РТП принт
84 отзыва
1 мая 2024
Бегите!!! Сделали пробный заказ на 20 шт футболок. Из выбранной плотности ткани получили только 5 шт! Остальные 15 футболок изготовлены на ткани тонкой плотности самого дешёвого вида (ткань просвечивает, футболки пошиты криво, нитки торчат, размеры не соответствуют заявленной линейке). 4 футболки изготовоены с браком: наш логотип перевернут вверх ногами. В офисе менеджер утверждает, что разницы в ткани не видит, а бракованные футболки они готовы забрать, попытаться смыть (не без следов) и на этой же ткани напечатать логотип правильно, но при этом они не дают гарантии, что из этого получится что-то нормальное. Деньги, соответственно, возвращать просто так никто не собирается. Только через суд.
1
23 июля 2024
Не рекомендую сотрудничать с данной организацией РТП принт - ООО "ПРОСТИЛЬ" или ООО "Химпром".
Оригиналов документов не допросишься, ощущение, что они сами их рисуют на коленках т.к. куча ошибок. Когда просишь прислать корректные документы они их не делают. Можно звонить неделями и сотрудникам данной компании все равно. Компания совершенно не клиентоориентированная. Обходите данную организацию стороной!!!!
12 июля 2024
Не сталкивался с написанием отзывов плохих , получается это первый)
Проще не писать ничего, но обидно !
Как ребята делаю я так и ре знаю - вот в чем дело😄
Привез к ним 6 или 7 футболок
Мне оставили номера
Взяли мой
Не знаю в чем дело
Может их уволили
Либо они закрылись но мне так никто не перезвонил
И с меня трубки не взяли )
Не жалко - сам факт ..
19 августа 2023
Самый худший выбор года в моей номинации или почему я раньше не прочитал отзывы, хотя делаю это всегда.
Обратился за печатью небольшого заказа по футболкам, что в итоге:
1)Отвечают на каждое сообщение по несколько часов
2)До этапа согласования эскизов дошли с таким темпом спустя 5 дней
3)Сроки размытые, никакой конкретики, заявили до 6 дней
4)В день когда должны были сообщить когда забирать готовые изделия - сообщили что поставщик не привез футболки. С сообщениями раз в час договорились на другой размер в наличии, сказали что «сегодня сделаем, завтра отгрузим»
5)Наступило завтра, ничего не отгрузили, не написали, написал я, уточнить во сколько забирать, а мне сказали что нет и других футболок, ждать их через неделю.
6)Как результат оформил возврат, который как и полагается будет идти непонятное количество времени учитывая банковую систему. Получилось что я просто одолжил этой компании 10 тысяч рублей на срок примерно месяц. Срочно нашел других подрядчиков. А от этих до сих пор не получил возврат денег.
Обновление от 19 августа 2023г. К этому моменту я успел позвонить по всем номерам компании, с моего номера трубки не берут, с других пожалуйста. На авито они крутят себе отзывы, опускают весь негатив вниз. А тем временем я жду суда. Кому интересно, посмотрите на гос.реестрах сколько судов было у этой компании только в 23 году, и на какие суммы (все в открытом доступе) не дарите никому свои деньги, идите в суд, это бесплатно. Роспортребнадзор пропускайте, они не занимаются финансовыми вопросами, я писал, только время потерял)
6
10 июня 2023
Такого я еще не встречала!!!
Люди будто играют в работу, а не работают.
