Не советую данный сервис.
Созвонивались с менеджером по поводу Citroen ds4 (у нас был ситроен DS3), нас заверили, что машина в идеальном состоянии.
Приехали из Москвы, оказалось пробег больше заявленного, разбито лобовое стекло, которые весьма проблематично купить на данное авто + диски на замену. Прокатились у сервиса, хорошо едет, держит дорогу и тд. Машину взяли, так как заменить стекло и расходники не сильно дорого.
Едем из Брянская в Москву, проехали 200 км и вылезает чек и ошибка двигателя (очень приятно), кое как доехали. На следующий день поехали в сервис, поменяли все расходники + аккумулятор (30к в общем). Думали, что ошибка из-за аккумулятора, но нет.
Ремонт турбины (гор. часть турбокомпрессора, насос охлаждения турбины, ремонт турбокомпрессора, комплект прокладок и и тд.) + работа = около 83к
Все супер, катаемся месяц, а сейчас стук в двигателе))))))) работы больше 150К
При хорошем осмотре двигателя оказалось, ее не очень красиво подлатали для продажи и готово.
В меру своего возраста, совершили ошибку, которая понесла приличные траты.
Прошло больше 4-месяцев, вложенных денег больше 350тыс р.
Огромное спасибо РРТ Автомаркет г.Брянск за объективную информацию по преобретенному автомобилю!!! Отдельную благодарность выражаем менеджеру Артему Куликову, очень вежливый, грамотный, коммуникабельный, порядочный, а самое важное - человек профессионал на своём месте! Спасибо Вам, Артем! Выбирая автомобиль и читая негативные отзывы если честно не очень хотелось обращаться в данный салон, но присмотрев подходящий автомобиль решили попробовать и не пожелели. Приятно удивила та открытость с которой менеджер Артем предоставлял информоцию, помыть пожалуйста, проверить лкп прибором, тестовая поездка, диагностическая карта пожалуйста, после чего вспоминая негатив по отзывам хочется спросить все недовольные вслепую приобретали авто, огромный вопрос или им просто не повезло с менеджером.
Хорошее обслуживание, консультант показал пять автомобилей, все выгнал для осмотра в удобное место, тест драйв по полной программе, город, по дворам по ямам, за недостатки которых не было в описание дали хорошую скидку и таки впарили мне автомобиль но спустя три месяца я не жалею о своём выборе . Одну звезду снимаю за то что машина была со сгнившем в труху номером двигателя в следствии чего с мрэо у стремился на экспертизу и опять пришлось ехать в мрэо. Консультант продавший машину проконсультировал как быть в этой ситуации и даже потом звонил уточнял как решилась проблема. Так что покупая автомобиль не надейтесь на то что все проверено и проверяйте сами.
Приехали покупать машину, нашли на Авито. Посмотрели, внешне понравилась, цена устроила. Ребята вежливые, но на этом позитив закончился. Когда нас прокатили на машине, обратили внимание что не светит левый задний фонарь и горит лампочка на приборной панели. Про лампочку продавец сказал что типа обогрев заднего стекла. Про кузов сказали что все детали родные ДТП не было, фонарь сказали что починили, мы поверили на слово купили машину. Пока стояли на стоянке обратил внимание что нет запаски, спросил у продавца где она, ответили что ее нет. Спросил почему не предупредил, виновато поулыбался. Проехали 10 километров загорелся Check Engine, фонарь левый задний так и не работал. Проверили по инструкции, лампочка что горела и нам сказали что это обогреватель на самом деле загорается когда надо ехать в сервис. Короче продавец ответил на вопрос первое что пришло в голову. Обратились в дилерский центр, так как машина еще гарантийная, чтобы пройти ТО, нам сообщили что машину проверяли после ДТП и при осмотре мастер увидел что задний бампер имеет разные зазоры и еще правая передняя сторона была ударена, ланжерон выпрямлялся, радиаторы кондиционера и системы охлаждения не родные.
