Сразу скажу, что здесь я ничего не ремонтировала. Отзыв основывается на основании общения с сотрудниками этой конторы и на интуиции.
Сломалась стиралка, как всегда в случае любой поломки, не вовремя - на дисплее высветилась ошибка, говорящая о проблеме с нагревом воды. Требовалась замена тэна. Начитавшись восторженных отзывов позвонила в RSM.Samara. Озвучили цену 1500 руб - сам тэн и работа. Но по этой цене тэн будет китайский и прослужит он вам 6 месяцев, не больше. Посоветовали взять тэн итальянский, за 2500 руб. Итого замена тэна обошлась бы более 3000 руб.
Мы взяли паузу подумать и сообщили, что если надумаем, сами им позвоним.
Не прошло и часа, как мне звонит неизвестный номер и мужчина, представившись мастером, говорит, что я оставляла заявку на ремонт стиральной машины. Меня это удивило, т.к. никакую заявку я нигде не оставляла. Так вот этот мастер озвучил за ремонт 2500 руб, работа + тэн ( не уточняла какой) и начал в буквальном смысле "разводить" на диагностику электроники ( или чего-то там еще, не запомнила) и стоимость этой диагностики 500 руб - я сниму, поеду в мастерскую и проверю и потом к вам приеду . После диагностики будет ясно, нужно ли что-то еще ремонтировать или нет. И соответственно, дополнительный ремонт стоит дополнительных денег, но подробнее - только после диагностики.
Вот я таких мошенников-разводил за версту чую и повесила трубку.
Обратилась к знакомому мастеру, который сказал, что никакая диагностика в принципе не нужна, если сгорел тэн, т.к. отсутствие нагрева воды может быть или из-за тэна, или по другой причине, а такого,что сгорел тэн и еще что-то - такое случается один случай на миллион поломок.
2** только за то, что готовы приехать в любой момент.
Только не ко мне, ищите других простаков.
Сломалась стиральная машина LG Директ Драйв. Перестала закрываться дверца. По рекомендации брата, обратилась в данный сервис. По телефону обговорили время и цену, все устроило. Мастер приехал на следующий день и все починил. Спасибо за работу.
Не однократно пользовалься услугами рбт сервис и остался очень доволен их слаженной работой в ремонте стиральных машин. Мастер приехал в день звонка в мастерскую, по телефону заранее сообщили стоимость ремонта, за выезд денег не взяли, мастер аккуратно выполнил демонтаж и монжатж стиральной машинки для ремонта! Я остался доволен!
Сломалась стиралка еще как неделю назад, стал искать мастера. Сосед посоветовал вызвать от сюда, он уже обращался. Позвонил и договорился с Сергеем, приехал в этот же день, сделал диагностику машмнки, проблема оказалась в замке. Все сделал на месте.
Хочу по благодарить мастера за грамотную работу! По телефону сразу смогли сказать, в чес причина и стоимость ремонта, предупредили что стоимость может разница, приехали слелали и оказалось даже по дешевле чем я расчитывал! Благодарю.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 августа 2020
Меня полностью устроила как происходил процесс ремонта стиральной машины, утром обратилась за помощью к специалисту, назначали время, приехал, все аккуратно вытащил, починил машинку и установил обратно, ставлю 5 звезд!
Перестала греть стиральная машина, выбрал мастерскую по отзывам и не пожалел. По телефону озвучили стоимость ремонта и время приезда мастера, приехал без опаздания и починил, спасибо
Обратилась за помощью в мастерскую на мичурина, мастер выслушал мою проблему и приехал на ремонт стиральной машинки уже через 30 минут. После диагностики рассказал причину поломки и взялся за ремонт моей машинки, после ремонта мы ее проверили, все работает! Спасибо мастеру Александру!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2019
Спасибо большое! Сергей - лучшей мастер своего дела)! Не стучит, не гремит, все быстро и качественно! Стиральная машинка работает как часы!
Позвонила, назвала адрес, через 5 минут перезвонил мастер, находящийся в моем районе, через 15 минут подошел, сразу выявил причину поломки, тут же починил за 10 минут. Всё очень быстро, чётко и слажено. Приятно удивлена такой оперативности и грамотности специалиста.