RS-Link
188 отзывов
10 января
Интернет давно не работает. Раз в неделю удается дозвониться, отвечают, что на этой неделе точно все заработает, и так уже полтора месяца! В офисе никого.
2
17 октября 2024
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ АДЕКВАТНЫЙ, ДЛЯ ЛЮДЕЙ? РАБОТАЕТ ОДНУ МИНУТУ И ОТРУБАЕТСЯ. ДАЖЕ СЕЙЧАС ПИШУ И НЕТ ИНТЕРНЕТА
УЖАС, НЕ СОВЕТУЮ
5
4 сентября 2024
Регулярно проблемы со связью, каждую неделю что-то ломается и ты остаешься без связи и иногда без понимания сколько времени им нужно на ремонт. Учитывая совещания нон стоп - ужас.
Прям не рекомендую.
7
4 февраля
Не советую эту контору. Последнее время прям беда. Интернет отваливается. Отсутствует по гесскольку дней.Ни один телефон не бурут. Зато цену повысили!!!
2
29 августа 2024
Это компания врунов!! В первую очередь Олеся
Единственно чем они занимаются-это подключение новых абонентов! Ремонтные работы велут от 2 недель до месяца. Кормят обещаниями! Пора писать в прокуратуру и в роспотреб. Наглость ввсшей гильдии
10
27 марта 2024
Подключился в ноябре 2023 по акции - деньги за подключение полностью легли на счёт. Частный сектор, новая улица, новые дома, интернета поблизости не было ни у кого.. За 2 дня прокинули оптику прямо ко мне в дом! Недавно обратился в поддержку (пропал интернет) и уже через час мастер Роман приехал и решал проблему. При том, что это было воскресение. За день всё починили, сейчас всё работает
3
10
10 апреля 2024
У меня был 4G от МТС, все работало как часы. Думал проводной интернет ничем не хуже от RS-Link, в итоге оказалось, что этот проводной интернет от данной компании вечно теряет связь, обрывы, нет интернета сутками или по два, обещают починить через 1-2 часа, но уже два дня нет интернета. И это происходит каждый месяц, в месяц интернета может не быть 3-4 дня, делайте выводы сами. Если они так и будут продолжать работать, вряд ли у них останутся клиенты. Или пусть наймут ещё сотрудников технических, раз нынешний персонал не успевают чинить обрыв.
11
2
30 января 2024
От момента звонка девушке по имени Алеся, до момента подключения- 4 дня. Приехала бригада, заранее позвонили, всё сделали в короткий срок, за собой всё убрали. Просто супер!!! Алеся всегда отвечает на звонки с 9 до 21 без выходных и это не робот😁. Скорость после подключения как обещали. Вот такой должен быть сервис, кто сталкивался с такими компаниями как WAIFiRE , тот сразу оценит разницу.
3
9
25 апреля 2024
Добрый день, пользуемся данным провайдером уже полгода, подключали бесплатно с предоплатой 10 тысяч наперед ща абонентскую. Все устраивает,ю, тех поддержка всегда на связи на неполадки реагирует быстро. Скорость интернета отличная умные устройства все работают, фильмы скачиваются быстро, тв не тормозит. Спасибо сотруднику Роману приехал оперативно нашел сразу неполадку устранил все наладил.
2
12
24 февраля
Одна звезда - слишком много.
После смены владельца, компания просто дно.
Услуги подорожали и почти перестали предоставляться.
3
30 августа 2024
Чёткий провайдер! Инет может быть хорошим, но может не работать пять дней и более, без объяснения причин. Техподдержка включает вместо интернета динамо, на телефон не отвечает,в сообщениях пишет на днях решим: сегодня, завтра!
6
1
19 декабря 2024
Отвратительно работает! Если есть альтернатива, лучше выбрать другого провайдера. Навернон, чаще не работает, чем работает.
3
16 января
Отвратительный интернет, каменный век, ничего не работает постоянно, обратной связи нет. Трубку никто не берет, не дозвониться.👎
3
1 января
Гнилее провайдера трудно выдумать. Под новый год отключили людям сеть и выключили все телефоны тех. поддержки, чтобы клиенты не беспокоили.
Новогодняя ночь без интернета за городом🤦🏻♂️
И так регулярно. Перебои с сетью на неделю для них норма.
Альтернативы этому провайдеру в наших краях нет, чем эти нехорошие люди и пользуются, предоставляя такие «качественные услуги».
Если есть другие варианты, никогда с ними не связывайтесь.
4
16 января
Ужасный интернет. Вечно нет интернета, скорость ниже оплаченного тарифа, вечно какие-то изменения в цене в большую сторону, какие-то непонятные начисления. Никогда не дозвониться до них и телефоны выключены. Сто раз подумайте перед тем как подключать их услуги, лучше подключить другого провайдера. Наконец-то есть еще выбор среди интернет-операторов, а не одни они монополисты. Сил больше нет пользоваться их «услугами».
3
2 июня 2024
Если вы решили пополнить баланс в воскресенье, будьте готовы к тому, что интернет вернётся к вам в понедельник. Автоматическое пополнение, как у любого другого провайдера, тут не предусмотрено. Тех. поддержка также не отвечает по воскресеньям.