Позвонила, цены, сроки все устроило, приехала, выбрала футболки, отправила принты. Сделали пробную футболку, один из принтов, полоска 10см, оказался метровой полоской, цвет вместо фуксии оказался красным, обещали подогнать цвет на следующий день и при мне сделать остальную партию из 6 штук и даже пообещали скидку, за косяк с первой футболкой, ага, жди. На следующий день, не дозваниваюсь до менеджера, думаю - занят наверное, накануне сказал приезжать в любое время, поеду. Приезжаю, выясняется что парня уволили, а на всех его клиентов всем, мягко говоря, все равно. Надо мной сжалились, тк у меня мероприятие через несколько дней, взяли в работу, оплатила футболки в среду, обещали в пятницу отдать тк я объясняла что в сб в 11 утра я должна уже быть на мероприятии с этими футболками на другом конце Москвы. В пятницу позвонила менеджер, сказала, что накосячили с одной футболкой и заказ можно забирать только завтра, в субботу, в 10 утра и уверила, что ни минутой позже 10 мне выдадут заказ и что лично будет на месте. На месте её конечно же не было, вышла непонятная дама, сказала сейчас придет и удалилась на 45 минут, это при том что я тысячу раз объяснила как это важно и как важно вовремя быть на месте. Ко мне даже не удосужился кто-то подойти или позвонить, сказать о задержке. Я наспех посмотрела принты, осталась довольна и радостно поехала опаздывать на мероприятие. В такси я обнаружила футболки разной плотности, я заказывала и выбирала определенную модель, ни одной из выданных мне моделей не было той которую я выбрала. Более того на футболках были непонятные бирки, я же выбирала футболки только с этикеткой на которой указан размер, здесь же я обнаружила непонятные бренды. И это еще ничего, две из трех белых футболок даже новыми не выглядели, не были белоснежного цвета, очень сильно просвечивали и на них были катышки. На черных футболках на спине следы от ворота спереди. Пишу менеджеру, скидываю фото а она меня всю дорогу уверяет что не видит разницы между плотностью и что они все одинаковые(фото прилагаю там все очевидно) Так же за этот заказ мне не выдали никаких документов, что является грубым нарушением. Я вложила массу средств в само мероприятие, в подготовку к нему, в рекламу, анонсировала новую коллекцию бренда, у меня были покупатели по предзаказу, я планировала отбить почти все вложения продав новые футболки, а в итоге оправдывалась перед приехавшими покупателями, за новыми футболками, виновато показывая непонятные тряпки и рассказывая эту ужасную историю и прибывая в жестком минусе. После обратилась к руководству менеджера взявшего мой заказ, дал заявление на возврат денежных средств, две недели назад, деньги возвращать не хотят, при том что товар забрали, менеджер Диана то говорит что заявление рассматривается две недели, и только потом еще через две недели возвращаются деньги, что является враньем и нарушением закона прав потребителей, то у них там на месте кого-то нет, кто бумажку эту должен подписать. Компания очень серьезно мне насолила, я потеряла денег в десять раз больше стоимости этих несчастных футболок. И все бы ничего, но деньги возвращать не хотят грубо нарушая закон. Буду обращаться в роспотребнадзор и далее в суд, раз не хотят возместить 5 тысяч рублей, буду требовать максимальную компенсацию за все понесенные убытки, благо вся документация для этого имеется.
P.S.- с размерной сеткой беда полная, футболка размера L при наложении оказалась гораздо меньше футболки размера М
7
1
29 июня 2023
Заказала футболку с индивидуальным принтом. Выполнили качественно, все параметры согласовали, организовали доставку до дома. Товар соответствует заявленному в описании, все очень понравилось. Цена прекрасная, качество отличное. Большое спасибо! Рекомендую!
4
6 сентября 2023
Приз в номинации «худшая компания с кем я только работал», почетно присуждается этой вот дыре.
Обратился от имени Благотворительного фонда на изготовление футболок, бейсболок и сумок для детей. Сроки обрисовали, оплатили, ждем значит и надеемся… Однако не тут то было! Была неделя на изготовление, но спустя 4 дня мне не звонят. Я понимаю, что они не успевают, звоню и с 5 раза дозвонившись слышу - «у нас сломался принтер», при этом им пофиг, они даже не извинились.
Далее следующий день «у нас нет футболок», все это за 2 дня до конца обозначеного срока. Мы в Казани, а эти дурачки в Москве. На мой вопрос как вы успеете и какого фига такой пофигизм, они бросили трубку со словами «делай что хочешь», дословно. Я совсем охренел от такого. То есть за 1 день до сдачи заказа меня пустили в полный игнор.
Людям вообще похрен на ваш заказ.
Трубки не берут, в ватсапе не отвечают, игнорят как могут.
Номера руководства и бухгалтерии не дают.
Я дозвонился им с левого номера и попросил возврат, мне дали заявление, я заполнил и вот ЖДУ УЖЕ 10 день.
Ну пусть опоздают хотя бы на 1 день. Подам в суд, пусть возмещают юр услуги и упущеную выгоду…
2
11 августа 2023
21 февраля сделал заказ на худи, пришел он мне 13 марта, все худи криво пошиты, карманы центральные пришиты тяп ляп, принты с пигментами, обратился к менеджеру с которым вел переписку по заказу, сказали привозите обратно , 14 марта приняли возврат , сказали либо мы вернём вам деньги, либо решим проблему, на сегодняшний день 3 апреля, мой вопрос не решен, на электронную почту не отвечают , девушка менеджер с кем вели переписку, так же игнорирует меня, далее буду обращаться в роспотребнадзор, 13500₽ обошелся заказ , с одной стороны небольшая сумма, с другой стороны дарить им ее я не собираюсь, учитывая что отдельно я еще оплатил доставку сдека , в надежде что заказ будет таким же качественным, как мне показывали образец, но увы качественным был только образец!
