Всегда прихожу в магазин цветов на бельского 6 и всегда остаюсь довольной, очень милый и общительный персонал. Цветочки все очень красивые и свежие, девочки всегда помогут с выбором и красиво оформят букет, всегда такие улыбчивые, девушка на кассе тоже очень общительная и с приятной улыбкой. Спасибо за вашу прекрасную работу, обязательно приду еще за цветами
Очень приятное место. Обслуживание на высоком уровне, очень приятные и улыбчивые продавцы-консультанты, всегда помогут в выборе. Всегда свежие и ухоженные цветы, на любой вкус и кошелёк. Обслуживание быстрое и качественное
Обслуживание всегда на высоте, была в магазине 14 окт ября( на день матери). Девочки флористы оперативно обслуживали, не смотря на большую очередь. Витрина была полная, выбор обширный. Можно было купить букет на любой вкус и на любой бюджет.
Всегда хожу только в этот магазин)! Спасибо за оперативность и хороший выбор!
Очень красивое и приятное место,гле можно приобрести не только букеты но и отдельно цветок.консультанты очень приятные и вежливые,хочеться выразить огромную благодарность за оперативность и профессионализм.Советую всем знакомым и друзьям👍
Была сегодня в магазине на Бельского, очень понравилось обслуживание. Девочки помогли с выбором, ассортимент большой, цены по сравнению с другими хорошие
Выбрали красивые розочки, подружке понравились💞 спасибо💞
Спасибо еще раз девочкам флористам за прекрасный букет! Собирали сборный букетик маме на день рождения, ей безумно понравилось, мне тоже. Цены адекватные, ассортимент большой, плюс подсказали как ухаживать за цветами. Спасибо, за цветами теперь только к вам!
Был в этом цветочном, покупал букет девушке на первую в стречу, отзывчивые работники помогли собрать красивый и необычный букет, который помог произвести хорошее первое впечатление, спасибо большое за такой прекрасный магазин!!
И
Илья Голубев
Знаток города 2 уровня
5 марта
Отличный магазин цветов, где всегда можно найти свежие и красивые букеты на любой вкус и повод. Вежливые и отзывчивые флористы всегда помогут выбрать идеальный вариант, учитывая предпочтения клиента. Цены в магазине доступные, а качество цветов высокое. Быстрая доставка и возможность заказать цветы онлайн делают этот магазин очень удобным👍🏻
Заезжали за букетом на юбилей. Флорист Анна сделала нам прекрасный букет, выглядел шикарно, стоил адекватно!!
Именинница была в восторге!!
Благодарим за ваш труд!! Обязательно придем еще!!
Выбора цветов почти нет, полудохлые розы на выбор, да и пр одавцы как с калхозного рынка, не обрезать цветы нормально и не выбрать из того что есть, абы всунуть и дальше своими делами заниматься.
Проще пару руб. переплатить , купить хорошие в другом месте.
Вчера покупала букет цветов в этом цветочном маг азине. Выбор очень хороший и недорого, букет обошелся в 55 руб, очень достойный, именинница в восторге. Рекомендую!
Очень маленький выбор, всё в холодильнике, выбрать зайти не льзя и смотреть приходится из-за стекла, что очень неудобно. Явно большая потеря посетителей именно на факторе неудобств. Брала цветы, когда уже распаковала были сильно примяты. Не очень радует такое, но стоят долго.
Ужасное обслуживание !!! Приехал специально за свежими розами!Отказались идти в холодильник за ними , предлагая товар с витрины, который уже собран в букеты непонятно когда! Сказали что сегодня не было привоза берите что есть !
Недавно забегала за цветочками в магазин на Бельского,6, осталась приятно удивлена быстротой и качеством обслуживания, девочки сориентировали по цветам, собрали нежный букетик, получательница была в восторге!
Отказали в продаже роз из холодильника в 22:30, по причине что розы до утра будут отпаиваться. В целом можете приходить посмотреть на цветы, но Вам могут отказать в их продаже. Цирк одним словом
Оформляла заказ с доставкой на Бельского 6 с предварительной оплатой 26.08.24. на 1 е сентября, букет нужен был ко 2му сентября на линейку ребенку.. консультанты все перепутали- у них числилась доставка на 2 сентября на вечер... еще нужно было записать видео и аудио заказа, чтобы доказать, что консультант ошибся временем и днем заказа! Ужасное невнимательное отношение к клиентам! Как можно после этого доверять и делать более крупные заказы!!!????
