Я была очень впечатлена своим недавним походом в цветочный магазин. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, и они помогли мне выбрать идеальный букет.
Предлагают широкий выбор свежих и красивых цветов. Я нашла именно то, что искала.Цветы были представлены в безупречном состоянии, и было ясно, что они были с любовью ухожены.Удобное расположение и наличие парковки.
Я с радостью буду рекомендовать этот магазин всем, кому нужны качественные цветы.
Заказывал букет на день рождение девушки, в субботу. В се сделали и подготовили лучшим образом, быстро и качественно. Курьер быстрый, приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо хочу сказать флористке, очень постаралась сделать согласно сезону, букет в нежных цветах как и хотелось, девушка была в восторге!!
Магазин супер! Очень люблю эту сеть. Всегда свежие цветы. Большой ассортимент цветов на любой вкус. Флористы всегда помогут и подскажут. Отзывчивые и добрые сотрудники!
Флористы всегда подскажут как правильно ухажива ть за цветами. Ассортимент в магазине меняется быстро. Ни разу не видела, чтобы букеты стояли неделю. Захожу часто радовать себя цветами для дома и для близких на праздники. Любимый цветочный в районе!
Отвратительный персонал.
Качество цветов ужасное, не советую вообще там покупать. Цвета дешевые, но стоят 2-3 дня с учетом подрезки, замены воды каждый день.
А вчера отец купил маме на все свои деньги букет, он даже до вечера не достоял. Цветы постоянно перемерзшие. Супруга пошла вернуть или заменить, так как настроение этими цветами было испорчено, отказались принять цветы сославшись на законодательство и в том что «руководство сети не собирается никому ничего менять»
На всем районе самый отвтравительное качество цветов во всей сети
Совсем недавно узнала об этом замечательном месте, что хочу с казать, более приветливого персонала я ещё не встречала ! Пойдут на встречу, расскажут какие лучше брать , по их рекомендациям всё делаю и цветы стоят очень долго, приятно , что есть такой магазин у меня на районе!!! Ставлю крепкие 5 звёзд:)))
Одно разочарование ,купили букет тюльпанов (17 штук) с упаковкой вышло в районе 80р,приобрели вечером 8 марта
На следующее утро они сразу раскрылись и начали осыпаться,неприятно за такую стоимость особенно,тюльпаны с евроопта которые дарили стоят до сих пор
Фото на след день после покупки (2 тюльпана выброшены уже тут с букета,тк вообще осыпались под 0)
Большой выбор свежих роз. Не сразу поняли навигацию: зашли в дверь под вывеской ( двигались от библиотеки), а нужно пройти ещё вперёд по улице и только потом вход. Всегда есть скидка для постоянных покупателей.
Очень нравится магазин на Мстиславца 22! Обслуживание и флористы очень милые, цветы всегда свежие, простояли очень долго , я даже не ожидала
И по месторасположению удобно👍🏻 если цветы , то только в этом магазине )
Разница букетов спустя 12-16 часов
Вот и всё качество и свежесть цветов в праздничные дни. Рекомендую администрации и сотрудникам розы.бел дарить почаще свою продукцию своим друзьям и близким.
Посещаю этот магазин постоянно , флористы очень вним ательные и вежливые , собирают замечательные букеты , не однократно заказываю доставку , букеты приходят не хуже , очень хорошо стоят , по уходу всегда в магазине подскажут )
Была 16.03 в магазине по адресу, Мстиславца 22
Хочу выразить огромною благодарность флористам за шикарный букет! Цветы стояли очень долго
Грамотно сориентировали в цветах, были доброжелательны, профессионалы своего дела! Буду приходить еще)
Большой выбор готовых букетов! А главное ,свежих .Заходил несколько раз в неделю и готовые букеты полностью другие. Персонал приветливый. Рассказали что лучше брать и как ухаживать за купленными цветами( думаю это важно).Цены ниже,чем у других магазинов ,при этом качество хорошее. Постоянная скидка клиентам тоже радует
Добрый день, хочется поблагодарить за прекрасный сервис, сделали букетик очень красивый, цветы свежие- работают профессионалы! Приятно когда такое отношение к покупателям!
Ужасные цветы , купил , на следующий день они завяли ,бутоны смотрят вниз, замёрзнуть не могли ,вёз в тёплой машине . Сотрудникам лишь бы продать . Отзывы накручены , я уверен
НИКОГДА! Никогда не заказывайте доставку у этого сервиса! Заранее не звонят при доставке, приезжая не звонят в дверь. За повторную попытку просят 5рублей. И винят тебя в том, что ТЫ не попросил связаться с получателем заранее. А при повторной просишь связаться за 30 минут до доставки, но говорят, что это нельзя сделать))))) Сервис - ниже плинтуса. Больше ни ногой.
Пресный сервис !
Обслуживание на высшем уровне!
Флористы с радостью помогли собрать очень красивый букет маме на день рождения и учли все мои пожелания, спасибо вам !
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Милто
Знаток города 6 уровня
18 января
Сотрудники редко бывают вежливыми, но букеты всегда можно собрать срочно на любой вкус. Жаль качество цветов оставляет желать лучшего, но бывает что и повезет и буке ты стоят неплохо.
Купила 20 июля розы ближе к закрытию магазина. К середине следующего дня бутоны опустились у половины букета (10 роз).
