Хочу выразить огромную благодарность Вашей профессиональной команде! Обратилась в РСА на ул. Шауляйской после дтп. Очень милая и вежливая девушка всё доступно объяснила и всё оформила. Я быстро и без проблем получила деньги на ремонт машины. Спасибо вам огромное! Рекомендую!
Ребята с ООО зарабатываю деньги с каждого ДТП, клиенты прут толпой работают быстро. Сервис лучше чем в Красноармейском районе. Девчонки лучше объясняют где что. Но комисары ООО не объясняют потерпевший всех подводных комней. (проще потерпевшему самому все делать и обращятся в страховкю) несколько раз приходится ездить, вообщем просто холявщики.
Попала в ДТП, приехали опытные аварийные комиссары, ответили на все меня интересующие вопросы (что сейчас бо льшая редкость), быстро оформили, объяснили в какой офис мне необходнеобходимо обратиться для получения выплаты. При обращении в офис, меня встретили доброжелательные, грамотные специалисты, выплата произошла в короткий срок. Рекомдую.
4
4
М К
Знаток города 16 уровня
10 апреля 2020
03.08.2019 звонили в РСА на номер 88002002275, ответила Камилла, я спросила как заполнять один пункт, прошло буквально 30 секунд разговора и у меня завис сайт, после чего мне пришлось сделать паузу в разговоре, на что Камилла отреагировала с агрессией в голосе и нагло произнесла, что время разговора ограничено и чтобы я быстрее говорила ей информацию. Ничего себе! Прошло не больше минуты разговора, а мне уже говорит какая-то татарка, что время разговора ограниченно и ещё таким тоном. Супер! Класс! Как только она дала ответ на мой вопрос, я сказала "Спасибо", после этого она сразу попрощалась и (не уточнив, есть ли у меня ещё вопросы) бросила трубку! Вот это «корректность»! Вот это «вежливость»! от сотрудника линии клиентской поддержки. А теперь внимание: страховку после данного диалога сделали в другом месте. А РСА, думаю, выписала Камилле премию, пусть дальше создаёт компании отрицательный образ. Пока в РСА больше не вернусь и никому не посоветую общаться с такими вот операторами.
Почти год прошёл после ДТП, а денег до сих пор не видел. В декабре по телефону начальница их говорила, что бухгалтерия уже перевела на мой счёт деньги. Дурят людей! Выходные кончатся буду обращаться в отдел по защите прав потребителей. Если не помогут, то к уполномоченного по правам человека-там точно помогут, там хорошо работают, обращался не раз всегда помогали.
Мутная контора. Завязаны с ДПС. На руки оригинал извещения о ДТП отдавать не хотят и навязывают 3 договора, по которому хотят срубить со страховой примерно 26,5 тыс. руб. за услуги аварийного комиссара, но ПРИКРЫВАЯСЬ ВАШИМ именем, и в случае чего 20 тыс могут срубить с вас. Лучше обращаться напрямую с страховщикам, те жулики хотя бы быстрее...
Ужасное место!Не советую!Я пострадавшая сторона,приехали на оценку,оценили,сказали позвонят,вызовут док ументы подписывать,прошло 10 дней так и не вызвали,пока сами не позвонили и не поругались!Общение сотрудников ужасное!Молодой человек там среди сотрудников,ужасный матерщинник,его абсолютно не волновал,что сидят клиенты,гнет маты так,что уши загибаются!Надеюсь руководство увидит мой отзыв и примет меры!Так работать невозможно!Обратите внимание на поведение и халатное отношение к клиентам ВАШИХ
сотрудников!
Просрочили все выплаты, страховая уже давно перевела деньги в Эту компанию, а эти обманщики их не переводят, В офис не дозвониться. я конечно понимаю, типа пандемия -сидим дома. Но деньги можно перевести и удаленно. Буду подавать жалобу на возмещение , за просрочку. Закон о сроках выплаты по осаго никто не отменял
У меня произошла беда, попала в ДТП, я потерпевшая. Ребята с РСА помогли оформить и пригласили в офис на ул. Шауляйская где мне оценили ущерб автомобиля, проконсультировали и помогли обратиться в страховую компанию. Быстро получила денежную выплату, примерно за 2-3 недели. Ребята профессионалы своего дела! Спасибо!
Дтп было 17.07.2019 ущерб не большой и выплата соответственно тоже,до сих пор ничего не сделали и перечислений нет,вот делайте выводы сами!никогда не обращайтесь к ним!
При дтп подъехали сами оформили и с казали подъехать потом в офис сами посчитали сами оплатили потом проконсультировался у юристов. Оказывается они там судились со страховой от моего имени и получили почти в два раза больше чем отдали. Плюс ещё неустойки забрали. Короче если приехали на дороге в *типа форме* и *типа сотрудники* слать таких лесом и ждать гаи
Имела несчастье связаться с этой шайкой мошенников!!! РСА,Волгоград,ул.Шауляйская 2а. Было ДТП, я потерпевшая с торона.Первое впечатление было приятным,подумала честная компания,грамотные и очень вежливые сотрудники.Подписала кучу бумаг,а в результате они забрали себе большую часть выплат!!! Не ведитесь на хорошие отзывы об этой конторе! 100% они их сами себе пишут. Как выяснилось,уже несколько моих знакомых так же попали. Не рекомендую!!!
Не знаю откуда так много негатива. Мой опыт обращения в эту компанию положительный. У меня претензий нет к р аботе сотрудников. Как автоюристы отработали на отлично. Ремонт был не качественный от страховой компании моего авто, мне помогли получить достойную компенсацию за такой ремонт.
Никогда в жизни не связывайтесь с этими мошенниками! Они, подписывая кучу бумаг (больше чем в кредитном договоре), заберут себе большую часть страхового возмещения! Но вы об этом даже не узнаете, т.к. вы подписали кучу бумаг... Не понимаю, почему они до сих пор не в местах не столь отдаленных.
Не нравится, что находится очень далеко от Дзержинского р-на, а так у них все по плану, позвонят, назнчат время договорится. Да и работа только в будни, приходится бросать работу.
Организация, реально помогающая людям в сложных ситуациях при ДТП. Грамотная, быстрая и организованная работа коллектива, позволяет минимально сократить финансовые и временные издержки.