Роза Хаус
61 отзыв
29 апреля
Такого хамства я не встречала никогда! Всучили букет с поломанным цветком и тут же, даже не отворачиваюсь от продавца я показала что цветок сломан в букете! Покупала гвоздики на похороны..продавец не человек а монстр во плоти! Ничего святого! В итоге получила оскорбления в свой адрес и обвинения в жадности на пленку, хотя не имеет ничего общего с ситуации! Продавец сломал гвоздику в том месте где завязывала ленту! Ужасное место! Ужасный продавец! Не рекомендую! Нет моральных сил перед похоронами разбираться из-за этих копеек, но сам смысл хамства зашкаливает!
4 марта
Хороший магазин! Большой выбор свежих цветов! Приятный и вежливый персонал! Всегда объясняют уход за цветами! Приду сюда ещё и посоветую друзьям!
1
23 октября 2024
Наличие неплохое, цены приемлемы, но купленные розы умерли на второй день, остальные цветы также не отличились стойкостью!
(Все рекомендации при покупке были соблюдены, результата это не принесло)
+ ко всему крайне забавное отношение к покупателю прямо с порога
«Я с вами в холодильнике с цветами разговаривать не собираюсь, разговариваю только за дверью»
Это даже смешно было не то что неприятно)))
8
1
20 апреля
Зашла в магазин с 2 детьми купить шарики . На нас резко выпрыгнула резко маленькая лающая собака. Все вздрогнули от неожиданности. Продавец грубо разговаривала со мной и детьми. Я люблю собак, но лающая беспрерывно собака в ногах у детей, не соответствует статусу магазина. Прошу обратить внимание на отношение к клиентам и нахождение лающей собаки в магазине .
21 апреля
Заходила с детьми купить шарики. На нас выскочила лающая собака, все вздрогнули. Женщина, работающая в магазине грубила мне и детям. Собака лаяла и бегала вокруг. На мою просьбу убрать собаку грубо отреагировала. Не советую это место. Рядом есть прекрасный магазин цветов, жаль шариков там нету.
16 апреля
Купил белые розы 11 штук на юбилей венчания на второй день букет умер. Продавец в жёсткой форме сообщила что цветы стоят долго если их не вынимать из пакета для транспортировки. Наслаждаться букетом необходимо через целофан. Я очень расстроен.
24 марта
Супер просто брали букет на Юбилей очень довольны и ценами и цветами все супер свежее и красивые
31 октября 2023
Очень хороший магазин, умеренные цены. Брала розовые хризантемы-они превосходны. Цветы свежие! Отдельная благодарность сотруднице, обслуживание отличное, консультация по домашним растениям квалифицированная и очень теплое, душевное отношение к клиентам. Всем рекомендую!
2
1 декабря 2024
Отвратительное отношение к покупателю, согласна с ранее оставлеными отзывами. За вопросы начали отчитывать как нерадивого ученика, не приятно, уехали в другой магазин
4
1
5 мая 2024
К сожалению это магазин у дома, и мне иногда покупают там цветы. Каждый раз это выкинутые деньги. Розы общипанные, вянут сразу практически , лилии не распускаются, засохнув в бутонах.
Продавщица считает, что ее работа продавать испорченные цветы и не отвечать за это.
Любой магазин дорожит своей репутацией, но только не этот.
Все что тут умеют - это собирать букеты из завядающих цветов.
Если вам хочется выкинуть деньги на ветер ,заходите сюда.
6
14 января
Это лучший магазин цветов, который я видел. Очень красивые букеты и свежие цветы
2
20 сентября 2024
Отвратительно.
Ни флорист, ни администратор.
Никакой клиентоориентированности и стандартов общения хотя бы минимальных. Не рекомендую.
1 звезда только за милого питомца, бегающего по магазину.)
Не то что не вернусь больше, но вообще и не подумала купить что-то там.
5
1 октября 2024
Розе ровно один день с покупки. Роза Пинк флоид, которая у меня обычно стоит по 2 недели через час после покупки была уже в примерно таком же состоянии. Качество ужасное, девушка вся измученная продавала. Больше никогда не вернусь
5
17 января 2024
в магазине все время бегает собака. извините, но запах стоит отвратный. покупала тут цветы 2 раза, НИ РАЗУ они не простояли дольше 3х дней. захожу переодически с надеждой, что магазин растет, но как были сплошные вялые цветы - так и остались, еще и выбор скудный. на это все еще можно закрыть глаза, но вишенка на торте - ужасная, грубая продавщиха, которая стоит там будто для того, чтобы отпугивать покупателей. здороваться не умеет, отвечая на вопросы, хамит. и так было столько, сколько я помню магазин! с таким обслуживанием хочется поскорее сбежать из магазина, что я и сделала в последний раз, потому что терпеть это невозможно. при этом всем стоит отметить, что цены еще и выше, чем у добрейших конкурентов рядом)) скучаю по временам, когда вместо этого магазина хамства стоял продуктовый
8
1
7 декабря 2024
Работает неадекватная женщина, нормальной консультации нету к сожалению ( раньше покупали цветы только здесь.
