Royal Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2851 отзыв
3 мая 2024
Доброе утро. Отдыхали в отеле с28апреля по апреля. Всё очень классно. Мы очень привередливы. Номер был люкс, двухкомнатный двухместный. Все чисто, чай, кофе в номере. В ванной есть всё. Шампунь, гель, кондиционер, мыло и т.д. кровать выше всех похвал. Бельё чистое, подушки отличные. В номере тихо. Еда в ресторане вкусная. Завтраки выше всех похвал. Очень довольны.
2
4 декабря 2023
Расположение очень удобное, рядом с исторической частью города, 15 мин от набережной р. Валги. В отеле приветливый и доброжелательный персонал . Большой , просторный первый этаж , где находятся рестораны, спа, места для отдыха . Номера просторные и чистые, мебель и сантехника в исправном состоянии . Мы были в ноябре и в номерах было очень тепло, на ночь открывали окно . В номерах кроме кондиционера, был предоставлен даже обогреватель . Завтраки достойные, на любой вкус , в любом количестве . Очень приятно, что на день рождения был презент от шеф повара с виде десерта . Приятненько . Отель супер, рекомендуем .
4
13 января
Великолепный отель. Во всех отношениях. От фойе, до спа, бара, ресторана и номера. Всё очень мило и уютно. Учтено всё до мелочей. Это были три великолепных дня в нашей с супругой жизни) Спасибо.
4 августа 2024
Посетили отель с 02.08 по 04.08.2024г.Очень красивый ,уютный отель.Вкусные завтраки.А поздно вечером мы смогли поужинать в Лобио баре.Так как мы жили в люксе, то зону спа мы посещали бесплатно. Нам очень понравились парилки и сам бассейн. А обслуживающий персонал культурный ,внимательный . Огромное спасибо
30 августа 2024
Ездили с коллегами. В целом все отлично, сделан красиво, завтраки вкусные, но в душевой кабинке есть плесень. Ночью почему-то включается кондиционер. Парковка платная. В SPA не попала, было много народу, хотя обещали что будем только мы. По итогу,
1
18 августа 2024
Хороший отель, доброжелательный персонал, чистые номера, полноценный завтрак. Удобное расположение хотя и не в самом центре , но очень приятный променад к достопримечательностям.
3
24 февраля 2024
Отель неплохой, классный просторный лобби, панорамные лифты, персонал дружелюбный, везде чистота.
Что не понравилось:
1. Платная парковка для гостей
2. Крайне медленное обслуживание в ресторане и лобби -баре, причем в ресторане ещё можно объяснить затратами времени на приготовление блюд, но в лобби- баре налить пару кружек пива - 10 минут, это уже мне непонятно.
3. У меня номер был с облезшей от воды мебелью в санузле
4. Вид из окна на стройку
Резюме: желание повторно посетить осталось, но на обед/ужин лучше съездить в другое место
3
1
10 января
Приятно удивлена сервисом отеля 4*! Даже не буду снимать звезду за чуть-чуть «уставший» санузел. Приятное и уютное место с отзывчивым персоналом. Хорошая кухня, отличный СПА!
16 августа 2024
Отличный отель, куда хочется вернуться ещё...
Номер большой уютный, есть всё необходимое
СПА замечательный бассейн две сауны и хамам, есть тренажёрный зал
В ресторане очень вкусно готовят
25 октября 2023
Провели в отеле осенние выходные. Порадовала тёплая встреча на ресепшене, несмотря на поздний заезд. Лоби бар приятно удивил вкусным ужином и поразил круглосуточной работой. Большие светлые номера, чисто, убрано уютно, несмотря на то, что отелю не первый год. Ресторан с утра пробудил вкусным завтраком с шампанским и разнообразием еды и напитков, клюквенный морс собственного приготовления о чень вкусный. Вечерний ужин запомнился наливкой малиновой , а предложенные Ириной конфеты собственного приготовления рекомендованы для пробы всем! Внутренний интерьер выполнен в восточном стиле. И как водится на Востоке для приятного общения с друзьями в мягких креслах на 0 этаже есть самовар, заваренный чай и чашечки, для уютного вечера и беседы.
