Ужасное место. Отдыхали 12.10.24
При бронирование внесли дипозит 3к, при входе нас встретили с предложением сразу доплатить депозит либо наличными либо переводом, объявили, что терминала для оплаты нет. На сайте нигде нет информации о том, что оплата только наличкой или переводом нет, после отказа оплатить налом появился терминал.
Взяли самое отдаленное место от сцены, музыка орала так, что общаться было не возможно.
Общий депозит 6к, меню скудное, можно купить доширак за 400р.
Разливное пиво одного сорта пить не возможно, взяли кровавую мери, томатный сок отвратительный и очень сильно острый.
Освоить депозит реально алкоголем и то, видимо, не всем.
В Москве все никак не получалось доехать до клуба ! А тут в честь дня рождения подруги , решили приехать и отметить др! Красиво , круто 🙌🏻 все понравилось , музыка , диджеи молодцы 👏🏻 Интерьер шикарный , по меню тоже все хорошо . Но есть один минус , о котором хотелось отметить ! Молодой человек на баре ( самый молодой) какой же наглый ! Он просил сразу чаевые и скинуть на карту . Меня и и подругу он не убедил, а вот мужа и мужа подруги развел сразу при наливание коктейля чаевые перекинуть 😳😳😳Причем они вообще в разное время подходили к бару. Ну так оба и скинули 🤣🙈🙈🙈как то так . А клуб классный , бармен наглый 🤣
Все было отлично! Здорово отдохнули ,музыка просто пушка ! Единственный минус ,хотели спеть в караоке ,но тк мы были из другого зала ,спеть песню стоило 2000 р 🤯. Мы конечно афигели ! ТК посидели в соседнем зале на 14 тыс. А в целом место понравилось!если хотите попеть в караоке ,бронируйте зал в караоке.
Начиталась негативных отзывов и передумала идти на дискотеку. Но в итоге пошли отметить день рождения. Всё прекрасно! Всё понравилось. И атмосфера, и персонал, и аудитория, и музыка. Единственное, было душновато порой, как будто не справляется кондиционер. Одеваться лучше легко. Бронировали столик в зале караоке, там можно петь и ходить в зал дискотеки танцевать. В танц. зале ооочень громко, не сообщаться. В караоке зале потише, конечно. Долгой очереди на песни не было, спели всё, что хотели. Кухня на четвёрку. Например, заказала сырную тарелку за 700+ р, а там по 3 мини кусочка 4 вида сыра. Понятие "тарелка" у меня несколько иное. Официанты не назойливые, но всегда рядом, быстро обслуживают. Даже поздравили тортиком со свечой, правда в час ночи, не всё именинники так долго сидели. Понравилась атмосфера, вечер, очень все довольны. Негативные отзывы от конкурентов или тех, кто нажирается вусмерть. Никакой охраны вообще не видела. Ещё придём!
Конечно, вот отзыв: "Бар "Руки Вверх" - отличное место для проведения вечера. Уютная атмосфера, отличный выбор напитков и закусок, приятный персонал. Музыкальная атрибутика создает неповторимую атмосферу. Рекомендую как для веселой компании, так и для романтического свидания.
В заведении хамят охранники. Сцену со столиков не видно. Ко всему прочему в зале была куча невыкупленных мест возле сцены (видимо по причине неадекватных ценников) и ходят всюду охранники выгоняют сидеть на дальние ряды где ничего не видно. Кончилось все тем что мне сказали что я чужое место занимаю, заломали руки и вывели на улицу посредине концерта. Буду жалобы писать, надеюсь этот бар закроют. Не приходите сюда ни в коем случае, даже если ваш артист сюда приезжает. Звук все равно ужасен.
Не рекомендую к посещению. В зале душно и темно, не видно что в тарелке лежит. Официант разбил грязную посуду и остатки еды и осколки в течение часа так и лежали на самом проходе, а это был корпоративный вечер нашей компании. Странная схема с номерками, которых на всех не хватает и просят сфотографировать номер плечиков. А когда приходишь за верхней одеждой, то номер плечиков не совпадает с фото, которое ты сам делаешь. То есть могут спокойно унести твою шубу или пуховик. Еда не очень, но и не отравились вроде. Хотелось медленный танец хотя бы раз в час, но за весь вечер, то есть с 19:00 до 23:30 медляк был 1 раз.
