Розы. Бел
102 отзыва
23 декабря 2024
Я была очень впечатлена своим недавним походом в цветочный магазин. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, и они помогли мне выбрать идеальный букет.
Предлагают широкий выбор свежих и красивых цветов. Я нашла именно то, что искала.Цветы были представлены в безупречном состоянии, и было ясно, что они были с любовью ухожены.Удобное расположение и наличие парковки.
Я с радостью буду рекомендовать этот магазин всем, кому нужны качественные цветы.
23 января
Магазин супер! Очень люблю эту сеть. Всегда свежие цветы. Большой ассортимент цветов на любой вкус. Флористы всегда помогут и подскажут. Отзывчивые и добрые сотрудники!
9 марта
Отвратительный персонал.
Качество цветов ужасное, не советую вообще там покупать. Цвета дешевые, но стоят 2-3 дня с учетом подрезки, замены воды каждый день.
А вчера отец купил маме на все свои деньги букет, он даже до вечера не достоял. Цветы постоянно перемерзшие. Супруга пошла вернуть или заменить, так как настроение этими цветами было испорчено, отказались принять цветы сославшись на законодательство и в том что «руководство сети не собирается никому ничего менять»
На всем районе самый отвтравительное качество цветов во всей сети
7 апреля
Хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! У администратора Екатерины отличное сочетание профессионализма и человеческого отношения! Я в восторге от результата!
7 октября 2024
Заказывал букет на день рождение девушки, в субботу. Все сделали и подготовили лучшим образом, быстро и качественно. Курьер быстрый, приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо хочу сказать флористке, очень постаралась сделать согласно сезону, букет в нежных цветах как и хотелось, девушка была в восторге!!
7 декабря 2024
Отличный магазин, сервис 10/10. Обращение вежливое. Заказы в срок. Стабильно беру там букетики. Жене всегда очень нравятся. Всем рекомендую!)
7 января
Совсем недавно узнала об этом замечательном месте, что хочу сказать, более приветливого персонала я ещё не встречала ! Пойдут на встречу, расскажут какие лучше брать , по их рекомендациям всё делаю и цветы стоят очень долго, приятно , что есть такой магазин у меня на районе!!! Ставлю крепкие 5 звёзд:)))
10 марта
Одно разочарование ,купили букет тюльпанов (17 штук) с упаковкой вышло в районе 80р,приобрели вечером 8 марта
На следующее утро они сразу раскрылись и начали осыпаться,неприятно за такую стоимость особенно,тюльпаны с евроопта которые дарили стоят до сих пор
Фото на след день после покупки (2 тюльпана выброшены уже тут с букета,тк вообще осыпались под 0)
30 марта
Постоянно хожу туда! Всегда свежие и красивые цветы, приветливый коллектив, который всегда рад сделать какой-нибудь красивый и необычный букет
9 декабря 2024
Большой выбор свежих роз. Не сразу поняли навигацию: зашли в дверь под вывеской ( двигались от библиотеки), а нужно пройти ещё вперёд по улице и только потом вход. Всегда есть скидка для постоянных покупателей.
7 апреля
Всегда хожу в данный магазин, тк находится возле дома. Цветы всегда свежие. Сотрудники вежливые и всегда помугут с выбором!
2 мая
Ждала, пока на меня обратит внимание кто-нибудь из трех сотрудников, минут 15. В итоге, на мою просьбу, дать свежие розы, которые простоять хотя бы 5 дней, мне посоветовали розы Эквадор, которые умерли на второй день. Из 27 осталось 4 штуки. Ужасный сервис. Условия сохранности роз были соблюдены.
17 февраля
Разница букетов спустя 12-16 часов
Вот и всё качество и свежесть цветов в праздничные дни. Рекомендую администрации и сотрудникам розы.бел дарить почаще свою продукцию своим друзьям и близким.
7 сентября 2024
Очень нравится магазин на Мстиславца 22! Обслуживание и флористы очень милые, цветы всегда свежие, простояли очень долго , я даже не ожидала
И по месторасположению удобно👍🏻 если цветы , то только в этом магазине )
23 октября 2024
Флористы всегда подскажут как правильно ухаживать за цветами. Ассортимент в магазине меняется быстро. Ни разу не видела, чтобы букеты стояли неделю. Захожу часто радовать себя цветами для дома и для близких на праздники. Любимый цветочный в районе!
