Розы морозы
225 отзывов
5 января
Отличное место! В новогодние праздники обслужили быстро: официант подошла оперативно, еду принесли меньше, чем за 10 минут. В ресторане чисто, еда и напитки очень вкусные, соотношение цена-качество-идеально! Рекомендую 100!
15 января
Хорошее, спокойное для отдыха место, готовят быстро, вкусно, свежее, обслуживание вежливое и очень внимательное, молодцы, не первый раз посещаем и думаю не последний, рекомендую
23 марта
Когда-то было хорошее место, но за последний год скатились ниже плинтуса.
Кухня: чалагач по вкусу как копченое мясо подогретое на сковороде. Не жаренное, а именно копченый полуфабрикат.
Мясо по-французски (называется иначе, не помню точно): очень горькое, масло при жарке явно не меняли.
Официанты: если бы можно было ставить отрицательную оценку, то это -10 из 10. Во-первых, их как правило очень мало. Во-вторых, никто из них не хочет работать. Одна постоянно хамила, не здоровалась, швыряла со стуком меню, чуть не разбила графин и стаканы, в очередной раз во время такого обслуживания мы не выдержали и вызвали администратора, но эта особа всё еще осталась там работать, как уж сейчас дела обстоят - не знаю.
Мы делали долгий перерыв с посещением этого заведения, но официанты лучше работать не стали. В последний раз мы пришли и ждали, когда к нам подойдут, была одна официантка, она тупо проходила мимо и избегала нас. В итоге мы взяли меню сами и ждали более 15 минут, когда к нам подойдут. Она подходила к другим, кто уже сделал заказы, от нас отворачивалась, брала в руки телефон, бежала в конец зала и садилась на диван залипать в телефон. Мы не выдержали, встали и пошли, и о чудо, появилась вторая официантка, которая всё это время сидела на диване рядом с первой и тоже залипала в телефон. Встала, посмотрела, увидела, что мы уходим, и уселась дальше залипать. Это нормально?
Как у вас происходит набор сотрудников и обучение? Куда смотрит администратор? Почему это происходит регулярно? Может пора провести чистку, или начать вводить штрафы? Мы понимаем, что работа официантом не из легких, постоянно на ногах, могут попадаться неадекватные люди, но лучше уж вообще не работать, чем работать вот так.
22 ноября 2024
Оджахури пересолили, в остальном все ок.
Салаты, горячее, хачапури по менгрельски отлично.
Обслуживание хорошее, не навязчивое, но официант в курсе, каие блюда, состав.
Очень вкусный лимонад
3 января
Посетили данный ресторан 31 декабря 2024
Очень быстро обслуживают.
Блюда , которые мы заказали приготовили очень быстро и очень вкусно.
Сам ресторанчик уютный, чистый.
3 марта
Не вкусно, в других местах лагман, хинкали намного вкуснее, хачапури подали с сырым тестом. Единственное что понравилось это шашлык из говядины, мягкий, сочный, вкусный. Остальные позиции желают лучшего качества.
1
17 ноября 2024
Вкушал здесь дары Божьи (иначе назвать нельзя) такие: хинкали, хачапури, щербет и чай! Подавалось всё прямо с огня и в свежайшем виде! Обслуживание в лице официанта Олега- просто восхитительное- не навязчивое и деликатное!
9 декабря 2024
Заказала брокколи, было вкусно, чай тоже хорош. Обслуживание хорошее, официантка знает меню, все быстро, хорошо посидели.
3 февраля
Пришли семьей, официант подал нам меню и пропал, ходил мимо нас пол часа делая вид что не замечает наших обращений, причем ладно если бы кого то обслуживал при этом, люди пришедшие за другие столики после нас были обслужены другими официантами. В результате не выдержали и ушли в другое место. Отвратительное обслуживание, и зря потраченное время. Пока ждали официанта обратили внимание на жуткую грязищу в перегородках между столами. Почитали отзывы об этом месте лишь после посещения, не жалеем что не стали там кушать. Первый и последний поход в это место.