Хороший бар.Ходили для начала в эту локацию на стендап,потом остались продолжать вечер)))и в караоке и на танцполе)))Чтобы остаться в диком восторге и сказать что посещу еще,не уверена.Но в целом все хорошо)))Атмосфера веселая,бармены приветливые,персонал тоже)))Если не были-сходите!
Самое любимые место для отдыха и празднования дня рождения. Постоянно отдыхаем в баре Руки Вверх в Питере, и конечно не смогли пройти мимо него в Нижнем Новгороде.
Такого ужаса не где не видела.... Одно разочарование. Еда отвратительная, из напитков только коктейли с водкой. Вносили депозит за двоих 6 тр., в результате ни чего не съели, деньги остались не истрачены, их не вернули, предложили взять на оставшуюся сумму еду с собой. Но еда очень не вкусная. В караоке зале девушка на бэквокале петь не умеет от слова совсем, слова песен не знает и более того не может даже прочитать. Больше туда ни ногой. Очень жалко в день рождения оказаться в таком заведении.
Пришли в это заведение с целью отдыха, не поняли прикола 😀 откуда в чеке взялось 200 рублей, так как на такие деньги там ничего не купишь...
Песни в караоке то сначала слишком для молодёжи, потом слишком для старых годов так 60х, нету той самой середины, вбили напиток 40 мл, чуть ли не за 1000 р, хотя мы его не заказывали
В общем от заведения не в восторге (
Песен Руки Вверх не были вообще (
Только в туалете
Чисто из за атмосферы этой группы приходили, но не получили должного
Больше не пойдём (
Надо бы Серёге лично пробежаться по своим заведениям
Прекрасное место для отдыха, советую всем. Можно отлично провести время, попеть любимые песни в караоке. Также еда и напитки высшего класса) Всем советую, не пожалеете.
Отличное место если вы любите хамское отношение к себе со стороны сотрудника Фэйс-контроля, который не выполняет свою работу добросовестно и еще пытается вас выставить дураком, а когда предлагаешь посмотреть камеры уходит в закат, к сожалению осадок не очень.
Хостес постоянно нет на месте и когда приходишь первый раз приходится интуитивно тыкаться что бы найти себе столик и еще кальян не входит в сумму депозита, а оплачивается отдельно о чем естественно не предупреждают)
Наверное, «изощренной» публику данного заведения сложно назвать, но удивило многое.
Стоит начать с того, что Московские «Руки вверх» для сравнения посещали и уровень не то, что выше-он в принципе хотя бы существует.
А теперь о впечатлениях:
1.Депозит. Все знакомы с данной системой, никаких вопросов к ней не имеют. Но удивляет следующее: охрана при входе просит перевести им сумму депозита на личный счет, при это сообщая, что каких-то непонятных браслетов у них нет. В смысле на личный счет? ИП? Самозанятые? Где-то сейчас плачет ИФНС в связи с нелегальными доходами, ну да ладно.
2. В целом действия охраны. Караоке работает до 05:00, с 04:45 вас точно начнет тормошить охрана, а если в 04:52 вы не покинете заведение, то ждите язвительных фраз из разряда: «Хорошо сидится? Алло, уважаемые!». Алло, уважаемые! Смею напомнить про занимаемую вами должность и клиентоориентированный сервис. Особенно в тот момент, когда кухня только подала гостю блюдо и тот его доедает.
3. История про очередность песен тоже непонятная. Вроде, все идет по кругу, но, вроде, и сотрудникам хочется попеть, и уже непонятные люди в этот круг тоже влезают.
4. Сюда же история про «подпевку». Может, стоит задуматься над музыкальным образованием «помогаторов»? Мало того, что гости не всегда обладают идеальным слухом и голосом, так еще и «помогаторы» из числа сотрудников из этой же серии. Грустно, конечно.
5. И, видимо, с положительной стороны стоит отметить только кухню и единственную девушку-официантку (к сожалению, не помню имени), которая искренне извинялась за действия охраны и своевременно и качественно выполняла свою работу. (Поэтому и звезд не 0, а все-таки 2).
