До недавнего времени я с уважением относилась к УК "Розенталь Групп" и к её руководителю, меня вполне устраивало отношение к потребностям жильцов моего дома №87 по ул. Запарина. Однако с началом нынешнего отопительного сезона из 4-х стояков, подающих горячую воду в батареи, не работали 3. После моих неоднократных обращений в УК включились ещё 2 стояка. Но один холодный до сих пор, несмотря на то, что мне дважды присылали СМС, в которых уверяли, что всё исполнено. Спать приходится в свитере, под двумя одеялами. И это ещё настоящие холода не наступили.
С переходом нашего дома по ул.Ким-Ю-Чена в УК "Розенталь Групп" была заметна активная работа со стороны управляющей компании, был сделан ремонт в подъездах, заменены двери, и вопросы по заявкам решались очень быстро, но последние три года, все изменилось в худшую сторону, заявки не выполняются месяцами, диспетчер всегда на связи, но одни только обещания и дежурные фразы, действий никаких, аварийные моменты не решаются длительное время, течь кровли в квартире не могли устранить в течении всего лета, все время переносят даты и сроки выполнения работ, вообщем одно разочарование
Нравится подход управляющей компании к работе. Дважды обращалась к Дмитрию Юрьевичу Тян для обсуждения вопроса установки общедомового прибора учета тепла. При всей его занятости получала исчерпывающие ответы через1-3 дня. Где еще такое возможно! По многим другим вопросам-впечатления только положительные.