На абонентов им плевать. Убедился на собственном опыте. Ежегодно присылают своих сотрудников под видом обслуживания, чтобы выставить счёт. А на аварийный случай не приехали в течение недели. И самое главное что не собирались. Я расторгнул с ними договор. И всем советую.
Какое то безобразие, хотела оставить заявку на подключение, звонишь поднимают трубку и сразу кладут. Повторно через время звонишь вообще не берут, сразу сбрасывают.