Культурная столица в очередной раз продемонстрировала свой уровень. А Москва по-прежнему повышает уровень своих заведений. Так, собственно, и живем.
Атмосферное место,но остатки бывшего злостного местечка Папанин присутствует.Из плюсов:музыка и интерьер,где можно сделать классные фоточки.Из минусов:система кондиционирования(почти отсутствует,очень жарко),супер дорогой и разбавленный алкоголь,Мега дорого спеть одну песню(надо обязательно делать депозит стола,что очень неудобно в танцевальном месте),персонал весь молодой-поэтому все тяпляп устроено в обслуживании и на некоторых барменах одет спортивный костюм (в дресс-коде для посетителей он запрещён,а персоналу разрешён).В общем место так,от некуда сходить больше,на крайний случай.
Не раз бывал в хтом заведении, все очень нравится особенно персонал и кухня
Охрана работает как нужно, безопастность гостя обеспечена, всегда призодим отдыхать большими компаниями, лучше места пока не нашел
Пятница, 22:30. Как видите не пользуется спросом. И это после концерта, который должен был разогреть публику. Жду уже пятнадцать минут , когда подойдет официант. настроение хорошее, но делать нечего, вот и родился такой отзыв. Не советую: хотите верьте - хотите нет. Изначально очень хотела попасть в это заведение. Мечта исполнилась, ожидания не оправдались. Мне 38, если будет полезна инфа.
Прекрасно место для отдыха, отличная обстановка и крутые песни. Очень доброжелательный и компетентный персонал, особенно Оля, которая обслуживала нас, посоветует, порекомендует, расскажет, подскажет)))
Проводили корпоратив. Девушка администратор-принимающая банкеты приятная, с юмором. Конкурсная программа неплохая, музыка отличная, танцевали до утра. Меню казалось неплохим, 4тыс. с чел, но по факту так много селедки, что всем запомнилась только она. Честно сказать, вернуться больше не хочется. Для нас ввели 10% на любые покупки за баром, помимо корпорат.заказа. По меню алкоголь супер дорогой (бутыль виски от 12 тыс руб. Радовал ассортимент игристого). Большинство гостей не увидели горячего. Это цокольный этаж, кондиционеры будто не работают - духота постоянно. Фотограф - девушка нафотографировала, ушла, пришла и озвучила бешеные цены за фотки. 1600руб за фотку без рамки, 3100руб в рамке. Ну это куда годится?
отличное заведение , музыка 🔥🔥🔥🔥🔥🔥танцевали не присаживаясь , тк песни все как на подбор !!!!!
Этот бар всем рекомендую , кто любит танцевать !!!! там еще есть караоке , для любителей попеть
эМы были в 2 х в Питере - этот лучший !!!
Были на концерте гр.Воровайки, очень понравилось. Персонал вежливый и обслуживание быстрое. Билеты за столики покупать бессмысленно - толпа на танцполе все перекроет)) Организация мероприятия в целом хорошая. Заходили в караоке-зал, там было очень свободно) Музыка понравилась. Единственное, что не понравилось это цены на алкоголь, ну слишком нагло 👎🏻
Весело,интересный интерьер в стиле ,цены и ощущение праздника. Но считаю давно пора организовать курилку не на московском пр.,и организовать более взрослый фейс контроль.
Добрый день.Были наслышаны что очень хороший клуб.06.07 с подругами решили после работы зайти.Как говорится отдохнуть душой, потанцевать и попеть песни.Пошли впервые.Но☝️на входе столкнулись с грубым отношением со стороны охраны.Задавали банальные вопросы,есть ли депозит и т.д. Один охранник, решив что мы задаём много вопросов,решил не пропускать.Изначально уверяя нас,что он является администратором.Фейсконтроль по внешнему виду,по симпатичности лица и модности причёски нарушает п.3.ст 426 гражданского кодекса и п.1 ст 16 закона о защите прав потребителей.Заведение не вправе оказывать предпочтение в заключении публичного договора какому-то посетителю.Правила которые предусматривают ущемление прав потребителя,признаются недействительными.
