При входе в данное заведение, я уже отметила минус. Никто не встречал из персонала, чтобы провести к столику (при полу-пустом зале). Ну это ладно, встретить, но при нынешних обстоятельствах(COVID-19), никто не проверил у нас температуру! Это раз.
Обслуживание! Это самый огромный минус!
К нам никто не подходил, минуты 7. За это время, мы бы уже заказали блюда.
Я ошиблась при заказе, хотела заказать пуэр с апельсином, но назвала просто пуэр. Официант даже не уточнил, и не продублировал заказ (Мы бы сразу заметили, что я не то заказала!)
Так же не интересовались, вкусно, понравилось ли нам еда.
Чтобы нас расчитали, мы ждали 15 минут!!(без преувеличения). Мы пытались «поймать» официанта, докричаться до него. Но он флиртовал с девушками. Ему было не до нас. Это два!
Еда. Спагетти с морепродуктами и томатами. Огромное разочарование. Блюдо еле тёплое. Вкус пресный. Креветки средние, но резиновые. Из 4х мидий, только 3 были раскрыты. Не знаю что было белое в тарелке(похоже на гребешки), попробовала на вкус как рыбий жир, есть не стала. К блюду не предложили ни сыра, ни хлеба. Как упоминала раньше, официантам всё равно на клиентов! Это три.
Вывод. Я больше ни шагу в Рукколу!
уютное кафе! места быстро занимают в выходные и праздничные дни,но можно занять столик. меню разнообразное, любителям итальянской кухни будет по душе. ценник выше среднего, на одного около 1000 рублей, салат, горячее,напиток)
Были с подругой 20.09.2021 года, заказали салат Цезарь с креветками. Цена салат 580 рублей, за эти деньги пару пожухлых листов салата, крупно нарезанный безвкусный помидор, несколько креветок, сухарик. Все это заправленно хреном или соусом с повышенном содержанием хрена! Вспомнился анектод: Не знал, что мохито -это спирт со щавелем! Это безобразие, а не еда! Больше в Рукколу сами не пойдем и никому не советуем!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2021
Взял там пиццу навынос, недорого вкусно и эстетично. Приятные, вежливые, милые официантки.
Хорошая атмосфера, уютно и тихо, вежливый персонал, вкусная еда. Спасибо за тёплый приём администратору и персоналу, всем советую и сама ещё не раз посещу Ваше лучшее кафе-ресторан.
3
1
Лера
Дегустатор 3 уровня
31 августа 2021
В кафе зашли поужинать. Народу было мало. Нам мгновенно принесли меню. Заказ ждали тоже не долго. Заказывали спагетти с курицей и грибами в сливочном соусе. Его принесли на отдельных сковородочках, а не в тарелках. Это здорово, потому что я люблю горячую еду, а в тарелках остывает очень быстро. Вкус понравился всем. Сын себе заказал пиццу. Мы, конечно, попробовали)) - тоже достойная. Очень симпатичный интерьер, мягкие диванчики, чисто. Душевно так посидели. Официанты тоже молодцы. Ненавязчиво и быстро обслуживают. Рекомендую!
Приходили только на бизнес ланчи, но очень было вкусно и официанты вежливые, понравилось, само место приятное и тихое, но это в обеденное время. Меню разнообразное, пицца очень вкусная.
Как всегда идеально😊хожу каждый день. Самый лучший персонал и прекрасное отношение
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2021
Два-три раза в неделю бываю в данном заведении, но не на Семёновской, а в центре, тут зашла на Семеновскую. Как обычно на десерт беру чизкейк, приносят сухой пресухой чизкейк, то есть там и бисквит засох и сама творожная масса. Зову менеджера и тут выясняется что это был вчерашний как выразилась девушка чизкейк, хотя подозреваю что ему больше дней, за один день в сухарь превратиться сложно, и она предлагает принести мне взамен свежий, вот только сделали, говорит, а тот, ну его же продать надо было, объясняет мне она. Ребят, вы вообще обалдели?! А сразу свежий нельзя было принести? Вы думаете что клиенты идиоты и не в состоянии отличить свежий продукт от сухаря?!
Я была в этом кафе с подругами и нам очень понравилась еда, вообще меню классное, все вкусно, к тому же уютно. Обслуживание тоже понравилось.Ребята добродушные, быстрые., Нам не пришлось долго ждать.Руккола- замечательное кафе, недавно снова ходили в это кафе, всё было вкусно и обслуживание отличное.
