Руматика
Открыто до 19:00
Оказывает услуги в Москве
Время работы
Понедельник
53 отзыва
4 апреля
Если можно было бы поставить -10 звезд, сделали бы именно так! Как и писали ранее в отзывах, все отлично только до момента оплаты счета, затем начинается полный игнор сначала со стороны менеджера, который и оформлял Вам заявку, потом так же со стороны "ведущего" менеджера-Смирнова Алексея, а потом еще и по почте их бухгалтерия перестает отвечать. Ждали заказ с августа 2024 года, уже написана претензия и отправлена была по электронной почте, тому самому Смирнову, и он как будто бы даже согласовал возврат денежных средств, и ждем только возврат от бухгалтерии, но... В итоге направляем официальное письмо, претензию и идем в суд. Иначе с ним и ни как не договориться!
22 октября 2024
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Все положительные отзывы л ож, все отрицательные - реальные люди. Схема классическая, до момента оплаты всё хорошо и все на связи. После оплаты больше ни кого ни когда вы не услышите, реальной информации о поставке нет, когда будет не известно... дозвониться не возможно. Вся руматика (или ДАПРОМ) это сплошное "облако" живых людей нет, офиса нет, ни каких логистов нет. Всё что говорят по телефону, только затягивает резину. Итог - перед тем как набирать платёжку проверьте их по интернету, почитайте отзывы, посетите их офис (если это возможно), псмотрите арбитраж на кад арбиторе. И только после это уже принимаете решение. !!!
10
9 января
Оплатили счет ООО "Руматика" 02.08.2024г. подогреватель охлаждающей жидкости для ДГУ. Сроки поставки 10 недель с момента оплаты. После оплаты на письма отвечают с трудом, и постоянно ничего не знают о дате поставки. Товар получен 09.01.2025г. Выдохнули, но нервы потрепали основательно.
Считаю, необходимо озвучивать сразу сроки поставки от 6 месяцев. Заказчик рассчитывает на доставку в определенное время, а в итоге попадает на штрафные санкции по причине не возможности выполнения своих обязательств, в виду отсутствия оборудования. Не рекомендую заказывать оборудование у данного поставщика.
1