Рубикс
21 отзыв
2 января
Покупали шкаф купе в гардеробную. На сайте было много разных моделей. С выбором помогла дизайнер Ксения. Я оч хотела зеркало, что себя видеть от пят до макушки. Ксения эскиз сделала прям конфетку, все как я хотела и даже некоторые моменты посоветовала . Ждала, пока изготовят. По правилам предоплата половина стоимости, однако я заплатил полностью. За доставку, подьем и сборку уже отдельно. Рекомендую Мебель у них качественная.
1
8 ноября 2024
Уже два месяца пользуюсь приобретенной кухней от компании Rubics. Вариантов тут так много, что пришлось обращаться к поддержке, чтобы нас сориентировали и подсказали модели по нашему запросу. Из вариантов очень понравилась Белорусская кухня Фреда, очень стильная, элегантная, от самого дизайна до её цвета. Согласились на изготовления, сроки устроили, цена по окончанию не изменилась. Доставка была в срок, как и оговорена. Хорошая кухня, стильная, прекрасно гармонирует с нашей кухней и залом. Пользоваться ей удобно, сделано всё функционально, очень вмещает в себя многое, фасады крепкие.
1
1 октября 2024
Порадовал большой выбор кухонь, много стилей и расцветок. Заказал в стиле кантри в светлых оттенках. Получилась красивая и удобная кухня. Качество материалов и фурнитуры отличное.
2
6 марта
Ошибки в проекте, отказ от исправлений и ответственности, подлог в договоре.
Достоинства: Отличные материалы, выглядит конечный продукт и правда не плохо.
Недостатки: Просто отвратительная работа с заказчиком и ответственностью.
Могу только согласиться с теми, кто советует "не вестись на красивые обещания". Это мой второй заказ в Рубиксе, с первым (кровать-трансформер) особо проблем не было, так что второй раз обращался как будто к "проверенным ребятам". В итоге, делал угловой шкаф со стеклянными полками и внутренним освещением. Задал конкретную задачу - внутри со ВСЕХ сторон должно быть освещение, петли с доводчиками ВЕЗДЕ. Вроде бы просто, но нет. После согласования проекта, чтобы не ждать составления договора (который, как утверждал дизайнер, будет в точности соответствовать проекту, спойлер - нет) меня отпустили по своим делам и обещали прислать договор на подпись по почте. Договор прислали, я его подписал особо даже не глядя, ибо с первым заказом действительно не было никаких проблем. В итоге:
1. В проект не включили освещение в две внутренних поверхности.
2. ВСЕ петли отличались между проектными и теми что в договоре. ВСЕ они были без доводчиков.
3. При сборке оказалось что полки не соответствуют внутреннему размеру шкафа, так что нужно их переделывать.
4. Провода и контроллер от внутреннего освещения "забыли" разместить за стенкой шкафа, т. е. не было предусмотрено место для этого. Сборщики сказали что так быть не должно, и что они сообщат в компанию, чтобы сделали что-то типа "ступеньки" для скрытия электрических элементов. Спойлер - ничего по этому направлению не было сделано, т. е. сборщик позвонил и передал, но на этом всё и закончилось
5. Меня отправили в отдел гарантии, мол, доработки будут устранены в рамках гарантии.
6. В отделе гарантии меня начали убеждать, что "полки почти на сантиметр меньше с каждой стороны - это нормально и так и должно быть, просто вам не те держатели привезли". В будущем оказалось, что держатели привезли что надо, а вот полки нет.
Работа с отделом гарантии была построена достаточно плохо:
1. Мне заявили, что, т. к. по договору, в двух внутренних поверхностях нет освещения, то нужно будет доплатить за "доп. заказ" на изготовление новых стенок.
2. С петлями ровно такая же история, в договоре вот так, так что всё норм. Хотите менять - доплатите.
3. С полками ок, поменяем, но не хотите ли вы просто поменять держатели, чтобы они были длиннее и полки на них встали. В результате полки поменяли бесплатно, к этому претензий нет, но как менеджер отдела гарантии пытался съехать с темы - это можно книгу писать.
