Заказали двери в Двери Рубеж.
Оговаривали вопрос фурнируры чтобы была максимально тихая . вдери приехали неокрашенные прям зазоры. Ну и фурнитура очень не хорошего качества. Если и заказывать тут двери то фурнитуру лучше покупать более качественную.
Дождаться "технолога"по дефектам или по рекламации нереально. А сроки идут.
Кормят завтраками, обещают выполнить работы в течении месяца, по факту все растянулось на два. Во всех межкомнатных дверях подклинивают замки...Установка обошлась на 30% дороже обещанной. Короче как всегда, бизнес по белоруски. Не рекомендую, пускают пыль в глаза...Сервис на нуле
1
1
N
N
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2023
Заказывали двери 7 шт. Менеджер Евгений всё грамотно изложил. Замерщик Юрий замерил, просчитал заказ, помог с выбором фурнитуры. Установщики (бригада из двух Александров) за день установили. Инструмент профессиональный, с пылесосом. Дали 1 год гарантии на установку. Были вопросы по зазору (терла дверь), приехали подкорректировали без проблем. Двери Аристократ фабрики Ока (Жлобин) понравились. Работой команды и качеством результата вполне довольны. Спасибо! Обратимся еще.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. Хуже фирмы не встречал. В срок поставки, который обещали, фирма не уложилась. По договору да. Дверь приехал с замком не тот который был в договоре, замок дешевле и другой фирмы. При этом никто об этом даже слова не сказал. Решили и так прокатит. На вопрос: почему так получилось? Простой ответ: я не знал что не бывает замка черного цвета этого производителя. Через три недели приехали только поменять замок, но установить его так чтобы он не заклинивал так и не смогли. Приезжали 8 раз, при этом обещают позвонить и приехать, а по факту ничего не выполняют. Нужно постоянно звонить и спрашивать когда они исправят свой косяк. По итогу договорились что оставят старый и вернут разницу. Калькуляцию пришлют на почту и вернут деньги. И снова пропали. Фирма обещания не выполняет, кормит завтраками, нарушает сроки поставки, устранения дефектов и т.д.
Подкупила адекватная цена на двери, стоимость которых эквивалентна 1100 уе, но, сроки установки задержали, сославшись на коронавирус. Вошли в положение, как покупатели, ждали. По факту установки вопросов не было, они появились когда потребовалась гарантия. Гарантийные обязательства фирма не исполняет! Звонили сами, часто, кормили завтраками и на этом все - история длинною в год. После, пробив УНП фирмы мы узнали что они на стадии ликвидации, но по их словам панели по гарантии нам заменят. Поберегите свои нервы и деньги, не обращайтесь к ним. И обязательно проверяйте УНП по базе, лучше переплатить, но знать что гарантийные обязательства исполнят, а не будут вешать лапшу на уши!
Очень понравилась работа команды. Заказывали входные двери, доставили все в срок. Качество на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Евгения, который учел все требования и желания и помог выбрать оптимальный вариант
Заказывал входные двери и двери в ванную комнату. Сервис просто ужасный. Кормили завтраками на протяжении трех месяцев. То у них фурнитуры нету, то еще что-то. Спустя пол года двери начали шататься в закрытом состоянии. Позвонил установщику, на что он мне сказал, чтоб учился регулировать сам. Вот вам и гарантия на оказания услуг. А за установку дверей взял 200 рублей. Не рекомендую данную фирму. Лучше к другим обращаться.
Ужасный сервис. Кормят завтраками и говорят что устранят выявленные замечания, но замечания не устраняют который месяц, а на обращения не реагируют, Планировали у них заказать межкомнатные двери, но после того как столкнулись с наплевательским отношением по обращениям(рекламациям) - решили что проще переплатить 5-15 процентов за дверь у конкурентов, но не иметь проблем с гарантией. А этой конторе похоже нужно просто втюхать дверь, забрать деньги и забыть о своих обязательствах.
Не знаю Кому ребята не угодили , но лично мне они привезли все в срок (даже на пару дней раньше ) хотя меня предупреждали что на заводе где изготавливают Дверь может быть задержка , человек который мне посоветовал ребят ими тоже очень доволен . Лично у меня претензий к ним нет ,все отлично что я заказал то и получил . Советую .
Вчера установили межкомнатные двери и хочу выразить огромную благодарность за работу этой фирмы. Всё сделано во время и качество работы на высшем уровне. Спасибо огромное вам, буду рекомендовать друзьям. Заказывать входную дверь буду только у вас))))!
Худшая контора! Никогда, ни за что не берите у них двери!! Сроки все сдвинуты! Говорят месяц, а по факту делают все 3! Когда звонишь разобраться и узнать- не берут трубку или отключают телефон. Где это видано. В шаге от того, чтобы натравить на них все службы
Ужасная контора, кормят завтраками, Менеджер Евгений крыл матом покупателя не зная, что его слышат, не соблюдают никаких сроков, отказались устанавливать дверь, потому что как сказал мастер: "нужно "долбить" стену, а мне жалко инструмент".
очень жаль что отзывы читаешь уже после заказа. Сроки не соблюдают совсем,сроки вышли как 2 месяца, кормят завтраками. говорят что дверь уже на складе и вот уже поставят,а все не ставят. номера меняются. СтрЁмная конторка
Мастер пришел через месяц, после моего звонка. Вся квартира в пыли , пылесос стоял для вида. На замечания не реагировал. Идите к другим! На этом центре их много.
Очень все дорого! Одни дорогие двери!) Только что красиво и аккуратно все.
4
2
A
AL
Знаток города 14 уровня
7 мая 2021
Сроки не соблюдены, дверь пришла испорчен, пришлось ждать ещё 2 недели пока переделают, сами не звонят, вечно приходилось спрашивать самим, сервис на нуле.