04.01.2025
Магазин есть, прилавки полностью пустые.
Недовольные продавцы.
Уточнили на какую сумму собрать букет👍🏾А по итогу на кассе сумма вышла на 35% дороже моей желаемой суммы. Зачем тогда спрашивать?
К сожалению качество цветов плохое. Иногда даже до следующего утра не достоят. Думал первый раз что может мне так попало. Но спустя покупок 5-6 ситуация такая же. Да и флористы если честно на 5/10.
Цветы всегда вянут на следующий день, это просто под става, 5 раз собирала у вас букеты (потому что возле дома) и все 5 раз полное разочарование. Либо у вас холодильники морозят цветы, либо вы сами говно продаете, не понятно и очень неприятно, особенно с теперешними ценами.
в последний раз пришлось покупать заново цветы, потому что ваши через 3 часа опустили головы и сыпались, а это был букет за 200р, ужасно обидно и неприятно
Очень понравился магазин, красивые букеты на витрине, цены очень приятные! Девушка флорист очень подробно и понятно рассказала про уход за цветами, спасибо большое, вернусь еще!
Плохие цветы, ужасный сервис. Пришёл взять без заказа цветы, остановился на красных розах, привёз в подарок завяли через день.
Сервис нулевой, во многих отделах всегда могут помочь упаковать небольшую коробочку с подарком, в данном магазине отказали, т. к. нет такой услуги, хотя я сказал что доплачу. Не доброжелательные, без улыбки в лице как будто с похорон приехали, может это конечно больше к одной женщине относится, а не ко всем.
2
1
Посмотреть ответ организации
S
Svetlana N.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2024
Отвратительное обслуживание.
Хотите попасть в совок- идите на Бельского, 6! Тут вы не услышите ни спасибо, ни пожалуйста, ни «какой у вас повод».
Сначала вам продавщица сунет выбрать из несвежих цветов букет, а когда захотите взять цветы в букет из холодильника - швырнет с пренебрежением. Затем нехотя выберет «самое лучшее» по вашей просьбе, но один цветок окажется явно не из лучших и при просьбе заменить, с претензией заявит, почему не сказали сразу? А куда же раньше, как не в момент сбора букета?!
С другой стороны Бельского есть небольшой магазин цветов с приятным обслуживанием, и ценами даже лучше, жаль, что не зашла в другой магазин раньше. На Бельского, 6 в розы бел - первый и последний раз!! Больше ни ногой!!!
Одни эмоции. Зашёл купить розы. Уточнил на кассе имеющиеся позиции. Нужны были красные именно красные. В зале было 4 женщины и один мужчина (возможно грузчик). Одна работала на кассе, другая оформляла букеты. Две другие в голос ржали с видосиков в тик токе. Дождался своей очереди. Взял 15 роз 50см, без украшений, просто в бумаге. Их тупо достали из ведра не обрывая листья, завернули в бумагу как палку колбасы). Не увидел сразу, так как оплачивал на кассе. Попросил убрать листья, разорвала бумагу, с недовольным видом, оборвала листья почти по самые бутоны, и завернула в ту же рваную бумагу. Не было времени спорить. Забрал цветы и поехал. Дома жена увидела что бутоны мягко говоря не кондиция. Пришлось на праздник ехать с тем что есть. Видимо всунули остатки. Мой недочёт. Нужно было смотреть внимательно.