Поэтому правило"Администрация может отказать в доступе в клуб без объяснения причин"незаконно!Настоящий администратор,так же повёл себя.Он не разобрался в проблеме и не постарался её решить.Отвратительное отношение проявили к гостям.Вечер был испорчен 100%.Впечатление о клубе тоже.
Отличное место, очень атмосферно. Заходя сюда, ощущаешь атмосферу тех времен. Всем советую посетить это место в выходные, так как в будни не особо весело. Можете попробовать еду, которой давно забыли вкус.
Прсещали данное заведение 24.07.24.
Из плюсов +++.
Вкусная еда,
Изготалвивают махито на чемто похожем на спрайт но так как это не спрайт вкус сильно отличается.
Музыка аля 90-2000,
Из минусов ---
Мрачная обстановка по причине темных (черных) потолков и тусклого цвета.
Меню по блюдам выполнено на черном фоне и мелким шрифтом, при тусклом свете прочитать невозможно.
Барная шпаргалка (меню бара) хоть и написано на белом фоте но шрифто очень мелкий, что не читаемо при тусклом свете заведения.
В меню бара всего по 3 вида вина белого и красног, взяли красное (по середине из списка) кисляк неимоверный.
3
Посмотреть ответ организации
Jj Chernyavs
Знаток города 3 уровня
25 января
Прекрасный бар, можно классно провести время! 😉
Бар производит впечатление классного места для посиделок и приятного времяпрепровождения!
Персонал вежлив и всегда готов помочь!
Музыка разнообразна: на вкус и цвет!
Очень крутое заведение, бываю очень часто.
Ведущий Алексей лучший ведущий из всех кто работает, также очень классный фотограф Александр и вообще персонал и очень крутые и доброжелательные.
Были в вип зале, очень жарко, плохо работала система вентиляции; в зале никого не было, но обслуживали нас очень долго, 30 минут ждали , пока настроят караоке. На улице был дождь мы пришли на 7 минут раньше открытия заведения, конечно охранник нас не пустил, стояли мокли под дождем. Очень низкая клиентоориентированность.
Хочу оставить отзыв о данном баре, персонал работает качественно, работа официантов на высшем уровне, отдельно хочу отметить качественную подготовленность официанта Дмитрия, было мероприятие стенд ап, Дмитрий просто не оствлял возможности полодить грязную салфетку на стол, секунда, ее уже и нет, коктейли вкусные, бармену отдельный респект,атмосфера заведения классная, вообщеи ставлю 5звезд.
Впервые пребываю в Санкт-Петербурге. Долго выбирал место для караоке и остановился на этом клубе. Специфический интерьер, конечно, впечатлил. Но был сильно удивлён, что никто из посетителей не хотел петь, кроме нашего столика. В Минске совсем по-другому. Отличная ведущая с редким именем, вежливый персонал, вкусные и блюда и вполне приемлемые цена. Однако, формат заведения разрешает исполнять далеко не все композиции бесплатно. Это стало сюрпризом: медляки, рок, шансон - только за деньги. Приходилось исполнять многие песни впервые
Дно!
На кого рассчитано заведение?
Тот же фасон, что и лет 15 назад
Публика, ремонт отсутствует, одни и те же песни, ну ровно один в один
Пришли отметить день Рождения, купив билеты на Вирус, которые спели 4 песни, дальше сели за стол,
Из за еды нам принесли оливье с волосами, вино рислинг, который даже не пахнет рислингом, и чудо-десерт, внимание!муравейник 330 руб.
Итог -10 т + испорченный праздник
Спасибо клубу Сергея Жукова
Ночь с 05.09.24 на 06.09 прекрасный вечер испортил ведущий. Пел постоянно, причем грустные, медленные песни. А гостям говорил «медленные песни 1000₽». При этом, в меню об этом не сказано! А с его слов «это маркетинг» ну как бы, ребят, серьезно? Испортило впечатление само отношение. Типа «мне можно, а вам нет» Мы были и в Москве, и в Тольятти в «Руки ВВЕРХ БАР». И все было прекрасно. Тут прям разочарование! Руководство, обратите внимание! Больше сюда не придём!
