Чисто, уютно, вежливый персоонал. Всё включено но фай-фай в номере платный 10 дней 12$. На территории отеля имеется бассейн с парой водных горок, детский бассейн, много шезлонгов, бар- кальян. Постояльцы при нашем посещении: Немцы, Поляки, Румыны, РФ.
У данного отеля нет своего пляжа,хоть он очень близко поэтому Вам придётся "покупать место под солнцем" стоимость 50-70 лир в день, имейте в виду.
Сантехника нуждается в ремонте. Остальное все очень понравилось. Отзывчивый персонал, вкусно, уютно.
Минусы:
1) Гид. Сразу перешёл в атаку и доп.продажи. Сказал, либо соглашаемся, либо прощаемся. Как обещал, с вопросами не помогал. А к самому отелю претензий нет.
2) Заметили, что из кошелька пропадали деньги по одной купюре. Т.к. доказать это не могли, ибо были увлечены отдыхом, да и сумма небольшая, ситуацию предавать огласке не стали.
Отель неплохой, но не 4*.
Питание на 3, из мясного в основном курица. Но все вкусно. Время Ужина поменяли с 6 до 8, что неудобно.
В номерах хорошо убираются, номера большие, светлые, минус - очень тормозят карточки, которые включают свет.
Расположение отеля неплохое, пляжи рядом все чистые.
Территория отеля небольшая, ухоженная и очень зеленая! Бегают котики, их очень много, никак не мешают отдыху!
И, приступим, к персоналу.
Исмаильчик, зайчик, я очень надеюсь, что ты прочтешь это)
Так называемый аниматор, поведение которого отвратительное, с первого дня начал портить отдых.
Анимация в отеле -100.
Он ничего не делает, если спрашиваешь где анимация - он скажет, что вы алкоголик и ему пофиг.
В открытую оскорбляет людей (в основном русских). Он абсолютный позер, выезжает за счет показательных перед всеми отдыхающими криками на русских. Со второго дня отдыха мы приняли позицию «не надо никакой анимации, просто не подходи к нам», так он при виде нас начал говорит всем всякие гадости. Хорошо, что наши открытые люди, в итоге дружили против него все вместе.
Если ваш ребенок хочет потанцевать на детской дискотеке, но он один - Исмаил скажет мне пофиг - я для одного проводить ничего не буду, хотя мы говорили, что детишки на музыку подтянутся. В итоге мы вышли танцевать с девочкой, подтянулись и другие дети.
В общем, много чего можно ещё сказать, суть передала.
Хороший трёхзвёздочный отель, цена-качество соответствует. Повар готовит вкусно. Минус в том, что уборки без просьбы просто нет. Пляж недалеко, но войти в воду сложно из-за больших скользких камней... Но если спросите, приеду ли я ещё в этот отель, отвечу ДА, обязательно приеду!
Были с ребёнком в мае 2024 года.Номер был стандарт однокомнатной с двумя кроватями,пол кафельный,ходить по нему некомфортно.Мебель в номере расставлена очень неуютно,все в кучу.Раковина в трещина,сядушка на унитазе отвалилась.В ванне сделана стеклянная штора не понятно для чего,ребенка неудобно купать.
Питание было хорошим,всегда было мяса,курица,иногда рыба.Завтрак неочень понравился,блинчики были редко,но каждый день жарили яичницу или омлет.В 3 часа дня есть перекус около бара,но там мало выбора,котлета картофель фри,помидоры огурцы.
До пляжа идти минут 10,своего пляжа у отеля нет,но мне больше всего понравился пляж номер 20 напротив стадиона,там почти нет камней при входе в море.
В 10 минутах ходьбы расположен торговый центр Аланиум,часто туда ходили с ребенком.Через дорогу расположен красивый парк с фонтанами на набережной.
Отдыхала в отеле с 6 по 13.11 отель очень понравился за свои деньги , с питанием все включего с подругой обошелся в 24 тыс ( завтра к, обед и ужин всегда есть говядина , курица , рыба , стейки из говядины на гриле и т д) алкоголь вполне и вино и виски и все остальное достойно для турции . Бассейн уже холодный конечно в это время,но мы все равно плавали, чистый , две горки . От отеля есть бесплатный пляж зонты и лежак, но в этой стороне не понравилось, мы всегда были на пляжах клеопатры. Кстати идти минут 25 , на автобусе пару остановок , остановка в ста метрах от отеля ( там же и все ночные программы , кафе,рестораны, клубы ,бары ) персонал всегда поможет ,в том числе Хасан это администратор , даже деньги на удивление мы меняли у него 27-28 лир -$ , по всей алании ровно такой курс. Вода всегда в доступе, двери отеля всегда открыты в какое бы время не пришел -зайдешь . В общем спасибо всем и за терпении хулиганок 😂. Скажу так , за такие деньги как предлагает отель найти лучше с сегоднишним курсом просто нереально,касательно россиян… цены в турции такие как и год назад как и три года назад ,все наш бешенный курс ..
