Ходила в этот салон с февраля 2023 г по декабрь 2023г, сервес очень хромает. Постоянная текучка мастеров. за 9 месяцев у меня сменилось 6 мастеров. В салоне работает все 1 мастер. И каждый раз неизвестность какое качество тебя ждет и новый мастер. Последний мастер, которая работает и по сей день Фарида. Была у нее один раз и после этого к ней больше записываться не хотела. Мало того, что во время маникюра, было порезано 3 пальца до крови во время удаления кутикулы,мастер даже не извинилась, как будто так и должно быть в маникюре за 2200 руб, так еще и позволила себе хамское отношение к клиенту. Задавая ей вопрос о толщине ногтя перед нанесением и просьба сделать его потолще без всяких претензий (это обычный вопрос который я всегда задаю и все норм отвечают и реагируют), мастер прекратила работу и предложила мне закончить и уйти домой. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Как клиент почувствовала себя не нужной (которая ходит в этот салон уже 9 мес и каждый раз входя в положение салона, то опа задание, то переносы, то смена мастеров), хотелось плакать. Уговорив мастера работать дальше, мы все таки закончили маникюр. и в принципе толщина ногтя вышла та, что была нужна и не понятно было зачем было такое не адекватное поведение мастера. Об инциденте сразу сообщила владелице салона и попросила к этому мастеру больше не записывать. Платить деньги и получать такой сервис в ответ возмутительно.
Мне понравилось, небольшая студия, быстрый и аккуратный маникюр, все чисто и стерильно, делала мастер Фарида. Приятная программа лояльности, подняли настроение :)
Обожаю эту студию💖 чувствуешь , что выиграл джекпот, потому что качество люкс : идеальный чистый маникюр+ ровное покрытие+ любой дизайн+тепло и уютно+ в любой момент можно написать и подберут самое удобное время😍 и все это за минимальные суммы🧚🏻♀️
Благодарю студию за мое спокойствие и здоровье ногтей❤️ Эффект «wow» каждое посещение🤗
Спасибо большое Але! Маникюр сделан качественно, быстро легко, и очень красивый
Когда говорят, что у хорошего мастера все горит в руках при работе, так вот это можно сказать про Алю, специалист работает очень быстро и при этом качественно
Аля очень внимательная, пунктуальная, исполнила все мои пожелания, приветливая девушка, чистый салон, большой выбор цветов и дизайнов
И здесь оставлю отзыв:
Хочу оставить положительный отзыв о студии маникюра Rukolla. Я приехала в Москву на семинар и у меня было не так много времени чтобы привести в порядок свои руки перед мероприятием. Я нашла эту замечательную студию через Яндекс.Карты. В пешей доступности было три салона, но только в этот смога попасть. Мне показалось достаточно уютно и очень приветливые и отзывчивые мастера. У меня был аппаратный маникюр с покрытием. Мне хотелось естественный нежный цвет. Всё было сделано чисто и аккуратно! Спасибо мастерам за работу. Мне показалось что довольно быстро и качественно мастер справилась с работой. И цена очень приемлемая. Спасибо я очень довольна!
Спасибо салону и мастеру Назире!
Исправили ошибки прошлого мастера (решила сходить в другой салон и пожалела), все сделали ровно, маникюр идеальный, очень аккуратный. Мастер не только хорошо все сделала, но с ней было также приятно общаться 😊
очень уютный салон, на фоне всегда идет какой-нибудь крутой фильмец, приносят чай с конфеткой, салон реально кайф! Мастер Назира творит чудеса с ногтями!!!!!!
Большое спасибо мастеру Назире!! Ногти идеально ровной формы, нет ни одного покраснения или ранки после маникюра! Все сделано аккуратно и красиво😊 Приду обязательно еще))
Каждый раз, после посещения этой студии я очень довольна результатом))благодаря мастеру Марии)))Отношение к клиенту, сам процесс работы и маникюр всегда на высшем уровне!чувствуешь себя комфортно) а ещё очень уютная студия))Всем рекомендую!!🌹❤️
Прекрасная студия маникюра! На протяжении долгого времени являюсь ее клиентом! Атмосфера, сервис, доброжелательность и конечно профессионализм мастера Али!!! Она супер, ведь идеальныйный маникюр, это так много значит!💫💫💫
Уже больше полугода хожу только в эту студию. Аля - просто волшебница. 4-5 недель носки и ни разу ни одного скола! Очень приятная дружеская атмосфера, полное ощущение что пришла в гости к подружкам а ушла еще и с илеальным маникюром) спасибо, девочки, вы - потрясающие)
Аля мастер золотые ручки😻 полюбила именно эту студию маникюра, из-за клиентоориентированности. Ольга как директор просто лапочка🥰 и чаем напоит и кофем угостит
Аля самый лучший мастер от бога ! И прекрасный человек ! Делать у нее маникюр - одно удоволтсвие 🥰 салон самый лучший , вседа чистота и порядок ) одно удовольвие тужа ходить ❤️💫и прекрасная хозяйка этого салона ❤️
Записалась на маникюр спонтанно и очень удачно. Попала к мастеру по имени Аля, очень приятная девушка, клиентоориентированная, поняла чего я хочу с полу слова) Маникюр выполнила очень чисто и быстро. Большое спасибо! Прийду к вам ещё;)
2
Посмотреть ответ организации
polina s.
Знаток города 5 уровня
26 июля 2022
Потрясающие девушки, вежливые, клиентоориентированные. Приняли по записи день в день, предоставили цвет, который был необходим, запись была поздняя. Маникюр и педикюр меньше чем за три часа, к качеству вопросов нет. Прошло пять дней, ни одного скола или заусенца.
Однозначно рекомендую!! Спасибо!🌷
Посмотреть ответ организации
Екатерина Владимировна
Знаток города 9 уровня
25 июля 2022
Новое-прекрасное открытие. Меня лично все устраивает. Отношение ко мне как к клиенту, качество услуги, стоимость и месторасположение.
Была у мастера Анары в первый раз, во второй у Седы. Оба мастера на 5+. На данный момент, салон N1 по ногтевому сервису лично для меня.
Впервые сделал маникюр по совету подруги в данном заведении, очень понравилось! Всем доволен, да и к тому же девчонки классные.
1
Посмотреть ответ организации
Alina K
Знаток города 5 уровня
15 августа 2021
Мастер Аля супер профессионал! Самое ровное покрытие за 15 лет в Москве! Даже с пастельными оттенками, которые обычно плохо ложатся, тут все идеально и держится месяц-полтора. Теперь хожу только к ней