в Щелково и сборку.
12 июня 2023
Делали на заказ кухню и шкаф в корридор. Остались абсолютно довольны качеством мебели, сборкой и сроками изготовления. Изготовили даже раньше сроков по договору. Цена тоже порадовала. Отдельное спасибо менеджеру Ларисе, которая с нами работала. Рекомендуем однозначно.
1
31 августа 2024
Заказал у данной фирмы кухонный гарнитур , пару шкафоф и прихожую в ФЕВРАЛЕ!!! сейчас конец Августа до сих пор не могут устранить "косяки ", делают долго ,все что привозили все по два-три раза потом приезжали исправлять и каждое исравление нужно было ждать 2-3 недели. ОЧЕНЬ не рекомендую эту организацию. И это у меня не имоции, а действительно трезвая оценка. Имею большие сомнения в правдивости отзывов о них на данном ресурсе.
1 марта
Омерзительные качество кухни. Сплошной брак, фасады все ползут
1 марта 2023
Фирму "Runo" нам посоветовали знакомые, они заказывали у них кухню, и остались очень довольны.
Мы заказывали у них шкафы в спальню, всё понравилось, Качество, сервис, и цена. Привлекло, что есть рассрочка без процентов.
Всё супер
1
1
10 июля 2024
Хочу поблагодарить сотрудников фабрики руна. Быстро- качественно-хорошая цена. Сделали встроенный шкаф который полностью оправдал мои ожидания. Большое спасибо!!!
1
13 ноября 2022
Заказала кухню в Руно, ТЦ Румер. Очень приятная менеджер Ani, помогла нарисовать проект, выбрать материал, составила договор, взяла предоплату и сказала ожидать 35 РД, затем решили заказать гардеробную, отдали предоплату и сказали ждать 30 КД. На этом все приятные впечатления закончились!!! Подошли сроки изготовления гардеробной и кухни, но мне никто даже не позвонил и не предупредил, что в указанные в договоре сроки не успевают, пока я сама в течение целого дня не выяснила все обстоятельства. Наконец-то согласовали дату доставки гардеробной, но в назначенный день, утром, позвонили с незнакомого номера, сделали 3 вызова и сбросили, в течение дня я не могла дозвониться на этот номер, в общем никто не приехал и не предупредил, что доставки не будет, а я отпросилась с работы в будний день, чтобы ожидать доставку, весь вечер я пыталась выяснить через менеджера Ani, которая оформляла договор, почему так произошло. Наконец-то дозвонились до Сергея, мне сказали, что сломалась машина и привезли гардеробную в другой день. На следующий день приехали сборщики, которые на 10+ справились со своей работой и казалось бы сгладили мои первые впечатления, но следом, не в срок, приехала кухня. Совместно с грузчиками мы пересчитали кол-во мест, я расписалась за 17 мест и отпустила их, приехали сборщики, которые тоже сделали свою работу на 10+, но нам не довезли планку между стеной и кухней, сборщики написали рекламацию на недовоз и уехали. В итоге на недовоз и рекламацию никто не отреагировал, пока я сама, снова потратив свои нервы и время, на протяжении недели не выясняла, когда довезут планку. В итоге никто даже не удосужился проверить за какое код-во мест я расписалась в накладной, дописали другой ручкой на листке, который прислали мне с составом кухни, 18 место, скинули мне по ват сапу и сказали, что мне все привезли. В итоге до сих пор никто не довез планку, не доделали кухню и обратиться помимо этого отзыва больше некуда. Менеджер, который оформляла договор просто тупо не отвечает на сообщения в ват сап, а до этого писала - выясню. Две недели выясняла и пропала совсем!!!
Так что стоит подумать, стоит ли обращаться в данную компанию и тратить свои нервы, тк мебель совсем не дешевая!!!
1
1
8 апреля 2022
Заказала кухню и прихожую в начале февраля . Спасибо дизайнеру Владимиру - очень грамотный и общительный. Я очень довольна, что попала на такого менеджера, он внимательно выслушал меня и максимально точно составил проекты кухни и прихожей. Что было не понятно, все объяснил и показал буквально на пальцах. Изготовили в течение месяца, привезли и установили очень быстро. Все установили за 3 дня. Были очень профессиональные установщики. Всем большое спасибо, я очень довольна мебелью, хожу и радуюсь.