Отель находится недалеко от центра Алании, рядом есть ТЦ, различные магазины - это самый главный плюс отеля. Если вы планируете достаточно активный городской отдых, то хороший вариант.
Подробнее:
- Номера. Не соответствуют тому, что на фотографиях. Двуспальных кроватей у них нет вообще, чтобы сделать двуспальную они сдвигают две односпальные, спать не удобно. В ванной очень тусклый свет, как в какой то больнице. Также ванная убитая: раковина в трещинах, налет на ванной и сантехнике. Кондиционеры работают, но очень кряхтят. Уборка у меня была через раз - кажется, уборщицы забывали про мой номер)
- Сервис. Если заселяетесь после ужина, то забудьте о том, что вам соберут хоть какой-то ланчбокс. Я заселялись около 12ти ночи после трех часов езды от аэропорта - ничего не дали и не поинтересовались не голодная ли я. Также сами не догадаются собрать вам ланчбокс при выселении если уезжаете рано утром, до завтрака. Когда заселилась, то два дня мне не могли налить гель для душа в бутыль в ванне, только после второго раза похода на ресеп.
- Еда. В целом не плохая, но очень однообразная, первые три дня все было ок, потом уже от однообразия было немного печально. Завтраки никакущие - ходила в кофейню неподалёку. Также у блюд нету подписей с описанием - поэтому то что положите в тарелку будет сюрпризом)
- Территория. Маленькая, но ухоженная.
- Пляж. У отеля нет своего пляжа, нет полотенец для пляжа, поэтому нужно покупать свое. Пляж там общественный, через дорогу - лежак и зонтик стоят 30 лир, не ходите на пляж отеля White in White - за лежак с вас возьмут 100 лир и еще косо посмотрят
Никакими 4 звездами и не пахнет, 3 максимум.
Отель городской, для молодёжи преимущественно. Неудобно, что нет собственного пляжа, все ходят на 15, стоимость 40 лир за шезлонг, но в 18:00 приходит мужчина, который продаёт шезлонги и носит напитки и говорит освобождать, якобы у него рабочий день закончен и шезлонги сворачиваются тоже. Перейти дорогу к пляжу отдельная история, ждёшь по 20 минут, никто не пропустит, все несутся, подземный переход непонятно где находится, по жаре так себе удовольствие. Дорога от отеля к пляжу минут 10. Питание нормальное, но на 3 день надоело, фруктов много, один из мяса курица и говядина или фарш, рыба через день, утром яйца, омлет не часто, через 1-2 дня оладьи. Пляж неудобный, через 100 метров в море уже булыжники, плиты, выход-мелкие камни, поэтому обязательно берите аквашузы, да и песок очень горячий. В следующий раз доплачу и лучше поеду в отель с собственным пляжем и побольше звёзд. Отель рекомендует себя как 4*, но это больше 3+*, хотя есть бассейн на территории, но сама территория небольшая. Мебель в номере старая, сантехника тоже, полотенца меняли после напоминания. На эти недочёты не обращали внимания, но всё же они есть. Хорошего отдыха!
Отель неплохой, небольшой и уютный, еда очень среднее, но есть гриль на ужин. Анимации нет, за две недели было что-то пару раз типа турецкий танец. Рядом море 3-4 минуты и до ТЦ Аланиум 5-7 минут. Скидка на шезлонги от отеля на пляже 14. Бассейн с двумя горками. В номерах требуется ремонт. Персонал не говорит на русском, кроме зазывалы в хамам и массаж при отеле.
Сейчас в отеле второй день отдыхаем. В свое автопутешествие решили приехать в Аланью, выбрали этот отель так как были места , и цена за 3 дня нас устроила. За все включено , за двоих отдали 7 тыс турецких лир. Нечего подобного нет , как писали про грязь , клопов и плохую кухню. Все съедобно очень , территория не большая , номера как в советском союзе, но все есть . Нам очень понравилось как для не продолжительного отдыха. Пляж в 10 минутах пешком , но мы туда не ходим , бассейна достаточно .