3
1
4 декабря 2024
Качество цветов ужасное .
Принесли домой розы а на утро бутоны опустились
Не рекомендую 👎
2
1
29 сентября 2023
Всегда свежие цветы и по максимально оптимальной цене без завышения. Даже если придутся везти букет через всю Москву, все равно беру здесь, потому что знаю, что точно мне подойдет. Очень нравится этот магазин, советую от души
2
3
21 января 2024
Стандартно-ограниченый ассортимент, хотя цены приемлемы, розы уже «постоявшие» высокую длинную ножку к сожалению не нашли, купили то что было, оценка субъективно удовлетворительно!
1
15 февраля 2023
Зашел сегодня за цветами-нахамили,сказали вообще выйти из холодильника с цветами,якобы я на цветы наступлю сейчас,когда попросил сделать букет на определенную сумму-сказали,что это будет дороже,так как праздник и цены возросли. В итоге спустя 10 часов с УВЛАЖНИТЕЛЕМ воздуха-они завяли. Это из-за того,что цветы уже стояли неизвестно сколько под нулей температурой,а когда наступил немного плюс-сразу завяли. Отвратительное обслуживание и цветы. Единственное,за что можно поставить хотя бы одну звезду-консультант,который работал где-то месяца 2 назад в ночную смену и подобрал шикарный букет за шикарную цену. Никому не советую приходить туда,особенно в праздники,это ужаснейшее место. 👎
3
1
23 июля 2023
Муж покупал букет с пионами. Из 5 пионов раскрылся один. Остальные сгнили сразу. Вода покрасилась от них, были значит еще и крашенные. Больше там не хочется покупать, только зря деньги тратить. Еще и порой грубят хамят.
4
1
14 февраля 2023
Доброго времени суток! Беру в этом магазине цветы постоянно. Ни разу не было ни хамского отношения, ни плохих цветов. Все, кому дарю, спрашивают потом где покупала, тк стоят долго. Всегда спрашиваю какие свежие и конечно сама смотрю на цветы). Беру только розы-монобукеты.
Большие розы шикарные, самые любимые ПинкФлоил, очень красивый цветок и пахнет насыщенно. Мелкие розочки так же очень красивые, но тут выбираю не по цвету, а свежести.
Очень удивительно читать, про плохое отношение🤷♀️
2
11 марта 2024
Продавцы делают шикарные букеты. Всегда большой выбор свежих цветов.
2
9 марта 2024
Цветы завяли этим же вечером как купила) И сотрудники могли бы хотя бы для приличия улыбку натянуть, а то вздохи и безразличие очень вызывает неприятные ощущения, как будто нафиг вообще сюда пришла. Сказали нельзя заходить в холодильник, что за бред. Больше туда за цветами я не пойду.
6
1
2 декабря 2022
Огромный выбор свежих цветов и продавцы работает профессионально всегда захожу с улыбками отвечает на вопросы выбирает букет под вкусу клиента Я благодарен всем работникам магазина всегда когда я покупаю цветы они у меня очень хорошо стоят предлагаю купить свежий и хороший товар в этом магазине
1
2
17 апреля 2024
Всё сделали по высшему разряду маме очень понравилось!!!
1
8 марта
Представляется как Natali Flowers на Свободе, отвратительное место, избегайте всеми способами
4 марта 2024
Цветов много. Брал тюльпаны простояли 3 дня. 120₽ за 1штуку дороговато.
1
1
4 апреля 2022
Поставила 2 звезды только за то что были в наличии нормального качества жёлтые тюльпаны. Сервис отвратительный. Продавец ведёт себя так, как будто покупатель ему что - то должен. Редко пишу отзывы, но тут не сдержалась, считаю, что цветочный магазин это место , где людям дарят радость и настроение. Это место точно не про цветочное настроение, однозначно не рекомендую.
