По квитанции невозможно корректно оплатить, т.к сканеры не считывают все позиции квитанции. Ни в банкомате, ни в банке не оплатила. Буду ждать обновленной квитанции.
Хотела дозвониться и решить вопрос по телефону, но вызов идет, а брать трубку не хотят.
Нет вывески на здании ,при открытии личного кабинет нет возможности оплатить за квартиру сайт разоаботан на 2 даже показание не внести зачем вообще нужен такой сервис если ничего кроме получения квитанции нет ?)) Все можно сделать через АБ Россия без проблем но 1 % за платеж а ваш ркц должен принимать платежи без %за транзакцию как по всей россии
Позвонил в РРКЦ - такого хамства еще не встречал!!!! Беседует (женский голос) грубо по хамски, сказала информацию, ту что хотела Она сказать, ни на один вопрос не ответила и ссылаясь на занятость бросила рубку! И это та организация, которой мы платим деньги! Грош вам цена !!!!!!
Отвратительный сервис, личный кабинет полная ерунда, единая квитанция для всех платежей -да что вы говорите, у меня их три, дозвонится невозможно, ответственности ни за что не несут.
8
Lеsya
Знаток города 10 уровня
26 февраля 2021
Простите, но квитанции на оплату составляют я в неадекватном состоянии. Каждая квитанция - новые цифры.Как всегда неизвестные задолженности, хотя оплата по счётчикам.
Ужасная и отвратительная компания! Дозвониться невозможно, постоянно либо занято, либо берут трубку и идут какие-то помехи. в абонентском отделе ужас, хамят, грубят, совсем не умеют общаться с клиентами. В квитанциях присылают ерунду, приписывают непонятные долги. Воры и жулики.
В октябре 2018 г. написала лично в РРКЦ заявление, мне завели пароль и логин, уехала в Тюменскую обл. по семейным обстоятельствам, здесь два месяца платила за капремонт, а вот за январь из-за ошибки программиста заплатить не могу, по телефону отвечают что то невразумительное, отправила им новое заявление, теперь личный счёт не такой, не хотят с людьми работать.
Невозможно дозвонится ни по одному номеру, такое впечатление, что решили поиздеваться! В платежках все перепутано, чем там занимаются?! Это получается - чтобы задать вопрос я должна ехать в Белгород...тратиться на проезд, а кто возместит?! НОЛЬ БАЛЛОВ
Просто невыносимо! В квитанцию вписанно то,на что нет и не было договора, ни один номер указанный в квитанции не на связи. Абоненский отдел ничего внятного не говорит.
ЗА ЧТО ОНИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ?!
С 10.00 утра звоню и вме безполезно.
Очередная организация для обмана
Ужас и мрак! Они не за что не отвечают, посылают в сами компании. А компании говорят что они приписывают счета. Гасят таким способом недостачу.
8
1
Ночной дозор
Знаток города 15 уровня
24 октября 2019
Ужасные квитанции. Постоянно указываются несуществующие долги за коммунальные услуги. Как посредники, плохо выполняющие свою работу, они лишние в цепочке между ресурсодателем и потребителем. Без них будет экономия для областного бюджета.
В платежных документах полный хаос и непонятно откуда взявшиеся показания. В итоге постоянно долг. Сначала сайт и личный кабинет нужно до ума довести, а уже следом менять квитанции. Берите пример с "Белгородэнергосбыт".
Квитанции присылают начиная с начала года. За это время было две ошибки, один раз не включили воду и канализацию, во второй не прислали квитанцию. Перешёл на получение квитанции по эл.почте,