Дополнение от 11.08.2023 , деньги так ни кто и не вернул, на заявление реакции нет, будем обращаться в суд(для тех кто не вкурсе, в течении трех лет можно обратиться с иском, Исходя из положений ст. ст. 26.1, 23, 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, если денежные средства за товар, приобретенный потребителем дистанционным способом, не возвращены продавцом в десятидневный срок, то покупатель праве требовать неустойку за нарушение своих прав потребителя. Размер неустойки составляет 1% от цены товара за каждый день просрочки. )
6
8 декабря 2022
Все супер , очень быстро , недорого и качественно сделали мне футболки для мероприятия ! Отдельное спасибо менеджеру Яне за индивидуальный подход и дизайнеру Анне за очень оригинальное исполнение принта ) Обязательно закажу ещё
6
22 мая 2023
Заказывал на компанию партию футболок. 9 штук. Это целый цирк. Я такого давно не видел.
Началось все с того, что обсудили как и что будет располагаться на футболках. Как пример дал логотип и сказал что вот пример логотипа. Логотип скинул в формате PDF. А сторонние надписи делаем по другому шрифту.
Скидывают макет. Там все не тем шрифтом. На мой вопрос почему все сделали так а не по ТЗ получил гениальный ответ. Вы нам прислали Картинку! то есть их горе дизайнер не знает что PDF это формат для ВЕКТОРОВ. И что если бы они пользовались программами для изображений у них бы все получилось. Ну да ладно, прислал EPS.Специально для них.
Но вот не задача. Говорю что логотип должен быть ФИОЛЕТОВЫЙ. Они присылают РОЗОВЫЙ. Говорю что не тот цвет. Они доказывают мне обратное. Что это фиолетовый. Присылаю код RGB что бы дать понять что у них не тот цвет.
Вроде разобрались. (мне так показалось).
День выдачи. И тут я попутал.... Заказывали 3 шт S, 3 шт М и 3 шт XL
Футболка S - у них оказалась 48 размера! 48 карл!!!!!!!!!
При том что футболка S это 42 размер на минуточку.
И получил ответ - Ну у нас футболка S это 48 размер!
В конечном итоге, мероприятие для которого делались футболки просто сорвано. деньги выкинуты на ветер.
Бегите от этой компании. Не обращайтесь туда вообще.
7
3
13 сентября 2023
Нашёл этих ребят на авито, созвонился с менеджером поговорили уточнил цену партии на опт сказал подумаю, три раза после перезванивали подумал что ребята работают хотят удержать клиента договорились на пробный закуп для удостоверения качества, сказали в розницу цена будет для пробника, согласился, отправил данные ждал когда передадут в сдэк в итоге отправили только через 3 дня, когда пришла посылка не было слов, всё разное, размеры не те, про качество молчу положили записку в посылку о том что на рукавах дырки, плотность у всех разная, какие то просвечивают, менеджер объяснил что отправили разное для того чтобы я увидели как разное производство выглядит хотя я не просил разное отправлять, в общем очень разочаровался время и деньги на ветер
2
10 марта 2023
Я уж не знаю как у кого получилось, но расскажу свою историю.
Задача была простая, взять их худи и нанести принт. Что я и сделал, приехал к ним в компанию выбрал один из дорогих представленных вариантов теплой худи, скинул принты и оплатил более 10.000 рублей.
Прошло пару дней, звонит парень и говорит этих нет но есть вот эти какие-то там трехнитки так как я профан в этом вопросе я согласился подумав, что это хорошая альтернатива по качеству и плотности.
Проходит еще пару дней и я приезжаю забирать заказ и что я обнаружил, что худи тоньше раза в два и по качеству хуже, ну ок думаю я профан профукал момент. Забрал то что есть… так как срочно нужны были.
И тут спустя пару дней я разбираю худи и вижу следующую картину, что принты на груди нанесены криво а принты на рукавах мало того, что отклеиваются так и еще некоторых букв не хватает.
И да кстати забыл, когда я забрал худи уже в машине обнаружил дырку в одной из худи фото я скинул менеджеру.
По итогу, что мы имеем? 10 половых тряпок… так как я даже не могу их просто подарить не говоря уже о продаже.
