Розы. Бел
232 отзыва
4 декабря 2024
Добрый день! Очень люблю Ваш магазин! Всегда всё очень доходчиво объяснят, покажут, составят букетик! Всегда беру цветы для себя и своих родных-все очень довольны!
Недавно подарили розы , очень большой букет- стоял две недели !!! Спасибо Вам!
20 января
Спасибо большое за прекрасную композицию! Флористы мастера, всегда всё красиво и свежо
Персонал очень приветлив, всё расскажут и подскажут! Цены и качество супер
4 марта
Один из любимых магазинов это сети по своему местоположению, клеинторентированости , и по наличю цветочного оссортимента , так же тут можно найти любой букет нс свой вкус и бюджет , советую 10/10 !Всегда давольны !
18 октября 2024
Лучшая сеть цветочных магазинов в Минске! Быстрое и качественное обслуживание, огромный выбор по отличным ценам! Флористы на высшем уровне, помогают с выбором!
6 февраля
Всегда нравилось покупать в этом магазине. Но вот в последний раз даже обидно. Покупал 23 красные розы по 70 см, букетом к памятной дате. Вроде даже упаковали в бумагу для транспортировки.
Привез, подарил.
Дальше все по науке, подрезали , поставили в воду.
За 2 дня половина роз завяла. И похоже завтра выкинем ещё часть.
Что это за цветы, которые за три дня все вянут. Как то не красиво получилось.
Увидел ответ на свой отзыв с просьбой связаться с контакт- центром. Я набрал, больше из любопытства и что вы думаете.
Мне впрямую сказали что это не предложение что то решить, а просто дежурная отписка. Вот так и работает обратная связь:))
2 февраля
Классный магазин, с большим выбором цветов, всегда можно что-то да купить) Девушки подсказывают без проблем
И кстати, неважно, что покупаю, просто розы или букет сборный, всегда стоят не меньше недели, а некоторые и до месяца…
4 января
Цветы всегда доставляют радость, создавая уют месту. Розы, кактусы, лаванда, сирень, тюльпаны - всё мило глазу. Природа дала нам возможность наслаждаться ею
3 ноября 2024
Обслуживание просто супер, девочки вежливые и улыбчивые! Очень большой выбор готовых букетов и композиций... Остался в восторге от данного магазина!)
24 октября 2024
Цены очень даже доступные, не самый большой выбор, но выбрать есть из чего. Комфортное время работы. Качество цветов хорошее. Персонал приятный.
20 августа 2024
Очень качественное обслуживание, вежливые флористы и свежие цветы.
Флористы всегда подскажут и соберут прекрасный букет! Рекомендую!
И плюс ,очень удобное расположение -недалеко метро.
17 марта
Девушка на кассе недовольная жизнью, как будто этот день был испорчен именно мной. Флористы работают как хотят, хочу работаю, а хочу и не работаю. Про акции в данном пункте забыть, там нет в наличии акционного товара, точнее есть, но видимо остаток из некондиции. На днях был в ближайшем пункте продаж, там вопросов по выбору не было.
Консультации никакой!
Пункт ужасен!
Не первый год покупаю цветы в розы.бел, в разных пунктах, но никогда больше не вернусь в этот.
3 апреля 2024
Очень приятное обслуживание! Девочки очень вежливы! Покупала букет цветов, цветы все очень хорошие, долго стояли! Цены просто супер, всегда будем к Вам ходить!
Спасибо Вам за вашу работу! Очень хорошее, профессиональное обслуживание! Цветы всегда стоят очень хорошо, всегда рассказывают как правильно ухаживать! Прекрасный сервис и огромный выбор!
Покупала букет- все были в восторге! Цены просто супер!