2
1
27 сентября 2022
Качество мебели на 5
Менеджмент - 1
Сборка - 3
Менеджер уволился, дела не передал, искала по всем номерам в интернете с кем бы поговорить, чтобы выяснить судьбу своей кухни. В итоге дозвонилась на производство.
Не смогли соблюсти сроки изготовления и доставки. Несмотря на то, что по договору на производство 35 рабочих (!) дней.
Замерщик ошибся при замере из-за этого потребовались дополнительные выпилы.
Сборщики перепутали шкафы, выпилили не там, где нужно. Снова безрезультатно звоню по всем телефонам, чтобы узнать, когда будут заменены неправильно выпиленные полки.
8 шкафов собирали и навешивали 12 часов.
Сборщики приехали без пылесоса, так что все опилки пришлось собирать самостоятельно.
Мусор весь после себя оставили, еще просили прибраться, и сделать фото для отчета.
То ли на производстве, то ли менеджер неправильно указал фасады, в результате вместо гладких прислали с фрезеровкой (ну хоть красиво и вписалось).
Но мебель хорошая. Если готовы бегать за менеджерами и разгребать за ними ошибки, убирать за сборщиками и тд - рекомендую.
4
5 июня 2023
Отличное качество мебели, изготовленое в срок, да еще и с таким сопровождением,сервисом и бесплатной доставкой достойно высших наград!
1
29 мая 2023
заказала шкаф для дочери , посоветовал знакомый. Шкаф шикарный , качество ВАУ. Сотрудники профеессионалы! Отдельное спасибо Валерии
1
29 июня 2023
Заказал кухню. Всё понравилось. Самое главное - четко совпали размеры, ничего не пришлось пилить))) то есть замер сделали грамотно.
1
3 сентября 2022
Отличная мебель! Заказали в квартиру два больших шкафа. Понравилась работа дизайнера, очень профессиональна отработал. Качество мебели порадовало!
2
1
16 июня 2023
Отличное соотношение цены и качества товара.. Все в срок и качественно!!
1
17 октября 2022
Заказывали в Руно кухню и шкаф купе. Все четко, без задержек Консультант всегда на связи, сама звонила и предупреждала о времени доставки и сборки. Мы оченьдовольны. Спасибо за скидку для новоселов!
1
19 февраля 2023
Долго мониторил рынок. Ходил по мебельным магазинам, искал лучшее соотношение цены-качества. В Румер на Автозаводской нашёл студию мебели Руно. Менеджер студии профессионально нарисовал шкаф, внёс свои предложения и изменения, на этом и решено было остановиться. Качество шкафа порадовало!!!! Молодцы Руно!
1
1
8 июня 2023
Заказали кухню . Была не большая задержка но кухня понравилась. Все супер!
1
21 января 2024
мебель в ванную комнату сделана из обычного лдсп. Это как? О какой гарантии может идти речь?
5 апреля 2023
Отличная мебель! Качество на высоте! Шкаф получился лучше, чем мы себе представляли!
1
2
21 октября 2021
Заказали здесь себе кухню в эмали с каменной столешницей. Искали адекватные цены, что надо сказать далось нам не просто. Здесь нам предложили отличное соотношение цены и качества. Привезли все вовремя, собрали быстро и без проблем. Очень довольны покупкой, всем рекомендую.
2
1
5 февраля 2023
Отличная мебель- качественная, за свои деньги Вообще Супер
1
1 июля 2023
Качество руно просто жуткое, мебель для ванной комнаты - это издевательство над предложением, днища полок не держатся на канцелярских скрипках, это экономия такая?
27 февраля 2020
Отличное соотношение: цена - качество!
А какая шикарная мебель с эмалью!
3
9 июля 2020
Хороший мебельный центр, собраны хорошие мебельные фабрики.
1
20 октября 2020
Удобное расположение
1
3