7 января
Всё вкусно, но не "вау". Шашлык из свиной шеи,- явно не из шеи, из лопатки или карбоната. Не первый раз в этом ресторане и пропало соотношение цена качество, стоит дороже чем предлагают. Дома, сам приготовлю не хуже, а я пришел не за этим.
12 марта 2024
Розы морозы = праздничное настроение , очень необычный интерьер . Меню разнообразное , цены Нормик , хочется попробовать все 😋
Персонал вежливый , всегда помогут проконсультируют . Когда много народу и нет места они всегда найдут выход из положения 👍👍👍 буду всем рекомендовать , удачи 🍀 и процветания 💕
2 апреля
Вкусно ,официант парень вроде бы Миша ,если не ошибаюсь,вообще суперский ,атмосфера отличная ,все было супер😇🥰
23 июля 2024
здесь всегда вкусно накормят ! очень уютная атмосфера . чудесное место , чтобы спокойно посидеть , покушать и отдохнуть 🤗 блюда очень вкусные , а персонал дружелюбный и вежливый !
2
13 декабря 2024
Очень вкусно, пору дней обедали там. Заказывали салат с 0рустящими баклажанами, и суп харчо. Гренки принесли большую порцию, плюс растопленный сыр.
25 ноября 2024
Необычное местечко, интересное меню!!! Все из заказанного в меня было очень вкусно!!! Рекомендую👍
28 декабря 2024
очень вкусная еда. часто заказываем домой и в офис на корпоратив. очень рекомендуем всем обратить внимание на этот ресторан.
15 декабря 2024
Увы испортилось Ваше заведение. Пришли 15.12.2024 в 16 50, обслужили нас только через 15 минут. Официант даже не поздоровался. В следующий раз пойдем в другое место. Много лет кушали именно у Вас в меге. Очень жаль. Плов был разогрет и перегрет. Даже тарелка жгла все. Очень плохое качество еды стало.
19 декабря 2024
Был с другом сегодня в мене в розы морозы ,19.12.2024
Заказали чай облепихи с мараккуя ,чезкей шоколадный ,и манты с бараниной,
Манты не какие,безвкусные, остальное это прям треш ,чизкейк сухой и разваливается как печенье,чай пустой не насыщенный,не советую сюда ходить,лучше тогда в доски там шикарный чизкейк
6 февраля 2024
Интерьер очень уютный , кухня на 5+ , отличное обслуживание , официанты просто молодцы , зашли случайно , заведение было на слуху , действительно приятно были удивлены , хотим ещё посетить (по рекомендации официанта ) сие заведение на улице Ленина
3
3 мая 2024
Из хорошего: Вежливый персонал, официанты четко знают свое дело, приятная атмосфера.
Из плохого: цена и вкус блюд не соответствуют, когда вкусно, тогда и денег не жалко, а тут выходишь и думаешь а стоило ли оно того.
1
23 июня 2024
Были в Меге и решили забежать перекусить в ресторан Розы Морозы. Взяли кофе, поинтересовавшись зерном, здесь подают купаж арабика 80% и робуста 20%. И взяли самсу из говядины. Попробовав её, я поняла, что вкуснее её не ела, что остальное это бутафория. Тончайшее тесто и огромное количество начинки. Её делают настоящие мастера из Узбекистана. Я обязательно сюда вернусь и вам я рекомендую зайти и попробывать. Принесли в заявленное время. Обслуживание на высоте, официант была молодец, ответила на все вопросы, по некоторым, уточнила и сообщила нам. Ресторан оставил приятное послевкусие. Интерьер колоритный.
1
16 февраля
Вчера посетили заведение. Официанта звали долго. Принял заказ, вернулся, на Хачипури не оказалось заготовок. Чайханский плов :три куска сухого мяса, и рис с морковкой.Ковурма лагман принесли холодный, забрали разогрели, это лапша с томатной пастой без специй и вкуса. Официант пропал больше его не ведили.
11 марта 2024
Это одно из любимых заведений города. Всегда всё очень вкусно, эстетично. В свой крайний визит заказали шашлык, сметанник. Просто пальчики оближешь. Вежливый официант Александр. Спасибо! Еще придём к вам!