1
6 января
Заказал 3 букета на 7 утра, предупредил что нужно ехать рано в аэропорт встречать гостей, сказали что будут 7-06 максимум 7-10 готовы. В итоге неправильно собрали букеты. Собрали все 3 букета в 1 большой. Хамить начали с порога, обьясняю что спешу, хочу скорее оплатить и забрать. Начали между собой выяснять отношения, кто виноват, вместо того чтобы быстрее сделать 3 букета, хотя я сначала вежливо пытался ускорить, обьясняя что тороплюсь и мне нужно в аэропорт встречать гостей. Привет рыжей, отвратительный персонал
19 апреля 2024
Мне очень понравился этот магазин цветов! Персонал был очень дружелюбный и помог мне выбрать идеальный букет. Цветы были свежие и красиво оформленные. Букет был упакован с большой заботой. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные и стильные цветочные композиции с первоклассным обслуживанием
20 декабря 2024
Очень нравиться этот магазин. Всегда свежие цветы, б ольшой ассортимент экзотики. Приветливый и внимательный коллектив.
16 февраля
Непрофессиональное поведение продавца-консультанта существенно снизило мою лояльность к магазину. Несмотря на наличие желаемого товара (бордовых роз) за витриной, я получил отказ в обслуживании с грубым объяснением о необходимости приобретения имеющихся на витрине цветов. На заданные вопросы посему не могу купить бордовые розы имеющиемя в налиии я не получил внятных ответов. Я крайне редко оставляю негативные отзывы, однако данная ситуация является исключением.
29 декабря 2024
Приобрела гелиевые шары на праздник. Продавец пр едложила сделать обработку, которая даёт 12 часов доп.полета. в итоге шары продержались с 20.30 вечера до утра. А на следующий день сдулись. Качество гелия видимо плохое. И продавец ввёл в заблуждение, обработка не дала доп.времени полёта шаров. Я очень разочарована. Руководство никак не решило проблему. Очень не рекомендую данный салон и сотрудников,которые дезинформируют
19 сентября 2024
Уже не первый раз обращаюсь в этот магазин, всегда ухожу в хорошем настроении. Букеты на витрине свежие, красивые, большой ассортимент не только роз, но и экзотических цветов, сотрудники отзывчивые.
Цветы простояли больше 2-ух недель, хотя в квартире +27, даже не ожидала
1
28 апреля 2024
Всегда свежие розы по отличным ценам, милые девушки посоветуют и быстро оформят красивый букет.
Персонал вежливый и тактичный.
Причем не важно где находится магазин, во всех, где посещали, одинаковая, приятная, рабочая обстановка.
23 января 2024
Добрый день! Хочется сказать огромное спасибо флористам розыбел на независимости 172, профессиональный подход к каждому покупателю, всегда такие приветливые, помогают с выбором цветов! Всегда очень красивые букеты и композиции-покупаю уже не первый раз, всегда остаюсь довольной , каждый раз рассказываю как правильно ухаживать за цветочками, чтобы они дольше постояли-всегда помогают их советы! Спасибо Вам!
7 марта
Одна из самых больших сетей в Минске, по продаже цветов, опытные флористы составят букет под любой каприз и кошелек, рекомендую!
17 марта
Цветы всегда есть в наличии, вежливый персонал. Помещение маловато, в праздники очереди сумасшедшие. Есть скидка.
4 сентября 2024
Хороший магазин! Здесь не только розы, но и много экзот ических цветов. Можно купить как готовый букет, так и собрать на месте из цветов, которые вам понравились. Есть доставка, это очень удобно если нет возможности на посещение магазина
Приветливый персонал, всегда подскажут что лучше взять.
2 февраля
Очень хороший магазин с низкими ценами и качественными цветами. Нет смысла переплачивать за цветы в салонах. Всем рекомендую!
2 мая 2024
Уже не в первый раз посещаю этот магазин, и каждый раз остаюсь под приятным впечатлением. Персонал вежливый, приветливый, помог быстро определиться с выбором. Собрали букет на фото. На удивление розы стоят уже долго, ароматные, красивые. 5 звёзд
8 января
Качество цветов меня более чем устраивает. Удобство расположение. Вежливый персонал. Мне все нравится.
16 марта 2024
Спасибо огромное за ваш труд и за прекрасные букеты!!!
