Очень понравилось. Сам отель современный, очень всё удобно, номера большие, комфортные. Персонал вежливый, приветливый. Ресторан с очень интересной, авторской кухней. На продуктах не экономят (видно по шведскому столу на завтраках) в изобилии всего. Что удивило, это шампанское каждое утро 👌. Ни в каких других отелях этого не было. Вечером, живая музыка.
Отмечали там новый год. Столы ломились. Весело время провели. Всё время нашего проживания был детский аниматор, ребёнок слезу пустил, не хотел уезжать. Уж очень им было весело! Летом планируем опять здесь остановиться, познакомиться с городом. Один нюанс, возможно мы не спрашивали, было-бы очень хорошо постояльцам предлагать экскурсии для знакомства с городом.
Отель хороший. Обстановка правда далеко не современная, ремонт восточный☺️, но чисто, уютно, номера большие, все принадлежности есть, уборка регулярная. Отдыхали 2 ночи, нам был включен завтрак и СПА. Три бани бассейн. СПА по записи, сотрудники следят, чтобы не было много посетителей. Расположение удобное, есть где погулять и отдохнуть. Парковка правда платная, это не очень приятно, но не страшно. Мест много, дают парковочную карту, чтобы передвигаться днем. Завтраки прекрасные, каши, блюда из яиц, овощей, выбор достаточный, все свежее. Чуть расстроили круассаны, деревянные, Сравнивала с Мариоттом😂.
Персонал внимательный, готовы помочь. Советую!
9-11 августа останавливались в отеле Royal. Плюсы: местоположение (центр, набережная, парки и колесо обозрения в пешей доступности), чистота, неплохой ремонт, доброжелательный обслуживающий персонал. Но есть некоторые мелочи, которые снижают общее впечатление. 1. В дни нашего проживания не работал 1 из 2х центральных лифтов, что создавало серьезные очереди и ожидание. При этом на запасные лифты не было никаких указателей, а вход на лестницу с первого этажа была закрыта до того момента пока мы не попросили на рецепшн ее открыть. 2. В номере над прикроватными тумбочками нет розеток для зарядки телефонов и тп. Хотя, мне кажется, во всех отелях выключатель+розетка у кровати - это уже стандарт. В итоге чтобы зарядить телефон, пришлось искать розетку, выключать лампу и втыкать на ее место зарядку. 3. Выбор блюд на завтраке скудноват для недешевых 4*: нет нарезки из красной рыбы, небольшой выбор мясных и сырных нарезок и тп.
Из положительного хотел бы отметить СПА, посещение которого входит в стоимость номера. Отличный бассейн, 3 сауны, чайная зона, очень внимательный персонал. Провели 1,5 часа с удовольствием. Продуманная система бронирования заранее сеанса - когда одновременно в СПА не больше 12-15 человек. Ставлю 4 с надеждой, что замечания послужат стимулом к улучшению в целом неплохого отеля.