Грамотные специалисты. Многие места посещали сами. Открыто говорят о слабых и сильных сторонах отелей, курортов.
Могут порекомендовать куда поехать по вашим запросам. Не навязывают свое мнение. По возможности предложат наиболее дешёвый тур по операторам. Предупреждают о возможных "подводных камнях": дополнительный топливный сбор, курортный сбор, оплата дополнительных кроватей, ограничения по ALL и т.д.
Отдыхаю с ними 3 года подряд.