Отдых август 2023г. Мы приехали утром в отель, сходили сразу в хамам, за двоих отдали 45$. Приятно провели время до заселения. Массаж мне понравился. Питание разнообразное и вкусное. На обед и ужин два вида мяса всегда было, или рыба. Большое количество овощей, фруктов.
Рядом с отелем находится тц Аланиум. Мы ходили на пляж отеля Ананас, у них белые браслеты, поэтому просите, чтобы вам на рецепции белые дали браслеты и сможете бесплатно воспользоваться лежаками)))
Спасибо, Роялиса, за хороший отдых
Отель твёрдая 3
С хорошим питанием.
Отдыхали семьёй 5 человек и никто не отравился. На ужин готовили на гриле. Рыба, мясо, курица.
Горка работает по графику, не постоянно. Номера простые, но чистые. Детские кроватка и стульчик есть. Персонал приветлив и не навязчивой. К сожалению наш номер выходил на рыбный ресторан и 4 раза в неделю там концерты с барабанами до 2 часов ночи. Не выносимо...
1
K
KarinaHw
Знаток города 11 уровня
21 августа 2023
В отеле прекрасный шведский стол, голодными никогда не уходили. Очень разнообразные сладости на ужин. Единственный минус кухни, что летает много пчел. Будьте аккуратны, когда берете сладости, один раз я чуть не съела пчелу, и при мне пчела ужалила одного ребенка.
Про бар тоже должна сказать, что напитки местного производства бесплатные и очень даже неплохие.
К сожалению, знают русский язык только три человека из персонала, но остальной персонал отлично говорит на английском.
Есть белые и красные браслеты - но это лотерея, как мы поняли. Белые дают право на бесплатные лежаки и зонтики на пляже №15. Если туда придешь с красным браслетом, нужно будет оплатить лежак и зонтик отдельно. Нам при заселении выдали белые браслеты, а знакомым на следующий день выдали красные. Почему - непонятно, номер у них был соседний.
Так же при заселении нас отправили в двухкомнатный номер с пятью! кроватями на первом этаже (нас на минуточку было двое: я и муж)😅 Но немного чаевых и слова о том, что у нас свадебный отпуск дали нам право поменять номер с одной комнатой и видом на море на 7 этаже. Заселялись мы в 23 часа ночи, ланч нам не сложили, но ресепшен предложил заказать для нас пиццу, на что мы конечно же согласились, поскольку после 10 часов в дороге очень устали и хотели есть.
В номерах, в целом, чисто, но полотенца все в пятнах и видно что уже старенькие. Ни разу не попалось чистых полотенец за 7 дней отдыха.
До пляжа отеля пешком минут 7-10. Бассейн чистый, горки шикарные.
Отель супер! Все отлично! Советую всем, кто не ищет пафоса и золотых изысков. Море 5 минут, чистота порядок, смена белья каждый день. Горки на территории, черепашки живые, очень добрый пёс Шимшейк чао-чао, дети в восторге. Еда вкусная. Номер большой две комнаты, в одной двухспальная кровать+ тахта раскладывается, в другой две кровати односпальные. Балкон. Вид с 6 этажа потрясающий на море , горы. Заплатили недорого за четверых, летели турецкими туда и обратно все четко. До отеля вместе с заёздами 2,5 часа на большом комфортабельном автобусе, младший 6 лет ехал и глазел. Никаких ротовирусов, никаких простуд, все просто супер. Спасибо этому отелю. Вернёмся обязательно. Да и кстати, пляж Клеопатра на автобусе 5 остановок- красота, там же начинаются магазины, рынки, шмотки )) Обратно ехали изрядно закупившись. Карта Мир работает по курсу! Очень выгодно сейчас.
Август 2023 год! Нет нет и ещё раз нет!!!! Там клопы!!!! Отель так себе, обычный и все бы ничего если бы не клопы!!! Администрация отеля на отрез отказалась нам менять номер и даже гид не помог!!! Думала они тупые и вредные а потом поняла, что клопы везде смысл мне его менять, если я завтра из другого номера приду с той же проблемой!!! Каждые два дня приходили их травить, развилась аллергия, а клопы не исчезли, три недели ада по ночам, ловля клопов с фонариком!!! Питание обычное! Локация - море рядом, ходили на 14 пляж, самый лучший вариант и сервису и по ценнику! В итого (догадалась блин поздно) поменяли отель, теперь у нас все хорошо👌
Отдыхала одна. Отель понравился, захотелось вернуться. Номер был классным, чистым, с отличным видом и ежедневной уборкой со сменой полотенец. Еда: вкусно, разнообразно и много. Порадовало руководство отеля и персонал - очень отзывчивые. Пляж: рядом, чистый, комфортный с хорошими людьми, которые там работают. Цена на лежат+зонтик - 10 лир, то бишь 80 рублей. Отель находится в спокойном месте, откуда можно переместиться в бурную городскую жизнь за 5-10 минут (до пляжа Клеопатра, старого города, достопримечательностей, клубов, ресторанов, шопинга и так далее). В отеле есть анимация, вечером выступления местных артистов. Короче говоря: рекомендасьон!