Сделала все по рекомендации флориста, которая собирала букет: дома подрезала стебли и поставила в воду. Не ставила около окна и солнца. Очень неприятно видеть такую картину на следующий день после покупки
Покупала букетик для сестры, девушки помогли с выбором цветов для него,подсказали какое сочетание будет лучше.Прихожу не в первый раз быстро обслуживают,всегда можно посоветоваться и сделают свою работу на отлично 👍🏻
Можно легко перепутать вход, т.к. висит две вывески, спускаться в под вал не нужно!
Приятные сотрудницы, подобрали цветы, подсказали по уходу. Выбор по факту небольшой, лучше оформлять заказ заранее
Посмотреть ответ организации
Dysя
Знаток города 2 уровня
5 февраля
Магазин очень классный, всегда свежие цветы, покупаю здесь не первый раз, флористы всегда подскажут и помогут с выбором красивого букета!)😍
В 20 числах декабря заказал букет 15роз , стоимость по моему 55р. Перезвонили и уточнили куда доставка и кто её примет я, или...
Вот тут наверно и была моя ошибка(со стороны продавцов). Я сказал что заказ примет мама пенсионерка, а я потом приеду заберу . Привезли как и договаривались по времени( сказала мама) .И тут раздаётся звонок и моя возмущенная мама сообщает что эти цветы не на день рождения дарить,а на кладбище стыдно нести какие они страшные ,сухие и облезшие. Естественно отказ. Курьер забрал ,выслушав устную претензию. Если бы магазин позвонил и извинился, я бы промолчал. Очень подвели, пришлось покупать в магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.
Хочу от всей души поблагодарить девушку Виолетту, котора я не только выслушала мои пожелания по поводу букета...но и внимательно отнеслась к его оформлению...Она просто молодец ...я прошу руководство как то поощрять таких работников....если не рублём..то добрым словом и вниманием... очень приятно когда человек на своём месте и любит то что делает... всегда захожу за цветами в магазин на Мтиславца.22....Хочу пожелать Виолетте здоровья и всегда отличного настроения !!!💜💜💜
Большой выбор продукции. Качество не плохое. Персонал приветливый, все рассказал, показал и помог сделать правильный выбор. Результатом работы доволен полностью
Не рекомендую. Цветы не продержались и нескольких часов. И то выбор был "самых живых" из имеющегося ассортимента. К сожалению, качество цветов в этой сети остается на прежнем уровне.
Даже одной звезды не достойны! Парень подарил букет из 51 розы. Я когда его перебирала, заметила подгнившие стебли и болеющие бутоны, но спустила это.. Спустя два дня розы можно выкинуть…….. Они просто все иссохли, бутоны опустились и скукожились.. просто деньги и подарок на ветер! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН ЦВЕТОВ, НЕ ВЕДИТЕСЬ, иначе также расстроитесь и потеряете деньги, у меня всё!
За неделю делали заказ на цветы в коробке, и внесли предоплату. Заранее договорились о цвете коробки и гамме букета. Консультант сделала заметки и сфотографировала пример букета в нужной гамме. По факту получили букет в совсем другой гамме и в другой коробке. На бирке было написано, что это наш заказ. Осталось впечатление, что наш заказ выполнить забыли, а продали то, что было в наличии. От магазина информации об отсутствии цветов в данной гамме заранее не поступало.
P.S.: Качество цветов среднее.
Несмотря на то, что во многих розах.бел сейчас есть большие проблемы с цветами, в этом магазине их нет. Несколько раз собирала здесь букет, все букеты выстояли больше недели. Приятно ☺️
Посмотреть ответ организации
М
Марина Максименко
Знаток города 3 уровня
24 июля 2024
неделю назад покупала цветочки маме на др , коллектив оказался таким дружелюбным и приятным , цветы прямо при мне привезли, всё свежее , у них каждый день привоз как оказалось, рада и счастлива , что нашла это место , приду обязательно ещё !
28.04.2023 делала заказ на сайте магазина, в комментариях оставила дату и время доставки 30.04.2023 с 10 до 12 дня. Отсутствие необходимых цветов подтвердили телефонным звонком НОЧЬЮ в 02.23 (29.04.2023), далее в 05.34 в вайбер и закрепили свой результат телефонным звонком в 8.12. Несмотря на условия публичной оферты, подтверждать заказ, который необходимо доставить по истечению 2 суток НОЧЬЮ считаю НЕ НОРМАЛЬНЫМ, График работы КРУГЛОСУТОЧНО не означает, что Вы можете звонить своим клиентам в любое время суток, есть какие-то нормы приличия. И такой НЕНАВЯЗЧИВЫЙ сервис перечеркнул мое хорошее впечатление о ваших магазинах.
Цветы на один день.
Заказывал букет роз самовывозом. Большая часть цветов в букете была с сухими, вялыми лепестками. К сожалению, на тот момент не было времени заказывать новый.
2
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2023
Заказала доставку букета на день рождения дочери, так как сама живу в другом городе. Продавец-консультант по телефону посоветовала какие лучше розы заказать. Поверила! И зря! Букет доставили вовремя, дочь была рада. А сегодня она приехала домой и рассказала, что розы в букете уже были подсохшие и через день завяли. Очень обидно, что мы доверяем Вам, а вы так поступаете.
Очень не информативная наружная реклама. Приехал по навигатору.Искал 20 мин. Уже хотел уехать.
И не понятно- зачем её дублировать на соседнем подъезде со стрелкой, что Розы в другом месте?