8 мая
Очень дружелюбный коллектив. Попросила собрать по фото, девочки сделали даже лучше. Уже неделю букетик радует мою бабушку. Очень советую
23 марта
Хороший персонал,всегда помогут с выбором!
Выбор цветов всегда радует!
Никогда не было проблем с этим магазином!
23 сентября 2024
Посещаю этот магазин постоянно , флористы очень внимательные и вежливые , собирают замечательные букеты , не однократно заказываю доставку , букеты приходят не хуже , очень хорошо стоят , по уходу всегда в магазине подскажут )
18 марта 2024
Была 16.03 в магазине по адресу, Мстиславца 22
Хочу выразить огромною благодарность флористам за шикарный букет! Цветы стояли очень долго
Грамотно сориентировали в цветах, были доброжелательны, профессионалы своего дела! Буду приходить еще)
1
25 марта 2024
Большой выбор готовых букетов! А главное ,свежих .Заходил несколько раз в неделю и готовые букеты полностью другие. Персонал приветливый. Рассказали что лучше брать и как ухаживать за купленными цветами( думаю это важно).Цены ниже,чем у других магазинов ,при этом качество хорошее. Постоянная скидка клиентам тоже радует
1
12 февраля
Ужасные цветы , купил , на следующий день они завяли ,бутоны смотрят вниз, замёрзнуть не могли ,вёз в тёплой машине . Сотрудникам лишь бы продать . Отзывы накручены , я уверен
7 августа 2024
Добрый день, хочется поблагодарить за прекрасный сервис, сделали букетик очень красивый, цветы свежие- работают профессионалы! Приятно когда такое отношение к покупателям!
23 апреля
Обслуживание на хорошем уровне.Персонал прекрасный,всегда помогает с выбором.Никогда не было проблем с этим магазином.
19 августа 2024
НИКОГДА! Никогда не заказывайте доставку у этого сервиса! Заранее не звонят при доставке, приезжая не звонят в дверь. За повторную попытку просят 5рублей. И винят тебя в том, что ТЫ не попросил связаться с получателем заранее. А при повторной просишь связаться за 30 минут до доставки, но говорят, что это нельзя сделать))))) Сервис - ниже плинтуса. Больше ни ногой.
18 января
Сотрудники редко бывают вежливыми, но букеты всегда можно собрать срочно на любой вкус. Жаль качество цветов оставляет желать лучшего, но бывает что и повезет и букеты стоят неплохо.
7 июля 2024
Пресный сервис !
Обслуживание на высшем уровне!
Флористы с радостью помогли собрать очень красивый букет маме на день рождения и учли все мои пожелания, спасибо вам !
1
22 ноября 2024
Недружелюбный персонал, на вопросы клиентов - игнорирование или недовольное лицо. Ну и не здравствуйте ни до свидания!
Впервые пишу отзыв:)
5 февраля
Магазин очень классный, всегда свежие цветы, покупаю здесь не первый раз, флористы всегда подскажут и помогут с выбором красивого букета!)😍
21 июля 2024
Купила 20 июля розы ближе к закрытию магазина. К середине следующего дня бутоны опустились у половины букета (10 роз).
Сделала все по рекомендации флориста, которая собирала букет: дома подрезала стебли и поставила в воду. Не ставила около окна и солнца. Очень неприятно видеть такую картину на следующий день после покупки
28 января 2024
Цветы на любой вкус, приветливый персонал. Помогли составить будет для жены, все быстро, красиво и качественно. Девочкам отдельное спасибо
5 октября 2024
Молодцы ребята, цветы собирают, доставочку оформляют, все красивое, девочки довольны, засосы прощают, в общем обращайтесь!
25 марта 2024
Покупала букетик для сестры, девушки помогли с выбором цветов для него,подсказали какое сочетание будет лучше.Прихожу не в первый раз быстро обслуживают,всегда можно посоветоваться и сделают свою работу на отлично 👍🏻
1
18 марта 2024
Можно легко перепутать вход, т.к. висит две вывески, спускаться в подвал не нужно!
Приятные сотрудницы, подобрали цветы, подсказали по уходу. Выбор по факту небольшой, лучше оформлять заказ заранее
8 сентября 2024
Любимая сеть магазинов ❤️ Качество обслуживания, приветливый и внимательный персонал очень радует👍👍👍
27 января 2024
В 20 числах декабря заказал букет 15роз , стоимость по моему 55р. Перезвонили и уточнили куда доставка и кто её примет я, или...