2
2 августа 2024
Отель находится немного в стороне от центра, с общественным транспортом здесь плохо. В городе стоят глушилки, навигация не работает. Для нас было проблематично путешествовать на машине, постоянный стресс. Пару раз пользовались такси, пешком не обойдешь, достопримечательностей много. Сам отель , хоть и постаревшый, уютный, все для удобного проживания есть. Очень понравился спа( ПЛАТНО), хорошее оснащение номера, достойный завтрак, доброжелательный персонал.
Парковка для инвалидов бесплатная, для проживающих 350р.в сутки.
В ресторан не ходили, для нас дорого.
Ценник завышен, но даже по этой цене номера в отеле вме забронированы(высокий сезон).
В целом отель оцениваю на 4+, к посещению рекомендую. И в город Ярославль хочется вернутся, когда закончится война и будет работать навигация.
6 декабря 2024
Хороший отель. Чисто, аккуратно, большие комфортные номера. Хороший шведский завтрак. Также делали там банкет, еда тоже достойная. Вежливый персонал.
28 октября 2024
Прекрасный отель. И всем отдыхающим доступно бесплатное посещение бассейна. Завтрак - шведский стол. Выбирай, что хочешь. В номерах все чисто и уютно
25 октября 2024
Хороший отель, просторный, есть SPA зона, очень вкустные завтраки, к минусам можно отнести интерьер весьма на любителя, видно что все очень старое и ветхое, и так же что- то стучало в стену всю ночь со стороны улицы
1
16 августа 2023
Очень понравилось! Удобная большая парковка прямо перед отелем ( для гостей 350р в сутки) , прям сразу заехали, припарковались, и пошли на ресепшн. Шикарный просторный хол, вежливый персонал, всё быстро и понятно. Чистый уютный номер, удобное управление кондиционером и вентиляцией, в ванной всё есть, в плане гелей, шампуней, зубных щëток итд. Рядом вишнëвый сад, через него вдоль набережной по пешеходной дорожке удобно прогуляться до основной пристани. И отдельно скажу про ресторан в отеле. Всё просто безумно вкусно, блюда от шеф повара просто бомбические. Особенно малосольная сëмга и голяшка.... мммм. Много места внутри ресторана, и очень хорошо на улице. Подача блюд! Выбор алкоголя, от бюджетного до премиального. И самое прикольное, после ужина, до колеса обозрения пешком 4 минуты, перед сном стоит посетить, и посмотреть на вечерний город. Спасибо!
3
2
1 октября 2024
Всё понравилось! Чисто, разнообразные вкусные завтраки! Просторный номер. Хотелось бы чуть пошире полутораспальную кровать в номере для двоих, тем более что помещение номера позволяет.
16 августа 2024
Очень приятный отель. Всё чётко, чисто, качественно. Огромное спасибо за доставку игрушки, которую забыл ребёнок. Рекомендую остановиться в этом отеле.
2
29 декабря 2024
Хороший отель, просторные номера, хорошая шумоизоляция. Но номерной фонд немного "уставший", чувствуется, что всё было сделано много лет назад. Несомненным плюсом является большая парковка и наличие СПА
29 июля 2024
И так! Был приятно удивлен с порога! Приятный рецеп, быстро и четко. Некоторые формальности даже вводили в недоумение. На рецепте так же есть 2 отделения для перчаток и гигиенические пакеты для отходов животных. ( такого давно не встречал). Лобби хорошее. Приглушенный свет, ковры и мягкая мебель. Атмосферно. Номер не был лишне минусов( оторванные зановески), но на отдых не мешал! Есть Алиса, которую надо настроить и вообще красота! Тапки, халаты сально/рыльные принадлежности. Все есть. Хорошее и быстрое обслуживание! Блин, вкусно! Порции норм. Есть некие вещи, которые смущали… на пример: пироги на вынос. И… и… их нет. Вечером съели. Пришел утром на завтрак заказывать… сказали, что съели. На просьбу приготовить на заказ на след день, сказали, что не могут, потому, что вся кондитерская линия занята. Зато по всему отелю во всех местах и лифте висят Банеры с предложением. Так было 2 дня подряд. Потом плюнул.