10
2 ноября 2024
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, а если не обрыв то просто не работает, в месяц работает максимум неделю и то не подряд
5
29 августа 2024
Отвратительный провайдер,для частного сектора,интернета нет постоянно,если что то случается невозможно дозвониться,на сообщения не отвечают,свинское отношение к клиентам и хамское отношение операторов.
5
29 августа 2024
Последнее время больше не работает, чем работает. Скорость никогда не достигала задекларированной. Уровень реагирования условный. Дозвонится в поддержку довольно сложно.
5
22 марта 2024
Сотрудники Роман и Евгений лучшие профи своего дела и очень отзывчивые. Приехали и все починили за несколько часов, в том, что другие не могли найти причину и исправить 3 дня. Благодарю 🤗
3
11
26 марта 2024
Пользуюсь интернетом этого провайдера уже пару лет, дом в частном секторе. Всё устраивает. Всегда на связи, быстро реагируют на проблемы. Мастера качественно делают свою работу.
2
11
4 февраля
Один из худших провайдеров, не брезгуют обманывать пенсионеров. Интернета может не быть неделю и более.
3
18 декабря 2024
Постоянно нет интернета, дозвониться невозможно! Каждую неделю отключают на весь день интернет…. Это ужасно !
3
26 января
Отвратительный провайдер, инет очень часто пропадает технической поддержки никакой, скорость скачет.
2
4 февраля
Просто ужас! Интернета нет по 5 суток. Была бы возможность поставила бы отрицательное количество звезд.
3
25 июня 2024
Плохие отзывы не пропускает модератор... А хороший оставить не получается из-за качества данных услуг. Выброшенные деньги. Бегите подальше от этой организации. Берегите свои нервы...
9
8 февраля
Постоянно не работает интернет!!! Ужасный провайдер! Ушла к другому провайдеру и ничуть не пожалела
4
19 апреля 2024
После двух лет использования хочу изменить свой отзыв. Появилось очень много негатива.
1. Провайдеру просто плевать на своих клиентов. Нет интернета, ждите и всë. Интернета не бывает пару дней и отваливается в самые нужные моменты по работе, перерасчет не делают.
2. Нет обещенной скорости в 200 Мбит/с. По факту выше 120 не поднимается никогда. Обычно 60-80 всегда. Служба поддержки не отвечает на претензии.
3. Повысили стоимость услуг с 400р в месяц до 600р, при этом качество услуг сильно упало. Интернета нет сутками. А с апреля еще взывают плату за не нужную услугу ай пи адреса, говорят закон такой, но закона такого нет.
4. Не отвечают на претензии совсем.
В общем крайне не советую связываться, оплатите 10 тысяч и будете в плену у них. Еще будут снимать не понятно за что. Услуга ими не оказана в полном объеме, но деньги они снимают со счета.
Крайне не рекомендую. Мое первое мнение было ошибочным.
У нас есть сейчас много хороших провайдеров, не стоит использовать этого.
Первый отзыв:
Подключил в мкрн Шереметьевский в феврале 2022 года, подключают по технологии джипон. На данный момент только положительные эмоции, а именно:
1. Очень оперативно подключили.
2. До рс линк был интернет от кверти (центел по телефонному кабелю адсл), тихий ужас. Рс линк по скорости интернета выше в 10 раз ( было 10 Мбит, сейчас 100 Мбит , за те же деньги). А если от ресивера, гигабитной парой до сетевой платы ПК в тестовой неделе выдавала 250-260 Мбит. Это очень даже прилично, но гигабитные роутеры стали дорогие, покупайте сразу и на будущее гигабитные, с 5g wifi. Обычные роутеры с 2,4g сильно режут скорость.
3. По какой то причине ( брак наверное попался) вышел из строя адаптер на РОN ресивере. В течении часа по обращению к монтажникам ( были на соседней улице) мне передали новый адаптер. С новым адаптером полет отличный!
Успехов товарищи! Так держать!
8
3
19 августа 2023
Подключили интернет в 2017 году. Работает отлично. Скорость 👍 . До них в с. Озерецком с интернетом было просто печально. Мне все подробно обьяснили, помогли с настройкой всех устройств в доме, аккуратно проложили провода по дому и на участке. Изначально подключала квартиру в мечте вот недавно подключили дом. Очень довольна, советую!!!
9
8
21 августа 2023
Такого отвратительного обращения с клиентом давно не встречала. Пользовались этим провайдером 4 года тк на районе другого варианта не было. Еще при установке, мы оплатили сразу, а сотрудники приехали устанавливать через 3 недели. Интернет работал с перебоями, каждый раз когда пропадала связь, нам отвечали в грубой форме, мол сидите ждите, когда починим, тогда починим. Иногда просто не брали трубки. Поломку устраняли всегда долго и с не охотой. Удивляют положительные отзывы, как будто про другую компанию пишут...
9
3
28 декабря 2023
Скорость нормальная, для частного сектора.
Сбои 1-2 раза в неделю.