А в договоре есть пункт что мы купили по сути металлолом и никакой ответственности РРТ Автомаркет за тех.состояние не несет. В общем делайте выводы, стоит ли обращаться в данную шаражкину контору и верить ли их продавцам.
Спасибо огромное РРТ Автомаркет за наш автомобиль!!! Отдельную благодарность выражаем менеджеру Алексею Шавеко! Очень вежливый, грамотный, коммуникабельный, порядочный, а самое важное- человек на своём месте! Спасибо Вам, Алексей!!! Дай Бог Вам здоровья!!!
Обманули при покупке автомобиля!!!При продаже менеджер Владимир Зернов не сказал нам многого ,хотя мы спрашивали в каком состоянии автомобиль,он уверял что авто в хорошем техническом сост.На территории продавца нам оформили страховку Осаго которая оказалась недействительна!!!Каким образом нам оформили страховку без ТО все очень удивлялись.Закипел авто на 2 день покупки в этот же день выяснилось что требуется замена радиатора!Сначала автосалон пошел навстречу ремонтировал автомобиль,машина перестала кипеть.Но тут же выяснилось что двигатель Требует Капитального Ремонта!!!И при движении Слава Богу на маленькой скорости у авто вырвало колесо, требуется замена рычага и шруза!! Итог месяц она пробыла в ремонте у Ррт автомаркета и несколько дней я успела на ней поездить подвергая при этом свою жизнь и жизнь своей семьи опасности!!!После выявленных нами проблем с двигателем стоимость ремонта стала превышать стоимость авто.Руководитель Сергей сначала шел нам навстречу ,но после того как мы все таки написали претензию на возврат денег автосалон даже не ответил на нее!!!Мы подали в суд!!!16 июля 2021 Фокинский Районный суд вынес решение злополучный автомобиль вернуть салону расторгнуть договор купли продажи так же вернуть деньги за страховку Осаго и т.д ....В суде было доказано что авто был неисправен ещё до продажи,а сам договор был составлен с нарушениями прав потребителя- читайте что подписываете!!!Ррт автомаркет не согласен пишут что необоснованно!Хотя в суде все доказано иного вы не предоставили!Ррт оспаривает решение суда и скоро нас ждёт заседание в Брянском обл.суде!Так вы хотя бы придите на заседание а не шлите вместо себя бумажки!!!Наступили видимо времена где на смену таким словам как совесть и порядочность пришло слово Бизнес!!!
Не тратьте своё время при попытке сдать свой автомобиль по нормальной цене. Это обычные перекупы под маской крупной фирмы! Цена будет ниже на 300-500к ₽. Про покупку не могу ничего сказать я их послал после первого же предложения цены.
Не понравился этот центр! Полнейший обман во всём! Мы оформим машину за час и переведём Вам деньги! (Лозунг)На самом деле развод полнейший! Не могу сказать как они ведут себя с клиентами при продаже автомобиля, но при покупки (вы продавец) проморозят Вас так пару часов обещая хорошую сумму, потом Вы в итоге уедите, потому что они ни как не примут решение и отправят запрос на согласование руководству, а потом через часа 3-4 перезвонят и скажут что заберут Ваш автомобиль на очень много меньше, чем рыночная цена! Вот так! Так что подумайте 10 раз!
Прекрасный автосалон. Приобрёла авто по очень хорошей цене, даже ниже рынка. Менеджер рассказал о всех минусах авто, все показали, рассказали, там же оформили осаго по хорошей цене. Советую всем!
Ребята это самая плохая контора которая есть. Не верти им. Я купил у них авто выехал с салона машина перестала ехать. Назад они ее брать отказались. Результаь плачевный попал на ремонт двигателя. Тупо обман. Они с вами обходительны и вежливы пока ваши деньги не попадут к ним в руки. А потом ты им уже не интересен. Отдельный привет Карлену. Этого вообще обходите десятой дорогой.
Прекрасный автосалон. Приобрёл авто по очень хорошей цене, даже ниже рынка. Менеджер рассказал о всех минусах авто, подняли на подъемнике, все показали, рассказали, там же оформили осаго по хорошей цене. Также скинули 20 тысяч рублей
Сложилось неприятное впечатление о данном салоне.