Завтрак хороший:колбасная нарезка 3х видов, сыры 2-3 вида, овощи, капуста квашенная, горячее 3-4 вида. За кофе, блин, очередь. Наливают игристое в бокалы рядом с соком, морсом и водой, но наливают по 1/3 фужера. В целом, отель понравился! Советую.
14 апреля 2024
Отличный отель, полностью соответствует звездности и ничут не уступает другим отелям сети. В отличие от многих других отелей, здесь действительно вкусные и разнообразные завтраки - полноценный шведский стол, причем ассортимент и количество еды не уменьшается ближе к закрытию. Номера идеальные, придраться не к чему. Персонал вежливый и дружелюбный. Места на парковке есть практически всегда.
1
1
17 апреля 2024
Удобно расположен, до центра всего 10-15 минут пешком, но спишь в тишине - ни машин, ни шума толпы. Номер просторный, матрасы и подушки вполне комфортные, ванна большая. Нормальная четверка! Завтраки честные - много, вкусно, разнообразно. Спа-зона приятная - бассейн с течением, хамам, финская сауна и соляная комната. Грустно, что многие отдыхающие позволяют себе приходить без тапочек, с растрепанными волосами и в трусах вместо плавок((
Оформление отеля, конечно, дело вкуса) считаю, при прочих равных, это один из самых достойных отелей в Ярославле.
1
22 июля 2024
Хороший отель. Отличная работа девушек на ресепшн. Великолепный бассейн и сауны в spa. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Внимательный персонал ресторана. Цена, конечно, завышена, но это был единственный отель, который удалось забронировать день в день, в высокий сезон, в выходные. Вполне рекомендую. Спасибо за отдых🙏
1
25 июня 2024
Хороший и ОЧЕНЬ дорогой отель. Несмотря на нарядную и так цену, хочешь посетить СПА- еще + 2 к руб.
До центра минут 15 пешком. Если останавливаться нарядно и для праздника- вполне подойдет. Если не хочешь особо переплачивать - нет смысла бронировать это дорогое заведение. Есть в городе на Волге и более приемлемые во всех отношениях варианты.
21-23 июня 2024г.
Прошло время. Приятно, что мой первый отзыв помог отелю измениться в лучшую сторону. Цены стали доступнее, завтраки еще шикарнее. Но если вот прямо задаться целью и покритиковать- не понравился кофе американо из кофемашины на завтраке. Слабенький и не очень вкусный. Если улучшите качество- вообще на знаю к чему бы придраться. Сервис- очень хороший. Цена- на 2500-3000 руб. за сутки меньше, чем в ближайшем конкуренте Ринге. Но в Ринге- парковка бесплатная. )))
2
14 августа 2023
Отдыхали в данной гостинице на выходных. Прекрасное обслуживание, все очень вежливые и доброжелательные. Номер чистый и убранный. Мягкая и большая кровать, прекрасно выспались. Отдельно порадовала шумоизоляция номера! В выходные на первом этаже проходило несколько шумных и весёлых мероприятий, но в самом номере и шороха не слышно было.
Спа не входит в стоимость проживания, но всего лишь за 800 рублей можно записаться на сеанс. Сауна, хамам и бассейн - замечательно!
Хорошие завтраки, но для уровня гостиницы можно было придумать меню чуть интереснее.
Парковка тоже не входит в стоимость, 350 рублей в сутки.
4
23 июля 2024
Останавливались в отеле на 10 дней! Все очень понравилось!!! Уютные номера и вкусные завтраки из качественных продуктов!!!
