Хочу выразить благодарность сотрудникам Казанского филиала сервисного центра RSS,в котором ремонтировали мой ноутбук MSI
.Неполадки устранили быстро и моем присутствии,давая пояснения по ходу ремонта.Дай бог здоровья и благополучия на долгие года персоналу,с которым мне пришлось общаться:это вежливая и внимательная администратор Гордеева Жанна,специалисты Русских Максим (консультация по телефону),Рахимов Марат(ремонт в центре).Всего Вам доброго.Андрей.
С одной стороны компания уведомила о большинстве статусов во время ремонта ноутбука, но:
1) Неделю ждал запчасть. Позвонили привозите ноутбук. Привез. Вечером перезвонили - запчасть не подошла. Ждите 5 дней.
2) Во время ремонта "убили" рейд 0. Не сообщили об этом. Когда принимал увидел что система не грузится, вызвали мастера. В знак компенсации сделали бесплатно замену термопасты. Но данные не под каким соусом не восстановить.
Долго думал какую оценку поставить. Все же 1.
Очень не компетентная сотрудница при приемке товара. Информацию даёт не верную. Горят из сервиса в магазин. Скорость обслуживания очень медленная. Про вежливость речи нет от слова совсем.