Претензии только к Кофе как вода стала вообще туфта что произошло RP?
Персонал говорит, что не меняли поставщика упаковка прежняя но содержимое значит другое, что делать?! где теперь кофе пить?!
Отличная заправка, умеренные цены на бензин, большой выбор масел, жиж и аксессуаров для автомобилей. Кофе и возможность перекуса. НО:
Отвратительное качество работы заправщиков. Кассир оператор крича по громкой связи уже охрипла, а заправщики не хотят её слышать - они зарабатывают, моют стёкла машин.
22.11.2020 в 17;40 заехал на заправку, встал к 1-й колонке, вставил "пистолет" 95-ого, озвучил оператору полный бак. Оператор кассир по громкой связи сообщает заправщикам - 1-я колонка, 95-й, полный.... Спустя 5 минут оказалось что никто не подошёл к колонке, хотя есть 3-е заправщиков. Ещё спустя 5 минут спросил кассира - говорит что не заправилось, опять кричит заправщикам. Подошел к колонке - полный бак залит, вернулся к кассиру - прошу рассчитать, она опять по громкой связи сообщает заправщикам чтобы те вынули пистолет. Никто из троих заправщиков не отреагировал - они зарабатывают, они моют стёкла, им некогда.
В итоге сходил к колонке, вынул пистолет, закрутил крышку и спросил заправщика на 3-й колонке, моющего стёкла - почему заправщики не выполняют своих обязанностей, на что заправщик ответил что он моет стёкла и ему некогда заправлять!!!
Оставил жалобу в жалобной книге. Прошу разобраться.
Работа продавцов разнится, всё время в своих задачах, не на клиента, или пересчитывают или заняты не клиентами, у кассы стоишь ждешь дольше ожидая внимания, клиентоориентация(заправишься куда денешься)стой и жди! Не ты покупаешь, а приносишь дань! Жаль но это почти все наши брэнды в работе так!
После реконструкции стало очень хорошо, кофе вкусный, то что нужно утром по пути на работу, персонал сейчас намного лучше чем был раннее, так же радуют чистые санузлы.
Заправился в очередной раз на рояле потому что все было заерыто, роял у вас только две заправки нормальные на достык альфараби и по суюнбая вниз центральная....все остальные ни о чем