Большой лобби для встреч и лобби-бар для закусок и напитков. Качественная уборка номеров и работа службы housekeeping!
1
6 августа 2024
Отель понравился , хорошее местоположение, исторический центр в шаговой доступности. Завтраки отличные. В стоимость включено спа на 1,5 часа на каждый день проживания.
1 мая 2024
Были в этом отеле два дня 29.04 - 01.05.2024 г.. Спа зона очень хорошая, очень хорошие девочки на записи в бассейн учитывают все желания, умнички! Завтраки прекрасные, овощи хорошо приготовлены, а все свежие овощи и фрукты хорошего качества, выпечка вкусная, пироженки разных видов, йогурты вот только дешёвые. Горничные убирают хорошо. Некоторые говорят армянский стиль, но нас не смутил, просто классика жанра - все в коричневой и бежевой гамме. Спасибо, все понравилось!
17 октября 2023
Только из-за очень вежливого и отзывчивого персонала гостиницы.
Расположение гостиницы можно назвать неплохим, рядом концерт-холл, колесо обозрения с отличным видом на Ярославль, до центра не далеко.
Гостиница сильно устала, это видно как по затёртой мебели в холе гостинице, так и по номерному фонду (см. фото к отзыву).
Шумоизоляция практически отсутствует - отчётливо слышен шум города и соседи за стеной.
Хол гостиницы постоянно заполнен явно не её постояльцами. Завтрак очень посредственный.
Интерьер кому-то может не понравиться, но на мой взгляд попытка подчеркнуть историческое прошлое Ярославля получилось.
Три позитивных момента: в хорошем смысле клиентоориентированный персонал, чистота, хорошая СПА зона правда за дополнительную плату.
3
2
18 июля 2024
Дорохо богато )
Очень пафосный интерьер, сейчас уже модно полегче.
Номера уютные, все работает. Сервис и завтраки в ресторане прекрасные. Удобная локация прогуляться до центра вдоль набережной. Вообщем в целом очень хорошо.
1
3 августа 2024
Отличный отель, есть все необходимое: гладильные доски на этажах, чайники в номере, колонка Алиса даже есть
Расположение такое, что в принципе лучше брать такси или самокат, чтобы добраться до набережной
21 октября 2024
Замечательное место, отличный вид с верхних этажей, номера чистые.
Разнообразие блюд на завтрак.
В СПА провели пол дня), детки довольны, а мамы счастливы)
Благодарность персоналу🙏
2 сентября 2024
В целом неплохой отель, в неплохом месте.. 20 минут от стрелки Волги пешком. Завтраки отличные. Единственное, ну видно что не вчера открылся, дизайн отделки немного старомодный что ли. Но может это чисто мне так показалось. Парковка опять же имеется и представлялась бесплатно.
3 августа 2024
Все великолепно. Идеальная чистота в номере, отношение персонала на высоте. Выезжала из номера рано мне даже завтрак с собой упаковали. Единственный минус - немного странно закрывалась входная дверь, но это не критично.
1
24 июня 2024
Достойный отель. Но 4 звезды по международной системе - с натяжкой. Важно отметить, что персонал очень старается, что бы гостю было комфортно за это 5 ⭐). Например при бронировании мы указали пожелания и все они были учтены при заселении. По спа центру непонятно почему надо записываться - обычный термокомплекс с аквазоной. Возможно что бы разделять потоки людей, что бы не было то густо то пусто, но в свое посещение нас было 3-4 пары. Подуставшая мебель, порой с явными недостатками, В остальном все очень хорошо, остались довольны.
5 ноября 2024
Лучший отель!😍 Запомним его навсегда🥰
Уютно, комфортно, гостеприимно!
Если едем в Ярославль, то останавливаемся только здесь! 👍
Свой ресторан и "вишенка" - спа🤎
4 июля 2024
Стандартный номер оказался довольно просторным и комфортным и даже с балконом. Чайник, чай, водичка, зубной набор, шампунь, кондиционер — всё в комплекте. Но вот всё там жило какой-то своей жизнью: кондиционер внезапно ненадолго издавал странные звуки и не желал менять навек установленную температуру, а бачок унитаза вскоре после санкционированного смыва зачем-то неожиданно порывался посмывать что-то самостоятельно.