В результате доплатил чуть больше 31 тысячи дополнительно (сам шкаф со сборкой стоил больше 300 тысяч, если что) и стал ждать, когда всё исправят.
По итогу со мной созвонился менеджер отдела гарантии (или рекламации, как угодно) и сказал что нужно будет доплатить ЕЩЁ 20 тысяч за то, что будет пересборка шкафа с новыми стенками. За это я платить отказался. Очень интересна была аргументация менеджера: "Мы вам пошли на встречу, чтобы доработать проект, а вы..."
В конечном итоге:
1. Доработали полки,
2. Доработали доводчики для прямого шкафа,
3. Доводчики для углового не поменяли, т. к., как оказалось, в природе таких не существует, несмотря на заверения при проектировании. Врезали дополнительные амортизационные элементы, что, конечно же, сказалось на конструкции не в лучшую сторону.
4. НЕ сделано скрытие электрических элементов
5. От монтажа стенок отказались со следующей формулировкой, дословно:
"Что касается сборки, по заключенному договору сборка завершена. Допзаказ, Вам доставлен. Договора на сборку доп. заказа с Вами не заключали, поэтому обязательств у компании на его установку не возникает ."
Резюме, если вы будете заказывать тут мебель, то:
1. Зафиксируйте все ваши фундаментальные требования на отдельной бумаге за подписью обеих сторон.
2. Не принимайте продукт и работу, ничего не подписывайте до тех пор, пока вы не будете полностью удовлетворены результатом, бороться за выполнение своих обязательств поставщиком будет достаточно сложно.
3. Если подписываете допник на доработки - ВНИМАТЕЛЬНО следите за пунктом о монтаже и его стоимости - это повесят на вас, не сомневайтесь.
4. Добивайтесь того, чтобы в договоре были КОНКРЕТНЫЕ артикулы всех фабричных элементов, как то - лента подсветки, петли и т. д. Подмена в конечном продукте - это норма здесь.
ОЧЕНЬ жаль, что компания с самым высоким ценником по проекту (из трёх компаний где считали) так халтурно и отвратительно отработала.
3
11 ноября 2024
Кухонный гарнитур качественный, просторный, удобный и красивый. В новом доме хотелось такого небанального решения. Спасибо за изготовление под заказ точно по проекту и договору. Сервис под ключ. Не подвели.
1
12 ноября 2024
Здравствуйте! Отличная компания )) Заказали детскую кровать. Сделали двухъярусную кровать-чердак с рабочей зоной внизу. Система хранения - отпад, куча ящиков и полок. А главная фишка - фасады с УФ-печатью, нанесли любимых мультяшных героев дочки. Все продумано до мелочей - скругленные углы, экологичные материалы. Отдельный респект за ортопедический матрас. Дочка в восторге, спасибо Rubicks!
1
21 января
Давно мечтали обновить мебель в детской комнате. Здесь нашли шкаф, который идеально подошел по стилю и размеру. Благодарим дизайнера за помощь в выборе. Доставка прошла без проблем.
1
21 января
Купили в Rubicks шкаф-купе. Вау, это что-то! Система дверей Aristo работает как часы. В этом шкафу было все то,что я и хотела - выдвижные корзины, брючницы, галстучницы. Особенно порадовала встроенная подсветка, которая включается, когда открываешь дверь. LЕD-ленты создают такое мягкое свечение, просто космос! Качество сборки на высоте, все идеально подогнано. Спасибо Rubicks за крутой шкаф!
1
16 ноября 2024
Брали в Rubicks кухню. Дизайнер Валерия - молодец, всё по уму объяснила, даже от лишних наворотов отговорила. Сама кухня отличная. Понравилось, что ящики плавно закрываются. Цены, конечно, не копеечные, но вроде и не совсем уж космос.
1
4 ноября 2024
Перед обращением в Rubicks стало ясно - кухню нужно делать на заказ. Там и оформили заказ. Все устроило сроки, расчет и сам проект. Время пролетело незаметно. Уже наслаждаемся новой мебелью на кухне, особенно, поскольку чаще всего пользуюсь всеми этими шкафчиками и полочками. Качество, функциональность и стиль - на высоте.