27 ноября 2024
Официант Алина , желаем вам хорошего настроения, чтоб с таким лицом как вы подошли к нам, и с таким обслуживанием больше не ходили)
Ужасное отношение к клиенту!!!
15 августа 2024
Роскошный ресторан! Отличное меню и цены очень приемлемые. В честь др принесли восхитительный тортик! Было очень приятно.
18 августа 2024
Проходили мимо и решили зайти поужинать. Выбрали столик, он оказался грязным, пришлось выбрать другой. Заказали по салату и горячее. Салаты принесли быстро, но в обоих салатах мало соуса и в основном одни листья салата. Горячее ждали потом ещё минут 30,если не дольше. Принесли свинину, которая была жесткая, как резина. В сервировка стола не предусмотрены ножи, поэтому отламывала мясо с огромным трудом. Не соленая, обсолютно пресная свинина, которую невозможно разжевать. Вобщем, кухня на троечку. За интерьер 5 балов. Уютно. За чистоту твердая двойка. Вилка была грязная. Второй раз не пошла бы.
9 апреля 2024
Вкусный шашлык. Отличное хачапури по-аджарски, тесто нежное, много сыра. Вкусный соус тхемали.
Чай неплохой. Коктейль манго-маракуйя подвел, больше чувствовалось лайма.
Конские колбаски неплохие.
В целом впечатление хорошее.
Персонал приветливый.
25 января
Не рекомендую к посещению, в рецепте заменяют ингредиенты, салат с малосольной рыбой, по факту копчёная и солёная. Волос в харчо. В качестве извинения принесли медовик. Заведение работает на массу, качества никакого
20 октября 2024
Очень вкусно, дружелюбный и улыбчивый персонал, время ожидания минимальное, всегда приятно к вам заходить
12 января 2024
Вкусно, уютно, приемлемые цены, разнообразное меню: грузинские блюда, европейские, меню для детей, детские кресла, хорошее обслуживание, быстро, вежливо, аккуратно.
2
1
3 марта 2024
Очень жаль, что ниже 1 балла поставить не могу.
Девушке "официантке" стоит сменить работу на ту, где не нужно общаться с людьми. Поругалась с гостями посади меня, нас обслуживала просто отвратительно.
Еду грели в микроволновке и ей было уже дня 3, не меньше. Верхние "хвостики" мантов уже иссохлись от старости. Говядина в самсе на вкус, как будто ей дня 3-4, и самса тоже грелась в микроволновке, кстати.
Ферганский плов из риса девзира, на деле был сделан из обычного бурого риса, пересолен, вкус зиры, с которой явно переборщили, перебил вкус остального блюда, мяса очень жилистое и жирное, половина объема мяса, это были жилы, которые невозможно прожевать и жир.
Ужасный ресторан, что по кухне, что по обслуживанию.
Откровенно худший ресторан в котором я был за последние 2 года, еда включенная в стоимость билета в поездах вкуснее, чем то что предлагают в этом заведении.
0/10
23 марта
Зашел быстро перекусить, вежливый персонал, все очень вкусно!
3 августа 2024
Добрый день. 3 августа посетили данное заведение, длительное время нас не замечал официант, затем подошла девушка Инна с разноцветными волосами. На просьбу - мы готовы сейчас сделать заказ (знаем меню и не хотели терять время), поступил ответ - я подойду попозже. Нам пришлось еще ожидать. Заказ был принят с отношением «ой, что вы вообще сюда пришли». Неприятно. Прошу руководство кафе предоставить сотруднице выходной для повышения качества обслуживания: хотя бы убрать уставший и недовольный вид.
1
17 апреля
Отношение персонала вежливость и скорость работы. Недорого и вкусно.
28 июня 2023
Отлично место перекусить или плотно покушать! Обстановка очень уютная, удобное расположение столов и внимательное обслуживание. Для удобства столовые приборы, влажные и бумажные салфетки расположены на столе. Всё на своём месте. Вкусные южные блюда.