Покупали на днях с мужем букет, нам подобрали все цветы, красиво упаковали, рассказали как ухаживать! Все цветы свежие, цены очень хорошие. Сервис прекрасный все очень вежливые! Обязательно теперь только к вам)
1
20 июля 2024
Часто захожу в данный магазин. Удобное расположение сразу рядом с метро, приветливый персонал, приятные цены! Цветы всегда свежие и стоят долго! Рекомендую!
1
8 декабря 2024
Хороший магазин , большой выбор , цена тоже отличная , очень редко бывают не очень хорошие цветы
18 марта
Очень приветливый персонал, а главное - цветы стоят долго и букеты собирают очень красивые. Буду обращаться только к Вам.
13 октября 2024
Хамоватая девушка блондинка обслуживает очередь, спори т с клиентами, ноль внимания, помощи в выборе. Просто стоит на конвейере и ей не до клиентов, сервис вызывает отторжение. Принципиально не купил.
1 декабря 2024
28 ноября доставка принесла для меня букет роз. Приняла, раскрыла и была в шоке от увиденного. День был испорчен, благодаря бессовестному персоналу. Букет на следующее утро, был отправлен в мусорку.
16 марта
Купил сегодня 2 букета роз в спешке и после долгой дороги не посм отрел на состояние цветов . Уважаемые покупатели перед оплатой проверяйте состояние цветов . Что бы потом не был испорчен праздник.
29 августа 2024
Двух походов в этот магазин хватило, чтобы сложить такую оценку. Персонал неприветливый, между собой шутят, улыбаются, а тебя ни одним вежливым словом не удостоят. Второй раз молодой человек пришел приобрести подарок для меня. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!! Цветы пожелтевшие, подгнившие, осыпаются, а некоторые вообще были оторваны. Видимо, флористов отбирают таких, чтоб смело дурили не знающего человека! Очень жаль, что у нас, чтобы купить букет за приличные деньги, нужно самому обучиться на флориста.
19 февраля 2024
Всегда покупаю цветы в Розы. Бел и всегда все отлично. В этом филиале была в первый раз и в последний. Просила собрать букет с тюльпанами и мимозами. 20 минут пытались собрать букет, по кромсали все цветы. В итоге ничего не получилось. Если вы не можете или не такие тюльпаны, неужели нельзя об этом сказать и предложить что то другое. В итоге ушла только с тюльпанами. Которые просто "искормсали". Работаю на количество, а не качество. Флористами их не назовёшь, это продавцы в цветном.
1
1
19 октября 2024
Большой выбор цветов, приветливый персонал , который всегда поможет с выбором !!!
4 июня 2024
Выбор не очень большой, роз много. цветы свежие и цены приятнее ,чем в переходе м.Уручье. если бы ещё рекламный билборд был в переходе - больше людей узнали бы о магазине. Сама нашла через поиск на карте Яндекс .
2
20 мая 2024
Покупала сборный букет на день рождения подруги. Получилось очень стильно и необычно, флористы полностью поняли мой запрос и сделали все на высшем уровне)
1
10 декабря 2024
Удобное расположение и график работы. Приемлемые цены на цветы. Хорошее качество продукции. Есть готовые букеты. Вежливый персонал. Но выбор цветов не большой
15 января 2024
Часто заказывал в данной компании цветы(можно сказать являюсь постоянным клиентом). И в этот раз приобрел 101 розу на выписку ребенка из роддома. Заранее предупредил сотрудника о том, что это очень важный для меня праздник, и я хочу большой и красивый букет. Внес предоплату, курьер вовремя привез. Но розами я остался очень не доволен, так как этот букет выглядит очень странным. Он был маленький но при этом его стоимость была 85$, все это больше напоминало букет из кустовых роз. Две звезды — ставлю только потому, что после моего сообщения о качестве букета оператор сказала, что свяжется с руководством компании, и спустя 30 минут мне предложили заменить букет на что-то другое(букет я выбрал из того что было, кстати вышел он тоже так себе и быстро пришел в негодность). Итог праздник был испорчен и больше я не буду покупать цветы у данной компании.