3 мая 2024
Время пребывания 02.05.24-05.05.24. Из плюсов: неплохое расположение, просторные номера, большие светлые окна, есть номера с хорошим видом (если бы не стройка рядом), хороший ресторан, вкусная кухня, удобная кровать (матрас хороший), есть собственный паркинг (за дополнительную плату).
Минусы: в ванной комнате не работали: полотенцесушитель, вытяжная вентиляция, вода в ванной плохо уходила, запах затхлости то ли от водопроводной воды, то ли из системы канализации, раковина неудобная, расположить средства личной гигиены практически негде. Духота как в номере, в ванной, так и в ресторане. Скудные завтраки. В номере зачем-то стоит яндекс-колонка, ни к чему не подключена. Шторы все в пятнах, с претензией на блэкаут, как ни старались, зашторить так, чтобы солнечный свет не проникал в комнату не получилось. Питьевая вода по запросу не пополняется, только во время уборки, либо нужно где-то ее приобретать дополнительно (несколько странный способ экономии для отеля данного ценового сегмента). Мебель красивая, но не функциональная, розетки и электрические выключатели расположены крайне не удобно.
4
8 января 2024
Сегодня мы с подругой посетили в этом отеле Спа салон. Остались очень довольны! Понравилось всё : приятная атмосфера на рецепшне, встретили и проводили очень вежливо и радушно. Очень красиво везде, очень чисто, приятные запахи, дружелюбный персонал. Очень понравились Марина и Никита, которые профессионально сделали нам скрабирование, обёртывание и массаж. Очень приятные сотрудники и профессионалы своего дома. В заключении нашего Спа путешествия нас угостили чаем при свечах. Спасибо за такое обслуживание!!!!! Хочется приходить сюда ещё и ещё....
2
11 сентября 2024
Хороший отель, завтраки на любой вкус, особое внимание любителем ПП. Спа - чистое,комфортное. Сотрудник воспитанные, культурные. Отель чистый, приятный
19 марта 2024
При первом посещении города Ярославля решили остановить свой выбор именно на этом отеле:
🌍Расположение. Очень удобное: вокруг есть 2 или 3 парка, набережная реки Которосль, недалеко от центра (минут 20 пешком), улица Кирова (минут 10 пешком), Тихвинская и Николо-Моквинская церкви (10 минут пешком), концертный зал "Миллениум" (5 минут пешком).
🚘Автостоянка. Парковка не крытая, за сутки за один автомобиль платите 350 руб (скидка для гостей отеля). Если вы не гость отеля - другая ценовая политика.
🛋️Оборудование номеров. Я прекрасно понимаю, что хочется выделить фирменный стиль отеля, но этого фирменного стиляслишком много: к концу проживания у меня рябило в глазах: надписи, вензеля, имитация дерева, львы (они есть везде: на стенах, в холлах, на изголовье кровати, на прикроватных тумбочках, на дверях, на шкафах, везде!). За это снижать баллы не буду - это индивидуальное видение каждого предприятия. Плюс, ночью холлы здания не освещаются: хотя бы один светильничек хоть немного, но освещал бы коридор. В номере присутствуют большой вместительный шкаф, 2 больших зеркала, письменный стол с мини-баром, телевизор, который постоянно трещал, кровать и прикроватные тумбочки, журнальный столик, 2 кресла, ну и сама сантехника. Мы выбрали номер с ванной, унитаз, зеркало, раковина со шкафчиком, полотенцесушитель. Обращаю ваше внимание, что расположение розеток очень неудобное. Рядом с прикроватными тумбочками есть по 1 розетке, если включить телефон на зарядку, то отключаешь светильник.