Отмечала День Рождения! Атмосфера школьных дискотек, любимые хиты, праздничное настроение и положительные эмоции обеспечены! Все довольны, особенно я! Всем всегда рекомендую Руки Вверх бар - это любовь для тех, кто любит петь и танцевать от души ❤️
Отмечали с девочками день рождения подруги. Официант Дмитрий — безумно вежливый и внимательный официант, посоветовал коктейлей и еды по нашим критериям, приятно побеседовал. Остались под приятным впечатлением, музыка вообще огонь! Обязательно еще придем
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2024
Общее впечатление.
Это моё первое посещение данной сети клубов и в целом, атмосфера супер!
Минусы, которые повлияли на оценку:
1. Брали билет на концерт выступающей группы и взяли самые дорогие места, чтоб наблюдать концерт с мест в комфорте, курить кальян и сидеть своей компанией. Но на протяжении всего концерта народ толпился не только на танцполе, но и вокруг сцены, в том числе возле столиков. Поэтому сидя на местах за 3500 каждое, мы лицезрели пятые точки людей. Представители клуба сказали, что ничего поделать не могут..
Эти места не стоят своих денег. Поэтому если идете на концерт, то можете смело брать танцпол или самые бюджетные столы. Всё равно с мест ничего не увидите как за 1 тысячу, так и за 3,5.
2. Все коктейли больше похожи на лимонады. Сколько ни пей - ни в одном глазу. Вкусно, сладко, но если хотите быть на веселе, то берите сразу Лонг Айленд или что-то чистое. Противники коктейлей могут ухмыльнуться, мол, коктейли все такие. Ничего подобного. Сколько не ходила в другие бары, клубы, вместо алкогольных коктейлей только тут такое лимонадно-соковое ассорти встретила.
3. Просили раздельно считать с самого начала, но перед оплатой выяснилось, что официант всё перепутала и объединила некоторые счета. Очень неприятно, учитывая, что просьбу озвучили заранее.
4. Кальян дороговат и не скажу, что самый лучший. Но кальянщик менял разок угли, не совсем забыл про нас после оплаты. Спасибо.
Оплата отдельным счётом сразу, да. Так даже удобнее.
Скудноватое меню. Но это не ставлю в минус, так как это бар, а не ресторан. Но всё-таки хотелось бы более разнообразное меню, возможно что-то из японской кухни. Кстати салат Цезарь был неплох.
ВАЖНО: некоторые столы в реальности совершенно другие, нежели на схеме при бронировании. Обязательно учитывайте это, особенно если бронируете 2-4 места на 6-8 местных столиках!
Что ж, бар Руки Вверх, несмотря на все минусы, ставлю атмосфере в вашем баре 10 из 10. Обязательно вернусь в скором времени вновь, но только в другой филиал и учитывая предыдущий опыт. Надеюсь, что сервис будете улучшать и захочется возвращаться вновь не только за музыкой и атмосферой, но и за хорошим сервисом!
Решила посетить данное заведение с подругой, показать хороший бар и возможностью потанцевать (до этого был очень хороший опыт). Заказала столик заранее, оплатила депозит. Пришли в назначенное время... Ииии, оказывается танцпол не работает уже 2ую неделю, но брони на столики, именно на танцоле, принимают с оплатой, естественно. Девушка на ресепшене очень долго кому то писала. Внятно ответить на вопросы не могла. Пришла ещё одна девушка, видимо старший администратор (беджика не было). Сказала, что нам звонили, но мы не ответили. При этом я показала входящие и не принятые звонки, никаких звонков не было. Потом в 23 часа пришло сообщение,, что столик забронирован и нас ждут к 20 часам, но уже за другим столом на танцоле!!!
Заявление на возврат написала. Девушка ответила, что возврат 3-5 рабочих дня займёт. А теперь оказывается, что заявление будут рассматривать 14 дней и только потом вернут. Это просто кошмар, а не оказание услуг!! ОЧЕНЬ разочарована! Жду возврата денег! Не советую идти с это заведение
Веселое место! Можно и попеть и потанцевать!) Звук в караоке, довольно приличный👍
Бармены своё дело знают. Охрана вполне вменяемая и адекватная.
Мне понравилось!)