20 марта 2025 года была в магазине Royal Spirit возле метро Сходненская.
Папа любит этот магазин и посоветовал мне купить подарок для мужа там. Выбор товара отличный и цены тоже! Но консультант ( темненькая , в очках) просто наглая женщина , которая ненавидит свою работу. Как только я зашла в магазин она сразу же взяла первый попавшийся лист со своего стола и сделала вид, что меня не видит. Я подошла уточнить о наличии товара на что она ответила мне , что весь товар перед моим лицом. Затем ушла в другую часть зала и просто стояла.
Через 5 минут я выбрала две рубашки , попросила открыть, чтобы выбрать , ведь цвет и фасон не очень видно и понятно в сложенном виде. На что она мне ответила, что нельзя открывать . Я говорю , а если бы я пришла с мужем , она ответила мне , что тогда бы открыла , а так не будет и ПОШЛА КРАСИТЬ ГУБЫ К ЗЕРКАЛУ!!!!!!
Пока я приходила в себя после этой наглости , решила еще раз попросить все же открыть рубашки. На что она открыла мне одну до половины !!!
Я хотела уйти, но оставлять мужа без подарка из-за таких консультантов не хотелось , поэтому я выбрала рубашку и оплатила. Консультант молча пробила чек , даже не спросив о наличии дисконтной карты и ШВЫРНУЛА мне пакет с купленной рубашкой !!!! Я хотела оставить отзыв в книге жалоб, но подумала, что у человека настроение плохое. Но когда вышла из магазина и позвонила папе, который там часто покупает рубашки он ответил, что эта консультант ВСЕГДА такая наглая. Поэтому пришлось писать отзыв тут.
Прошу директора магазина разобраться в данной ситуации!!! Мои родители любят ваш магазин , но ходить и покупать там товар просто пытка , а не удовольствие! Я точно больше туда не пойду, только лишь из-за этой женщины . Вдруг опять будет ее смена.
Отвратительное обслуживание. С какой целью там взяты на работу продавцы я не понимаю. Вещи не предлагают, одежду приносят не твоего размера. Хотя я чётко назвала размер,но меня не услышали, смешно. "Чудесные" продавцы(
Хороший магазин. Давно ношу куртки этой фирмы, в последнее время стал покупать там еще трикотаж, тк он лучше по качеству и дешевле конкурентов. Все садится по фигуре, все носится. Ничего не закатывается и не превращается в некондицию после пары стирок.
Ну это реально прикол.
Заходишь купить себе костюм, уже эту фирму покупал. Вот считай «тёплый» клиент. Просто помоги с размером и ВСЁ!
Нет, у тебя из рук отбирают брюки, не дают их посмотреть развернуть потому что ПОТОМ ИХ СКЛАДЫВАТЬ
Представляете?
У каждого своя работа.
Я все понимаю, может день тяжелый ещё что. Но я просил мне дать посмотреть и подобрать размер.
Какая ещё оценка может быть?
К самому магазину конечно вопросов нет, все классно 👍 цена и качество ноздря в ноздрю) но почему продавец не даёт мне посмотреть ту вещь, которую я хочу, и говорит « либо ту либо ту» на вопрос, почему я не могу посмотреть обе единицы товара? Мне ответили, « мне же её ещё упаковывать обратно » Уважаемый магазин, предоставьте пожалуйста своему сотруднику все необходимое для работы с клиентами.
1
Red
Знаток города 10 уровня
17 октября 2024
Приятный персонал, хорошее месторасположение, приемлемые цены, радостный ассортимент. Скажу пожалуй спасибо. Порекомендую всем к посещению.
Магазин хороший, качество вещей неплохое. НО! Именно в магазине в калейдоскопе невероятно безучастные продавцы. Ничего не предлагают, как будто одолжение делают.
Снижу балл за равнодушного продавца.
Конечно, я пришел уже почти под закрытие, но она будто бы отговаривала меня покупать сорочку.
Цены подросли, это тоже минус. Лекала не менялись давно.
Регулярно приобретаю одежду в этом магазине по причине её хорошего качества и наличия при большом размере небольшого роста (что является редкостью в наше время размеров L - 4XL). Благодарен продавцам-консультантам Субботиной Ирине и Храмовой Валентине за их профессионализм и клиентоориентированность. Рекомендую.
Магазин хороший. Ассортимент тоже очень разнообразный. Но персонал оставляет желать лучшего. Не улыбаются. Постоянно хмурые. Не здороваются. Руками не трогайте одежду, не доставайте рубашки и все такое. Ужасно
Хочу сказать большое спасибо продавцам Ирине и Валентине за профессиональное и внимательное отношение к нам покупателям. Большое спасибо. Приду еще не раз. Очень понравилось качество одежы и обслуживания. Еще раз большое спасибо.
Болот Азим