Останавливались там второй раз, в первый более 10 лет назад. Отель прошел капитальную реновацию и... обзавёлся клопами, которые съели нас за несколько дней. Персонал очень долго не обращал внимания на наши просьбы проверить номер, в итоге мы полностью разворошили его сами и нашли живое доказательство наших бед. Самое смешное, что новый дизайн номеров после реновации только располагает к появлению клопов и других намекомых - все в ковролине, кровать в бесконечных оборочках, мягкие диваны и кресла, декоративные подушки - идеальные условия, чтобы вы никогда не смогли найти, кто вас кусает по ночам. После того, как мы показали найденного клопа менеджерам, нас наконец переселили в другой номер и даже вернули часть стоимости за проживание. Правда мы бы скорее предпочли заплатить полную стоимость и остаться в номере попроще, чем получать апгрейд такой ценой.

Сергей М

Знаток города 9 уровня

Отличный отель, умеренно просторные номера, удобно расположен пешком от вокзала Паддингтон. Дорого. Вокруг можно погулять, есть кафе, магазинчики

Royal Lancaster London

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов