Ниже в комментариях все сказано, добавить не чего. Оно того не стоит. Жалко не прочитала отзывы до того как заказала(((
Сегодня уже много лет прошло, но данный клининг помню каждый день, когда вижу свою столешницу на кухне. Знаете что сделала эта не русская женщина, которая пришла с одной тряпкой и средством сиф? Она железной губкой терла по столешнице из дерева.
Вот вам детали заказа.
Заказала генеральную уборку перед НГ. Приехало некое чудо, из моющих средств пару дешевых бутылок из фикспрайса (в защиту магазина - там есть прекрасная химия, которой очень часто пользуюсь!), даже пряпки половой или швабры не было. Пару часов делала вид, что наводит порядок, а как только у меня начал капризничать ребенок - 'я все сделала', получила деньги и свалила. В подарок оставила мои же тряпки грязными в раковине.
По итогу вымыта только столешница в кухне, гарнитур даже не протирался, поддоконники тряпки не видели. Полы помыты где-то и как-то - отодвинула мусорное ведро, а там разводы как были так и остались. В коридоре вообще не было сделано ничего!!!! (Коридора - 2 зеркала и 1,5 метра пола). Под батарейе вообще клоки шерсти и куски ее же тряпки...
Позвонила менеджеру - 'мы все устраним и в новый год в чистой квартире'. Ага, целый день мне другая уборщица звонила - 'я на другом объекте, но вы ждите'. В итоге в восьмом часу вечера приехала с одной тряпочкой, посмотрела на то, что нужно доделать и поехала домой.
А менеджеры оперативно сработали - внесли меня везде в ЧС. Деньги оплачены, работы не сделаны, но проблемы уже не наши. Молодцы!
Сегодня приезжала клинер Светлана, убрала мою трехкомнатную квартиру, помыла потолки в ванной и на кухне, вымыла все окна, люстру, огромные зеркала. Я осталась довольна. Единственное, что не удалось Светлане - это погладить белье, поскольку её об этом не предупредили. Конечно, для одного человека - это большой фронт работы за один день. Правда теперь я вынуждена тратить свое время и гладить белье и занавески. Вынуждена дополнить отзыв. Выставленная сумма оказалась без мойки окон, т.е. На 2 тысячи меньше. Конечно я доплатила после их звонка на следующий день, но я поняла, что с организационным процессом все очень слабо. Обращаться в эту компанию и рекомендовать больше не буду.
Заказали уборку, вызвали, приехало 2 девочки, заявлено было что приедет 3, договаривались что приедут с проф оборудованием, по итогу приехали пустые. Зашли в помещение, сказали что оно слишком большое и они убираться не будут, хотя весь объем работы был обговорен.
Ужасный сервис.
После позвонил оператор, сказала что цена выростит на 9.000₽ потому что им так захотелось, повышение цены обосновать не удалось.
Все сотрудники не компетентны, не профессионально подходят к работе. Как вы с таким сервисом вообще работаете?
Никому не советую, лучше переплатите, но вызовите нормальную клининговую компанию.
Заказывал генеральную уборку квартиры, квартиру снимали очень недобропорядочные люди... в общем не сказать, что совсем все запущено было, но самостоятельно убираться точно не вариант.
Приехала приятная женщина, со всем своим инвентарем - химия, швабры и т.п. Осмотрела все, сказала, что бывало и хуже и принялась за работу. Идеально отмыла всю посуду, очистила плиту. Через пару часов ее работы кухню было не узнать - как будто ремонт сделали). В комнатах и ванной вымыла все полы, плинтуса. Единственно, что попросила помочь - это отодвигать шкафы и диваны. Вымыла все за ними тоже. В целом за 4 часа привела квартиру просто в идеальное состояние.
Честно, никогда раньше не пользовался подобными услугами, так как много наслышал о недобросовестности таких компаний, но тут придраться было не к чему.
В общем, доволен.
Пишу честный отзыв для руководства компании! Удалять нет смысла, буду следить и повторяться не однократно!
Рекомендую ввести отдел контроля и нанять специалистов, либо обучить персонал выполнять работу качественно.
Заказывал два раза уборку, одну после ремонта, вторую генеральную. Получилось забавно, после первой не стал писать отзыв, позвонил оператору, объяснил что было нет, надеялся что уже генеральная будет достойная. Необходимо обеспечить сотрудников оборудованием, для уборки в трудно доступных местах, закупить специализированную химию, для чистки сложных загрязнений. За два заказа я не увидел ничего выше сказанного(
Заплатив за две уборки чуть больше 10 тысяч, и после всего убирать самому все по кругу перед семейным праздником, позитивного настроения не прибавилось в новой квартире.