Вот тут наверно и была моя ошибка(со стороны продавцов). Я сказал что заказ примет мама пенсионерка, а я потом приеду заберу . Привезли как и договаривались по времени( сказала мама) .И тут раздаётся звонок и моя возмущенная мама сообщает что эти цветы не на день рождения дарить,а на кладбище стыдно нести какие они страшные ,сухие и облезшие. Естественно отказ. Курьер забрал ,выслушав устную претензию. Если бы магазин позвонил и извинился, я бы промолчал. Очень подвели, пришлось покупать в магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.
2
23 августа 2024
Хороший магазин, часто покупаем цветы именно здесь. Красивые букеты, вежливые сотрудники. Рекомендую 👍
8 ноября 2023
Хочу от всей души поблагодарить девушку Виолетту, которая не только выслушала мои пожелания по поводу букета...но и внимательно отнеслась к его оформлению...Она просто молодец ...я прошу руководство как то поощрять таких работников....если не рублём..то добрым словом и вниманием... очень приятно когда человек на своём месте и любит то что делает... всегда захожу за цветами в магазин на Мтиславца.22....Хочу пожелать Виолетте здоровья и всегда отличного настроения !!!💜💜💜
1
11 апреля
Отличный магазин, хорошие цены и милые продавцы.
7 февраля 2024
Большой выбор продукции. Качество не плохое. Персонал приветливый, все рассказал, показал и помог сделать правильный выбор. Результатом работы доволен полностью
2 июля 2024
Не рекомендую. Цветы не продержались и нескольких часов. И то выбор был "самых живых" из имеющегося ассортимента. К сожалению, качество цветов в этой сети остается на прежнем уровне.
1
9 января 2024
Даже одной звезды не достойны! Парень подарил букет из 51 розы. Я когда его перебирала, заметила подгнившие стебли и болеющие бутоны, но спустила это.. Спустя два дня розы можно выкинуть…….. Они просто все иссохли, бутоны опустились и скукожились.. просто деньги и подарок на ветер! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН ЦВЕТОВ, НЕ ВЕДИТЕСЬ, иначе также расстроитесь и потеряете деньги, у меня всё!
1
18 ноября 2023
За неделю делали заказ на цветы в коробке, и внесли предоплату. Заранее договорились о цвете коробки и гамме букета. Консультант сделала заметки и сфотографировала пример букета в нужной гамме. По факту получили букет в совсем другой гамме и в другой коробке. На бирке было написано, что это наш заказ. Осталось впечатление, что наш заказ выполнить забыли, а продали то, что было в наличии. От магазина информации об отсутствии цветов в данной гамме заранее не поступало.
P.S.: Качество цветов среднее.
7 апреля 2024
Отличный магазин! Удобное расположенин, Персонал вежливый, цветы всегда свежие. Выбор большой.
1
17 декабря 2024
Приветливый персонал и приемлемые цены.
3 апреля 2024
Несмотря на то, что во многих розах.бел сейчас есть большие проблемы с цветами, в этом магазине их нет. Несколько раз собирала здесь букет, все букеты выстояли больше недели. Приятно ☺️
24 июля 2024
неделю назад покупала цветочки маме на др , коллектив оказался таким дружелюбным и приятным , цветы прямо при мне привезли, всё свежее , у них каждый день привоз как оказалось, рада и счастлива , что нашла это место , приду обязательно ещё !
17 октября 2024
красивенькие и аккуратные букеты продаются и много разной мелочёвки
5 мая 2024
Всегда большой выбор роз на любой вкус. Персонал вежливый и всегда посоветует что лучше
1
29 апреля 2023
28.04.2023 делала заказ на сайте магазина, в комментариях оставила дату и время доставки 30.04.2023 с 10 до 12 дня. Отсутствие необходимых цветов подтвердили телефонным звонком НОЧЬЮ в 02.23 (29.04.2023), далее в 05.34 в вайбер и закрепили свой результат телефонным звонком в 8.12. Несмотря на условия публичной оферты, подтверждать заказ, который необходимо доставить по истечению 2 суток НОЧЬЮ считаю НЕ НОРМАЛЬНЫМ, График работы КРУГЛОСУТОЧНО не означает, что Вы можете звонить своим клиентам в любое время суток, есть какие-то нормы приличия. И такой НЕНАВЯЗЧИВЫЙ сервис перечеркнул мое хорошее впечатление о ваших магазинах.
2
2
20 января 2024
Не очень дружелюбные работники. Не хочется приходить сюда снова. Небольшой выбор, но цветы ухоженные.