Я являюсь одним из ваших старых (во всех смыслах) клиентов kor0021.Хочу выразить свою благодарность за приятное сотрудничество в течении многих лет. Вчера мне подключили оптико-волоконную связь с 50% скидкой, как инвалиду 2-ой группы. Всё сделали быстро и качественно. Особенно хочу отметить очень внимательное отношение работников службы технической поддержки (к сожалению, не знаю их фамилий) Александра и Алексея. Они всегда очень вежливы и чутки ко всем моим проблемам, связанным с интернетом, включая и те, что происходят от моей недостаточной компетенции. Я желаю вашей компании дальнейшего развития и процветания. Улучшения технических возможностей для покрытия как можно большего числа регионов вашей сетью. А клиенты вас найдут! Большое спасибо.
Провайдер предоставляет интернет не смотря на большую загруженность сети в калужской области (из-за пандемии). Скорость практически всегда по тарифу, но иногда падает в два раза на небольшое время. В целом интернет работает стабильно.
Калужская область - качество нулевое, оптика постоянно отваливается, при заявленной скорости в 30 - либо связи нет вообще, либо 1..2. Служба тех поддержки ничего сказать не может - типо мол плохое оборудование, мы его меняем. И меняют его бесконечно. Если есть альтернатива, даже вышка от мтс или мегафона - в 1000 раз лучше.
Доволен работой этого провайдера. Ребята достаточно быстро провели интернет в наш поселок, даже с учетом того что он только начал застраиваться и абонентов единицы.
По скорости и качеству все олично! 👍🏻
По заявке был седьмым. Ждал месяц. То кабели задерживаются, то оборудование ждём. Неоднократно просил отзваниваться и сообщать о задержках. Ни извинений, ни отзвонов, ни скидок... При том, что разрешили тянуть провода по своим столбам. Отрежем их скоро, пусть думают! Больше негатива от общения..
Добротная, профессиональная компания, интернет волне устойчиво работает. Служба технической поддержки в Калужской области работает оперативно-при заявке приезжают, как правило, в тот же день и устраняют неисправность.
Плюсов нет. В Калужской области примыкающей к в конце калужской трассы к Москве - монополист. Обращаться надо в Антимонопольный и в организацию выдавшую им лицензию
6
2
Павел Сафонов
Знаток города 9 уровня
1 января 2020
Для МО и Калужской обл. - если есть альтернатива их радиоканалу и "оптике" - не связывайтесь ни в коем случае. Качество работы, как провайдера ниже среднего, супорт нулевой, при этом цена потолковая.