Заказала уборку запущенной квартиры, при заказе так и сказала очень запущенная квартира , нужна генеральная уборка , плюс кучу доп.работ: помыть посуду, окна старые вымыть, помочь разобрать одежду и химчистка ковров и стульев , насчитали 20т. На следующий день в 10ч приезжают три азиатские девушки, я им озвучиваю фронт работ , они соглашаются и начинают делать. В 3 часа они рапортуруют завершение, я осматриваю и пониманию , что это просто халтура полная. На кухне окна помыли , а рамы нет , пот батареей полоса грязи , шкафы наверху не протерли , холодник сверху тоже , двери тоже. Туалет пол за унитазом не мыт , ванна вся в разводах , мол налет не отмывается, я элементарно отмыла его потом сама и показала сотруднику , который чистил ковры. В комнатах тоже наверху шкафов пыль, люстры не мыты , двери тоже , в прихожей под шкафом куча грязи. Когда я указала на невыполненные недостатки , они попросили деньги , сказали , что устали и вдобавок стали оскорблять , что все москвичи такие не хотят платить и говорить , что мне надо сделать ремонт. Я позвонила Ивану в компанию , которому заказывала уборку, он сказал , что всё устранит, но девушки не хотели ничего делать и продолжали ругаться. Вообщем, после многочисленных звонков и переговоров с Иваном удалось добиться протирки пыли на шкафах, а остальное я доделывала сама. Очень неграмотно организована работа, химия самая дешевая, кот не отмывает сложные загрязнения, работа выполнена кое -как. Не советую эту компанию. Да, ещё по ходу на кухне выбросили некоторые предметы, видно мыть не хотели и в комнате не работает антенна. Кстати, они технику протирают обычной влажеой тряпкой и оставили высохшие подтёки на телевизоре. Единственный плюс- это очень качественная химчистка ковра и стульев , как новые-не зря потраченные деньги.
Заказ приняли быстро, день в день приехали и все убрали на высшем уровне! Огромнейшая благодарность Компании. Даже трудные загрязнегия убрали без труда. Очень грамотные сотрудники. Теперь я Ваш постоянный клиент))) и соответственно буду Вас советовать всем!!! Всех Вам благ🌞
Заказал клининг двухи после ремонта 🏗🔨⚒🛠, прилетели мгновенно, исполнили красоту на вышке💪 , не ожидал , очень доволен , спасибо большое , ребята !!! Мира и процветания 💸💵💰💴
В первые попробовала обратиться в клининговую компанию, чтобы помыли окна в квартире и на болконе. Приехала очень милая женщина, шустрая за 4 часа вымыла всё, что я просила без лишних разговоров. Я осталась довольна, порекомендую подруге. Спасибо.
После дня рождения вызвала уборку на дом навести порядок к приезду родителей) Приехали быстро, убрались качественно. Все очень понравилось, всем довольны 👍🏻
Не рекомендую. Кухонную мебель помыли плохо, показывала конкретно, что перемывать и домывать. Окна все в жутких разводах. Персонал неквалифицированный. Это не организация по предоставлению услуг уборки, а контора по сбору денег. Очень жаль потраченное время и деньги.
Компанию рекомендую👍обратилась убрать квартиру после ремонта. Всё сделали быстро, качественно и чисто. Я довольна
1
Посмотреть ответ организации
Виктория К.
Знаток города 3 уровня
15 июля 2021
Большая благодарность компании! Заказ приняли быстро, приехали вовремя. Квартира после косметического ремонта. Отмыли все "закоулки", отчистили остатки краски, помыли окна, двери. Все быстро, слажено, без "перекуров" и проволочек.Все сделали как для себя! В дальнейшем буду пользоваться услугами только "Румклининг"! Не побоюсь рекомендовать эту компанию своим близким и знакомым. Удачи и всех благ!
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 4 уровня
16 мая 2021
Приглашала клинера для мытья окон. Приехали две приятные женщины и за 3 часа очистили до блеска грязнючие окна в моей трёшке. Удобно то, что приехали уже на следующий день, работали быстро, чётко, связь по WhatsApp с менеджером. Благодарю за чистоту!!!
Одним словом ужасно. Набирают непонятно кого. Приехали на генеральную уборку без тряпок, без ведра, без пылесоса. Это ужас. Убрали кое-как. Не рекомендую!