Не раз приезжали туда и каждый раз всё хуже и хуже. Свою машину припарковать проблема. Парковочное место практически отсутствует.
Автохлам на площадке оставляет желать лучшего. Цены не соответствуют состояниям авто и завышенны! Вот и пылятся и ржавеют там дальше.
Персонал в салоне отвратительный!
Развалившись в кресле сотрудник (авто с пробегом) разговаривает по телефону и даже не обращает внимания на стоящих перед ним посетителей. Потом неохотно рассказывает про интересующий авто с таким видом ("Как вы меня все достали"), что пропадает всякое желание к ним обращаться!!!
А ситуация с размещением на авито объявления о продаже своего авто вообще убила.
В выходной ,после автомойки сфотографировали свой авто, чтобы разместить объявление.
И тк были рядом, решили заехать в этот автосалон и узнать про трейд-ин и про оценку нашего авто.
Сотрудник с недовольным лицом буркнул, что своих машин полно на площадке и ставить не куда, даже не взглянув на наш авто.
В понедельник сами разместили объявления о продаже на авито.
И о чудо! Звонит девушка из этого салона и щебечет, что авто хотят принять в салон и поставить на их площадку, тк цена у меня адекватная и состояние авто отличное.
Я ей объяснила, что уже приезжала к ним.
Девушка извинилась и положила трубку.
Удивляет несогласованность этих сотрудников!!!
В целом сложилось плохое мнение о данном салоне!
Больше туда не приедем!
Всем доброго дня! Мы с мужем не так давно стали обладателями rio из этого салона. Наш менеджер Шавеко А. грамотно консультировал нас по характеристикам машины, отвечал на все вопросы. Показал, покатал! После покупки ездили на плановое ТО, где машина обслуживалась до нас - лишь подтвердили отличное состояние транспортного средства! Спасибо Алексею, довольные катаемся!
Приехали смотреть машину Ауди а 4 красного цвета. В объявлении не крашен и авто в отличном состоянии. По факту вся сторона крашенная Резина зимой стоит летняя убитая. Менеджеры хамят. А самое главное в выходной день салон работает и ни у кого нет доверенности на подписание договоров купли продажи. А говорят мы вам приладим. Будте осторожнее!!!
Очень удобный салон. Понравилось быстрота и компетентность персонала. Продал машину за 1 час с оформлением документов. Очень удобно когда нет времени для поиска покупателя транспортного средства.
Купили автомобиль , в итоге столкнулись с трудностями при оформлении в ГИБДД, из-за того что неправильно оформлены документы менеджером. Позвонили в салон, попросили подождать, пока решают вопрос, в итоге прождали более часа никто не перезвонил. На наши звонки перекидывали с одного менеджера на другого. В итоге приехали снова в салон, встретились с начальником отдела продаж, который порекомендовал самим решить все вопросы, давая "странные" советы как это сделать. Вообщем, автомобиль по первому впечатлению хороший с некоторыми нюансами, общался менеджер тоже вежливо при продаже, но на итог все впечатление испорчено. Поэтому оформляя покупку будьте бдительны.
Менеджер по выкупу Пашков Сергей позвонил и предложил выкупить мой автомобиль, но, из за работы приехать не получалось , так как работаю до поздна. В итоге, Сергей и Андрей приехали сами ко мне на работу, провели диагностику прямо на месте, согласовали оценку автомобиля и без торга выкупили у меня автомобиль. Документы распечатали прямо в машине и перевели деньги на карту в течении 5 минут после оформления документов.
Никогда не писала отзывы, но тут накипело. Не советую данное заведение. Ужасное отношение. Обман. Враньё по телефону : всё идеально.. Приезжайте.. Ждем.. По факту просто шок. Приехали издалека за машиной, а оказалась проблема со стартером, уже дня три.. Запустить двигатель не получилось. Потеряли время и деньги.