4
31 мая 2024
Однозначно лучшие цены по Минску. Плюс качество цветов соответствует ожиданиям. Есть возможность заказа онлайн и плюс всегда действуют акционные предложения.
4 сентября 2024
Удобное месторасположение и свежие цветы.
Если затрудняетесь с выбором, то персонал предложит что-то подходящее вам, исходя из пожеланий.
13 февраля 2024
Плюсы:
- розы свежие, хорошо стояли;
- пока стояли в о череди, подвозили свежие цветы.
Минусы:
- с парковкой дела плохи, пришлось несколько раз покружиться, что бы найти место;
- в субботу в пол 3 дня не в праздничный день и даже не в предпраздничный, была очень большая очередь (человек 15) из-за чего долгое время ожидания.
1
1
29 января
Свежие красивые розы по небольш ой цене. Приятные девушки работают в магазине.
30 декабря 2023
Хотите порадовать вашу прекрасную половинку???
Тогда вам сюда!!)) Отличный выбор Роз на любой вкус и кошелёк!!)) А целая сеть их магазинов облегчит вам этот квест!)
Дарите цветы жёнам и детям!)))
26 марта 2024
Очень огорчена качеством сервиса! Флористы отказываются помогать. На вопрос «можно ли составить похожий букет как уже стоит у них, но из свежих цветов, а не брать готовый букет с уже подгулявшими» ответили - НОВЫЙ МЫ ВАМ СОБИРАТЬ НЕ БУДЕТ!!! Я не просила идентичный букет, а просто похожий . Причем цена букета не такая уж и маленькая 110р. В общем, я не понимаю как там можно общаться с клиентом и насколько можно не любить свою работу, чтобы к ней так относиться. Осталась недовольна. Настроение персонал умеет подпортить мастерски!
2
25 августа 2023
Здравствуйте! Вчера заходили в магазин Розыбел на независимости 172, нам всё очень понравилось! Цветы прекрасные , большой выбор букетов,сервис замечательный!
Флористы помогли с выбором, рассказали как правильно ухаживать за цветами, чтобы они стояли подольше!
Спасибо большое !
1
20 ноября 2023
Возможно это такой формат в сети розы.бел, не магазин а бардак. Цветы выбирать нужно по списку а не по виду. Цены дешевые, но это и минус. От покупки удовольствия не получишь. Очередь всегда. Из трех продавцов только один обслудивает покупателей, остальные подрезают цветы, делают букеты и тд. Простоял 20 минут, не выдержал и ушел. Если нужен просто букет лучше пойти и купить рядом в розе азора, там тебя ОБСЛУЖАТ, а тут просто потеряешь время. Возможно 101 розу и есть смысл покупать. Но уже третий раз я остался недоволен сервисом этой конторы. И больше туда не пойду. На вокзале те же цены и цветы гораздо лучше.
3
20 января 2024
Первый раз пишу отзыв, не могу промолчать на этот раз, ситуация отвратительная. Букет из 15 роз был куплен в 18 часов, цветы были обрезаны и поставлены в прохладную воду вдали от батарей- что означает, что все рекомендации по уходу соблюдены. Я сразу отметила не первую свежесть цветов, мягкость бутонов. К утру цветы были абсолютно в ужасном состоянии. Букет по стоимости не дешевый. Цветы не прожили и дня. Связались с поддержкой-все что смогли предложить-15% скидка на следующую покупку. А с этой покупкой как поступить? Или вы считаете нужно еще раз купить у вас букет сейчас за одни астрономические сутки? С проблемой не разобрались, виноват конечно же не продавец, а мой молодой человек "вы подтвердили качество цветов оплатой покупки". Очень негативные эмоции за очень большие деньги. Мы больше к вам не придем, и вам не советуем
2
1
25 августа 2023
Добрый день хотел бы выразить слова благодарности девочкам с магазина Розыбел на независимости 172!
Выслушали, помогли с выбором, подобрали букетик для очень важного мероприятия!
Спасибо Вам за профессионализм и заботу о своих клиентах!
1