1
27 сентября 2024
Начиная от девушки которая встречает , наверное администратор, и заканчивая девушкой официантом, отвратительно , недовольные лица что с утра пришли ? Да с такими лицами только двери в туалете открывать ! Я бы встала и ушла , но была с ребенком ! Владельцы данного заведения, проработайте с девочками этот вопрос , что посетителей надо встречать с улыбкой и заказ брать с улыбкой а не закатанными глазами
2
30 июня 2024
Зашли на бизнес ланч подали быстро по вкусу на троечку твердую в других ресторанах на бизнес ланче вкуснее было и порции побольше .и никто незнает из официантов историю названия ресторана все сразу впадают в замешательство
24 февраля
Всегда очень вкусно, а салат с баклажанами — один из самых вкусных в городе.
1
1
23 апреля
На все праздники к ним, всей семьей. Все очень вкусно. Рекомендую
23 декабря 2024
Вкусно,сытно, единственное что испортило впечатление это орущее Толи радио Толи что то другое,громко и противно.Хочется отдыха,уютной спокойной обстановки а не ора этой музыки давящей на уши.
25 декабря 2023
Вкусно готовят, особенно хачапури- пальчики оближете. Всегда , как бываем в Меге, заходим с дочкой покушать именно сюда. Официанты вежливые.
28 апреля 2024
Были на прошлой неделе в Меге в Розы Морозы.
На входе нас встретила угрюмая женщина в мятой одежде (белой рубашке чёрных штанах) без опознавательных знаков, что-то пробубнила себе под нос, показала где есть свободный стол. Мы если честно думали, что не сядем, так как свободных мест почти не осталось и, судя по её лицу, нам тут в целом не рады, подала меню, ушла закатив глаза.
Подошёл официант, сказал, что сейчас село много клиентов и она сможет подойти за заказом только через минут 7. Хотя о таком нужно предупреждать на входе или, когда подают меню.
Несмотря на то, что мы ничего хорошего от этого кафе не ждали, официантка подошла за заказом гораздо быстрее. Выбрать мы ничего не успели, но нас проконсультировали и посоветовали блюда. Хотя зал и был полностью занят, блюда принесли быстро, все было очень вкусно. Персонал дружелюбный, но впечатление было подпорчено женщиной на входе.
1
1
8 октября 2023
Хорошее заведение. Отличная кухня, очень понравился говяжий язык с зажаренным хрустящим лучком, суп харчо и салат с хрустящими баклажанами. Очень демократичные цены.
13 ноября 2022
Ходим сюда на бизнес ланч. Вкусно, сытно, эстетично. Каждую неделю новое меню с учетом сезонности. Чисто, посуда красивая. Персонал вежливый. Небольшой минус, это то что на веранде обслуживание чуть дольше, чем внутри помещения. В целом все хорошо.
4
22 октября 2024
Чисто, вкусно, но как то мне было не очень комфортно. Но жтотвсего лишь мое ощущение.
21 августа 2024
Официантка принесла разбитый стакан, налила в него напиток, облив стол, пол и ушла как ни в чем не бывало. Думал вернётся, взяв что то протереть и заменить стакан, но нет. Встали и ушли, после беседы с администратором.
2
29 декабря 2024
Шикарно!!! Быстро, вкусно, классно!🔥🔥🔥
4 августа 2022
Хорошее заведение, отзывчивый персонал. Были в моменты затишья, поэтому выдача была очень скорой
Вкусно, блюда средней ценовой категории - за лёгкий перекус + десерт готовьтесь отдать около 1к. Мясо готовят хорошо, нравится, что есть вариации классических блюд.
Домашние вина - прелесть.
Из того, о чем можно помечтать - добавить фишку конкретного ресторана. Может, локальное блюдо в меню.
12 января 2023
Несмотря на расположение в ТЦ, уровень заведения хороший. Готовят вкусно, и даже могут адаптировать блюдо под ваши пожелания (уменьшить остроту, например). Обслуживание без нареканий. Официант Мишаня излучал позитив, прям порадовал🙂. Точно вернемся еще👍
18 марта 2023
Лучший персонал который я встречала.Осоьбенно официант Александр,очень вежливый и внимательный
Атмосфера уютная, дизайн шикарный и дизайн тарелок красивый
Блюда вкусные ,подаются в указанное официантом время