Ужасный салон. Работа построена на обман покупателя! Все инфа по авто не соответствует действительности. Менеджер не рассказывает покупателю все подводные «камни» авто. Пробег скручен… машина битая…. Вывод для будующих покупателей обходите этот салон за 100 метров. Впечатление такое или менеджеры не компетентные, или работают по указанию руководства.
Приобретал авто в данном автосалоне, всегда был настроен скептично к данного рода салонам, но при первом же визите, убедился, что все прозрачно, менеджеры дружелюбные, не навязчивые, подобрали авто, оформили кредит, за пол дня уехал на свежеприобретенном авто. Советую всем
Отвратительный автосалон. Позвонили мне по продаже моей машине, нашли меня на авито. Сказали приехать к ним, хотят купить. Приехала и зря потратила своё время. В итоге машину не купили, цену занизили. Никому не советую!!!! Обходите стороной!!!!!
Напоминает разводилово, приехали мы в этот автосалон по предварительному звонку, просидели около часа, так к нам и не подошол менеджер Антон Дмитриченко с которым договаривались по телефону. Хотя администратор сказала ему что мы пришли.
Добрый вечер хотел Купить в РРТ машину за указанную сумму на сайте,попросив скидку на машину сотрудники салона сказали что скидки в ближайшее два месяца не будет. На следующий день Машина подешевела и сотрудники салона продали ее «своим»клиентам . На вопрос как так ,ответ ,кто успел тот и съел
Спасибо Владиславу Козак за прекрасное обслуживание! Не верила до недавнего времени в менеджеров автосалонов .. а зря !! Владислав , помог выбрать автомобиль мечты ! Спасибо тысячу раз!!!
Купил автомобиль шкода рапид в Ррт Автомаркет Менеджер хорошо объясняют о машинах, не навязывает другие опции все быстро и качественно .За один час было оформление документов и я уже владелец нового авто.
Обычный салон где хотят заработать на простых людях, автокредит выходит на условиях, при которых вы переплатить в 2 раза, и по словам менеджера это выгодное предложение.. Машины своих денег не стоят, накрутка очень большая.
Не советую никому. Сплошной обман. Б. У машины впаривабт пробег скручены о машине не знают ничего. А если знают то скрывают. Читайте дкп машину берете по цене металлолома.
Я видел и вин номера и все документы. Все в порядке! Придите и убедитесь сами. Все как обычно, без подвохов. Нет тут никак зомби и страшных гипнотизеров - шарлатанов с бубнами! Нечего воду лить ! Есть машины,новые,разных марок,и б/у. На них есть цена,устраивает-бери! Нет- не бери! В чем проблема? Заставлять не будут!
Внимательный вежливый персонал.
Много авто с пробегом в наличии, все проверены.
Дают гарантию две недели!
1
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июля 2021
Люди читайте что подписываете.Навязывают ненужные услуги при автокредите .Говарят что делают скидки .Навязывают ненужные сертификаты ,Карты помощь на дороге .Лохотроны
Автомаркет реализует авто разных марок, новых и подержанных. Особенность автомаркета - VIN на лобовых стеклах новых авто спрятан, прочесть невозможно - "замазан". Настораживает, подрывает доверие дальнейшей сделки.
Обещали в течение часа перезвонить посмотрели машину подняли на подъемнике цену сказали В итоге цена потом снова должна была поменяться никто так и не перезвонил трубку не взяли
4
4
Посмотреть ответ организации
Михаил Уваров
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2021
Персонал слабо понимает свои задачи. Позвонил сказал приеду через 30 минут, сказали будут ждать. Итог. Девушка на входе почти 10 минут искала кого-нибудь, чтоб заняться мной. Цены на покупку занижены почти втрое. Но все оформили и выплатили минут за 15. Правда предварительно два часа ожидания ответов не понятно откуда.
Обманули!!! Купил у них авто и сразу попал на ремонт двигателя. Менеджер говорил что авто полностью проверен и исправен. Итог: я заплатил 200т.₽ за ремонт.