🥞Питание: На первом этаже есть ресторан, который мы посетили два раза: обед и завтрак. На завтрак разнообразный шведский стол: еда очень вкусная, мы наелись вдоволь. За качество еды отдельный респект 👍👍👍. На сайте отеля есть информация, что в день рождения скидка 10% и сладкий комплимент от шефа кондитера. Скидку 10% мы получили, а про сладкий комплимент нам никто и не сказал, пока сами не прочитали на сайте. Так же обнаружили, что меню рум-сервиса и меню ресторана отличаются: в номер можно было заказать пельмени, вареники, а в ресторане вообще другое меню, и половина тех блюд, которые мы называли на заказ - не было в наличии. Например, не было тех же пельменей, тех же вареников и грибного крем-супа.
🎶Уровень шума. Номера тихие, но если кто-то из соседей сверху будет спускать воду в унитазе - вы это услышите по стояку. Это особенности трубопроводов и т.д
‼️Доп услуги. Мне понравилось наличие банкомата на первом этаже, есть много рекламных листовок с предложениями, как разнообразить свой досуг, также есть небольшой ювелирный магазин (кажется) и небольшая сувенирная лавка, детская зона среди зоны ожидания, которая тоже, насколько я поняла, обслуживается рестораном.
🎉А теперь пойдём про минусы:
В номере обнаружила в прикроватной тумбочке "сюрприз" от предыдущих гостей - вонючие мужские носки (фото). Обратилась к молодому человеку на ресепшене, мне предложили поменять номер или вызвать уборщицу: от замены номера я отказалась, так как муж сразу уснул после 13ти часовой дороги за рулем и переезжать из номера в номер, собирать и раскладывать заново чемодан - не хотелось. Горничная нам всё убрала.
Честно, лучше бы поменяла номер, хотя, не факт, что ситуация бы как-то поменялась: матрас в кровати продавленный, спать было невозможно: на утро у нас жутко болели позвоночники, а у меня ещё и яичники от продавленного матраса, т.к. сплю на животе. Четыре раза с 21.10 до 21.30 звонила на стойку регистрации, чтобы попросить дополнительное одеяло и ортопедические подушки - я ни разу не смогла дозвониться.
Номер должным образом не убирается: изголовье кровати было в пыли, настольные светильники в номере, все три, тоже были пыльные (фото).
В ванной комнате сантехника расшатана: крепление для лейки болтается на стене, ограждающая перегородка тоже болтается. Были проблемы с тем, чтобы набрать ванну: полуавтоматический слив-перелив тоже расшатан: при попадании напора воды на сливв закрытом положении, он открывался: одновременно вода и уходит из ванной, и набирается.
📝И финалочка - соответствие цены за ночь и получаемой услуги. С учётом 15% скидки в день рождения, 6000 руб в сутки этого вообще не стоит!! При выборе отеля, я ориентировалась на звёздность: четыре звезды подразумевает высокое оказание услуг и комфорт, чего, к сожалению, не получили((( Данный отель позиционирует себя ещё как СПА комплекс (в номере и по всему отелю вы увидите листовки и рекламки с большим меню услуг), но вы же не только СПА процедуры продаёте!
В данный отель больше не вернёмся.
4 звезды на сайте, в этом отеле, на дают гарантии комфортного проживания. Не зря же классификацию звездности разрабатывали: чтобы иметь 4 звезды нужно соответствовать определенным параметрам, а тут с первых пунктов "чистота" и "комфорт" уже начинается коллапс...
Снижаю 1 звезду за инцидент с носками
2ю звезду за "чистоту", "комфорт" номера и неквалифицированный персонал
3ю звезду, чтобы не расслаблялись: прошу проработать исполняемый функционал работников, чтобы горничные качественно убирали номера, а не по видеосвязи разговаривали в процессе уборки. Работников службы приема и размещения обучить навыку решения конфликтных ситуаций или сразу звать менеджера или директора.
3
1
27 августа 2024
Отличный отель в Ярославле. Номера просторные, уборка и пополнение питьевой воды каждый день. Есть СПА, ресторан, бар. Удобное расположение.
