Royal Thai
Как добраться
Комендантский проспект
3,1 км
Проспект Королёва, 69
410 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
83 отзыва
26 января
Уютная атмосфера, отличный мастер. Массаж получила в подарок. Обязательно приду снова. Персонал вежливый, внимательный, тактичный. Отличное место, чтобы расслабиться. Рекомендую.
6 ноября 2024
Сразу хочу сказать, что мастером массажа сильно довольна! Она промяла меня очень хорошо. Поставила бы все 5 звезд, если можно было бы оценивать только массажиста, а не весь сервис салона в целом.
Одну звезду ставлю исключительно салону и администратору. Испортили все впечатление. Пришла на массаж 4 ноября в 20:00. Выбрала 90 минутный сеанс, чтобы как раз полноценно расслабиться, прочувствовать и максимально отдохнуть. Но ожиданиям было не суждено исполнится, так как на протяжении всего сеанса постоянно где-то сверлила дрель. Из-за этого в течении всех 90 минут я с некоторой периодичностью буквально как по голове ударенная вываливалась из состояния неги, в которое меня переносили руки мастера. Ощущения так себе. Ни о каком отдыхе тут уже речи не идет. Но самое примечательное, что перед тем как зайти на массаж, я услышала как администратор говорит подошедшему для оплаты мужчине: «…так как во время вашего сеанса было «музыкальное сопровождение», которого никто не ожидал, мы сделаем вам скидку в размере 30%». Я тогда еще не поняла о каком «музыкальном сопровождении» шла речь, но лежа на кушетке на массаже уже на собственном опыте поняла о чем была речь. И самое обидное, что когда я вышла и пожаловалась на дрель, перед мной даже нормально не извинились. Просто пожали плечами и сказали «ой, не говорите» и не то чтобы предложили скидку в качестве компенсации. А я чем-то хуже того мужчины? Почему ему была предложена скидка, а мне нет? Что за демонстративная избирательность?Приобретая у вас услугу за почти 6000, я ожидаю комплексный сервис салона, а не только хорошей массаж мастера. Поэтому поработайте над клиентоориентированностью административного персонала, ибо его избирательная клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
9
5
7 декабря 2024
Потрясающие мастера, массаж выше всех похвал, очень вежливый персонал, приятно проводить время, записались ещё, при всём этом адекватные цены за высокий уровень сервиса
2