Пока я был в Омске, обратился в данный сервис. К сожалению, они не успели полностью выполнить ремонт. После того, как я вернулся домой, обнаружил, что мой SSD заменен на другой, и мой оригинальный SSD отсутствует! Вместо него установили чужой SSD и даже поставили затычку на 100 гб (тошиба). Это кража данных. Сотрудники сервиса утверждают, что они ничего не меняли и не трогали, но так объяснить произошедшее им не удается. Фантастика
Не рекомендую сервис. Нанесли значительный ущерб!
Мне сервис хорошо понравился Авторизованный Сервисный Центр, помогли быстро и качественно. Разблокировали смартфон 1000 рублей. Для меня Недорого и Качественно👍🤠
Буду по поводу этого Смартфона, делать обращение к ним!!!
Отдавал ноутбук на гарантийный ремонт из-за перегрева, не считая выходных сделали за пару дней, сказали, что обновили биос(насколько нужно было это не знаю) и заменили термоинтерфейс, все отлично, действительно помогло, большое спасибо сервису за проделанную работу и скорость
Две истории.
Первая.
Год назад сдавал ноутбук Lenovo isk-17, помер мультиконтроллер, нужно было заменить. Что сделали в сервисе? Сказали восстановлению не подлежит. Предложили купить у них материнку. Оплатили работу и новую материнку, обошлось в 14 тыс.руб. Дома вскрыл ноут чтобы докинуть новую оперативную память, вскрываю крышку, а там выломано гнездо батарейки биоса и залито термоклеем, а сверху закрыто малярным скотчем. Серьезно, малярный? Как можно было умудриться сломать гнездо на новой материнке да еще и не сообщить об этом клиенту? Тогда спустили это на тормоза.
Старую материнскую плату удалось отремонтировать в другом месте, просто поменяли мультиконтроллер.
Вторая история.
3 мая 2022г сдал ноутбук Acer Nitro 5 AN517-41-R58K в СЦ ДНС для гарантийного обслуживания. От туда его отправили в RSS так как они являются АСЦ. Требования были озвучены: замена термоинтерфейсов, так как старые побежали и ноут перегревался в играх и уходил в защиту, и модульная замена боковых юсб. Сотрудник ДНС не указал замену термоинтерфейсов, из-за чего мне пришлось звонить 4 мая в СЦ RSS и сообщать информацию. Там меня заверили что информацию приняли и все будет сделано. Так как было много праздничных дней мне пришлось ждать 11 мая. Я позвонил чтобы уточнить была ли передана информация и какой статус заказа. Там мне второй раз подтверждают что информация передана и все в работе. 18 мая мне выдают ноутбук, на информационном листе нет информации по замене термоинтерфейсов, на мой вопрос о том была ли проделана работа мне отвечают что не могут достоверно ответить, только по юсб, которые были второстепенной проблемой. Дома скинул крышку ноута, внутри все залито силиконом от старых термоинтерфейсов, которые пришли в негодность. Они не меняли термоинтерфейсы, даже не протерли материнскую плату, она вся залита жидкостью от потекших термоинтерфейсов, радиатор испачкан в масляных разводах. Ниже прикладываю фото.
Всю электронику чиню тут: принтер, джойстики на ps5, ноутбук, монитор. Хороший качественный ремонт, за нормальные деньги. Расскажут о причинах поломки и как избежать этого в будущем. Если что то ещё сломается, первым делом сюда.
Заказывала кардридж для принтера. Заказ исполнили в срок, позвонили, когда картридж поступил. Персонал вежливый, приветливый. Пользуюсь этим офисом не впервые. Заправляла картридж. Довольна. Рекомендую
Сдавал принтер HP ink tank 410 на обслуживание. Просил прокачать краску и захват бумаги плохо работал. После того как забрал принтер перестал печатать синий цвет, сказали что вышла из строя головка, хотя до сдачи в ремонт все работало. А бумагу как не захватывал так и не начал. в общем сервис очень разочаровал. Проходите мимо.
А
Анонимный отзыв
2 мая 2022
Обманывают неопытных людей.пришел первый раз заправлять картридж, после возвращения заметил что непропечатывает край страницы. Сказали потрясти и все пройдёт. В итоге показал опытному специалисту, как печатал до заправки и как после. Сразу стало понятно что подменили фотовал. Будьте аккуратней обращаясь в эту контору. Обманут на ура.
Лицей №137 давно пользуется услугами RSS для ремонта своего оборудования. Очень нас выручает.
1
Дарья М.
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2020
Отличный сервисный центр! Сломался жесткий диск на ноутбуке. Необходим был срочный ремонт, т.к. работали на удаленке . Остановили свой выбор на RSS на Куйбышева, 62. Днём сдали ноут в ремонт, попросили сделать как можно оперативнее. На следующий день в обед уже было все готово! Ноутбук «летает», все отлично. Спасибо большое за отзывчивость и внимательное отношение к клиентам! Теперь только к вам!!!
Сдавал ноутбук HP в ремонт. В субботу сдал в понедельник утром позвонили, согласовали стоимость ремонта и в тот же день после обеда отзвонились и сказали что все готово. Сервисом доволен.