Отдыхал неделю в июне,понравилось.И бассейн хорош и обслуживание и питание.Отдыхали там и сами турки и по одному и семьями.Если уж там и местные отдыхают,говорит о многом.Дочке тоже очень понравилось.Быстро познакомилась с детьми и из Казахстана и с англоязычными.Алкашка тоже была хорошая,голова ни разу не болела.Рекомендую.
Отдыхала в отеле в конце июля, решила пройти курс медицинского массажа, т.к. сильно болело плечо. Результатом осталась очень довольна, боль в плече прошла. Массажист Адем специалист своего дела, массаж делает грамотно и аккуратно. Думаю на следующей год повторить курс массажа, т.к. чувствую себя значительно лучше, появилось больше энергии и ушли отложения солей из суставов.
Плохая уборка в номерах! За 14 дней только 2 раза поменяли полотенца, пол помыли1 раз. Анимация ноль, после 22.00 ни чая, ни воды! Работник на пляже нервный, хочет срубить бабла, всем выставляет разные суммы за лежаки. Давно так не отдыхали.....
Комменты к комментам отеля дал ниже только там где злостные хэйтеры)))
В целом отель на 4* турецкие тянет всем советую , мне все понравилось , номер дали вместо на 2х персон аж на 5ых , заселили раньше положенного , вид на горы был супер, чисто , еды хватало , если нет , то идёшь в рыбный ресторан , мясное было , кальян 10$ с табаками альфакир и Адалия, кто гурман тот поймет что нет смысла такой курить , но есть идея взять табак с собой , думаю они не откажут забить его…)))
Гамак есть на территории , столовая чистая с открывающимся куполом , быстро ребята убирают грязные тарелки , так же можно отметить ДР или сделать предложение даме , с фейерверками под заказ , это здорово торжественно выглядит ) мне подарили торт и фейерверки на ДР супер ))
Пиво понравилось , в обед пару стаканчиков после моря , заходили на ура, под вечер виски кола королева танцпола )) джин со спрайтом , раки пробовал не понравился такой напиток может зайдёт тем кто водку пьёт )))
Море чистое не такое соленое как красное например … и в октябре классная погода 24-27 гр супер для загара , я даже мазался бронзатором и за неделю загорел хорошо )
После отзывов ниже я понял что русские люди устроены делиться только негативными впечатлениями а хорошим делиться наш менталитет не наделён видимо )))
Всем добра и отличного отдыха если выберете этот отель то найдёте много хороших и улыбчивых людей с которыми и проведёте отдых с радостью !
И запомните : не место красит человека , а человек его!
Ну а Негативным людям не рекомендую ехать в этот отель , только позитивным и общительным туда welcome ! )))
Добрый вечер! Отдыхала с подругой с 25.09 по 03.10.2021.
1. Бар 5+ вино виски, обслуживание, у меня на некачественный алкоголь аллергия..Здесь можно смело пускаться во все тяжкие.
2. Питание: довольно волнообразное. Через 6 дней уже ничего не можешь найти вкусного.. пару раз давали рыбу( вкусная) но настолько костлявая, что есть ее никто не мог. Котлетки бы получились отменные, если б руководство отеля прислушивалось к недовольствам!!!!
3. Пляж..да проблема, но и здесь можно приспособиться.
4. Анимация никудышная, даже деткам скучновато.
5. 4 раза просила на рецепшене настроить телевизор, хотя бы радио, но..безрезультатно.
Итог: если и дальше так будет, то отель получит твердую 3..
Хотите улучшения и больше клиентов- нужно прислушиваться к посетителям!!!!