2
6 ноября 2024
Хорошая мебельная компания. Купил у них кухню. Она мне приглянулась своим дизайном. И цена меня устроила. Доставили во время. Сборку осуществили качественно.
1
8 ноября 2024
Хорошая компания, мебель производят качественную, рекомендуем. Для небольшой детской комнаты искали шкаф-кровать, чтобы было легко расправлять и не сложно собирать обратно. Посмотрели на сайте, в ариантов достаточно много, понравилось что они не однотипные, а все разные и по оттенку цвета, по стилю, по размерам. Выбрали для сына односпальную шкаф-кровать Рубикс Бейс, интересная модель не занимает много места, шкаф с вместительными полочками, сын самостоятельно может кровать разобрать, утрами убирает. Качество изготовления очень надежное, прочное, хорошие использованы материалы. Довольны, спасибо!
1
17 сентября 2024
Заказывали в Rubicks шкаф-купе с раздвижной системой дверей. Довольны выбором. Нам его доставили и установили. Как и хотели - рациональное использование пространства. Вмещает столько, сколько и представить сложно на первый взгляд. Еще и без распашных дверей, которые тоже отнимают место. Фасады в приятном оттенке бежевого. Качество радует. Эта мебель стоит своих денег.
1
15 ноября 2023
Перерыла все форумы кухни на заказ, внимание выпало на Рубикс, так как рейтинг хороший и есть салон с удобным местоположение и добраться легко от м.Фили и м. Кутузовская, шла по Яндекс картам. На сайте подобрала эскизы, которые больше нравятся,чтобы идти с ориентиром того чего хочу. По контактам уточнила можно ли подъехать в обед, оказалось что по предварительной записи может встретить и проконсультировать дизайнер в любое рабочее время. Встреча состоялась и мне предложил дизайнер Валерия огромный выбор материалов и цветов, основные предпочтения выпали на классические фасады в стиле минимализма,а завтра уже пришлют дизайн проект как будет выглядеть по моим параметрам с учётом места под технику. Немного сорентировали по стоимости , вздохнула с облегчением так как цена и качество соответствует моим ожиданиям. Теперь жду воплощения задумки, замер уже запланировали, а дальше несколько месяцев и будет новенькая моя кухня.
1
24 декабря 2024
Выбирали для квартиры новый кухонный гарнитур, заказали кухню Квадро. Доставка в срок. Качество на высоте, очень стильная, красивого цвета, удобно пользоваться. Полностью довольны)
1
16 сентября 2024
Рада, что имела дело с этой компанией. Получился не просто просторный шкаф, а именно гардеробная, как я и хотела. Лучшее решение, о котором только можно было мечтать. Качество не уступает концепции и удобству. Не жалею затраченной суммы. Ме рси.
2
15 ноября 2023
Мне понравилось работать с этими ребятами. Цены адекватные, эскизы и чертежи на высоте. Помогли воплотить в жизнь, то что я задумал. Проект был не обычный, со множеством нюансов. Однако все получилось. Качество мебели понравилось. Как оно будет в эксплуатации, покажет время. Сборка была сложной, однако, получилось все хорошо. Буду и дальше работать с этими ребятами!
4
31 июля 2024
Красивая кухня получилось. Мы так и хотели, чтобы верхние ящики были под потолок, чтобы основной цвет был светло-серым, вообще всю кухню такую думали делать, но нам предложили добавить белого, мы согласились и нисколько не жалеем, белый очень удачно разбавил и добавил какой-то лёгкости, воздушности
2
3 января
Эту компанию могу только лишь порекомендовать,здесь мебель высокого качества,современная и надежная
1
13 марта 2023
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании "Рубикс". Спасибо за отличный проект кухонного гарнитура, продуманный до мелочей. Вы настоящие профессионалы, с которыми было приятно работать!
3
18 апреля 2023
Сильнo многословна не буду, просто хочу сказать, что я на личном опыте убедилась, что в эту фирму обращаться можно. Не подведут, сделают кухню с учётом ваших пожелaний, ничего не упустят.
2