Хочу поделиться своим опытом использования услуг автомойки, расположенной удобно неподалеку от моего офиса, что является несомненным плюсом. Я воспользовался их услугами трижды, заказывая комплексную мойку, включая мойку кузова, полную уборку салона и чернение резины.
К сожалению, каждый визит сопровождался определёнными проблемами. Основным недостатком, который я отметил, стало неудовлетворительное качество очистки дисков. Внутри дисков оставалась грязь, что, по словам сотрудников, связано с их неспособностью или сложностью очищать внутреннюю часть дисков. На других мойках, где я также проходил комплексную мойку, таких проблем никогда не возникало.
Каждый раз я делал замечания и просил повторно очистить диски и чернить резину, что, увы, стало стандартной процедурой. Кроме того, на кузове оставались следы от пыли и разводы, которые приходилось им устранять повторно.
В последний визит я обнаружил пластиковую деталь в бардачке автомобиля. При обращении к сотрудникам с вопросом о её происхождении, мне сообщили, что не знают откуда она и не смогли ответить не проинформировали меня о том, что ее нашли. Позднее выяснилось, что это была сломанная нижняя заглушка под водительским сидением, найденная под ковриком. Этот факт вызвал сомнения, так как я не мог бы не заметить её, если бы она действительно находилась в таком месте, так как ее размер 5смх2см и она достаточно выделялалсь бы и наверняка бы я почуствовал, так как я до этого момента не мыл авто 2 недели и использовал автомобиль ежедневно.
Учитывая мой опыт и отзывы знакомых, которые также сталкивались с подобными проблемами, включая разводы на кузове, когда им приходилось заново мыть автомобиль, я не могу рекомендовать услуги данной мойки.
Владельцам автомойки следует пересмотреть качество предоставляемых услуг и провести дополнительное обучение для сотрудников, чтобы улучшить клиентский сервис и предотвратить подобные ситуации в будущем.
Хорошая мойка, все быстро и качественно. Из недостатков: нет предварительной записи. И у одного из администраторов такое выражение на лице, будто вы в выходной пришли к нему домой и просите его лично помыть вам машину🙂.