Отдавал много времени назад на гарантийный ремонт электронный стабилизатор напряжение IEK (т.к. они были авторизованным СЦ) позвонили - сказали дефект не подтвердился, стабилизатор работает штатно. Ок, говорю. Забрал стабилизатор и положил на хранение в шкаф, т.к. надобности в нём не было. Недавно стабилизатор понадобился, открываю коробку, беру его, а внутри что-то катается, вскрыл корпус внутри валяется гайка крепления силового реле, одно силовое реле подпалено и явно нуждается в замене. Вот вам и сервисный центр. Была бы возможность, поставил бы оценку минус. Никогда к ним не обращусь и никому не советую.
Выражаю благодарность сервису RSS и производителю MSI. Выполнили гарантийный ремонт ноутбука качественно и в обозначенный срок. О каждом этапе информировали. Отличный сервис.
Ужасный сервис. Сдала тел по гарантии в ремонт. Ничего не сообщают что,когда...как будто я каждый день обращаюсь в ремонт. Есть сайт где можно отследить, но зайти невозможно. Тел находился в ремонте 19 дней. Забрала и на следующий день снова та же проблема. Закрались сомнения а делали его вообще!?
Ужасное отношение, девушка которая отвечает по телефону как будто из леса. Ничего не знает, ничего ответить не может, связать с мастером по ремонту - отказалась. Сервис не рекомендую.
Делают по гарантии ремонт - на сайте нельзя отследить ничего.
Сами не звонят, монитор лежал 5 дней лишних.
Дефекты полностью не исправили, поцарапана вся ножка для монитора.
Нормал ьные только сотрудницы приема товара, и то за то, что не изволили позвонить и сообщить о готовности товара - 1 звезда.