Ставлю клинике тысячу раз "5+". Сталкивались с возможностью удаления зуба под общим наркозом у маломобильного пациента (инвалид-колясочник, 1 группа). Есть все возможности беспрепятственно попасть в клинику для колясочника. Отношение у медперсонала уважительное и благожелательное. Существуют скидки при оплате (по крайней мере для инвалидов). Особенно хочется отметить профессиональную работу врачей: анестезиолог-реаниматолог Ивкин Александр Иванович и стоматолог-хирург Ульянников Эмиль Велиевич. На сайте можно заранее узнать о враче (фото+ специальность + стаж). С Александром Ивановичем мы уже были знакомы (ранее удаляли). Были рады познакомиться с прекрасным (хоть и молодым) специалистом - Эмилем Велиевичем. Все положительные эпитеты - для него!
Желаю клинике процветания и долгих лет работы!
Всех благодарю 🙏
Являюсь клиенткой клиники с 2018 года, вылечила там зубы под ключ, сделала отбеливание, дошла до ортодонтии - решила проходить лечение на элайнерах у доктора Маргариты Ануровны. Оплата на тот момент по акции составляла 150 тысяч рублей. Я вносила оплату частями по 30 тысяч рублей. Несколько раз у меня ломались капы, мне без проблем делали новые, я забирала курьером своим. Потом, как только я выплатила всю сумму, у них появились "новые регламенты", по которым капы нельзя отдавать курьеру. Полный бред, но ок, письмом руководству ситуация решилась. У меня в очередной раз сломалась капа, пока я находилась за границей, попросила сестру позвонить в клинику, заказать капу к моему приезду. Ей сказали, что у них информация, что капу я потеряла. Потом доктор потребовала у меня фото сломанной капы, якобы у них "новый регламент". Капа была сильно повреждена и я её выкинула, рассчитывая через несколько дней получить новую, как это было раза три. Сейчас решается вопрос о том, платно или бесплатно будет делаться капа. Дело даже не в этих небольших деньгах, а в том, что отношение после полной выплаты денег становится отвратительным - какой-то блеф сестре и мне потом про потерянную капу, требование фото. Я клинике отдала более 400 тысяч наверное в сумме, муж столько же, а тут мне из-за какой-то капы начинают врать. Муж уже ушёл в другую клинику, я как закончу наконец лечение на капах, тоже больше сюда ни ногой. Все нормальные врачи и часть персонала уже ушли отсюда в другую клинику, название писать не буду, так как это не реклама, а реальный отзыв. Все хорошие отзывы просят писать в клинике на специальном мониторчике и дают за это скидку.
Суперсовременная клиника для взрослых и детей. Есть даже послеоперационная палата. Оснащение как в американских фильмах. Все грамотно организовано. Персонал приветливый
Ставлю такую оценку за отношение к клиенту!!!
Ходила в эту клинику на профессиональную чистку зубов на протяжении длительного времени каждые полгода и у меня была 25% скидка на данную процедуру!Клиника сама напоминала мне о необходимости проведения процедуры. В этом году,по непонятной мне причине, таких "напоминаний" из клиники не было. Я позвонила уточнить,не подошло ли время для проведения процедуры......В ответ получила,что вас не внесли в список для оповещения, 6 мес. прошли и вы теряете свою скидку,ничем помочь не можем!Вот так ведутся разговоры с клиентами-пациентами клиники!!!!!
В отличии от других отзывов я пишу после 2 лет лечения. Хорошая Клиника, мелкие промахи случаются, но сотрудники стараются чтобы это не повторялось, это существенно.
Ресепшн всегда приветлив, готовы помочь в рамках своих возможностей.
Я провела ортодонтическое лечение : Клиника имеет все оборудование для современной диагностики и лечения. Доктор Ларкина спланировала работу, старалась найти баланс между моими капризами и медицинской необходимостью. Ее профессионализм и согласованные действия с другими специалистами (хирургом, ортопедом) позволили достичь желаемого результата в запланированные сроки, я совершенно не жалею о проведённых в брекетах месяцах.
Всем докторам однозначно 5. За мелкие огрехи, которые накопились неизбежно 4.
И кто-то писал, что для клиники такого уровня интерьер бедноват. Вот нет - хорошо, что средства тратятся на современнейшие инструменты , грамотных спецов и их обучение, а не на позолоченные ручки дверей.
К качеству лечения нет вопросов, но вот по времени несколько приемов могут растянуться на год, т.к. у врачей постоянно полная запись, чтоьы записаться, например, на выходные, можно месяц ждать
Рудента - идеальная детская стоматология. Поверьте, нам есть с чем сравнивать, сменили 5 клиник, это шестая. Даже запуганному медицинскими процедурами ребенку, врачи и медперсонал клиники внушили доверие. А ещё, здесь есть игровая зона, мультики как в холле ожидания, так и в каждом кабинете, веселые картинки на стенах, добрые традиции - после лечения деткам надувают шарики, угощают мороженым, дарят мячики-прыгуны. Это наша любимая клиника. Рекомендуем.
Эх, пока не был у Вас, но возможно скоро придётся посетить, поэтому пока среднюю оценку поставлю. Привлекает удаление зубов под наркозом...
А цены и правда заоблачные... Лечение кариеса от 8 180 - серьёзно? (инфо с Вашего сайта) Я за 9 000 2 зуба лечил, при том не скупясь на качество пломбы. Одно радует: - хоть честно видишь с какой суммой примерно расстаться придётся.
Обожаем посещать эту клинику! Внимательный персонал, высококвалифицированные сотрудники!
1
1
А
Анонимный отзыв
17 мая 2022
Очень теплый прием. Рассказали про все проблемы, посоветовали план лечения, посчитали стоимость, рассказали про сам процесс и реабилитацию. Максимально доволен визитом в клинику, ни разу не пожалел :)
Криворукие доктора. Вырвали не тот зуб. Оставили обломок зуба. И за всё это я ещё заплатил 100.000₽ вот так.
7
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2021
Хожу в ру денту к ортодонту и в полном восторге. Но к взрослому отделению стоматологии есть много вопросов. Была пару раз и на этом решили сменить стоматологию. Весь персонал хамит и не считает нужным здороваться и вообще проявлять хоть какое то уважение к пациентам,которые платят не маленькие деньги за их услуги. Поэтому не рекомендую
Хорошее обслуживание, вежливые администраторы
Врач грамотно проконсультировала, составила план лечения
В общем очень довольна)) наконец то найдено место, где я готова лечиться долгое время
Лечусь в клинике последние лет 7, наверное. Год назад исправил прикус 22 месяца) и восстановил стёршиеся зубы. Семья также лечится здесь. В клинике своя анестезиология, в отличие от многих.
В двух словах - есть ощущение, что люди сперва любят свою работу, а потом уже зарабатывают. Клиника дорогая, но это стоит того, не пожалел ещё ни разу. Никита Ромашко - хирург от Бога.
Потрясающая детская стоматология. Дети уже второй год спокойно ходят лечить зубы. Всегда ходим к Горюновой Виктории Юрьевне. Очень добрый и вежливый доктор. Дети ее обожают.
Навязывают ненужные услуги, на сколько я понимаю, это требование руководителя сделать большой чек, врачи в этом не виноваты, они лишь выполняют то, что от них требуют
Здесь очень хорошие врачи. Я искренне надеюсь, что им платят так же хорошо, как они обслуживают пациентов. Очень довольна моим доктором - ортодонтом Ольгой Ильиничной и её напарницей Маргаритой.
1. Персонал квалифицированных врачей, а главное отзывчивых и добрых людей. Приехал на консультацию в клинику сегодня 14.04.2020., на ресепшене три приветливые и добрые девушки, две заполняют данные, третья помогает соблюсти все нормы предостережения ( антисептики, перчатки, халат и шапочки каждому посетителю.)
2. Врачи огонь. Подход к делу максимальный. Пообщались, посмеялись, ушел страх перед лечением.
3. Анестезиолог от Бога. За тот маленький период времени перед седакцией, успел рассмешить.
Отдельное спасибо куратору Анжеле. Квалифицированный специалист и просто человек. Поддержала до и после операции.