1 июля 2024
Основным критерием выбора данной гостиницы была близость к концертному залу! Оказалось - шикарный выбор! Отель очень чистый! Всё достойно 4⭐️⭐️⭐️⭐️завтрак как и везде - шведский стол. Есть закрытая стоянка для постояльцев! За что тоже большой ➕!!!
1
28 декабря 2024
Отличный отель. Хорошее место расположение. СПА процедуры, бассейн, сауна, везде чисто. Хорошие номера. Отзывчивый и гостеприимный персонал.
20 ноября 2024
Понравилось! В спа не ходили, но была возможность, завтрак обильный и разнообразный, номера хорошие, есть все необходимое, тихо, кровати удобные
23 октября 2024
Нормальный отель, хорошие разнообразные завтраки. Большой номер со всеми необходимыми девайсами. Местоположение удобное для командировочных и туристов
11 января 2024
Отличный отель, хороший бассейн и спа. Отмечали Новый Год в отели - все понравилось. Завтрак разнообразный и вкусный. Из недостатков - у нас был делюкс, а они все угловые и поэтому много окон. В морозы в номере было холодно, но дали батарею. Спа бронировали заранее по одной стоимости, а в первый день посещения взяли за спа сумму больше, объяснив повышением цен с 1 января.
24 ноября 2023
Были в ноябре, отель твердая четверка. Приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда на шведке завтрак и в целом в ресторане вкусно готовят. В номере как по мне не хватает розеток возле тумбочек либо торшер либо телефон заряжать. В санузеле уже не мешало бы сделать косметику особенно крепления стекла на ванной и душевой лейки вылетает из стены. И добавить в номер кофе. Ну это лично мои пожелания а так всё понравилось близко от центра 20 минут пешком или 7 минут на такси. Парковка большая и удобная на территории отеля, правда платная. Есть спа центр, бассейн, хамам, сауна.
2
1
20 февраля 2024
Сама гостиница неплохая, номера большие, все удобно. Но! Подруга подскользнулась в душе в спа, хорошо принесли лёд, но никаких изменений, комплиментов, попыток сгладить ситуацию..... Уезжали в 19, за полцены продлили номер на 4 часа до 18, попросила на ресепшене, чтобы нам оставили номер до 19, все подтвердили, переподтвердили. В 18 позвонили, попросили очистить номер. Ну как так...сидели ждали в холле отеля. Заболела голова, надо запить таблетки. Из попить только самовар, на ресепшене спросила где кулер, похлопали глазами, извините, ничем помочь не можем. Милый швейцар налил в чашку воды из своих запасов, так чтобы не горячая и не холодная, очень доброжелательно и любезно, спасибо большое ему еще раз. Но он такой один, ресепшен надо перевоспитывать.
3
27 сентября 2023
Останавливались семьёй из трёх человек в июле. Отель современный, расположен сравнитнльно недалеко от центра города. Есть удобная парковка. Номер люкс вполне соответствует четвёрке. Хотелось бы, чтобы в гостиной диван был раскладной, чтобы третьему гостю не пришлось ютиться на раскладушке. СПА-комплекс посетить не получилось, хотя он был оплачен. Не пошли по причине большого количества людей. Не хотелось толкучки. Заранее оплачивать СПА не рекомендую. Лучше по факту. А в остальном, всё было на уровне. Вежливый персонал, неплохая кухня. Рекомендую этот отель для кратковременного пребывания в замечательном городе Ярославле.
2 июля 2024
Необычная компоновка строительного решения. Коробочкой, в семь этажей, с большим внутренним пространством, которое очень интересно отделано в восточном стиле. Не могу вспомнить, где я видел подобное, за границей, это очевидно. Но мне нравится это чувство "дежа вю")) Номера большие, чистые. Вот только с моей стороны выходили на стройку. Белье, завтраки, внимательность сотрудников - все норм! В пешей доступности исторический центр.