По итогу:
- худи плохого качества
- имеются дырки в продукции
- принт нанесен криво
- принт нанесен не качественно
- принт отклеивается
Удачи!
Фото по запросу!!
10
4
29 сентября 2023
Нашёл продовца на авито. Нужна была толстовка с принтом. Обговори все моменты по телефону, скинул деньги и в назначеный день тишина.......
В итоге 2 дня трубку никто не берет, обзвонил все телефоны которые нашёл!!!
Приехал по адресу забирать, никого нет.
В итоге остался без денег, подарка другу и праздничного настроения.....
Надеюсь что менеджер все таки выйдет на связь
2
27 марта 2023
Это ужас!!!
вместо размеров S,M и L прислали худи XL,XXL и XXXL. также просил синий, прислали черный, сказали это такой синий, просто на камере кажется как синий. в качестве эксперимента пробовал снять сам в разных эффектах и ни в одном не получилось так!!!
никаких контактных телефонов кроме менеджера вы не получите, пишет по хамски, а еще сказал, что вернем только деньги за товар, а доставка за ваш счет. Типо вы прислали товар, который вообще не соответствует, а плачу за ваши ошибки я. с силой через их главную контору химпромторг (там отзывы вообще жуткие) выбил номер какой-то поддержки, там мне сказали, что все вернут и вот, уже 2 недели кормят завтраками, постоянно напоминаю о себе.
Если вы вдруг решитесь заказать здесь хотя б одну самую дешевую футболку, Вам придется изучить закон о защите прав потребителя полностью со всеми поправками, записаться к психиатру авансом и потратить месяц времени впустую.
ВООБЩЕ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, ФИЛИАЛ АДА НА ЗЕМЛЕ
8
1
15 мая 2023
супер качественный принт, хорошие футболки и отзывчива администрация.
менеджеры отвечают быстро и помогают с разбором информации и подбором набивки, плотности футболок. в общем и целом советую данную компанию
5
8 декабря 2022
Недавно заказывали для дочери футболку с принтом. Остались довольны вашим сервисом, скоростью выполнением работы и качеством рисунка. Всё смотрится ярко, чётко, в целом хорошо выглядит и плотно проклеено. Будем ещё заказывать.
6
2 декабря 2022
Заказывала подруге в подарок футболку с прикольным принтом. Материал футболки порадовал, мягкая. И цена красивая, в магазинах готовые дороже(
Подруга была очень рада, носит ее не снимая почти))
Себе потом тоже взяла футболку, только с другим принтом.
5
27 июня 2023
Это просто какой то ужас. Хочется сказать люди, бегите от них и подальше,читайте отзывы. Эта редкой пакости шарага,которая месяц кормила меня завтраками,а за 2 дня до мероприятия просто сказала,что они не могут выполнить мой заказ,так как у них нет оплаченных мной футболок. Они мало того сорвали мне областное мероприятие,так я ещё и деньги назад не могу получить
5
1
15 января 2023
Обслужили по высшему разряду, оперативно и четко! Пр аремени быстро все слелали! Ребята очень дружелюбные и клиентоориентированные !!!
Крч всем рекомендую 👍👍👍👍
5
1 сентября 2023
Работала в РТП. Не советую. Зарплату полностью не выплатили, заплатили по 20000 августа а месяц….уволили чтобы кинуть. Как оказалось так поступают не только со мной.
То что футболки хорошего качества - не всегда так,большинство отзывов куплены. Но изредка действительно бывают хорошие футболки.
2
23 июля 2023
Ребята молодцы, очень быстро и качественно делают!!!! Заказывала там неоднократно и себе и детям. Носим с удовольствием!
7
26 февраля 2023
Компания хорошая, объяснить сотрудникам что именно тебе надо не составляет труда. Время ожидания для такой работы очень приемлемое, сотрудники все вежливые, и видно что они знают толк в том, что делают.
1
8
25 мая 2023
Очень хороший сервис, воспользовались первый раз. Менеджер Олег очень оперативно все решал. Качество изделий на высоком уровне
6
8 февраля 2023
Огромное спасибо за классный принты на футболках получилось очень круто спасибо за работу Яне и дизайнеру Ани все получилось очень круто рекомендую
5
8 декабря 2022
Недавно сделали заказ футболочек на класс. Очень быстро согласовали эскиз, получили ценные советы. Теперь детки будут красоваться в отличных футболочках
5
12 января 2023
Искала долго футболки, никто мне не отвечал, данная компания быстро ответила мне, я приехала все посмотрела, сделали образец принта, все устроило , быстро, качественно и главное клиентоориентированно)
1
11 января 2023
Все супер !!! Дочке очень понравилось,её любимый фильм,любимый момент и любимый герой на одной футболке.К 50 летию «Крестного отца» самое то!