Цены одни из первых на рынке, врачи одни из самых лучших у кого был. Свою клинику нашел и буду советовать всем.
Самая профессиональная стоматология где была моя семья, но цены просто шокируют.
Не запускайте зубы!
2
Тамара
Знаток города 10 уровня
17 октября 2020
В клинике всегда встречает очень вежливый и внимательный персонал. Лечу здесь карьес у Карины Артуровны. Каждое посещение проходит очень приятно, насколько это может быть в стоматологии)) Всегда очень чутко и профессионально проходит сама процедура, максимально безболезненно, с хорошей анастезией. Всё подробно рассказывают и показывают. Знаю, что здесь дороже, чем в других клиниках, но побывав тут однажды, и попав в руки настоящих профессионалов и в очень дружественную атмосферу, больше ни в какую другую стоматологическую клинику мне точно не охота. Прекрасное "послевкусие" и здоровые зубы стоят того, однозначно!
Клиника неплохая, но удивила недружественность к клиенту в ситуации, когда именно дружественность особенно ценна. В ноябре-декабре делала гигиеническую чистку и отбеливание. Доктор советовала повторить чистку в конце мая, воспользовавшись 25% скидкой. В мае в Москве известно что происходило в связи с ковидом
- сомневаюсь, что работала клиника, но людям явно было не до того. В июне мне позвонили, напомнили про чистку и 25% скидку, положенную клиентам в течение 6 месяцев. Я попросила отложить чистку до второй половины августа, поскольку все планы сместились в силу по сути форс-мажорных обстоятельств. Пару дней назад пыталась записаться к врачу, мне сказали, что скидка недействительна, обещали узнать, возможна ли, но не перезвонили. Дело не в этих 1250 ₽, а в отношении клиники к своим клиентам в трудный для всех час, когда понимание и гибкость в принятии решений особенно ценны. Почему-то не хочется теперь иметь дело с этой клиникой, хотя до этого пользовалась ее услугами не раз
Вот прилетела проблема, когда казалось уже, что все хорошо. Ну ладно лечили 1,5 года, ну да, сложная была ситуация, ну потом ошиблась лаборатория с цветом коронок, ну бывает, переделали... Но что бы через 40 дней отвалилась одна из трех коронок. Не сломалась, не лопнула, не треснула, а просто отвалилась. И орехов не грыз и вообще старался не нагружать по привычке эту сторону. Чуть не проглотил эту коронку. Не ожидал. И вроде все хорошо, и персонал хороший, и врачи хорошие, и сама клиника понравилась. А вот на тебе... Все впечатление испортилось.
Сделали снимок 6-ти зубов с пломбами, сказали, что все надо менять, так как под каждой кариес. Мы взяли тайм аут, сходили в другую стоматологию, где насчет тех же зубов сказали абсолютно противоположное, а именно, что ничего криминального нет.
Итого, развод на 6 пломб по 8000руб каждая. Нехило, да? Создать себе работу на ровном месте за дорого! Не ведитесь, проверяйте и не доверяйтесь!
Была довольна посещением данной клиники, пока не попала на приём к доктору Ромашко Н.А. с удалением сложного зуба… во время операции он задел нижнечелюстной нерв, как итог Парестезия! От которой я лечилась ещё год, и до конца она так и не прошла.
В отделении на Островитянова. Персонал вводит в заблуждение, никто лечить в первый приём не собирается! Я привезла ребёнка с просьбой создать запись с возможностью лечения! В итоге меня ввели в заблуждение и мое время записи развлекали разговорами, пока доктор не проронил фразу, что мы в первый день не лечим, Вас должны были предупредить!
Ужасно, персонал не ценит время клиента! Нервы детей! Нет ничего хуже ожидания! Как выяснилось доктор с 5летним опытом работы незаинтересован лечить!! Весь персонал молодых медленных девушек! Но это не санаторий для релакса! К Вам приезжают за оказанием врачебной помощи
8
Посмотреть ответ организации
Ирина Ирина
Знаток города 11 уровня
21 декабря 2022
Очень хорошая стоматологическая клиника. Все профессионально и на высшем уровне.