Я не знаю откуда у розы бел такой высокий рейтинг, каждый раз на него ведусь, когда поблизости только этот магазин и думаю «ну будет лучше». Нет. Цветы в коробке (казалось бы дольше простоят) завяли на 3ий день. До этого подруге на др покупала цветы, всунули сгнившие, мне дарили такая же ситуация.. распаковываю букет, а там просто сгнившие цветы. Очень неприятно, больше уж точно не приду и не советую
Обслуживание не плохое
Девушка на кассе очень приятная и терпеливая. Молодая мастер по цветам тоже доступно все показала, стою жду своей очереди. Прилетела блондинка (видимо с обеденного перерыва) и настойчиво стала заниматься оформлением букета на доставку... вот с ней не то, что общаться, даже взаимодействовать по оформлению крайне неприятно.. поведение как у жены сети магазина - не меньше.. Стою тихонько, без лишних вопросов жду когда оформит букет, а мне говорят "выбрали цветы - можете уходить!"... это что вообще было? Спасибо что на *** не послали... Сотрудники в пункте приема вторчермета себя так не ведут.. В следующий раз постараюсь заехать в другой магазин сети за хорошими и недорогими цветами!
Цветы хорошие, но доставка самая ужасная по городу! Сколько раз заказывали товар (не только цветы), всегда курьер звонил за минут 15-30, но не за 2 минуты! Летели сломя голову с ребёнком, чтобы забрать букет. Спасибо за "шикарное" настроение! Уровень доставки цокольный, ниже некуда
Был постоянным покупателем, качество цветов всегда было хорошее. Но в последнем заказе через интернет-магазин (собирали в этом магазине) цветы оказались несвежими. Цветы привезли в 11.00, а в 18.00 цветы были никакими... (можно оценить на фото). На предъявленную претензию сослались на законодательство, что цветы обмену и возврату не подлежат! Короче послали далеко и подальше. Сказали, что у поставщиков они покупают свежайшие, а то, что в магазине они могли простоять не один день, а потом попасть в мой букет так и не признали. Поэтому думайте стоит ли связываться с этой компанией и рисковать получить по доставке кота в мешке!
Очень неприятное место, не компетентный персонал. Ситуация следующая: выбирала цветы в подарок. Цветы по итогу продали практически все с плохими лепестками, заломы и трещины в зелёной части листьев также были. Пока оплачивала совершенно не обратила на это внимания. Расстроилась окончательно дома. Цветы дарить не стала.
Работа персонала может оказаться неприятным сюрпризом. Пока будете оплачивать букет, в него могут завернуть то, что в явную бы никогда не взяли. Например, в моем букете из 13 роз 3 оказались переломанными.
Здравствуйте, заказывал в этом магазине 29 роз, забирал цветы в субботу в 7:30 утра запакованные, после того как они были подарены, обнаружилось в букете 28 бутонов, что очень сильно расстроило, но после нашелся тот самый 29 цветок, фото прилагается, вроде бы и обманули, а вроде бы и нет. Вывод. Проверяйте, что вы покупаете, не доверяйте на слово в данном магазине.
Отличные розочки купила, только один недостаток чтоб завернуть розочку за 4,5 руб нужно заплатить 7,5 за целофан.... Думаю при желании можно пополнить запасы упаковки более дешёвыми вариантами, пришлось идти в другие магазины...
Купили букет роз вчера 18.11.2023 , сегодня на утро 19.11.23 цветы завяли , по обращения по замене цветов отказали и подарили скидку в 15%))))) на следующий заказ, к сожаления магазин мошенников и шарлатанов, не заказывайте тут ни чего. Сестра от подарка мягко говоря расстроена. При этом было подарено 3 букета , 2 остальные купленные не в этом магазине в порядке. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУТ НИ ЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ.
Приходишь с хорошим настроением за цветами, а работники хамят (отдельное спасибо женщине со светлым каре), цветы несвежие. Зашли в первый и последний раз. В округе полно цветочных, дабы быть настолько неприветливыми и портить всё настроение в праздник.
По пункта.м1.букеты покупал несколько раз-очень крас ивые композиции за умеренные деньги(те кому дарил были в полном восторге).2.Качество цветов очень высокое , без вопросов. 3.Персонал вышколенный,профессиональный,внешний вид-супер,иногда "такие цветочки" 'попадаются. 4.Выбор цветов и готовых букетов- богатый,на любой вкус.С доставкой все в порядке (Коллеги заказывали,остались довольны.
цветов, вроде, и много, но не все свежие и крепкие.
сервис хромает: когда говоришь, что хочешь бюджетный букет, прям с большой неохотой что-то предлагают и чуть ли не самому надо придумать, что с чем скомпоновать...