Уборка: дашь денежку- чисто.. не дал..полотенец нет)))
Отель средненький. Еды тухлой нет, но выбор скудный. На завтрак нет вкусных булочек, круассанов. Сосиски иногда сносные иногда просто отстой. Ключи от номера на семью из 4 человек одни и больше не положено. Ушел из номера - там все гаснет и телефон не заряжается, обычные дисконтные карты не срабатывают (раньше в других отелях использовали такую хитрость). Пляж отеля довольно далеко влево по берегу от улицы на которой отель и там нет нормального захода. Как итог либо тащись на пляж и потом иди купайся с моста метрах в 300-400 вправо (т.е. назад ко входу на пляж) либо вставай дикарём ближе к мосту. У самого моста бар-ресторан White in white (это самый ближний от отеля вход на море) лежаки есть но стоит один 30 лир (300 руб) и у них постоянно громкая музыка, на любителей. Самый лучший пляж в округе Клеопатра очень далеко, ехать на автобусе. Лучше не экономить и взять дороже. Рядом с отелем промзона, много ремонтных мастерских. Из аэропорта он был самый дальний, тоже утомляет, ехали больше 3 часов.Каждый день живёшь и понимаешь что сам виноват: искал отель дешевле - получи!
4
2
Леди
Знаток города 23 уровня
19 мая 2022
Отдыхали на майских праздниках 2022.
Заселили почти сразу, сначала надели браслеты и отправили кушать, потом дали интернет и мы немного подождали. Чистый хороший номер. Белоснежные видно выглаженные простыни и полотенца (поверьте , я как турагент видела и следы ног и тд на постелях)тут все гуд 👌.
Чистый санузел, есть фен, полотенца, гель шампунь в дозаторе. Кондиционер, холодильник в номере и Тв с русскими каналами.
Огромная ухоженная территория, есть детская площадка, гамак, настольный теннис и просто посидеть есть где. Территорию охраняет мегапушистый песель ❤️. Добрый игрун, можно погладить. Хозяин его отпускает под присмотром.
Ресторан: всегда свежее вкусное только приготовили, за 7 дней не скажу, что прям все было разное, но птица, говядина, баранина, индейка, рыба на гриле были. Овощи, фрукты, гарниры все было в достатке. Отдельно выделю сладкие столы-как всегда вкусно и свежо 🙏❤️🌟.
Познакомились с хозяином отеля. Говорит по русски. У него три отеля, сам часто находится на территории и в ресторане, следит за всем.
Днём между питаниями были перекусы в лоби баре, там пекли беде это туркиш 🍕 пицца. Очень вкусно и можно было взять овощи . К вечеру перед ужином, вроде бы с 16-17)+|~ не помню, был десерт и чай кофе, который доступен всегда кстати, как и бар до 22:00. Я крепкий алкоголь не брала, но брали ребята с Германии говорят хороший.
Смело рекомендую и сама с удовольствием вернусь ❤️🙏
Сервиз обслуживание отвратительный, питание однообразное.
В номере только жидкое мыло, но если закончится долива не будет. Зуб.Паста ,шампунь, зубная щётка отсутствует. Уборка номера очень плохая
Сейф платный , Wai-Fai платный.
Отличная зелёная зона вокруг отеля ,со всеми удобствами и до моря 3 мин.
Тянет максимум на 2 звезды
Отдыхали в августе с девочками в этом отеле.
Хотелось провести весело время. Понимали, что ни один отель не даст веселья с утра до утра, поэтому нужен был отель в городе.
Рядом (на набережной) основные дневные тусовочный дискотеки, рестораны и кафе. Всегда можно было вернуться пешком в номер и не тратиться на такси. Так что расположение максимально удобное.
В самом отеле небольшая территория, но нам зелёные-гольф поля и не требовались.
Хотелось чистый, ухоженный отель и хорошие номера. Чтобы не было чувства брезгливости. Мы это и получили. Отель или после ремонта, или новый. Мебель новая, матрасы , подушки чистые ( у меня пунктик в этом вопросе). Анимация была, но не приставала « купи-купи/ идём- идём». Что очень радовало.
Еды всегда хватало. Ну и коктейльчики тоже радовали 🙂🙂🙂
Ужасный отель.
Персонал полностью не клиенториентирован. Работает по принципу улыбаемся и машем, но при этом ничего не делаем.
Всё обшарпанное.
Интернет стоит 12 $ за 10 дней при этом качество отвратительное.
Еда как из старых подошв.
гуд отель, водные горки. минусы- надоедает музыка которая играет у бассейна
1
А
Анонимный отзыв
13 августа 2021
Я часто приезжаю в Турцию на отдых и работу, на этот раз в Аланье.
Я останавливался в отеле Royal Isa, комфортабельные номера отеля чистые и просторные, еда хорошая, могу сказать, что это идеальный отель для бизнеса или отдыха, рекомендую.