Продавцы очень милые. Не понравилось качество обуви и обработка обратной связи. Купила ребёнку демисезонные ботинки бренда Royal rabbit, с пометкой waterproof. После первой же прогулки в +1 ноги сырые, стелька по краю сырая, понятно, что не от вспотевших ног. Обратилась в магазин, через день передали обратную связь от руководства, что первый раз такое обращение и вообще не бывает такого. "Но если все-таки промокает, вы конечно обращайтесь". Да, промокает, в сухой минус и снег у ребёнка опять мокрые ноги, вытащила стельки, также мокрые по краям на стыках с ботинками. Очень жаль, думала, что нашла хороший бренд, но качество точно не соответствует цене.
Красивый магазин по оформлению. Хороший выбор. Но! консультант не поздоровалась, спросила чем помочь, я отказалась, на что получила ответ: «Плохо, у нас счетчик клиентов!». Клиентоориентированность сотрудника 0