5
11 января 2024
Не советую связываться с данной конторой, сроки срывают, заказ не выполнили, предоплату не возражают уже более 4 мес.
1
20 января 2023
Все быстро и качественно сделали. Менеджер Яна подробно рассказала и ответила на все мои вопросы. Всем рекомендую сотрудничать !
5
11 января 2023
Супер качественная продукция вышла. Брала футболки оптом для своего шоурума. Покупатели довольны.
Менеджеру Яне отдельный респект
5
19 июня 2023
Остерегайтесь! Кидают на деньги ! Они принимают предоплату, обещают качественную работу, но в итоге просто исчезают. Никакого профессионализма и полное игнорирование клиентов.!!!
8
14 декабря 2022
Делала заказ принта на футболке, нужно было оперативно. Помогли с макетом. Сделали, как и договаривались. Качество печати четкое, цвет соответствует макету. Рекомендую.
1
5
19 июня 2023
Хамство и безразличие! Компания мошенников, которые принимают деньги, но не выполняют работу. Жалобы игнорируются, и деньги не возвращаются. Ужасный опыт!
5
8 февраля 2023
Наиболее оптимальный вариант по соотношению цена-качество. Есть своя дизайнерская линейка одежды.
4
20 декабря 2022
Заказала партию лонгсливов 120 шт со свои принтом. Вся партия пришла с браком, да с каким!))))
Это самое тупое, что я видела за 27 лет жизни. Они нанесли названия рукавов left и right, которые были на образце ИХ дизайнера, вместе с МОИМ принтом! Помимо этого, мой принт на рукаве был расположен не на нужном месте, и сами лонгсливы были маломерки!
Я потребовала у менеджера Татьяны вернуть деньги, на что она ответила, что Я САМА просила нанести эти буквы на рукава и скинула мне подделанную переписку, в которой я якобы прошу это сделать. И в этой переписке были грамматические ошибки))))) максимальное отсутствие интеллекта, ужас)
Теперь мне нужно возиться, чтобы вернуть СВОИ деньги, тратить время и упускать выручку!
Прикладываю фотографии эскиза, образца для печати ИХ дизайнера и того, что я получила. Также скриншот переписки с Татьяной)))))
9
1
14 декабря 2022
Оформляла заказ-принт на футболке, осталась очень довольна! Выполнили все быстро и качественно! Рекомендую
4
15 февраля 2023
Все быстро, качество принтов огненное, приятные сотрудники, хорошая организация и отношение к клиентам!!!
4
29 сентября 2023
Работают быстро и оперативно. Выполняют любую работу точно и в срок
8 февраля 2023
Спасибо большое за проделанную работу ! Все сделано качественно и быстро ! Будем обращаться еще!
4
13 января 2023
Отличные ребята, быстро и качественно работают, так ещё и цена не кусается. В общем, советую)
4
18 января 2023
Очень оперативный и вежливый персонал. За 40 мин сделали макет, напечатали и приклеили. Фуиболка мягкая и плотная , спасибо!
4
31 декабря 2022
Коммуникация на 4 с минусом. Сделали в срок, но пришлось дергать. Неудобная локация. А в целом печать хорошая. Качество футболки только не очень
4
19 февраля 2023
Это многопрофильная компания компания с которой у меня не получилось работать. Ранее о них уже писал тут отзыв. Неделю ожидания и как итог возврат денег.
5
3
20 января 2023
Быстро, качественно. Менеджер была на связи, ответила на все вопросы, учла все пожелания. Спасибо!
4
22 февраля 2023
Очень классная типография) все делают четко и быстро. Обращаюсь уже в третий раз.
1
9 февраля 2023
Отличные футболки,отличного качества,хб.Оперативно напечатали.Спасибо рнбятам за работу.
4
8 декабря 2022
Делали макет больше суток, два раза напоминала о себе.
Манера общения, мягко говоря, плохая.
Нет четких ответов, все размыто.
Клиентоориентированности- 0.
7
2
11 января 2023
Быстрый ответ оператора ! Подобрали нужные размеры! Я взяла белые футболки без принта, качество футболок хорошее!
1
4
7 ноября 2023
Как писали ранее играют в работу, это не работа. Не советую связываться.
2
20 февраля 2023
Все хорошо, футболка отличная принт тоже всем советую я плохо вижу надеюсь не совершил ошибок в отзыве
1