В одностороннем порядке повышают тарифы и не считаю нужным сообщать об изменениях своим абонентам. Сиди и сам угадай почему нет интернета. С моей стороны за услугу оплачено. А провайдер молча изменил стоимость и молча отключил интернет.
Нормальный интернет 👍 девушки всегда приветливые, что по телефону что при личном посещении на ресепшне. Если не много денег, можно до включения интернета закинуть пару соток 😬😅
На балансе было минус 556 руб, пополнили на 600 руб. Баланс показывает положительный, а интернета нету. До службы поддержки дозвониться не можем. Вывод однозначный, будем менять провайдера!
1-Интернет ужасный
2-Абоненскую плату снимаю 1 числа, и не важно что ты пополнил баланс 25 числа, ее все равно 1 числа снимут, и интернета не будет🤦
Тоесть 1 числа опять надо будет платить🤷
3. Телевидение ещё более менее,но интернет, это просто джебекс)
Ужаснейший интернет. Поддержка работает только до 21:00. Почему нельзя сделать круглосуточно? Время 23 часа - интернета нету. Ужаснейший провайдер с огромными ценами
Где ваша поддержка? Сейчас 21:34, пропал интернет и тв, звоню, везде автоответчик, говорит жди рабочего дня!!! Неужели так сложно сделать круглосуточно тех поддержку? Я вот сейчас сижу, у меня дома ни интернета ни тв, ребёнок плачет, мультики отключилась. Хорошо на телефоне мобильный интернет есть. Не сделаете тех поддержку перейду на другого провайдера. Надоело.
Была я здесь пару раз по поводу подключения и оплаты интернета. На ресепшене и работники хорошие и отзывчивые всегда помогут и подскажут. Спокойные и отзывчивые. Впечатления от посещения этого места у меня остались нормальные. 👍🤗😘
Здраствуйте, почему ваши сотрудники разглошают мои даные? и просят постороних людей позвонить мне чтобы я заплотил за кабельное. хотя до этого звонил ваш сотрудник юля я ей сказал что время будет я заплочу что я работаю. и потом мне звонит постороний человек и говарит чтоб я заплотил
Отличный провайдер, как для нашего частного дома, так и для квартиры бабушки. Хорошая скорость интернета. За 7 лет интернет пропадал один раз на час (в техподдержке сразу объяснили, что проблема решается)
хуже РТА - только Ростелеком. прилагаю вход в личный кабинет РТА. При звонке рассказывают сказки о том что подключено что-то не так и модем далеко, и кабель неверно подключен, надоело
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2021
Перешли к другому провайдеру от рта ,т.к. постоянно зависал интернет и кабельное было невозможно смотреть.Они позвонили один раз,якобы у нас задолженность за тв.,им объяснили что никаких дел с ними иметь не хотим,они отправили своего беса к нам на адрес,тот в тихушку обрезал наш антенный кабель.Только не учёл что у на стоит видеокамера.
Узнала просто информацию, что и как подключить. Не писала заявление даже. Оставила контакт. Уехали на год в другой город. Дак сотрудники звонят, и сообщают что у нас задолженность 1000р. С чего вдруг?? Если не подключались. Что курят сотрудники?)))