Плохое обслуживание. Заказы забывают, приносят не то что заказываешь. Просила кофе на кокосовом молоке, принесли на обычном. Просила меньше эспрессо, сделали двойное. Проще сделать самой чем заказывать здесь (
Очень понравилось. Приятная атмосфера вежливые официанты. Вкусная кухня пиццы, пасты и остальное. В день рождения сделали скидку!!! Обновилось меню!!! Пиццу теперь можно заказать и на двойном тесте. Также вкусно, только сытнее.
Место за такой ценник очень плохое, за эту же
Цену есть огромное количество мест в которых реально вкуснее и приятнее. В пасте карбонара вместо бекона какие то шкварки, еда супер непосредственная, не советовал бы тратить деньги и время
Зашла поужинать, осталась голодной, не вкусно, порции меньше заявленных. На эту сумму счета можно вкусно поесть, но не в данном заведении.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Гурков
Дегустатор 3 уровня
16 февраля 2021
Человек идущий в итальянское кафе ожидает от него что касаемо пиццы хоть каких то красок эмоций, изюминку так сказать, а на деле пицца ну съедобная, но какая то скромная не выразительная простенькая что ли, дорабатывать надо рецепт что бы люди шли именно сюда кушать пиццу, да повкуснее всяких доставок, но не то что ожидаешь от пиццы в итальянском кафе, молочный шейк с какао ужасный (необоснованный ценник), шоколадное мороженное не вкусное попросту, а чай с лемонграсом понравился.
Такие вот впечатления. Повода возвращаться в это заведение попросту нет. Короче говоря если пиццу ещё как то можно пожевать, то десерты напрочь закрыли вопрос с этим заведением.
Хороший ресторан, приветливый персонал, вкусная пицца и тесто. Цены на ланч не кусачие, можно обожраться🙈
Приятно что в округе открыли что-то действительно стоящее. Не понимаю откуда такой рейтинг, видимо проделки конкурентов, люди не читайте комментарии, просто идите и пробуйте 😎
Хороший ресторан, ходим пару раз в месяц. Блюда вкусные, в особенности люблю пельмени в перечном соусе. Отличная детская комната, отдыхаем всей семьёй, дети отдыхают родители рады😘.
Очень уютное кафе) Бизнес-ланч - крошечные порции( В блюдах перебор масла.
Персонал не приветливый, отрешенный, никаких улыбок. Официант дала меню и даже не поздоровалась на мое громкое повторное приветствие.
Отличное место!!! Всё очень вкусно, пицца просто обалденная, на тонком тесте😋, персонал приветливый, приготовили быстро! Всё понравилось, рекомендуем, придём ещё не раз!!!
Была с другом 29 января вечером. Народу немного, интерьер красивый. Больше всего впечатлило обслуживание. Девушка хостес очень приветливая. Официанты дружелюбны и качественно обслуживают. Еда вкусная. Нам очень понравилось! Прекрасное место для отдыха!
Очень понравилась атмосфера и обслуживание! Особенно было прикольно увидеть что детское меню почти такое же как и взрослое только порции по меньше а не всякая ерунда как в других местах которую дети не едят особенно глядя на то что взрослым приносят)
Начну с минусов.
1. Блюда приносили не всем сразу. Трое из пяти человек уже съели горячее, а два человека сидят ждут. Считаю это не допустимым .
2. Грязные стулья.
Плюсы: вежливые официанты, еда вкусная, обстановка приятная. Спасибо
Были на бизнес-ланч, брала салат с тунцом , суп и напиток, Подруга салат Цезарь и остальное - то же самое. Ощущение , что салаты одинаковые, только мне положили тунца , а ей курицу.Помидоры безвкусные , из пятёрки и то лучше . Порции маленькие .Морс и суп понравились. Но за такую цену не рекомендую
Придя в данное заведение, по совету друзей - очень огорчились. Н кто не здоровается, к столику не провожают. Ладно одно дело «сервис», но еда тоже оставляла желать лучшего. Порция пасты видимо была украдена из детского меню, т.к при одном повороте вилки ее не осталось на тарелке.
Пиццу попросили с двойным сыром... боюсь представить ее вид без неё видимо принесли бы тесто с кетчупом.