Пицца....полное разочарование! Ожидал вкусную, сочную, насыщенную вкусами пиццу! А получил, какие-то разогретые, безвкусные лепёшки! Что шашлычная, что барбекю.....вкус просто ужасный! Сложилось впечатление, что они неделю у вас лежали и сегодня вы мне их отправили предварительно разогрев в микроволновке! Барбекю, единственное что я почувствовал это хлеб вымазанный приторным соусом барбекю.....как будто я этот соус ложками столовыми ем, заедая старым хлебом....и всё....даже вкуса мяса я не почувствовал, которое там лежало очень редкими кусочками...фуууу! Так же и шашлычная....отвратительная...сухая пицца! В пятёрочке в их кулинарии маленькие пиццы вкуснее будут! Я обычно в Додо заказывал, но вот сам не понимаю, почему мне вдруг захотелось попробовать у вас! Я больше никогда не повторю эту ошибку.....вы не умеете готовить хорошую, вкусную пиццу! Ещё раз повторюсь, Я больше никогда в жизни у вас ничего не закажу! Сегодня же удаляю ваше приложение с телефона!
Обслуживание ужасное: менеджеры не знают что есть в наличии. При составлении заказа по телефону менеджер не сказала какие позиции отсутствуют. Заказ был на корпоратив , на утро следующего дня к 10.00. За час до доставки мне позвонили с информацией, что некоторой позиции нет . Сделали замену. Доставку перенесли ещё на 30 мин.
Через 30 минут ещё звонок, на который не смогла ответить. Перезваниваю мин через 10, заказ вообще отменили т.к еще какой то позиции не оказалось. Время 9.45.
На составление нового заказа ушло 15 мин, перекидывать с одного оператора на другого....время 10.00 доставка через 1.5 часа. СКАЖИТЕ, КТО У ВАС РАБОТАЕТ НА ТЕЛЕФОНЕ? ПОЧЕМУ МЕНЕДЖЕРЫ НЕ ЗНАЮТ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО НАЛИЧИЮ ТОВАРОВ?!
И финиш - это ДОСТАВКА. В 11.30
Приехал хамоватый "не русский бородатый мужик". По телефону сразу "культура речи" на ломаном русском: "Выходи, забирай пироги." Заказ на 12 пирогов (на минуточку). Прошу его зайти в здание. Мин 20 жду его внизу у дверей. После оплаты, прошу его помочь донести до кабинета (пройти холл и немного по лестнице) - в ответ получаю "сама донесешь". Выгружает все коробки на пол (не перевязанные веревкой) и уходит.
Итог: Заказ приехал на 2 часа позже, вымотанные нервы, потерянное время, испорченое настроение и корпоратив на работе.
Раньше была действительно вкусная пицца. Сейчас крайне не рекомендую тут заказывать. Лучше заказать где-то еще, будет быстрее и вкуснее. Ниже покажу, что мне приехало. Это не пицца, это тесто с парой помидоров сверху. Один кусок был без ничего. Вообще. Видимо повар все остальное домой себе забрал.