4
2
8 марта 2022
Покупал букеты не дешевле 5000 тысяч рублей. Два или три букета подряд вяли в течение 2 дней. Заработали деньги они - краснел я. Продавец женщина вообще не понимает, как вести диалог. Просишь выбрать букеты, чтоб не завяли как прошлые два. Вместо того чтоб порекомендовать что-то, она спорит, что быть такого не могло. Мне наверно заняться нечем больше, я приезжаю рассказать выдуманные истории и оклеветать. Не рекомендую тут брать, даже если очень надо. Будете потом краснеть
10
2
20 ноября 2022
Отвртительный магазин
Хамоватый продавец абсолютно не знает ассортимент
Не может название цветов сказать даже
Попросил подсказать что лучше добавить, он понятия не имеет
Купил потому что только тут были лилии
8
3
27 июля 2021
Зашла, живут в этом доме. Хуже отношения и обращения не видела. Продавец делает одолжение, усмехаясь внутренне и ненавидя, что беру самое дорогое и чего то хочу вообще. Продавец не на своем месте. Если ее не сменят, магазин завянет, как и цветы, вялые, как в самом магазине. Мерзкое чувство, маркетинга никакого. Худший вариант, как рыбный магазин. Продавцу надо ехать к себе в деревню и ненавидеть там, а не портить бизнес и настроение..тьфу, гадость. Такое дело губит.. но, видимо, хозяевам или все равно или они такие же недалекие предприниматели..
12
4
19 февраля 2023
Всегда покупаю здесь букеты коллегам к праздникам. Ещё ни разу не была разочарована ни выбором, ни продавцом.
2
8 марта 2024
Друзья, тюльпаны по 120-150 если кому интересно)
1
9 марта 2022
Вежливые (в любое время суток) продавцы, быстрое обслуживание. Но из 3ех покупок ни одни цветы(букет) не простояли больше 2-3 дней. Использую магазин только в качестве экстренного.
2
1
21 декабря 2022
Цветы нормальные и цена ничего, но тетка-продавец (а она именно такая) - песня хамства.
В общем, на доброжелательность не расчитывайте.
6
21 ноября 2021
Очень хороший цветочный магазин. Сколько раз покупал, всегда были свежие цветы. Возможно это связано с тем, что в этом магазине продают Цветы как в розницу, так и оптом. Цены также ниже, чем в большинстве цветочный.
3
2
29 октября 2022
очень большой выбор и свежый цветы цены намного дешевле чем в другие места
3
1
25 августа 2022
Сначала купил, потом прочитал отзывы... Купил букет из роз и ромашек. Розы на следующий же день упали, ромашки пока вроде живые
3
1
2 апреля 2021
Не понравилось. Не поняла зачем рядом открывать это учреждение на месте востребованного Ярче,если в этом же доме ,в полуподвальном помещении уже есть прекрасный магазин цветов. Цветы недешевые. Продавец навязывает свои вкусы покупателю.
5
4
23 июня 2024
Продавец не умеет разговаривать. Цветы замечательные
2
24 мая 2021
Покупал жене розы на день рождения в 6 утра. Выбрал самые свежие , со слов продавца, 15 штук. Вечером цветы поникли и начали осыпаться хотя все положенные манипуляции были сделаны и букет стоял в воде. В итоге, на следующий день букет отправился в помойку. И дело даже не в деньгах, хотя они заработаны честным, тяжёлым трудом и далеко не лишние, а в отношении и желании любыми путями вытянуть деньги из покупателя. Вот после таких граждан, в любой цветочный магазин заходишь настроенный на обман. Стыдно господа!
5
2
20 сентября 2021
При покупке букетов нужно их просматривать тщательно, обидно дарить цветы которые на глазах осыпаются и вянут, продавцы думают только о процентах с продажи. Им все равно, что портят людям праздник.
7
3
12 марта 2021
Сотрудник магазина очень уставшая была с ночи. Про цветы ничего не рассказывала. Про свежесть гиацинтов ответила уверенно: « Свежие, привезли позавчера», чем очень удивила. Гиацинты я не купила, обошлась тюльпанами. Мне показалось странным, что два разных букета мне завернули в один лист бумаги.
4
3
1 июня 2023
Пару раз заходил.
Качество цветов хорошее.
2
1
24 июня 2022
24 июня. Продавец ведёт по хамски. Выбрать цветы, какие хочет клиент , не даёт, навязывая своё мнение.
3
1
1 июля 2022
Продали хреновые пионы
Просто заморозили их, свернули поплотнее, а дома через несколько часов осыпались
5
1
9 августа 2024
Тухлые цветы и злой флорист,не советую
3
16 февраля 2022
Супер проста слов нет цветы свежие не дорого цветы хорошо обслуживают
3
1
21 февраля 2021
Большой выбор цветов, вежливые продавцы, приемлемые цены. Работают 24 часа.
3
4
27 февраля 2021
Огромный ассортимент и вежливые сотрудники, прекрасный аромат. Глаза разбегаются.
3
1