Звонки в ПД мало что дают
Либо не отвечают или просто сами ничего не знаю о проблеме. Есть группа в телеграмме там очень редко, что то постят и постят не связанное с их рабой. Наверное пользуются тем, что у нас тут больше пока никто не прокладывает интернет по кабелю.
10
21 августа 2023
Норм интернет пол года назад подключил в Красной горке ул. 2я Природы. Скорость норм, пару раз были отключ но не надолго, позвонил сказали на узле питание вырубили. Ребята стараются вроде, Олеся всегда на связи, если есть какие вопросы, можно позвонить или написать на ват сап, это вам не Ростелеком когда тебя футболят с одного на другого специалиста, здесь один ответит на все вопросы))) пару раз не правильно оплатил, написал ей, все решили в теч дня.
7
4
22 августа 2024
Отвратительный провайдер
Очень частое отключение интернета
Оператор не берет трубку
Отвратительное отношение к клиентам
Рекомендую не пользоваться их услугами
9
19 января
Со второй половины дня 16.01.25 отключение интернета,вечер19.01.25-- интернета так и нет,за все эти дни ни разу не ответили на звонки по всем указанным номерам телефонов:либо занято ,либр не дрступны,т.е.,как хотите -так и понимайте ,такая ситуация не первый раз .....................
3
18 сентября 2024
Убогая контора, которая день работает 3, не работает. Надоело уже, зря отдали 10000 за подключение.
5
21 декабря 2024
Интернет работать через день, и невозможно дозвониться до поддержки. Отношение к клиентам на 1
3
7 сентября 2023
150-197 Скорость пока отличная, дальше посмотрим.
Провели линию без проблем, монтажник все грамотно рассказал, объяснил. Один раз правда уже отключали инет на ночь, но утром включили. Пока всё нравится, как говорится, поживем увидим.
5
4
29 января
Отстой. Инет часто пропадает. Техподдержка не реагирует.
По ходу, компания умирает :(
2
28 марта 2023
ХУДШИЙ Интернет!!!!!! Сам рейтинг 1,9 уже говорит об этом!!!! хорошо работает первую неделю после подключения, Затем начинается постоянное рандомное отключение Интернета, причём Отключение носит Системный подход - последние месяцы практически каждые 2 дня происходят отключения Интернета. В момент отключения Сразу Отключают и телефоны тех поддержки - никто не отвечает на звонки и смс.
Никому Не советую Платить деньги данной организации - будете только Мучаться и пытаться дозвониться!!!
Дополняю отзыв от 28.03.2023 - интернет со скоростью от 1-8 мегабит максимум, но по Договору платим за 80!!! Интернет так работает уже больше 5ти дней - работать невозможно! Поддержка При Любых жалобах начинает рассказывать Про технические работы на линии))))
14
7
14 мая 2023
Мы клиенты этого провайдера уже несколько лет, живем в частном доме, все отлично! Интернет работает стабильно, скорость устраивает, если происходят какие-то траблы, то тех.поддержка оперативно реагирует. На нашем опыте был только один серьезный случай, когда перерубили кабель и интернета не было несколько дней, в остальном без нареканий 👍
9
8
28 августа 2023
Давно пользуюсь их услугами, особенно приятна приятна услуга Цифрового ТВ, она идет бесплатно с абон платой установили на три телевизора.
Инет работет стабильно и скорость устраевает, было несколько перебоев но устранили быстро.
Не вижу различия между интернетом в Москве и на даче.
6
4
1 сентября 2023
По рекомендации соседей установили домашний интернет в загородный дом, пользуемся уже год, все отлично, проблем не возникает, мы довольны!
5
3
31 июля 2023
C 2015 года был подключен к ним.
Все было нормально, но последние 1.5 года полная и безпросветная проблема.
Скорость падает практически до 0, с ip адресами проблема, доступ к сайтам не возможен. Поменяли ip спустя год после возникновения проблем, но только изменились сайты к которым нет доступа.
Ушел к другому провайдеру. И многие соседние дома поступают также.
7
2
9 июля 2024
Подключен по адресу Краснополянская, 35. В общем скорость даже близко не соответствует заявленной. Независимо от тарифа скорость ограничена 60 Мбит (роутер и вся сетка дома гигабитные). В поддержке ничего внятного сказать не могут, в назначенное время не приходят.
Являюсь клиентом RS-Link очень давно, я один из первых клиентов компании. Раньше в моем доме это был лучший провайдер, но сейчас у них что-то идет не так...
6
19 января
Отвратительный оператор, техподдержки никакой, даже одной звезды им много.
4
10 декабря 2023
Остались довольны от самого интернета, от скорости подключения сотрудниками, а также от девушки, которая принимает заявки. Любой вопрос решается очень быстро.
4
2
15 марта 2024
14, 03, 2024 подключили интернет ,ребята работали четко и грамотно , спасибо Роману и Евгению.
3
5
29 августа 2024
Третьи сутки нет интернета, одни завтраки. Неисправность ликвидируют. Дозвониться невозможно, либо щанято либо трубку не берут.
6
30 ноября 2024
Оператор отвечает быстро, помогает если есть проблема
3
24 января
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, повышения тарифа без уведомления.
3