12 ноября,в 14 часов я обратился в магазин Рубль Бум на улице Гагарина для покупки водо отталкивающей пропитки. Обратил внимание на захламленность торговых полок, на скученность ценников,не позволяющих правильно и по кошельку выбрать нужный товар. Несколько раз подходил к кассиру уточнить стоимость
Я заявил свои претензии и просьбу навести порядок на полках кассиру,поскольку других продавцов в магазине не было,на что в грубой форме услышал: не лезьте не в свое дело и что это не входит в ее обязанности. Был вынужден пригласить кого-нибудь из руководства магазина и дать жалобную книгу. Ни того ни другого в магазине не оказалось .
Выводы: Таким работникам не место в сфере обслуживания, они вредят не только покупателям, нарушают правила торговли, но и эффективности бизнеса в таких торговых точках.
Михалев Михаил- пенсионер.
В данном магазине ценники не обнавляются своевременно, цена в приложении "Едадил" и буклетах с товаром , отличается от заявленной. Продавцы не имеют опыта общения с клиентом. На просьбу предоставить номер для уточнению информации полность проигнорировали. Было подано заявление на горячую линию, уже месяц жду ответа.
Продавцы грубые и порой даже не в состоянии ответить по поводу цены.Не знают свой товар и ничего не могут посоветовать .Сидят лишь бы досидеть.Не знать свой товар это значит не соответствовать должности .Я бы их всех уволила и пригласила работать тех,кто умеет и хочет !
Нормальный ассортимент,низкие цены, но... продавцов никогда нет в залах , а если есть , то никогда не предложат свою помощь ,а делают вид что тебя не существует ... Очень равнодушный коллектив.
Ужасный персонал, их там всегда много, но никто не хочет работать, невежливые сонные девицы, хожу туда, потому что рядом и каждый раз портится настроение